用友軟件實習(xí)總結(jié)報告

財務(wù)軟件實訓(xùn)總結(jié)報告

實習(xí)報告

實習(xí)是我們每個大學(xué)生的必修課程，也是一門十分重要的人生必修課。它使

我們在實踐中打開視野、增長見識，為我們以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從201*年7月4日至7月22日在經(jīng)管院計算機機房進行了實習(xí)，此次實習(xí)的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)用友財務(wù)軟件。為期三周的實習(xí)就這樣匆匆的落下帷幕了，光陰似箭，在這短短的實習(xí)期間我收獲頗多。以下是我們實習(xí)的具體內(nèi)容：

一、實習(xí)的目的

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機在我國的普及，會計手工操作已逐步被計算機取代，推廣應(yīng)用會計電算化已經(jīng)成為我國會計工作的必然趨勢。會計電算化實踐是財務(wù)會計、財務(wù)管理、會計電算化理論課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們會計學(xué)和財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生掌握和運用計算機進行會計處理能力的重要組成部分。不僅如此，會計電算化還是現(xiàn)代經(jīng)濟管理活動的一個重要組成部分，是會計發(fā)展的一個歷史性飛躍，是以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用的過程。通過本實踐課程的學(xué)習(xí)，可以使我們基本掌握實際企業(yè)賬務(wù)處理流程、會計電算化的基本原理、財務(wù)軟件的主要功能及其使用方法，能夠運用財務(wù)軟件對企業(yè)業(yè)務(wù)進行會計處理，為今后從事會計工作打下良好基礎(chǔ)。本次實習(xí)的目的在于使學(xué)生了解用友總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)學(xué)時財務(wù)管理軟件的基本工作原理和會計核算與管理的全部工作過程，掌握總賬管理薪資管理固定資產(chǎn)管理和報表系統(tǒng)的工作原理和過程，并從管理和監(jiān)督的角度了解企業(yè)會計業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的流程，掌握利用財務(wù)管理軟件查找財務(wù)和報賬資料的方法。

二、實習(xí)的主要內(nèi)容

本次實習(xí)我們所學(xué)習(xí)的用友ERP-U8教材中的內(nèi)容有系統(tǒng)管理、總賬管理、UFO報表管理、薪資管理、固定資產(chǎn)管理等，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了用友軟件。

（一）用友財務(wù)軟件系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理的主要功能是對用友ERP的各個產(chǎn)品進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)維護。本章我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了ERP管理軟件中系統(tǒng)管理的工作原理和應(yīng)用方法，具體包括系統(tǒng)管理中的用戶和角色管理、賬套管理和權(quán)限管理。通過本章學(xué)習(xí)，我們了解了年度賬管理和系統(tǒng)安全管理的方法，掌握了系統(tǒng)管理中設(shè)置用戶建立賬套和設(shè)置權(quán)限的作用和方法。用友ERP由多個子系統(tǒng)組成，各個子系統(tǒng)都是為同一個主題的不同方面服務(wù)的各個子系統(tǒng)本身既具有相對獨立的功能，彼此之間又具有緊密的聯(lián)系，所有數(shù)據(jù)共有一個數(shù)據(jù)庫，擁有公共的基礎(chǔ)信息，相同的賬套和年度賬，為實現(xiàn)企業(yè)管理提供了基礎(chǔ)條件。在新年度到來時，應(yīng)設(shè)置新年度核算體系，即設(shè)置新年度的賬簿并將上年月過渡到本年度。以便開始新的一年的核算。在啟用新賬套前，要事先做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作，這樣可以使初始建賬順利進行。

用友ERP－U８為各個系統(tǒng)提供了一個公共平臺，用于對整個系統(tǒng)的公共任務(wù)進行統(tǒng)一管理，如企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等，其他任何系統(tǒng)地獨立運行都必須以此為基礎(chǔ)。系統(tǒng)管理模版的設(shè)立對于企業(yè)的資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理和實時反映提供了有效的方法和工具。

系統(tǒng)管理的主要功能是對用友ERP－U８的各個產(chǎn)品進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)維護，具體包括一下幾個方面：（１）賬套管理，賬套指的是一組相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，每一個企業(yè)的數(shù)據(jù)庫在系統(tǒng)內(nèi)部體現(xiàn)為一個賬套。賬套管理的功能主要包括賬套的建立、修改、引入和輸出等。（２）年度賬管理，在用友應(yīng)用系統(tǒng)中，每個賬套里都存放有企業(yè)不同年度的數(shù)據(jù)，成為年度賬。年度賬管理包括年度賬的建立、引入、輸出和結(jié)轉(zhuǎn)上年數(shù)據(jù)，清空年度數(shù)據(jù)。（3）系統(tǒng)用戶及操作權(quán)限的集中管理，為了保證系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全與保密，系統(tǒng)管理提供了用戶及操作權(quán)限的集中管理功能，通過對系統(tǒng)操作分工和權(quán)限的管理，一方面可以避免與業(yè)務(wù)無關(guān)的人員進入系統(tǒng)，另一方面可以對系統(tǒng)所包含的各個子系統(tǒng)的操作進行協(xié)調(diào)，以保證各負(fù)其責(zé)，流程順暢，操作權(quán)限的集中管理包括定義角色、設(shè)置系統(tǒng)用戶和設(shè)置功能權(quán)限。（4）設(shè)置統(tǒng)一的安全機制，對企業(yè)來說，系統(tǒng)運行安全、數(shù)據(jù)存儲安全是必要的，為此，用友應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)立了強有力的安全保障機制，在系統(tǒng)管理中，可以監(jiān)控并記錄整個系統(tǒng)的運行過程，設(shè)置數(shù)據(jù)自動備份、清除系統(tǒng)運行過程中的異常任務(wù)等。（二）用友財務(wù)軟件總賬管理

總賬管理是企業(yè)會計核算與會計管理的核心內(nèi)容，是確保企業(yè)會計信息的科學(xué)性和標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵�？傎~管理適用于各類企業(yè)、行政事業(yè)單位，可以完成從建立賬簿資料、憑證處理、標(biāo)準(zhǔn)賬表到月末處理和輔助管理等會計核算和會計管理的各項工作。本章我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)論總賬管理的主要功能、系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務(wù)處理和期末業(yè)務(wù)處理的內(nèi)容和操作方法。通過用友財務(wù)軟件總賬管理的學(xué)習(xí)，我們了解了總賬系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系、總賬管理中錯誤憑證的修改方法、銀行對賬的方法和各種賬表資料的作用和查詢方法，掌握了總賬管理中系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務(wù)處理和期末業(yè)務(wù)處理的內(nèi)容、工作原理和應(yīng)用方法。

總賬系統(tǒng)的任務(wù)就是利用已經(jīng)建立的會計科目體系，錄入和處理各種記賬憑證，完成記賬、結(jié)賬以及對賬的工作，輸出各種總分類賬、日記賬、明細(xì)賬和有關(guān)輔助賬�？傎~系統(tǒng)的功能主要包括：（1）系統(tǒng)設(shè)置，通過嚴(yán)密的制單控制保證憑證的正確性，提供資金赤字控制、支票控制、預(yù)算控制、外幣折算誤差控制以及查看科目最新余額等功能，加強對發(fā)生的業(yè)務(wù)的及時管理和控制。（2）憑證處理，錄入、修改和刪除憑證，對機內(nèi)憑證進行審核、查詢、匯總和打印，根據(jù)已經(jīng)審核的記賬憑證登記明細(xì)賬、日記賬和總分類賬。（3）出納管理，為出納人員提供一個集成辦公環(huán)境，加強對現(xiàn)金及銀行存款的管理；提供支票登記簿功能，用來登記支票的領(lǐng)用情況；并可以完成銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬，隨時生成最新的資金日賬表。（4）賬表管理，提供按多種條件查詢總賬、日記賬、明細(xì)賬等，具有總賬、明細(xì)賬和憑證聯(lián)查功能，月末打印正式賬簿。（5）綜合輔助賬，用于綜合查詢科目輔助明細(xì)賬。（6）期末處理等模塊，自動完成月末分?jǐn)�、計提、對�?yīng)轉(zhuǎn)賬、銷售成本、匯兌損益、期間損益結(jié)轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)，進行試算平衡、對賬、結(jié)賬、生成月末工作報告。

總賬系統(tǒng)是財務(wù)管理系統(tǒng)的一個基本的子系統(tǒng)，即可獨立運行，也可同其他系統(tǒng)協(xié)同運轉(zhuǎn)。總賬系統(tǒng)概括反映企業(yè)供產(chǎn)銷等全部經(jīng)濟業(yè)務(wù)的綜合信息，在財務(wù)管理系統(tǒng)中處于中樞地位�？傎~系統(tǒng)接受薪資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、資金管理、網(wǎng)上銀行、報賬中心、項目管理、成本管理、存貨核算等系統(tǒng)生成的憑證。總賬系統(tǒng)向UFO報表系統(tǒng)、管理駕駛艙、財務(wù)分析系統(tǒng)等提供財務(wù)數(shù)據(jù)，生成財務(wù)報表及其他財務(wù)分析表。

（三）用友財務(wù)軟件UFO報表管理

會計報表管理系統(tǒng)是會計信息系統(tǒng)中的一個獨立的子系統(tǒng)，它為企業(yè)內(nèi)部各個管理部門及外部相關(guān)部門提供綜合放映企業(yè)一定期間財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的會計信息。用友UFO報表系統(tǒng)是報表處理的工具，利用UFO報表系統(tǒng)既可以編制對外報表，又可以編制各種內(nèi)部報表。它的主要任務(wù)是設(shè)計報表的格式和編制公式，從總賬系統(tǒng)或其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中取得有關(guān)會計信息自動編制各種會計報表，對報表進行審核、匯總、生成各種分析圖，并按預(yù)定格式輸出各種會計報表。我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)論自定義報表和使用報表模版生成報表的方法。通過本章的學(xué)習(xí)，我們掌握了使用報表模版生成報表數(shù)據(jù)的方法，自定義報表時，報表格式設(shè)置、公式設(shè)置的方法以及報表數(shù)據(jù)的計算方法，了解到修改報表公式的方法，設(shè)置關(guān)鍵字的方法。UFO報表系統(tǒng)是真正的三維立體表，提供了豐富的實用功能，完全實現(xiàn)了三維立體表的四維處理能力。UFO報表的主要功能有提供各行業(yè)報表模板、文件管理功能、格式管理功能、數(shù)據(jù)處理功能、圖表功能、打印功能、二次開發(fā)功能，提供個行業(yè)報表模版（包括現(xiàn)金流量表）。

編制會計報表是每個會計期末最重要的工作之一，才一定意義上說編制完全會計報表是一個會計期間完成工作的標(biāo)志。在報表管理系統(tǒng)中，會計報表的數(shù)據(jù)來源一般由總賬系統(tǒng)的賬簿和會計憑證、其他報表、人工直接錄入等，還可以從應(yīng)收、應(yīng)付、工資、固定資產(chǎn)、銷售、采購、庫存等系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，生成財務(wù)報表。

（四）用友財務(wù)軟件薪資管理

薪資管理軟件（系統(tǒng)）是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)化電子動態(tài)管理。主要包括查看工資單、工資管理、計時工資管理、計件工資管理、工資審核、工資發(fā)布、工資發(fā)放、工資報表、工資設(shè)置、權(quán)限分配十大模塊。支持多種自定義項目，滿足不同企業(yè)的管理需求。本章我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了薪資管理系統(tǒng)的初始化、日常業(yè)務(wù)處理、期末業(yè)務(wù)處理、統(tǒng)計分析的工作程序和實際操作方法。我了解到薪資管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、主要數(shù)據(jù)文件和基本編輯的作用與特點，掌握了工資賬套的建立，工資類別、人員類別、工資項目的設(shè)置方法，工資數(shù)據(jù)編輯及計算匯總，個人所得稅的計算、扣繳及薪資分配轉(zhuǎn)賬憑證生成的方法。

財務(wù)人員可以自定義各種基本項目，如基本工資、保險系數(shù)、稅金計算公式等，每次做工資時就可以直接按照提前設(shè)定好的項目計算工資，系統(tǒng)自動按照設(shè)定好的計算公式進行實得工資的計算。為實現(xiàn)數(shù)據(jù)變化時的精細(xì)管控。當(dāng)員工某個基本項目中的工資項數(shù)值變化時，財務(wù)人員可以填寫工資變更單，選擇哪項工資變化，生效時間等信息，系統(tǒng)會根據(jù)這些條件變化自動按新標(biāo)準(zhǔn)計算員工工資�？芍С侄喾N賬套的建立，滿足不同職能人員的薪資結(jié)構(gòu)。根據(jù)企業(yè)自身情況，財務(wù)可以為不同員工設(shè)立多個賬套，每個賬套可以有自己工資款項結(jié)構(gòu)的格式。具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限設(shè)置，保證數(shù)據(jù)安全。根據(jù)權(quán)限設(shè)置，可以讓不同財務(wù)人員對不同員工錄入、發(fā)送工資。工資表的數(shù)值只有創(chuàng)建者可以修改，其他人員是無權(quán)修改的。應(yīng)具有強大的可擴展性，可與考核系統(tǒng)掛接，自動計算工資�？梢詫⒖记跀�(shù)據(jù)引入到工資項目中，根據(jù)考勤數(shù)據(jù)，自動計算人員工資，參與實發(fā)工資的計算�？芍С�?jǐn)?shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出。數(shù)據(jù)引用功能可以引入以前月份工資數(shù)據(jù)或是Excel文檔引入，特別方便財務(wù)人員每月建立工資表。（五）用友財務(wù)軟件固定資產(chǎn)管理

固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)是一套用于企、事業(yè)單位進行固定資產(chǎn)核算和管理的子系統(tǒng)，主要面向中小型企業(yè)，幫助企業(yè)的次啊無部門進行固定資產(chǎn)總之、累計折舊等數(shù)據(jù)的動態(tài)管理，為總賬系統(tǒng)提供相關(guān)憑證，協(xié)助企業(yè)進行成本核算，同時還未設(shè)備管理部門提供固定資產(chǎn)的各項管理指標(biāo)。我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)系統(tǒng)初始化、日常業(yè)務(wù)處理和期末業(yè)務(wù)處理的工作原理和操作方法。用友ERP－U８軟件固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要完成固定資產(chǎn)日常業(yè)務(wù)的管理和核算，生成固定資產(chǎn)卡片，按月反映固定資產(chǎn)的增加、減少、原值變化及其他變動，并輸出相應(yīng)的增減變動明細(xì)賬；同時，按月自動集體折舊，生成計提折舊的記賬憑證。此外，還可以輸出一些與“設(shè)備管理”相關(guān)的報表和賬簿，以分析固定資產(chǎn)的利用效果。

本系統(tǒng)主要功能體現(xiàn)在以下幾個方面：固定資產(chǎn)系統(tǒng)初始設(shè)置，運行固定資產(chǎn)系統(tǒng)并打開該賬套后，要進行必要的系統(tǒng)初始設(shè)置工作；固定資產(chǎn)卡片管理，固定資產(chǎn)管理在企業(yè)中分為兩部分：一是固定資產(chǎn)卡片臺賬管理，二是固定資產(chǎn)的會計處理；固定資產(chǎn)折舊管理，自動計提折舊形成折舊清單和折舊分配表，按分配表自動制作記賬憑證，并傳遞到總賬系統(tǒng)，同時在本系統(tǒng)中可修改、刪除和查詢此憑證；固定資產(chǎn)月末對賬、結(jié)賬，月末，按照系統(tǒng)初始設(shè)置的賬務(wù)系統(tǒng)接口，自動與賬務(wù)系統(tǒng)進行對賬，并根據(jù)對賬結(jié)果和初始設(shè)置決定是否結(jié)賬；固定資產(chǎn)賬、表查詢，通過“我的賬表”對系統(tǒng)所能提供的全部賬表進行管理，資產(chǎn)管理部門可以隨時查詢分析表、系統(tǒng)表、賬簿和折舊表，提供資產(chǎn)管理效率。

另外，系統(tǒng)還能提供固定資產(chǎn)的多種自定義功能，可以自定義折舊方法、匯總分期周期、卡片項目等；為適應(yīng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的需要，提供整套賬不計提折舊的功能。

三、實習(xí)收獲與體會

轉(zhuǎn)瞬間，短暫的實習(xí)生活就這樣匆匆結(jié)束了，我非常的不舍。首先我了解和掌握了用友ERP-U8軟件中的系統(tǒng)管理、總賬管理、UFO報表管理、工資管理以及固定資產(chǎn)管理等方面的應(yīng)用，掌握了企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)處理流程，財務(wù)軟件的主要功能及其使用方法，同時能過運用財務(wù)軟件對企業(yè)的業(yè)務(wù)進行會計處理。其次，通過上機操作，我將平時所學(xué)的理論知識與實際操作相結(jié)合，進一步鞏固了已學(xué)的理論知識并加以綜合提高，提供了分析和解決問題的能力。我也在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)�？村e數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果錯誤。同時，我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)了許多不懂的問題，在老師和同學(xué)們的幫助下，都一一得到了解決。我也深刻認(rèn)識到要作為一名合格的會計人員，最起碼要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，正如那句話所說的“細(xì)節(jié)決定成敗”，成功的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。我認(rèn)識到作為新世紀(jì)的會計人員，不僅要求手工記賬，還要求掌握會計電算化。這次實習(xí)我學(xué)到很多東西，在未來的工作中我會把所學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合，為實現(xiàn)我的理想成為一名優(yōu)秀的會計而努力！

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摘要

本報告主要敘述我在用友集團沈陽分公司半個月的實習(xí)經(jīng)歷。主要內(nèi)容是參觀沈陽用友公司，了解公司歷史和現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)用友主要產(chǎn)品用友U8的使用和聽取各部門經(jīng)理的講座培訓(xùn)和對公司各部門職能的介紹。最后，和大家一起分享我的實習(xí)心得。對我而言這次實習(xí)對我有著深遠的影響，對即將畢業(yè)走向社會的我們有著非同一般的意義。

關(guān)鍵詞：沈陽用友公司；實習(xí)；企業(yè)文化；企業(yè)管理

赴用友沈陽分公司的實習(xí)報告

1.實習(xí)公司簡介

用友軟件股份有限公司成立于1988年，長期致力于提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、服務(wù)與解決方案。201*年5月，用友軟件股票在上海證券交易所掛牌上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588。201*年“用友”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。201*年用友軟件股份有限公司被評定為國家“重點軟件企業(yè)”�！坝糜衍浖�”是中國軟件行業(yè)最知名品牌，是中國軟件業(yè)最具代表性企業(yè)。

用友軟件是亞洲本土第二大ERP軟件產(chǎn)品供應(yīng)商，是中國最大的管理軟件、ERP軟件、財務(wù)軟件供應(yīng)商，是中國最大的獨立軟件供應(yīng)商。在中國ERP軟件市場，用友軟件市場份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、行業(yè)覆蓋最廣、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、交付能力最強。用友軟件一直保持全面快速成長，在201*－201*年度全球前60大企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商中，以年均接近36％的增長率位列成長速度最快廠商第2位。

用友軟件已形成NC、U8、“通”三條產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線，分別面向大、中、小型企業(yè)提供軟件和服務(wù)，用友軟件的產(chǎn)品已全面覆蓋企業(yè)從創(chuàng)業(yè)、成長到成熟的完整生命周期，能夠為各類企業(yè)提供適用的信息化解決方案，滿足不同規(guī)模企業(yè)在不同發(fā)展階段的管理需求，并可實現(xiàn)平滑升級。用友擁有豐富的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品線，覆蓋了企業(yè)ERP（企業(yè)資源計劃）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源管理）、EAM（企業(yè)資產(chǎn)管理）、OA（辦公自動化）等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可以為客戶提供完整的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品和解決方案。用友軟件同時開展企業(yè)信息化及管理培訓(xùn)教育服務(wù)、在線應(yīng)用服務(wù)。用友公司的軟件產(chǎn)品已經(jīng)成為推動中國企業(yè)信息化的主流應(yīng)用軟件和實際標(biāo)準(zhǔn)，為中國企業(yè)信息化建設(shè)和ERP普及提供了強有力的工具。

依靠領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的產(chǎn)品線、強大的咨詢實施隊伍、優(yōu)秀的本地化服務(wù)及規(guī)�；�交付能力，用友軟件的產(chǎn)品、解決方案在制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、政府機構(gòu)等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。截至目前，近50萬家中外企業(yè)運行著用友管理軟件，每年有4萬家企業(yè)選擇用友ERP，每天至少有200萬人使用著用友軟件。秉承“與用戶真誠合作、做用戶可靠朋友”理念的用友軟件，致力于通過普及ERP推進中國企業(yè)信息化進程。用友軟件在中國境內(nèi)擁有41家地區(qū)分子公司、5000人的軟件產(chǎn)品研發(fā)、營銷和咨詢顧問實施專家隊伍；用友軟件擁有由總部、南京研發(fā)中心、上海ERP應(yīng)用研究中心等在內(nèi)的中國最大的企業(yè)應(yīng)用軟件研發(fā)組織和1000人以上的研發(fā)隊伍。用友軟件通過Ufware合作伙伴業(yè)務(wù)策略建立了中國最大的管理/ERP軟件產(chǎn)業(yè)鏈，與合作伙伴一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在日本、泰國、新加坡等亞洲國家市場，用友軟件建立了分公司和代表處，從簽單、實施到售后服務(wù)，用友軟件可以在當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)對客戶的全程服務(wù)。

以用友軟件股份有限公司為主體組織的用友軟件集團，定位于企業(yè)及政府、社團組織管理與經(jīng)營信息化應(yīng)用軟件與服務(wù)提供商。用友軟件集團產(chǎn)業(yè)布局劃分為三大板塊，分別是企業(yè)管理/ERP軟件；財政、金融、煙草、電力等行業(yè)應(yīng)用軟件；軟件外包、培訓(xùn)教育、在線應(yīng)用服務(wù)等軟件服務(wù)業(yè)務(wù)。用友軟件旗下?lián)碛杏糜颜��?wù)軟件公司、用友金融軟件系統(tǒng)公司、用友軟件工程公司、海晟用友軟件公司、用友艾福斯公司、用友華表公司在內(nèi)的6家投資控股企業(yè)、5家海外機構(gòu)。

用友軟件的目標(biāo)是：201*年成為亞太最大管理軟件企業(yè)，201*年進入全球管理軟件業(yè)第一梯隊，成為世界級的、長壽的軟件公司。

2．實習(xí)內(nèi)容

2.1用友U8產(chǎn)品的學(xué)習(xí)

在實習(xí)的第一個星期，用友沈陽分公司對我們進行了用友主流產(chǎn)品U8企業(yè)管理軟件的培訓(xùn)。用友U8是用友集團的主要產(chǎn)品，我們主要學(xué)習(xí)了解了軟件的主要功能，主要架構(gòu)，和安裝方法。

用友ERP－U8，以精確管理為基礎(chǔ)，以規(guī)范業(yè)務(wù)為先導(dǎo)，以改善經(jīng)營為目標(biāo)，提出“分步實施，應(yīng)用為先”的實施策略，幫助企業(yè)“優(yōu)化資源，提升管理”。用友ERP-U8為企業(yè)提供一套企業(yè)基礎(chǔ)信息管理平臺解決方案，滿足各級管理者對不同信息的需求：為高層經(jīng)營管理者提供決策信息，以衡量收益與風(fēng)險的關(guān)系，制定企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略；為中層管理人員提供詳細(xì)的管理信息，以實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最優(yōu)配比；為基層管理人員提供及時準(zhǔn)確的成本費用信息，以實現(xiàn)預(yù)算管理、控制成本費用。

用友ERP-U8，根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和應(yīng)用對象的不同，劃分為財務(wù)管理、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、人力資源、決策支持、集團財務(wù)、企業(yè)門戶、行業(yè)插件等系列產(chǎn)品，由40多個系統(tǒng)構(gòu)成，各系統(tǒng)之間信息高度共享。

2.1.1軟件應(yīng)用領(lǐng)域

1財務(wù)會計領(lǐng)域

財務(wù)會計部分主要包括總賬管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報賬中心、財務(wù)票據(jù)套打、網(wǎng)上銀行、UFO報表、財務(wù)分析等模塊。這些模塊從不同的角度，實現(xiàn)了從預(yù)算到核算到報表分析的財務(wù)管理的全過程。其中，總賬管理是財務(wù)系統(tǒng)中最核心的模塊，企業(yè)所有的核算最終在總賬中體現(xiàn)；應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理主要用于核算和管理企業(yè)銷售和采購業(yè)務(wù)所引起的資金的流入、流出；工資管理完成對企業(yè)工資費用的計算與管理；固定資產(chǎn)提供對設(shè)備的管理和折舊費用的核算；報賬中心是為解決單位發(fā)生的日常報賬業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)；財務(wù)票據(jù)套打解決單位財務(wù)部門、銀行部門以及票據(jù)交換中心對現(xiàn)有各種票據(jù)進行套打、批量套打和打印管理的功能需求；網(wǎng)上銀行解決了企業(yè)足不出戶

實現(xiàn)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的需求；UFO報表生成企業(yè)所需的各種管理分析表；財務(wù)分析提供預(yù)算的管理分析、現(xiàn)金的預(yù)測及分析等功能，現(xiàn)金流量表則幫助企業(yè)進行現(xiàn)金流入流出的管理與分析。通過財務(wù)會計系列的產(chǎn)品應(yīng)用，可以充分滿足企事業(yè)單位對資金流的管理和統(tǒng)計分析。

2管理會計領(lǐng)域

管理會計部分主要包括項目管理、成本管理、專家財務(wù)分析等模塊，通過項目和成本管理實現(xiàn)各類工業(yè)企業(yè)對成本的全面的掌控和核算；運用專家財務(wù)分析系統(tǒng)幫助企業(yè)對各種報表及時進行分析，及時掌握本單位的財務(wù)狀況(盈利能力、資產(chǎn)管理效率、償債能力和投資回報能力等)、銷售及利潤分布狀況、各項費用的明細(xì)狀況等，為企業(yè)的管理決策提供依據(jù)、指明方向。

3供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理部分主要包括物料需求計劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等模塊，主要功能在于增加預(yù)測的準(zhǔn)確性，減少庫存，提高發(fā)貨供貨能力；減少工作流程周期，提高生產(chǎn)效率，降低供應(yīng)鏈成本；減少總體采購成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場響應(yīng)速度。同時，在這些模塊中提供了對采購、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制，以及對庫存資金占用的控制，完成對存貨出入庫成本的核算。使企業(yè)的管理模式更符合實際情況，制定出最佳的企業(yè)運營方案，實現(xiàn)管理的高效率、實時性、安全性、科學(xué)性、現(xiàn)代化、職能化。

4集團財務(wù)管理

集團財務(wù)管理部分主要包括資金管理、行業(yè)報表、合并報表等模塊及分行業(yè)的解決方案。資金管理實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外部資金的計息與管理；行業(yè)報表和合并報表等則為行業(yè)和集團型的用戶進行統(tǒng)一管理提供了工具。

5WEB應(yīng)用

WEB應(yīng)用部分實現(xiàn)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的經(jīng)營運作，主要包括了WEB財務(wù)、WEB資金管理、WEB購銷存，通過WEB應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了集團財務(wù)業(yè)務(wù)信息及時性、可靠性和準(zhǔn)確性，并加強了遠程倉庫、銷售部門或采購部門的管理。

6商務(wù)智能

通過管理駕駛倉幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)了移動辦公的需求，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時，隨地，隨身實現(xiàn)對企業(yè)的實時監(jiān)控。

7行業(yè)解決方案系列

參照各個行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實踐，總結(jié)30萬家用戶的成功經(jīng)驗，提煉共性需求，開發(fā)個性插件，用友ERP-U8平臺可以為以下行業(yè)提供個性化解決方案：

工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈一體化解決方案圖書出版行業(yè)解決方案

醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)解決方案（GSP）批發(fā)、零售、連鎖業(yè)解決方案工程建筑施工業(yè)解決方案化工業(yè)一體花解決方案集團資金管理解決方案

旅游業(yè)管理解決方案食品飲料業(yè)應(yīng)用方案公共財政解決方案

需要說明的是用友公司早已由原來的財務(wù)軟件公司轉(zhuǎn)型為ERP軟件公司，這里介紹的ERP-U8是一個非常龐大的系統(tǒng)，而財務(wù)系統(tǒng)是其中一部分，教材中的實驗部分僅涉及整個ERP-U8系統(tǒng)中的系統(tǒng)管理、企業(yè)門戶、總賬和UFO報表幾個模塊。對于實驗中未涉及的部分，學(xué)員可以參考其他教材學(xué)習(xí)。

2.1.2用友ERP-U8應(yīng)用的系統(tǒng)運行環(huán)境：

用友ERP-U8應(yīng)用系統(tǒng)的運行環(huán)境

硬件環(huán)境客戶端盤空間2GB以上數(shù)據(jù)服務(wù)器磁盤空間10GB以上發(fā)布服務(wù)器間10GB以上廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬56KBPS以上軟件環(huán)境操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)協(xié)議WinNT4.0、Win201*、WinXP(簡體中/英文版)，建議使用Win201*、WinXP。MSSQL201*,MSDE201*TCP/IP、NamedPipe10MBPS以上磁盤空間10GB以上局域網(wǎng)內(nèi)存1GB以上、CPU1GHz以上、磁盤空磁盤空間20GB以上內(nèi)存1GB以上、CPU1GHz以上多CPU、內(nèi)存1GB以上、CPU頻率1GHz以上、盤空間4GB以上內(nèi)存1GB以上、CPU1GHz以上多CPU、最低配置內(nèi)存256MB以上、CPU500MHz以上、磁推薦配置內(nèi)存512MB以上、CPU1GHz以上、磁

2.1.3用友ERP-U8的系統(tǒng)安裝

1．安裝模式

用友ERP-U8應(yīng)用系統(tǒng)采用三層架構(gòu)體系，即邏輯上分為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和客戶端。

（1）單機應(yīng)用模式。既將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和客戶端安裝在一臺計算機上。

（2）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式但只有一臺服務(wù)器。將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器安裝在一臺計算機上，而將客戶端安裝在另一臺計算機上。

（3）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式且有兩臺服務(wù)器。將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和客戶端分別安裝在不同的三臺計算機上。2．安裝步驟：

這里介紹第一種安裝模式的安裝步驟。建議學(xué)員采用此種安裝模式。第一步，首先安裝數(shù)據(jù)庫SQLServer201*，最好是個人版，此版在多個操作系統(tǒng)上適用。并要記好SA密碼。裝完后，重啟系統(tǒng)，并啟動SQLServer服務(wù)管理器。

第二步，安裝用友ERP-U8系統(tǒng)。（1）將用友ERP-U8管理軟件光盤放入服務(wù)器的共享光盤中，打開光盤目錄，雙擊Setup.exe文件，顯示ERP-U8管理軟件安裝歡迎界面如圖1-1所示。

圖1-1ERP-U8管理軟件安裝-歡迎界面

（2）單擊【下一步】進入“安裝授權(quán)許可證協(xié)議”界面，如圖1-2所示。

圖1-2U8管理軟件安裝-許可證協(xié)議界面

（3）單擊【是】，接受協(xié)議內(nèi)容進入“客戶信息確認(rèn)”界面，如圖1-3所示。

圖1-3U8管理軟件安裝-客戶信息界面

（4）輸入用戶名和公司名稱，用戶名默認(rèn)為本機的機器名，單擊【下一步】進入“選擇目的地位置”界面，如圖1-4所示。

圖1-4U8管理軟件安裝-選擇目的地位置界面

（5）選擇安裝程序安裝文件的文件夾，可以單擊【瀏覽】修改安裝路徑和文件夾，單擊【下一步】進入“選擇安裝類型”界面，如圖1-5所示。

圖1-5U8管理軟件安裝-選擇安裝類型界面

（6）系統(tǒng)提供了五種安裝類型，含義如下：

數(shù)據(jù)服務(wù)器：只安裝數(shù)據(jù)服務(wù)器相關(guān)文件。系統(tǒng)自動將系統(tǒng)服務(wù)功能安

裝在此機器上。

完全：安裝服務(wù)器和客戶端所有文件。應(yīng)用服務(wù)端：只安裝應(yīng)用服務(wù)端相關(guān)文件。應(yīng)用客戶端：只安裝應(yīng)用客戶端相關(guān)文件。

自定義：如果上述安裝都不能滿足用戶要求時，用戶可自定義選擇安裝

產(chǎn)品。

此種安裝模式要選擇“完全”安裝。

（7）重新啟動計算機。安裝完成后，系統(tǒng)都會提示已安裝成功，是否需要立即啟動計算機，建議您選擇“是，立即重新啟動計算機”。

重新啟動計算機進入Windows操作平臺，系統(tǒng)提示輸入U8數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫管理員密碼，如圖1-6（a），單擊【確定】后在圖1-6（b）界面輸入數(shù)據(jù)庫服務(wù)器名稱和SA密碼（此處輸入安裝數(shù)據(jù)庫時輸入的SA密碼,如果計算機中以前已經(jīng)安裝SQL數(shù)據(jù)庫并設(shè)置SA密碼,則輸入以前的SA密碼,首次安裝系統(tǒng)默

認(rèn)SA密碼為空）。如果安裝成功，在右下角任務(wù)欄顯示管理器安裝成功，顯示

表示SQLSever服務(wù)

表示U8服務(wù)管理器安裝成功。

圖1-6（a）圖1-6（b）

3．安裝注意事項：

為保證系統(tǒng)安裝成功，需注意以下事項：

⑴機器名不能帶“-”字符，不能是中文字符。

⑵專機專用。安裝U8之前最好將機器格式化，工作站或單機運行環(huán)境除辦公軟件外，最好不要裝其他應(yīng)用軟件。

⑶檢查硬盤空間，無論應(yīng)用程序安裝在哪個路徑下，程序安裝后總要占用操作系統(tǒng)所在盤符200MB空間。

⑷安裝前建議關(guān)閉所有殺毒軟件，否則有些文件無法寫入。

2.2用友公司結(jié)構(gòu)

在實習(xí)的第二周里，用友沈陽分公司公司的各部門經(jīng)理分別對公司的結(jié)構(gòu)，各部門的只能，現(xiàn)狀做了充分的介紹。

用友沈陽分公司從只能上分為兩個序列，即銷售序列和運維序列。銷售序列主要包括：市場部、銷售1部、銷售2部、銷售3部、大客戶部、老客戶部6個部門。運維序列主要包括實施部、二次開發(fā)部、售前部和技術(shù)部4個部門。銷售序列負(fù)責(zé)對市場的開拓和產(chǎn)品銷售。運維序列主要負(fù)責(zé)對銷售的前期技術(shù)支持和后期的技術(shù)維護。在這兩個序列之外，還設(shè)有財務(wù)部、培訓(xùn)部及人力資源部，

從產(chǎn)品線上用友沈陽分公司又分為了EBU和GBU兩個產(chǎn)品序列。前者主要負(fù)責(zé)NC產(chǎn)品的銷售及服務(wù)，后者主要負(fù)責(zé)U8產(chǎn)品的銷售及服務(wù)。

公司的行政結(jié)構(gòu)為總經(jīng)理、EBU總監(jiān)、GBU總監(jiān)和各部門經(jīng)理。

3實習(xí)心得

時光飛逝，半個月的實習(xí)時間轉(zhuǎn)眼即過。雖然時間短暫，但是收獲頗豐。用友公司的現(xiàn)代管理手段以及先進的管理思想和以人為本的公司氛圍讓我感觸很大。

作為即將畢業(yè)面對社會的我們來說，這次實習(xí)有著非同一般的意義。對于從來沒有走入社會的我們，這樣的一次實習(xí)是很好的過渡，我們可以在畢業(yè)之前對社會和企業(yè)有進一步的了解。尤其在用友這樣的國內(nèi)龍頭企業(yè)中，我們更能體會的一些不同的東西。經(jīng)過這些天的實習(xí)，使我對會計工作有了進一步的認(rèn)識，在取得實效的同時，我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)�？村e或抄錯數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩；在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習(xí)�？偠�言之，這次的會計實習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗，在實踐中鞏固了知識，也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)日記

201*年7月23日星期四天氣晴

今天我們第一次來到用友沈陽分公司，一進公司就被那現(xiàn)代的企業(yè)文化氣氛所深深的吸引住了。公司的辦公面積不算大，但是結(jié)構(gòu)安排的卻非常合理，裝修也散發(fā)著強烈的現(xiàn)代氣息。忙忙碌碌的公司員工們讓我們感覺到了這里工作的緊張和有條不紊，走廊墻壁上掛著的海報和圖片向人們展示著用友公司20年來的發(fā)展歷程，看著總裁王文京的照片和簡介，讓人對他本人和用友公司無限的神往。今天是我們U8產(chǎn)品培訓(xùn)的第一天，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的員工接待我們到了培訓(xùn)部，高檔的電腦配置和完善的培訓(xùn)設(shè)施展示了公司雄厚的實力。由于我早就通過U8的ERP資格認(rèn)證，第一堂課學(xué)起來還是得心應(yīng)手的。希望再用友實習(xí)的日子能夠愉快而有意義吧。

201*年7月30日星期四天氣晴U8產(chǎn)品的學(xué)習(xí)告一段落，迎來了令人期待的講座階段。負(fù)責(zé)給我們講課的都是各部門的經(jīng)理，只聽了一天的內(nèi)容，感覺真是那句聽君一席話，勝讀十年書啊。今天是人力資源部的侯姐給我們講解公司的部門結(jié)構(gòu)和行政結(jié)構(gòu)，用友的部門設(shè)置還真的是挺繁瑣的，而且還有和部門結(jié)構(gòu)交叉的行政結(jié)構(gòu)，EBU和CBU就讓我們理解了好一會呢，但通過介紹就明白這樣設(shè)置部門的好處了。產(chǎn)品線業(yè)務(wù)清晰，各部門分工明確，不虧是全國最大的管理軟件提供商，對公司的管理能力果然有獨特的見解。

201*年8月1日星期六天氣晴

銷售一部的肖經(jīng)理是一個讓人敬畏的人，身材高大威猛，眼神犀利，一看就是久經(jīng)沙場的老銷售了。他沒有像其他經(jīng)理一樣單純的為我們介紹部門，其實對于部門講的相當(dāng)少，而是談了很多關(guān)于我們前景的東西。肖經(jīng)理也是沈陽理工畢業(yè)的，在用友工作了7年，現(xiàn)在已經(jīng)是用友沈陽分公司收入最多的幾個人之一了。據(jù)說今年上半年就完成了100萬的業(yè)績，著實讓人羨慕。他的展望對我們來說是一個強大的工作動力，他的經(jīng)歷也使得我們對未來充滿信心。同樣是沈陽理工的畢業(yè)生，我自信能夠和他一樣出色甚至比他更強。都說銷售是最賺錢但是也最累的，每年每月都要為業(yè)績費盡心機，完成的不好壓力是難以想象的。但是如果做的好，那收入也相當(dāng)可觀，這次我們主要是面向銷售部門，很適合我，希望最后能留下吧。

201*年8月3日星期一天氣晴

聽了技術(shù)部高經(jīng)理的介紹，我突然覺得我不該直接去銷售部門。軟件的銷售需要很多技術(shù)方面的知識，而我知道自己對這方面可以說差得很多，這樣就是為我的銷售工作帶來掣肘。要想賣好產(chǎn)片，最主要的事對于客戶的需求產(chǎn)品能不能滿足，能怎樣滿足，如果以我現(xiàn)在的技術(shù)水準(zhǔn)去像客戶講解我想都是難事，所以我決定要先去技術(shù)部學(xué)習(xí)鍛煉，成熟一點之后，再去銷售，選部門的時候只有我

一個人去了技術(shù)部，我相信我的選擇沒錯。

201*年8月7日星期五天氣晴為期兩周的培訓(xùn)過程就要結(jié)束了，感觸頗多。用友公司是一個非常具有潛力的公司，因為它首先進入了一個勃勃發(fā)展的行業(yè)，同時具有國內(nèi)頂尖的行業(yè)技術(shù)和先進的管理理念。每年的總產(chǎn)值以三十的百分比增長，實在驚人�，F(xiàn)在我對用友的盈利模式有了更深一步的理解。作為企業(yè)管理軟件的提供商，提供的不僅僅是一款軟件，更主要的事先進的管理理念。用友ERP軟件相對較貴，而主要的盈利手段卻不是軟件本身，而是之后每年的維護費用�？蛻粢�每年要繳納的維護費要按著合同金額的百分之二十，也就是說，一個一百萬的訂單，每年客戶還要繳納20萬維護，并且隨著企業(yè)的發(fā)展，還會需要更多的后繼產(chǎn)品和維護，那么對用友來講，幫助客戶發(fā)展壯大，其實也就是在為自己獲得利潤，這不但符合盈利目的，又真正的能達到做用戶信賴的長期合作伙伴，實現(xiàn)雙贏，這事一種先進并且沒有發(fā)展瓶頸的行業(yè)理念。只要客戶存在，用友就永遠不會倒閉，客戶發(fā)展的越好，利潤也就越來越多，可以說，只要存在客戶，那么就存在用友。我意識到ERP行業(yè)的發(fā)展?jié)摿�趨于無限，這是多么的震撼人心。

參考文獻

武新華黃宗響《用友ERP-U8財務(wù)管理實務(wù)》清華大學(xué)出版社201*

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