辦公室文秘j工作總結
辦公室文秘工作總結
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
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秘書行政處201*年度工作總結
(201*-1-16)
在辦黨組的正確領導下,在全辦干部職工的支持幫助下,在本處同志的共同努力下,和各處、室、中心一樣,我處完成了辦黨組交給的各項工作任務,為我區(qū)的全面推進依法行政和政府法制工作作出了努力,付出了辛勞。回顧一年來,我處做了以下一些工作:
一、協(xié)助辦黨組認真抓好機關作風效能建設工作
新年剛開始,自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機關開展轉變干部作風加強機關行政效能建設,辦黨組堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定,按要求成立領導工作機構,按部署開展工作,我處負責本辦的作風效能建設日常工作。在辦黨組的領導和工作部署下,我們認真履行職責,嚴格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關工作,按自治區(qū)效能辦的工作標準和要求,在全辦努力開展工作。認真做到了:廣泛深入進行學習動員,嚴格進行了查擺,認真進行了整改,全面進行了總結,建立了長效機制,確保我辦轉變干部作風加強效能建設有成效并達到預期目標。
為了把我辦的作風效能建設工作搞好,辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求,把對外窗口設在我處,設A、B崗,接受群眾的咨詢和投訴,我們認真負責地做好這一工作,A崗梁春春同志和B崗費昌明同志工作負責并且極端熱情,接受咨詢和投訴工作都很到位,使我辦給外界一個積極負責,熱忱服務的好形象。
為了使全辦更好了解作風效能建設工作和把我們的工作宣傳反映出去,爭取自治區(qū)效能辦的幫助支持,我們印發(fā)了12期工作簡報,出了兩期學習板報。還在我辦各網和中國政府法制網上發(fā)布了信息,在我區(qū)有關報刊也登載了我辦的作風效能建設工作情況。為了認真搞好我辦的作風效能建設工作,每一階段工作我們都認真進行布置和檢查。從開始到現(xiàn)在,自治區(qū)效能辦已對我辦的作風效能建設組織了三次檢查,由于我們的工作扎實,按要求完成,達到規(guī)定目標,因此,三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。
二、協(xié)助辦領導落實工作部署,推動全辦工作任務的完成
秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作,有著積極推動全辦工作任務完成的職責。一年來,我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖,努力實現(xiàn)全辦的工作目標,完成全辦的工作任務而組織開展有關工作。
(一)認真推動市縣政府法制機構建設。為了落實自治區(qū)編委桂編[201*]12號文,根據(jù)辦黨組書記、主任林日華的指示,我們不僅發(fā)文催促各市,還不斷用電話與各市溝通聯(lián)系,使各市相互了解有關情況,相互促進。又配合辦領導到市縣督促檢查落實,用工作簡報形式向自治區(qū)黨委和政府領導通報。在各市、縣的認真配合下,經過一系列的工作,使全區(qū)市縣政府法制機構建設躍上了一個新臺階,市縣政府法制機構力量得到了較大的充實和加強。
(二)協(xié)助領導組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議和各種有關會議。從會議的組織和有關材料準備,我處都能主動地與別的處、室、中心協(xié)調好、配合好,從沒出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。使辦領導能夠順利地開好會,推動全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。
(三)草擬全區(qū)201*年依法行政工作要點和全區(qū)201*年政府法制工作思路,指導和推動全區(qū)的依法行政和政府法制工作。
(四)協(xié)助辦領導開展對全區(qū)市縣政府依法行政情況調查和匯報工作。三、認真起草有關文件和撰寫有關文稿材料
草擬文稿是秘書行政處一項極為重要的工作,并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領導交給的這些工作任務。一年來,我們草擬了林日華主任在全辦轉變干部作風加強機關效能建設動員大會上的講話、在全辦干部職工學習胡錦濤總書記在中央黨校省部級干部進修班上的講話動員講話,在學習黨的十七大報告動員會上的講話、在全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議上的講話、《自治區(qū)法制辦公室201*年上半年工作總結》、《自治區(qū)法制辦公室關于學習貫徹〈中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定〉的情況匯報》、《關于進一步加強我區(qū)政府法制信息宣傳和理論研究工作的意見》、《廣西壯族自治區(qū)法制辦公室機關公開承諾書》、《關于召開黨員領導干部民主生活會的報告》及黨員領導民主生活會的有關材料等一批文稿。
這些文稿,雖然我們不敢說它質量有多高,但可以說我們是盡職盡責,盡力了。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,認真加強學習,努力提高自己,使文稿的質量更好,領導滿意,干部職工滿意。四、認真做好文電辦理工作
政府行政工作在相當大程度上依賴于文電的辦理,因此我辦辦理文電的數(shù)量也不少,全年收文725件,發(fā)文674件,轉辦559件,收發(fā)傳真1105件。我處辦理文電基本做到件件提出擬辦意見,嚴格按辦文程序辦理,件件登記備案,做到來龍去脈清楚,辦結歸檔。由于經辦人仔細謹慎,認真負責,一年來文電辦理沒有出現(xiàn)大的差錯,一般性差錯也很少。這也是辦領導堅持依法依程序、按規(guī)定辦理的結果,也是全辦同志支持幫助、認真按規(guī)定辦理的結果。在辦理文電上還希望繼續(xù)得到大家的關心和幫助。
五、努力做好依法行政和政府法制的信息宣傳工作
信息宣傳工作是依法行政和政府法制工作的一個重要的不可或缺的部分。依法行政和政府法制工作要做好,必須依賴于信息宣傳工作,不發(fā)布有關信息,不進行必要的宣傳,社會不了解,人民群眾不懂,黨委政府領導不知道,依法行政和政府法制工作就失去工作的基本社會條件,失去了生存環(huán)境。要得到社會的理解,人民群眾的了解,黨委政府和各方面領導的支持幫助,依法行政和政府法制工作才具有存在和發(fā)展的空間,才具備做好工作的條件。如果我們不大力宣傳,不認真做好信息工作,誰又能了解依法行政和政府法制工作呢?為了使我區(qū)推進依法行政和政府法制工作更順利,我們遵照辦黨組關于認真抓好信息宣傳工作的有關指示,認真開展推進依法行政和政府法制工作的信息宣傳。一年來,我辦組織召開新聞發(fā)布會、新聞通報會等會議14次。組織在新華網廣西頻道、法制網廣西頻道、人民網廣西視窗發(fā)表信息和新聞稿件發(fā)稿200余篇次,新華社、人民日報、法制日報等中央報紙發(fā)表文章21篇次,中央各媒體已發(fā)表的大部分文章被全國各種媒體廣泛轉載。廣西本地的電視臺、電臺、報紙和網站發(fā)表300多篇次。組織向中國政府法制網報送信息345條。去年以來,我區(qū)所有重大的依法行政工作和政府法制工作都得到了及時報道,我區(qū)政府法制信息宣傳保持了良好局面,有力地推動了依法行政和政府法制工作的開展。
由于我們努力開展信息宣傳工作,使我辦在社會上樹立了好形象,如政府立法工作,全區(qū)很多老百姓也知道是法制辦的工作。公眾參與立法在全國我區(qū)也小有名氣,中國政法大學校長、教授徐顯明在給國家行政學院的學員授課講到賠償問題時,就舉了我區(qū)有關政府立法引起社會廣泛討論的例子。
我們雖然做了應該做的工作,但還很不夠,如我們的信息數(shù)量比別省還差較遠,信息員隊伍不夠健全,學習培訓少,因此,信息量不夠大,內容涵蓋不夠全面,尤其是縣區(qū)和區(qū)直部門重視不夠。今后針對這些存在問題,努力加以逐步解決,使我區(qū)信息宣傳工作有新的進步。六、做好有關組織人事工作
配合辦領導認真做好本辦公務員工資套改有關工作,完成了公務員信息報送工作,完成201*年干部統(tǒng)計工作,完成了201*年離休干部統(tǒng)計工作,完成了201*-201*年在職干部培訓檢查的有關工作,完成了上報廳級副職后備干部材料的有關工作。完成了與人才交流中心檔案移交的有關工作,完成了上報政協(xié)委員材料的有關工作,完成了我辦各類干部名冊。組織全辦公務員公共管理核心課程培訓考試和《廣西行政過錯責任追究辦法》及相關法規(guī)考試。根據(jù)辦黨組研究決定,對按規(guī)定到期的干部辦理轉正定級,對符合提拔晉職的干部按條件規(guī)定程序給予辦理提拔晉職。按自治區(qū)黨委組織部和區(qū)直機關工委的要求,根據(jù)辦領導指示,安排黨員、公務員到黨校、行政學院學習培訓。認真做好干部檔案整理工作。認真組織公務員、干部職工年度考核等有關工作。
七、協(xié)助辦領導抓好干部職工政治理論學習、業(yè)務培訓和黨風廉政建設工作。八、主動配合各處、室、中心做好有關工作,協(xié)調好有關關系,確保全辦工作任務的完成。
來源:廣西政府法制網
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