房地產3013年銷售總結

3013年銷售總結

在盛智地產工作已經兩個月了，歲月荏苒，時光如梭，舊的一年過去了，新的

一年開始。自201*年10月底來項目，我在公司領導及各位同事的幫助和支持下，認真學習，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。經過這段時間，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應銷售市場不同的形式�，F就我個人這段時間的工作做以下總結。

一，作為一名銷售人員要積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指標，忠于

公司，愛崗敬業(yè)，團結進取，進一步轉變以前做二手房的一些銷售觀念，好的東西保留，積極學習自己不足的地方，面對競爭激烈的房地產市場，強化核心競爭力，經過努力和拼搏，讓自己能走的更遠。不辜負上級領導和同事們賦予自己的使命。

二，通過這段時間在公司的工作于學習，我學到了很多。從前期的續(xù)水到后期的成

功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了，在接待客戶當中，自己也在慢慢的提高，也體會到了一些銷售心得，做以下幾點小結。1，在接待客戶當中不能帶有不好的情緒，要始終保持熱情。

2，一定要做好自己客戶的登記，越詳細越好，后期及時回訪跟蹤，前期工作做好有利于后期工作的展開。

3，經常保持與未成交客戶的聯(lián)系，了解他們的動態(tài)，多約客戶過來看房了解我們樓盤的動態(tài)，加強客戶的購買信心，并針對不同的客戶做好不同的方案，便于客戶考慮，明確自己的購房目的，方便自己的銷售。

4，提高自己的業(yè)務水平，多了解本地市場的最新動態(tài)，面對客戶的時候就能游刃有余，更能體現自己的專業(yè)形象，讓客戶相信自己認同自己從而促進成交。

5，對于不同的客戶出現的問題，都要認真的有針對性的解決，解決他們的疑慮，不要怕問題出現，一步一步才能積累更多的經驗。

6，做好老客戶的維護也非常重要，老客戶也是我們重要的資源，不能成交了就不管，要充分利用老客戶資源的優(yōu)勢，為我們介紹更多的客戶，提高自己的銷售業(yè)績。7，保持良好積極的心態(tài)，無論做什么，積極向上才能做好做強。

三，工作中還有許多不足，剛來的時候客戶資源少有點急于求成，有些工作做得還不夠仔細，自己的專業(yè)知識及理論水平還有限。

在新的一年工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司更為自己努力

做到更好。我一定做到加強學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識、按揭貸款專業(yè)知識和相關的其他專業(yè)常識。交給公司更好的銷售成績，創(chuàng)造更高的價值，同時提高自己的收入。

201*.1.

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201*年房地產銷售工作總結

在房地產行業(yè)工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以（歡迎訪問零二七范文網，范文大全）放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

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