11月工作總結(jié)報(bào)告

11月工作總結(jié)報(bào)告

回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)將11月工作總結(jié)以下：

一、主要工作情況

1、幾起工傷事故的處理：張振雄的社保理賠等勞動(dòng)局出了工傷認(rèn)定決定書(shū)后就可以拿資料區(qū)社保局辦理;藍(lán)基恒的認(rèn)定書(shū)已經(jīng)出來(lái)并交給中保公司，12月上旬理賠就可以到賬；王定軍的工傷評(píng)殘還需到勞動(dòng)局寫(xiě)個(gè)委托書(shū)，然后再去河源市中醫(yī)院辦理評(píng)殘，由于最近手頭上事情有點(diǎn)多，因此要等到12月上旬處理；賴(lài)長(zhǎng)舊已轉(zhuǎn)至佛山市中醫(yī)院，具體治療情況會(huì)隨時(shí)打電話(huà)追蹤。

2、勞動(dòng)局以及社保局要求公司全員參保，鑒于公司有部分員工不肯買(mǎi)社保的情況，我已將協(xié)議書(shū)發(fā)下去讓他們簽名，并收好存檔。下月要買(mǎi)社保人數(shù)共63人，不買(mǎi)已簽協(xié)議書(shū)189人，因請(qǐng)長(zhǎng)假未交協(xié)議書(shū)32人。預(yù)計(jì)在12月1日左右將購(gòu)買(mǎi)社保員工資料輸入電腦并去地稅辦理。

3、車(chē)輛的衛(wèi)生及維護(hù)：已申購(gòu)清潔工具，每天下午下班后清掃車(chē)外的灰塵，以及清理車(chē)內(nèi)的垃圾，大概一個(gè)星期去洗一次車(chē)。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)。和同事之間相處融洽。

二、存在不足以及改進(jìn)

由于事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，搞至過(guò)了時(shí)間還沒(méi)辦好一些事情，為此領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)懇地批評(píng)了我。在此，我會(huì)努力將每天每月必須做的工作拿本子記好，并每天早上翻閱，把緊要事先辦好，再去處理其他事情。每月固定要繳的費(fèi)用等已建立好表格，完成一項(xiàng)打上勾并會(huì)注明金額，以及繳費(fèi)日期。

工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。所以我要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。

朱銳華201*年11月29日

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網(wǎng)上商城月度工作總結(jié)

網(wǎng)上商城10月28日至11月27日工作總結(jié)如下：

1．網(wǎng)上商城這個(gè)月銷(xiāo)售額達(dá)到3萬(wàn)多元，從銷(xiāo)售額、詢(xún)問(wèn)人數(shù)、

訪(fǎng)問(wèn)量以及購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)上來(lái)看，都有量的提升。主要的原因有：1.年底購(gòu)買(mǎi)力提升2.天氣原因致使更多顧客選擇網(wǎng)購(gòu)，方便快捷，減少出行煩惱。

2．這個(gè)月由于部門(mén)調(diào)整、人員變動(dòng)和財(cái)務(wù)培訓(xùn)，網(wǎng)購(gòu)工作出現(xiàn)一

定的人員緊缺情況。分析本月的銷(xiāo)售狀態(tài)，雖與前幾個(gè)月的銷(xiāo)售差額基本持平，但結(jié)合氣候環(huán)境與網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)力，本月如果能及時(shí)更新商品類(lèi)目和品種，銷(xiāo)售額必定會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的攀升。3．目前網(wǎng)上商城的日均人氣穩(wěn)定在201*多次，總訪(fǎng)問(wèn)量已突破

30萬(wàn)次，同時(shí)，網(wǎng)店快晉升到3鉆信譽(yù)商鋪，人氣關(guān)注度也越來(lái)越高，收藏人數(shù)也達(dá)到1000余人次。

4．在11月份工作中特別要關(guān)注的是四樓藍(lán)牧專(zhuān)柜，他們?cè)谶@個(gè)月

的銷(xiāo)售額達(dá)到了11114.6元，特別是藍(lán)牧羊毛鞋銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非常好；同時(shí)，四樓的蠶絲被、三樓的內(nèi)衣、二樓的羊毛衫，銷(xiāo)售數(shù)量相比前幾個(gè)月有了很大的提高。同時(shí)在上月中銷(xiāo)售非常好的FED專(zhuān)柜，這個(gè)月也有8011元的銷(xiāo)售額。

5．11月份的工作，得到了各個(gè)商場(chǎng)的大力支持，特別是二樓、三

樓商場(chǎng)各個(gè)部主任不斷提供豐富的商品給網(wǎng)上商城開(kāi)展銷(xiāo)售。6．網(wǎng)店在這月的工作中花費(fèi)500元用于廣告費(fèi)用。我們網(wǎng)店開(kāi)始

在淘寶網(wǎng)中做商品廣告，利用淘寶直通車(chē)以點(diǎn)擊量計(jì)算廣告費(fèi)用為方式，每點(diǎn)擊一次扣0.1元。通過(guò)廣告我們網(wǎng)店得到了一定力度的推廣和提升銷(xiāo)售額。

7．這個(gè)月銷(xiāo)售排行中最好的是藍(lán)牧11114元，F(xiàn)ED為8011元，羊

毛衫2863元，接吻貓女鞋1526元，班尼路1355元，從中可以看出，我們網(wǎng)店目前銷(xiāo)售的商品種類(lèi)太少，很多品牌對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售缺少了解和信心，如果能夠和供應(yīng)商進(jìn)一步做好溝通，加強(qiáng)供應(yīng)商對(duì)我們網(wǎng)上商城的重視程度，我相信明年的銷(xiāo)售額必定有重大的突破。

8．網(wǎng)上商城10月28日---11月27日共計(jì)銷(xiāo)售31044.6元，比上月

增加2818.6元，增幅10%，銷(xiāo)售商品283件，比上月增加147件。售出的商品主要有：一樓鞋子29雙，二樓運(yùn)動(dòng)服飾39件，三樓女裝4件，四樓男裝襯衫2件，床上用品47件。目前，商城上架商品共計(jì)710件，比上月增加29件，日訪(fǎng)問(wèn)商品數(shù)201*多次，日訪(fǎng)客量在700人次左右，日詢(xún)問(wèn)人數(shù)50多次。網(wǎng)購(gòu)中心下部工作：

1做好商品的調(diào)整，擴(kuò)大上架商品結(jié)構(gòu)和數(shù)量。由于本月本部門(mén)人員調(diào)整空缺，使得網(wǎng)購(gòu)工作受到一定的阻滯，下個(gè)月的主要工作是抓緊新商品的上架力度。

2抓住銷(xiāo)售的突破點(diǎn)，以冬季的飽暖商品為主，加推床上用品，飽暖鞋，羊毛衫等當(dāng)令商品。

3進(jìn)一步加大我們網(wǎng)店在淘寶網(wǎng)廣告上的力度，以提升商品的銷(xiāo)售量。4制定每星期一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，抓住回頭客。提升網(wǎng)店的整體規(guī)模和水平。

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