201*年婦產科護理工作計劃
201*年婦產科護理工作計劃
為了使醫(yī)院護理工作制度化,科學化,規(guī)范化。促進護理質量全面提高,根據醫(yī)院護理部制定的工作計劃,結合科室的實際情況,特制定婦產科工作計劃如下;
一、加強科室護理人員的規(guī)范化培訓
1、嚴格按照護理部制定的三基三嚴培訓計劃,鞏固基本知識,基本理論基本及技能。提高?浦R,熟練掌握各項急救技術,提高?萍夹g操作水平,更好的服務于臨床。
2、加強對科室年輕護士。低年資護士的考核,強化學習意識,提高學習興趣,加強基礎護理知識。?浦R的培訓與考核。
3、加強科室護士基本技能培訓與考核,熟練掌握9項護理技術操作及中醫(yī)8項護理技術操作,制定專科技能操作的培訓與考核;纠碚撆c知識考核2月一次,專科知識半年考核一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規(guī)章制度的學習與考核,理論考試與臨床相結合,更新專業(yè)知識,提高專業(yè)護理技術水平。
5、建立檢查,考評反饋制度,深入病房,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題分析原因,提出整改措施。二、認真完成護理部下達的各項工作指標。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,護士長對每份病歷嚴格把關,從細節(jié)入手,對每份護理病歷的護理缺陷進行分析與持續(xù)改進,不合格的護理病歷不歸檔。
四、加強產房的管理,完成日常工作及質控工作。五五、加強科室護士的安全教育,組織科室護士認真學習法律法規(guī),增強自我保護意識。
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī),加強科室護理缺陷的管理,發(fā)現(xiàn)不良事件及時記錄,科室每月組織討論分析原因,并提出整改措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,科室應追究其責任。
2、嚴格查對制度加強對護生的管理,杜絕差錯事故的發(fā)生。
3、加強與病人溝通,每月召開公休座談會,征求病人的意見,及時解決病人提出的問題。
六、積極開展優(yōu)質護理服務,提高服務質量,更好的服務病人
1、加強護士日常禮儀,行為規(guī)范的培訓,提高護患溝通技巧,樹立良好的職業(yè)形象
2、加強人性化服務,親情服務暖人心,營造患者滿意科室,以最佳的工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人的一切合理需求。七、抓好科室護士的業(yè)務學習及護理查房,業(yè)務學習每月2次,護理查房每月1次,典型病歷組織護士認真學習,不斷積累經驗,不斷探索進取。
八、加強護理人員的在職教育,鼓勵其講課,發(fā)表論文。提高護理人員的綜合素質,提高法律意識,依法服務與病人,保護自己。
科室全體護理人員在醫(yī)院護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,以最佳的工作狀態(tài)完成護理部的各項工作指標。讓患者滿意,領導滿意,社會滿意。
中醫(yī)院婦產科201*年1月
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201*年婦產科優(yōu)質護理服務工作計劃
為進一步貫徹落實我院關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務理念,改善護理服務,提高護理質量,全面提高護理工作水平,結合《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案,特制定婦產科優(yōu)質護理服務工作計劃如下:
目標:增創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范科室。通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質護理服務。任務:1、提高思想認識,加強組織領導。
2、通過學習使全科護士掌握優(yōu)質護理服務工作標準,運用到臨床實踐中確保取得實效。
3、對護士進行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級對應。并制定相關職責。方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動階段)組織全科護士學習《優(yōu)質護理服務文件》《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準》《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,達到思想認識。
2月組織科室護士結合本科特點,開展護理服務專題討論。2、4-10月(組織實施階段)
(1)、4月科室組織高年資護士到開展優(yōu)質護理服務示范病區(qū)學習工作經驗。(2)、5月試行分組排班,對護士進行合理分工。(責任承包到組。責任組長充分評估病人后按護理級別指導、協(xié)助或完全為病人提供基礎護理包括床單的整理,協(xié)助、指導剪指甲,洗頭,擦浴及新生兒沐浴等。隨時做好主動健康宣教工作,護理工作服務范圍廣,無論是首次接診的護士站、病房,還是檢查室均為宣傳教育的適宜場所,護理人員可因地制宜,進行不同階段的健康教育,向產婦及家屬主動作好入院介紹,新生兒及財產安全宣教。認真主動向患者指導康復、飲食、活動等知識,做好術前、術中、術后相關配合知識及注意事項指導。做好出院指導。要求健康教育覆蓋率達100%)
(3)、6月-7月組織全科護士制定適合本科室的職責,工作流程,并運用實施。重新制定績效考核方案。根據每組責任制工作量多少考核。各班按工作量及工作質量進行考核,體現(xiàn)多勞多得,獎優(yōu)罰劣。
(4)、8-10月結合我院開展的臨床路徑管理工作,進一步明確責任護士工作職責,加強主觀能動作用,協(xié)助醫(yī)生實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,為患者提供人性化的護理服務。
(5)、嚴格落實護士分層專科培訓計劃,加強低年資護士三基培訓考核力度,括展高年資護士知識層面,將?浦R,婦產科相關知識滲入到培訓內容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學,嘗試采用幻燈片教學形式,考核隨機化的方式,確保教學效果。(6)、強化安全意識,將護理安全始終貫穿于優(yōu)質護理服務的始終,加強6個環(huán)節(jié)監(jiān)控,注重質量,注重細節(jié)。
3、11月-12月總結階段對科室優(yōu)質護理服務工作進行總結,對提供優(yōu)質護理服務好,服務有創(chuàng)新,患者反映好的個人進行表彰。找出工作中存在不總,進行原因分析,提出整改措施,保證質量持續(xù)改進。實施者:全科護士。
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