信用管理工作總結(jié)201*

努力強(qiáng)化信用管理實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展

關(guān)于我公司201*年度企業(yè)信用管理工作總結(jié)

XXX有限公司

根據(jù)XX省企業(yè)信用管理協(xié)會(huì)蘇信協(xié)〔201*〕第2號(hào)《關(guān)于參加省級(jí)重合同守信用企業(yè)201*年度復(fù)查及培訓(xùn)工作的通知》要求，現(xiàn)將我公司201*年度企業(yè)信用管理工作主要情況總結(jié)如下：

我公司是1985年創(chuàng)辦的專業(yè)生產(chǎn)XXXX的企業(yè)，系國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、一級(jí)計(jì)量單位、XX省質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)、AAA級(jí)資信企業(yè)、XX省文明單位、XX省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。201*年9月，公司被XX省人民政府命名為“重合同、守信用”企業(yè)。1996年，在全行業(yè)率先通過(guò)了IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證；201*年，又通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全“三標(biāo)一體化”認(rèn)證。生產(chǎn)的“XX”牌系列XXXX是國(guó)家免檢產(chǎn)品、XX省名牌產(chǎn)品。主要產(chǎn)品有：XXXXXXXX等20多個(gè)系列。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、冶金、石化、能源、交通、通信等系統(tǒng)，先后為XXXXXXXXX等國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)工程配套，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)受到用戶一致好評(píng)。

多年來(lái)，我們?cè)谄髽I(yè)信用工作中，不斷借鑒和吸收其它重合同、守信用企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立健全機(jī)制，明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，使公司的信用工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，產(chǎn)品的市場(chǎng)美譽(yù)度和用戶滿意率進(jìn)一步提高。

一、在組織領(lǐng)導(dǎo)上不斷“優(yōu)化”。201*年，公司繼續(xù)充分發(fā)揮企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu)公司信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，嚴(yán)格各項(xiàng)考核，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)到位。合同管理的具體方法、各項(xiàng)工作措施由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定和落實(shí)。管理不到位或工作造成失誤的，由組長(zhǎng)承擔(dān)相

應(yīng)的責(zé)任，并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，在其年終報(bào)酬中予以扣除。組長(zhǎng)再把這種責(zé)任層層進(jìn)行分解，落實(shí)到信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組每位成員身上，做到職、權(quán)、利三者有機(jī)統(tǒng)一，這樣就從根本上解決了管理難、管理不到位的問(wèn)題。同時(shí)，我們根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員變化情況，及時(shí)調(diào)整、充實(shí)了合同管理網(wǎng)絡(luò)成員，保證了合同管理工作正常、順利地開(kāi)展。

二、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)上不斷“強(qiáng)化”。為增強(qiáng)公司員工信用管理認(rèn)識(shí)和工作水平，我們還聘請(qǐng)了有關(guān)專家來(lái)公司授課，不斷提高從業(yè)人員的自身素質(zhì)，千方百計(jì)防范合同風(fēng)險(xiǎn)，努力提升合同管理水平。我們先后從工商、質(zhì)監(jiān)、法院和大專院校邀請(qǐng)了數(shù)名同志來(lái)公司為全體管理人員、營(yíng)銷人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這些形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，極大地幫助了從業(yè)人員和管理干部對(duì)《合同法》、《招投標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及企業(yè)各項(xiàng)合同管理制度的學(xué)習(xí)，讓他們懂法、守法，依法辦事，按章操作，從而減少了經(jīng)濟(jì)糾紛，有效規(guī)避了合同風(fēng)險(xiǎn)，牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。

三、在制度建設(shè)上不斷“深化”。根據(jù)日益激烈的XXXX市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們?cè)谶^(guò)去工作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“三路并進(jìn)”：一是進(jìn)一步健全了合同管理各項(xiàng)制度。修訂了《關(guān)于合同執(zhí)行過(guò)程中有關(guān)人員職責(zé)分工》、《關(guān)于合同評(píng)審及生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中若干問(wèn)題的規(guī)定》等規(guī)章制度；二是進(jìn)一步規(guī)范了合同評(píng)審程序。根據(jù)合同的性質(zhì)、標(biāo)的，進(jìn)行分級(jí)簽訂、審查、批準(zhǔn)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)了合同臺(tái)帳管理。完善了《銷售合同臺(tái)帳》、《產(chǎn)品銷售臺(tái)帳》、《半成品、庫(kù)存產(chǎn)品臺(tái)帳》以及《客戶信用檔案》等。

四、在工作責(zé)任上不斷“硬化”。合同書(shū)的發(fā)放，合同的編號(hào)，合同的簽訂、審查、批準(zhǔn)，合同印章與合同紙的管理，原始合同的及時(shí)追繳登記，銷售發(fā)票的管理，貨款回籠，包括客戶信用管理以及每位銷售員個(gè)人業(yè)務(wù)量、發(fā)貨數(shù)、開(kāi)票額、個(gè)人往來(lái)情況、貨款回籠情

況等等，都有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)。負(fù)責(zé)這些工作的同志，平時(shí)工作管好、管不好與各個(gè)人的工資報(bào)酬和年終獎(jiǎng)金是緊密掛鉤的，所以，這些同志平時(shí)能夠主動(dòng)管、善于管、敢于管。

五、在合同審查上不斷“細(xì)化”。201*年，我公司共簽訂各類到期應(yīng)履行合同4056份，實(shí)際履行合同4056份。當(dāng)年，我公司無(wú)一份無(wú)效合同，無(wú)一份風(fēng)險(xiǎn)合同，無(wú)一份嚴(yán)重違約合同，無(wú)一份違法合同。近幾年中無(wú)一份合同被行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處罰及判、裁決敗訴的案件，數(shù)次化解了合同中存在的糾紛，受到上級(jí)黨委、政府和工商行政管理部門的表?yè)P(yáng)。我們之所以能夠取得上述如此好的信用業(yè)績(jī)，是因?yàn)樵诿糠莺贤瑢彶闀r(shí)，我們都做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭。我們認(rèn)為：在經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)中，企業(yè)的合法權(quán)益能否得到切實(shí)保護(hù)，關(guān)鍵看合同是否得到了正確的簽訂和履行。因此，在簽訂合同之前，審查對(duì)方的主體資格、資信狀況、履約能力等相關(guān)要素就顯得尤為重要。公司在每份合同推進(jìn)中，都嚴(yán)格進(jìn)行把關(guān)，逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，從不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，不留任何隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，刨根究底，直至找出原因，并拿出對(duì)策。作為每天與合同打交道的市場(chǎng)部，其責(zé)任與要求就顯得尤為突出，從合同簽訂前的洽談，標(biāo)的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、付款方式等，到合同的正式簽訂、履行，他們都全過(guò)程跟蹤，嚴(yán)格審查，力爭(zhēng)使公司合法利益不受一絲一毫的損害。

六、在守信形象上不斷“美化”。我們堅(jiān)持這樣的一個(gè)理念：講究誠(chéng)信，信守承諾，不僅是一種美德，而且可以美化自己在市場(chǎng)中的形象、在客戶心目中的印象。為此，多年來(lái)，我們始終信守合同承諾，嚴(yán)格履行合同約定，不打折扣，不鉆空子，不拿合同當(dāng)兒戲，千方百計(jì)保證自身與用戶的利益，最大限度地追求“雙贏”，在平等、協(xié)商、溝通的基礎(chǔ)上，用我們真誠(chéng)的態(tài)度，想用戶之所想，急用戶之所急，辦用戶之所需，由此，我們與許多用戶建立了較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。負(fù)責(zé)銷售工作的各分管副總，常常告誡銷售員，要珍惜公司聲譽(yù)，

珍惜個(gè)人名譽(yù)，珍惜省級(jí)“重合同、守信用企業(yè)”稱號(hào)的來(lái)之不易，不要在客戶面前耍小聰明，干損人不利己的事情。這不僅僅是目光短淺的表現(xiàn)，更傷害了公司在客戶心目中的美好形象，最終搬起石頭砸了自己的腳。公司要想長(zhǎng)久發(fā)展，就必須嚴(yán)格按合同辦事，恪守承諾，守法經(jīng)營(yíng)。大家都知道，這些年來(lái)電纜行業(yè)生存狀況極為惡劣，特別是這幾年來(lái)，XX主要原材料XX的價(jià)格漲跌頻繁，落差很大，導(dǎo)致XXXX市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加惡劣，競(jìng)爭(zhēng)中的花樣如數(shù)量短少、截面縮小、使用再生料等不誠(chéng)信的事情也層出不窮。但不管什么時(shí)候，不管別人怎么做，我們都恪守一條：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。長(zhǎng)期以來(lái)，我們?cè)谏�產(chǎn)過(guò)程中從不偷工減料、從不弄虛作假。我們始終認(rèn)為：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者無(wú)論何時(shí)，都必須始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本，合法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作。同時(shí)，我們也應(yīng)該時(shí)時(shí)、處處維護(hù)省級(jí)“重合同、守信用企業(yè)”這份榮譽(yù)。可以這樣說(shuō)，我們是這樣想的，也是這樣做的。

在過(guò)去的一年中，盡管我們?cè)谄髽I(yè)信用管理上取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)部門的要求，與其它先進(jìn)“重合同、守信用”企業(yè)相比，仍然存在著一些差距。今后，我們將在目前工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善合同管理體系建設(shè)，更加注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人、以信為本，積極開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，打造XX信用品牌，把XX企業(yè)信用管理工作提升到一個(gè)新的水平。

二0一二年四月十二日

擴(kuò)展閱讀：201*企業(yè)信用管理工作情況匯報(bào)

201*年度企業(yè)信用管理情況匯報(bào)材料

萬(wàn)新光學(xué)集團(tuán)

萬(wàn)新光學(xué)集團(tuán)旗下?lián)碛?個(gè)核心子公司，2個(gè)松散型子公司，旗下江蘇萬(wàn)新光學(xué)有限公司是亞洲最大的CR-39樹(shù)脂鏡片生產(chǎn)基地之一，全國(guó)最大的CR-39樹(shù)脂鏡片生產(chǎn)基地；鎮(zhèn)江萬(wàn)新光學(xué)眼鏡有限公司是中國(guó)專業(yè)生產(chǎn)眼鏡的重點(diǎn)骨干企業(yè)，中國(guó)眼鏡制造業(yè)首家獲得中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)。萬(wàn)新光學(xué)崛起于上個(gè)世紀(jì)90年代初，它的崛起極大的推動(dòng)了中國(guó)眼鏡行業(yè)的發(fā)展，為中國(guó)眼鏡的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。萬(wàn)新是國(guó)內(nèi)歷史最為悠久的眼鏡生產(chǎn)型企業(yè)，與其他企業(yè)相比，我們服務(wù)于更多世界性客戶，產(chǎn)品遍布40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。作為亞洲首屈一指的樹(shù)脂鏡片生產(chǎn)基地，我們將專業(yè)知識(shí)與全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，為全球客戶提供更完美的視光學(xué)產(chǎn)品與完善的售后服務(wù)。

集團(tuán)現(xiàn)有員工2300多名，占地面積300多畝，廠房面積12.60萬(wàn)多平方米，擁有固定資產(chǎn)5.80億元。年產(chǎn)純鈦眼鏡架、蒙乃爾合金眼鏡架、普通金屬眼鏡架350多萬(wàn)付，CR-39樹(shù)脂鏡片5000多萬(wàn)片，它的前身是1973年3月成立的社辦企業(yè)“司徒公社眼鏡廠”，距今已有39年發(fā)展的歷史。201*年完成銷售5.11億元，實(shí)現(xiàn)利稅6800萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯4500萬(wàn)美元。今年預(yù)計(jì)目標(biāo)完成銷售7億元，實(shí)現(xiàn)利稅9800多萬(wàn)元。公司目前已形成了眼鏡架系列、樹(shù)脂鏡片系列、特殊鏡片定做、眼鏡零部件、電鍍、眼鏡檢測(cè)等一條龍生產(chǎn)和服務(wù)體系。

集團(tuán)曾多次被評(píng)為“AAA級(jí)資信企業(yè)”，省、市兩級(jí)“重合同守信用企業(yè)”企業(yè)；在201*年12月“萬(wàn)新WANXIN”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，這在中國(guó)眼鏡行業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)中尚屬首家；201*年，萬(wàn)新牌眼鏡被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦為“全國(guó)用戶滿意品牌”，同年8月被鎮(zhèn)江市工商局評(píng)為“鎮(zhèn)江市百家誠(chéng)信企業(yè)”，201*年12月被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”，連續(xù)多年被省消協(xié)認(rèn)定為“江蘇省推薦商品”。

這些榮譽(yù)的取得與我們公司的堅(jiān)守誠(chéng)信、科學(xué)管理是分不開(kāi)的�？v觀公司改制至今，產(chǎn)權(quán)明晰，蓬勃發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人確定了“五度空間”的發(fā)展思路，即“客戶的滿意度、員工的忠誠(chéng)度、產(chǎn)品品牌的知名度、市場(chǎng)開(kāi)拓的廣度、企業(yè)發(fā)展的高速度”。多年來(lái)，公司一直堅(jiān)持“以質(zhì)量為本、以客戶為中心、恪守信譽(yù)、注重品牌、視顧客為上帝”的經(jīng)營(yíng)理念。生產(chǎn)總值和經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高，以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化建設(shè)日趨完善。

“商無(wú)信則不富”，商業(yè)社會(huì)的發(fā)展，最需要的是誠(chéng)信。信用經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)形態(tài)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視。在現(xiàn)代社會(huì)中，誠(chéng)信已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的根本。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們認(rèn)為誠(chéng)信的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信日積月累就能形成良好信譽(yù)，在生意往來(lái)中處于有利地位，成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合作、走向成功的通行證。

(2)誠(chéng)信是企業(yè)生存發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會(huì)中，對(duì)于企業(yè)而言，誠(chéng)信是一塊金字招牌，是企業(yè)的基礎(chǔ)和生命線。只有實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信基礎(chǔ)上的客戶認(rèn)同感,企業(yè)才能長(zhǎng)期受益。

(3)誠(chéng)信是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有利武器。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的信譽(yù)戰(zhàn)。誰(shuí)贏得了優(yōu)良的市場(chǎng)信譽(yù)，誰(shuí)就能更好地爭(zhēng)取客戶，進(jìn)而最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)。

(4)誠(chéng)信是企業(yè)自我創(chuàng)造、建立、形成的強(qiáng)大的無(wú)形資產(chǎn)。誠(chéng)信作為一種特殊的資源，它體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌塑造、客戶資源運(yùn)用、融資、理財(cái)?shù)榷鄠�(gè)領(lǐng)域，比有形資產(chǎn)更加可貴。在西方有“信譽(yù)就是金錢”的理念，中國(guó)有“貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺”的信條，可見(jiàn)講誠(chéng)信是企業(yè)潛在價(jià)值最大的無(wú)形資產(chǎn)。

全社會(huì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)，是通過(guò)一個(gè)個(gè)企業(yè)來(lái)完成的。對(duì)民營(yíng)企業(yè)而言必須建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自律機(jī)制。首先，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)樹(shù)立起自己的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念，重視產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立自己品牌及正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)意識(shí)。其次，民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)注重自律垂范，確立自己的誠(chéng)信理念。對(duì)民營(yíng)企業(yè)而言，要認(rèn)真制定誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，通過(guò)制定明確的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，使民營(yíng)企業(yè)明確自己的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)使命，并且企業(yè)家群體應(yīng)率先執(zhí)行企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，以帶動(dòng)自己的職工積極遵守。再者，要善待自己的員工，信守對(duì)職工工資、待遇的諾言，激發(fā)他們的積極性，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)才智。

建立健全一套科學(xué)完整的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度并予以堅(jiān)定不移的監(jiān)督執(zhí)行，帶給企業(yè)的將是防范抵御信用風(fēng)險(xiǎn)能力的顯著增強(qiáng)以及隨之而來(lái)的經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的直接提高。我們的主要做法是：

一、保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)可靠是企業(yè)信用管理良性循環(huán)的基石，亦是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基石。公司一直關(guān)心著國(guó)內(nèi)眼鏡業(yè)的發(fā)展，不斷的發(fā)展創(chuàng)新。98年公司投巨資公司與南京金陵職業(yè)大學(xué)合作興辦視光學(xué)專業(yè)，彌補(bǔ)了江蘇省高等院校眼鏡專業(yè)的空白，使我國(guó)眼鏡人才的后備得到保障。多年來(lái)，公司一直參加國(guó)內(nèi)外的重大國(guó)際眼鏡博覽會(huì)，一面宣傳自己，一面學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。目前，在鞏固擴(kuò)大外銷的同時(shí)，公司一直關(guān)心國(guó)內(nèi)眼鏡業(yè)的發(fā)展，不斷地發(fā)展創(chuàng)新�，F(xiàn)已開(kāi)發(fā)出多種CR39樹(shù)脂鏡片，基本上滿足了各類屈光不正患者的要求。公司生產(chǎn)的CR39樹(shù)脂片有1.499、1.553、1.600、1.670等折射率，品種有：加硬加膜單光、近散、老散、圓頂雙光、平頂雙光、白內(nèi)障鏡片、漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片、變色樹(shù)脂片、偏光樹(shù)脂片等。目前又開(kāi)發(fā)出了棱鏡式組合透鏡（CME減負(fù)鏡）、光變視、鏡匠C60、非球面樹(shù)脂鏡片、金屬鏡片、汽車駕駛鏡等新產(chǎn)品，其既是中國(guó)眼鏡行業(yè)發(fā)展成果的見(jiàn)證者，又是中國(guó)鏡片民族品牌成功打造的踐行者。201*、201*年兩次被江蘇省科技廳命名為“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”，201*年度被授“中國(guó)眼鏡出口基地企業(yè)”。CR-39樹(shù)脂鏡片、老光成鏡等產(chǎn)品全部通過(guò)了美國(guó)F.D.A標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可，并與201*年通過(guò)了歐盟CE認(rèn)證�！叭f(wàn)新”商標(biāo)201*年、201*年被評(píng)為“江蘇省著名商標(biāo)”，“萬(wàn)新”、“依格爾”兩大品牌眼鏡架、CR-39樹(shù)脂鏡片201*、201*、201*、201*年連續(xù)四次被評(píng)為“江蘇省名牌產(chǎn)品”。201*年12月“萬(wàn)新WANXIN”商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。201*年04月，集團(tuán)董事長(zhǎng)湯龍保先生榮獲“201*年首屆江蘇品牌紫金獎(jiǎng).風(fēng)云人物提名獎(jiǎng)”。201*年04月，江蘇萬(wàn)新光學(xué)有限公司“寶世杰”牌1.553、1.600折射率樹(shù)脂鏡片產(chǎn)品，在首屆中國(guó)眼鏡產(chǎn)品（眼鏡鏡片）質(zhì)量大賽中分別榮獲二等獎(jiǎng)和特等獎(jiǎng)。201*年01月，集團(tuán)“萬(wàn)新”品牌被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“全國(guó)用戶滿意品牌”。高標(biāo)準(zhǔn)、高要求決定了萬(wàn)新產(chǎn)品的高品質(zhì)。集團(tuán)201*年11月投資近兩億元，與世界頂級(jí)的樹(shù)脂鏡片生產(chǎn)企業(yè)法國(guó)依視路強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建江蘇萬(wàn)新光學(xué)有限公司。引進(jìn)國(guó)際尖端設(shè)備和技術(shù)，提高裝備，強(qiáng)化產(chǎn)品的技術(shù)含量，加快新產(chǎn)品研發(fā)，帶動(dòng)和引領(lǐng)視光學(xué)潮流。

二、公司部門之間加強(qiáng)監(jiān)管，建立健全規(guī)范的信用合同管理機(jī)構(gòu)。

公司培養(yǎng)了專業(yè)的信用管理人員二十多名，內(nèi)部設(shè)立專門的信用管理機(jī)構(gòu)，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理?yè)?dān)任企業(yè)信用管理負(fù)責(zé)人，建立了一整套完整、科學(xué)的信用審批程序和管理流程，核心是對(duì)客戶的資信進(jìn)行審查，根據(jù)與客戶以往的交易記錄、履行情況和企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)政策，由專門的客戶審查部門來(lái)決定其信用額度。每一份合同草本及相關(guān)資料，合同承辦人都會(huì)交給信用（合同）管理員初審；信用（合同）管理員填寫(xiě)合同評(píng)審表中初審記錄后再交由信用（合同）管理部門負(fù)責(zé)人審批，簽署審批意見(jiàn)。特殊的以及重大合同，由信用（合同）管理部門負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)審，信用（合同）管理員匯總各部門會(huì)審意見(jiàn)后交信用（合同）管理部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。信用（合同）管理員會(huì)將合同評(píng)審表歸入該合同檔案。我們要求各項(xiàng)目部門按統(tǒng)一格式和期限上報(bào)合同管理報(bào)表，及時(shí)掌握信用（合同）工作動(dòng)態(tài)以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)措施，確保在維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的同時(shí)，遵守并維護(hù)國(guó)家法規(guī)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。公司的每一份合同，我們都會(huì)對(duì)其對(duì)方當(dāng)事人的主體資格和履約能力，代理人的身份和資格以及合同的具體條款進(jìn)行詳細(xì)地審查。

三、強(qiáng)化信用制度建設(shè)，完善客戶信用等級(jí)制度。

通過(guò)對(duì)客戶所有的相關(guān)財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理、分析，得出客戶的償債能力評(píng)估，結(jié)合對(duì)公司銷售及利潤(rùn)額的貢獻(xiàn)度、發(fā)展?jié)摿Α⒑献鳡顩r及客戶對(duì)公司產(chǎn)品的依賴程度等特征，我們將公司客戶分為A、B、C、D四類，四類客戶占總客戶銷售的大致比例為：A類：10%，B類：20%，C類：60%，D類：10%，公司每年在年初由營(yíng)銷中心牽頭負(fù)責(zé)對(duì)客戶等級(jí)評(píng)定一次。對(duì)于信譽(yù)不高、信用狀況有爭(zhēng)議的客戶，公司會(huì)要求提供其相應(yīng)的擔(dān)保，經(jīng)過(guò)有關(guān)部門辦理登記后，合同方可生效。公司重視正式簽訂合同之前對(duì)客戶的資信調(diào)查評(píng)估，即“事前控制”；第二，“事中控制”，對(duì)交易決策的審核；以及應(yīng)收賬款的專業(yè)化管理，此謂“事后控制”。應(yīng)收賬款是企業(yè)的神經(jīng)中樞。從表面上看，是一個(gè)財(cái)務(wù)問(wèn)題，但實(shí)際上涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，即從客戶的開(kāi)發(fā)、訂單處理、合同審定，到賬款回收和債權(quán)管理。為此，公司建立了專門的應(yīng)收賬款檔案，主要包括：綜合性銷售分類賬管理制度、賒銷客戶監(jiān)控制度、賬齡控制制度和欠款催收制度。這套管理制度最大限度地保留住我們的A、B、C類客戶，對(duì)于D類客戶，亦能及時(shí)收回賬款，實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。

保證這些制度的有效實(shí)施，公司員工的素質(zhì)是關(guān)鍵的。信用管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。公司對(duì)信用管理部門的工作人員加強(qiáng)定期的內(nèi)外部培訓(xùn)，提高他們的信用管理的能力和技巧，使之具備了足夠的專業(yè)知識(shí)、技能、方法和經(jīng)驗(yàn)。

我們深切地感受到：堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，重約守信是我們企業(yè)和諧發(fā)展的必由之路，這樣才能打造更強(qiáng)、更新的品牌形象，以振興民族工業(yè)打造民族品牌，宣傳民族品牌，塑造民族品牌。我們相信通過(guò)我們的努力，有朝一日我們定能成為中國(guó)眼鏡業(yè)的“海爾”，成為國(guó)人皆知的民族品牌。讓萬(wàn)新產(chǎn)品暢銷世界更多的地區(qū)，讓全球更多的人民享受到萬(wàn)新優(yōu)良的產(chǎn)品所帶來(lái)的清晰與愉悅，讓MADEINCHINA紅遍全世界。

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