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高校二級學院行政秘書工作之淺析

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高校二級學院行政秘書工作之淺析

摘要:高校二級學院行政部門通常設立了行政秘書崗位,該崗位是屬于綜合性行政事務崗位,其工作的好壞直接關系到二級學院各項工作是否有序開展,因此必須明確其崗位職責和特點,才能圓滿完成工作任務,為學校的發(fā)展貢獻力量。

關鍵詞:二級學院行政秘書工作職責特點

在我國高等教育快速發(fā)展和改革的背景下,高校的二級學院已逐漸發(fā)展成為教學、科研、管理為一體的相對獨立的單位個體,其在高校的位置和重要性也越來越凸顯。而行政秘書作為二級學院教育工作管理者,是行政管理的基層崗位,承擔了執(zhí)行、聯(lián)絡、溝通、協(xié)調等大量事務性工作,而不再是單純的“收發(fā)文件,打打電話,抄抄寫寫”,從一名簡單的辦事員轉變成參謀員、協(xié)調員、服務員。1行政秘書的工作職責

一是文字工作。起草二級學院發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、報告、總結、決議和行政規(guī)章制度;起草、審核、編號、校印、分發(fā)文件;整理和保存會議記錄、會議紀要;收集、整理、立卷、歸檔、保管和利用各類文件資料的服務工作;文秘、檔案等崗位的管理工作;按照學校管理的規(guī)定,使用和管理印章、介紹信、證明信;接洽及處理公函、電話、電報、電傳等政務工作。

二是人事工作。按照學院統(tǒng)一的教師工作量核定標準,做好教師工作量的考核工作,并上報學院教務處;計算和審核教師課時津貼和行政人員崗位津貼;負責教職員工的考勤、評教、年度業(yè)績考核工作;負責教職工崗位競聘、職稱申報評定、人事調動、獎懲等工作。

三是日常行政工作。在院領導的直接領導下,組織、協(xié)調與管理辦公室工作,檢查、督促落實情況,保證各項工作正常運行;開展院建設、發(fā)展和管理等重大問題的調查研究工作,為院領導決策提供依據(jù)和建議;籌備、協(xié)調、組織院各類會議,做好對外接待與聯(lián)絡、對外信息發(fā)布、對外宣傳工作;協(xié)助院領導處理日常行政事務工作,完成部門領導交辦的其他工作;負責院資產(chǎn)管理工作、辦公用品和辦公設施的領取和管理、發(fā)放和報刊雜志、信件的分送工作;處理其他一些突發(fā)事件和臨時性事務,并及時向院領導管理層匯報請示。2行政秘書的工作特點

一是政治性。堅持鮮明正確的政治導向是做好行政秘書的必要前提條件。高校行政秘書應該切實關心國家時事政治,及時了解國家教育發(fā)展和改革動向。遵守學校各項規(guī)章制度,貫徹學校各項精神和指示,掌握學校工作動態(tài),學習和研究領導講話和文章,要以良好的精神風貌和思想狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和工作責任感,愛崗敬業(yè),忠于職守,無私奉獻,認真履行行政秘書的工作職責。

二是事務性。行政秘書的工作頭緒較多,涉及到二級學院的方方面面。每天工作量繁多且瑣碎,從會議的通知、文件的整理傳閱、來電來訪的接待到領導交待的各項工作、教師學生的聯(lián)系服務、資產(chǎn)管理、財務報銷等等“大大小小”、“婆婆媽媽”的事情,而且還要兼任黨務、工會等,工作不定性,幾乎包羅萬象,通常幾件事情一起干,每一件都要仔細認真對待,不能有半點馬虎。因此,行政秘書雖然天天忙,月月忙,可是年終總結確實忙忙碌碌一整年,兢兢業(yè)業(yè)無成績,顯現(xiàn)不出其重要性。但是,還是要求行政秘書要有科學的工作方法,提高工作效率,從大量瑣碎的工作中整理頭緒,統(tǒng)籌安排,為師生服務,為學校發(fā)展服務。

三是協(xié)調性。行政秘書工作涉及的范圍廣,交際的人多,從各級領導到學院教師學生,從各個職能部門到校外合作企業(yè),這就要求其必備較強的溝通協(xié)調能力。在高校的二級學院里,行政關系呈現(xiàn)縱橫交錯的復雜網(wǎng)狀關系,行政工作要多個方面、多個部門相互配合協(xié)作才能完成,故行政秘書處在行政管理部門、師生的信息交匯點,同時也是各種行政矛盾的集中點,因此行政秘書必須協(xié)調好于上級領導、各個行政管理部門、師生、教研室、教學秘書、輔導員等關系,團結協(xié)作,責無旁貸地承擔起承上啟下、聯(lián)系左右的作用,與各個部門保持良好的合作關系,善于分析和處理復雜關系,政策靈活、行動果斷、處事穩(wěn)妥、勤于思考,提高自己的溝通協(xié)調能力,創(chuàng)造一個和諧有序,相互協(xié)作的良好局面。四是參謀性。行政秘書不僅僅只做好學院的行政事務工作,還應當充當領導的考察團和智囊團。在平時的工作中,通過各種途徑,深入要教科研、行政的第一線,了解各個工作環(huán)節(jié),熟悉教研室、實驗室的教師隊伍建設、資源配置情況,熟悉各位老師、行政人員的秉性,取得第一手資料,及時收集、整理、解決各種問題和矛盾,認真總結,堅持從實際出發(fā),實事求是向領導匯報,善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗,提出中肯意見和方案,為領導決策提供最原始準確的資料。同時要注重全局性,多角度觀察,全方位思考,避免顧此失彼,努力促成決策的科學合理性。但是在工作中也要準確把我角色定位,只能“參與謀”,而不能“參與斷”,當好領導的助手和參謀,把為領導出謀獻策的思想深入到工作中,盡職盡責當好參謀員。(免費看電影tang)

五是服務性。行政秘書要充分認識到工作的意義,樹立全心全意服務意識。一是服務領導,認真及時完成領導交待的各項任務,為領導提供直接的輔助服務,做好后勤服務工作,開拓思路,掌握和熟知領導工作程序,準確把握領導意圖,使學院的各項工作能夠有條不紊地開展,為學院的發(fā)展打下堅實基礎。二是服務師生。教學為立校之本,要切實為師生做好后勤保障工作,先其所想,急其所急,為教學活動順利開展做好前期準備。在為教師服務過程中,耐心細致,工作到位,確保年度考評工作、職稱評審、師資進修等工作順利開展。對待學生要以誠相待,愛護學生,及時幫助學生解決問題和困難,熱情為學生服務,做好管理育人。三是服務各級相關行政部門。高校二級學院行政秘書接觸的部門較廣泛,涉及到院辦、組織人事處、科研處、財務處、學生處、教務處、設備處、紀檢處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、工會、實訓中心、圖書館、后勤處、各二級學院等相關行政部門,要牢固樹立全校一整體的思想,學校整體利益優(yōu)于二級學院,真正做到相互溝通交流、相互理解、相互配合,及時傳遞相關信息,落實各項日常工作,同時也要協(xié)調好與其他二級學院的關系,為二級學院更好地與其他部門合作打下基礎。

總之,要想成為一名優(yōu)秀的高校二級學院行政秘書,首先要清楚認識到其工作本質,明確其自身職責,樹立良好的服務意識,端正工作態(tài)度,勤奮好學,認真掌握更多的工作技能,勤勤懇懇,踏踏實實,認真完成每項工作,為新時期學院發(fā)展貢獻自己的力量。

擴展閱讀:高校民辦二級學院教學秘書工作

淺談高校民辦二級學院教學秘書工作

摘要:本文對高校民辦二級學院教學秘書的工作特點進行闡述,同時對如何提高教學秘書的職業(yè)素養(yǎng)從道德、技能和意識三個方面進行詳細地歸納分析,促進教務管理工作規(guī)范化、專業(yè)化,形成合理的能力結構。

關鍵詞:民辦二級學院教學秘書工作特點職業(yè)素養(yǎng)中圖分類號:g648.7文獻標識碼:cdoi:10.3969/j.issn.1672-8181.201*.11.090

隨著高等教育體制改革的推進,高校民辦二級學院的運行模式日趨完善,其教務管理工作在高效、持續(xù)、穩(wěn)定的運轉下,形成了獨特的工作內涵和特點。民辦二級學院教學秘書應結合實際工作特點,提高自身職業(yè)素養(yǎng),在教務管理工作中發(fā)揮重要作用。1民辦二級學院教務秘書的工作特點

教學秘書是學校教學工作基層的管理者和執(zhí)行者,其工作繁瑣復雜,具體負責教學培養(yǎng)方案的執(zhí)行與管理、學生學籍管理、選課管理、考試管理、畢業(yè)論文(設計)管理、畢業(yè)資格審查、教學檔案管理、結業(yè)學生管理和日常教學管理等工作。1.1教學秘書工作具有協(xié)調溝通的特點

首先,在教務管理上,民辦二級學院依托高校教學資源辦學,由教務處及各相關學院負責教學計劃制定和教學任務下達及課程承擔等工作,教學秘書主要協(xié)助學校教務處、學院分管教學院長和課

程承擔學院處理各項日常教學工作,協(xié)調教務處、各學院、教師及學生之間的關系;其次,注重與輔導員之間的交流與溝通,將各項教務工作協(xié)調安排,各種信息多種渠道及時準確地傳達給學生,確保教學工作有條不紊地開展。

1.2教學秘書工作具有分析歸納、統(tǒng)籌安排的特點

民辦二級學院教學秘書的工作方法與高校教學秘書相比既有共性,又有自身的特點。各項日常教務工作,如每學期選課指導、考試報名、學分審核、信息傳達等,需要各年級各系輔導員協(xié)助完成,因此教學秘書要將各項工作制定計劃,統(tǒng)籌安排,工作的要求及時間節(jié)點準確說明,預見工作執(zhí)行過程中可能發(fā)生的問題,保證各項工作的順利開展。

1.3教學秘書工作具有主動服務的特點

民辦二級學院教學秘書應從多角度、多立場思考問題,圍繞“服務教學”、“服務領導”、“服務教師”、“服務學生”開展工作。在教務工作中嚴格執(zhí)行學校各項管理規(guī)定,耐心做好解釋工作的同時,積極與教務處、各學院協(xié)商溝通,為學生處理學業(yè)中遇到的問題。教務秘書必須把服務作為基本職能,樹立自覺服務的意識,把服務落實到具體的工作中。

2民辦二級學院教務秘書應具備的職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質,包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職

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