201*保安部1月份工作小結(jié)
201*年保安部1月份工作小結(jié)
一.每天招開晨會,聽取保安在工作中發(fā)現(xiàn)或存在的問題,并予以解決或處理,安排當天的工作。
二.調(diào)閱監(jiān)控檢查晚班值班情況,監(jiān)控室保安在崗,地下車庫有按規(guī)定時間巡邏。
三.檢查巡樓簽到表記錄情況,保安有按規(guī)定及內(nèi)容進行巡樓。四.沖洗雨盆及停車場。
五.消防設施月份檢查,南樓部份消防栓內(nèi)缺水槍或軟管頭,部份安全出口燈、疏散指示燈不亮或缺損。北樓6、7樓2個安全出口燈不亮,電工查過屬線路問題。部分樓層燈不亮。已更換了五個過期滅火器。
六.及時通知地下車庫固定車位承租戶關于調(diào)整車位租金事宜,做好固定車位和機動車位的收費工作。
七.協(xié)同物業(yè)檢查維護南樓監(jiān)控,通知方建隊維修消控主機回路板故障(現(xiàn)已修復)。外部設備貨未到,外部設備故障還未更換。八.協(xié)助足浴應付消防檢查。
九.督促保安在春節(jié)各單位放松期間提高警惕,加強監(jiān)控及巡邏力度,確保節(jié)日期間安全。
劉年松
201*.01.
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保安部201*年1月份工作小結(jié)
在管理處年會上如管理處總經(jīng)理許總所說,在外匯交易中心管理處全體同仁內(nèi)煉苦功,外修實績,經(jīng)營管理業(yè)績穩(wěn)步提升,發(fā)展形勢越來越好,各項工作指標再創(chuàng)新高,保安部在服務好業(yè)主的同時樹立了實力強、管理嚴、質(zhì)量優(yōu)的良好形象。這一切,無不凝聚著部門員工的智慧和汗水,凝聚著部門員工家屬的默默奉獻,凝聚著許許多多大家的犧牲和付出。值此歲序更迭、辭舊迎新的時刻,向大家拜個早年祝大家在新的一年里工作順心萬事如意,并作以工作匯報:一、治安工作方面
我們部門在1月6日由經(jīng)理李平主管韓書明召開了部門領班安全例會,會上就節(jié)日的消防、治安人事工作做了詳盡的布置在這次例會中心行政部領導諸總也參加了此次會議。會議主要是行政部領導諸總傳達總行的文件精神和下一步中心的工作重心,根據(jù)文件的要求我們在年末是偷盜、搶劫案件的高發(fā)季節(jié)。中心要求我們要做好安全保衛(wèi)工作并提出幾點要求:1、保安部作為安全保衛(wèi)的執(zhí)行者,首先要認清我們的工作重心和工作的重要性。2、要求保安部要對其員工加強培訓教育,樹立高度的安全工作責任心。3、配合好張江警署和各級領導有專門的指示做好反恐防爆的工作。4、對有可能發(fā)生的各類安全事件做好應急預案。5、做好園區(qū)的治安管理工作,加大安全保衛(wèi)力度,從而完成總行的工作任務。為此,部門管理層在開展的節(jié)前40+1培訓對全體員工進行了安全教育和各種防范措施的布置。主管和經(jīng)理分別從不同的側(cè)、重面進行了講述;并強調(diào)了節(jié)日期間各崗位的作業(yè)操作指導,在思想上啟發(fā)員工做到高度重視。在元旦長假,做到了安全零事故。在中心和管理處領導的巡查中沒有發(fā)生違紀違規(guī)現(xiàn)象。
二、節(jié)假日消防、安全工作方面
今年來消防安全事故平凡發(fā)生,就在本月新聞發(fā)布由于電器漏電等原因造成火災。為此,1月10日至18日保安部領班田紅富及主管韓書明協(xié)調(diào)組織對各樓的辦公區(qū)域進行地毯式更換滅火器編號及箱號,韓書明并調(diào)班進行滅火器編號的更換從而確保201*年消防安全度過,在假期即將開始管理處各部門組織檢查飲水機復印機等,電氣設備,發(fā)現(xiàn)未關的立即關閉。同時做好治安工作,對各樓的后門張貼封條,確保春節(jié)期間消防治安的安全。按照規(guī)定,每月對園區(qū)內(nèi)的消防器材進行點檢,如有問題立即整頓,部門對消防工作做到一絲不茍。三、強化培訓,提高服務質(zhì)量
在此部門將培訓計劃分為班組培訓和部門培訓,重點培訓內(nèi)容為:1、崗位記錄標準化培訓;a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,b頁面字跡清晰,c使用統(tǒng)一的編號記錄。2、崗位制度標準化;a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗,b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作,c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準備工作。3、崗位值勤標準化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)4、臨時出入證發(fā)放標準化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題,須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚,整改方法:a實行崗位責任制,恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任,b責任懲罰制,根據(jù)崗位化分2種顏色帶子的臨時出入證,臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元,c崗位留言制,在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,明確崗位責任制。四、培訓接待工作
部門的日常工作從外界看來,是單調(diào)的保衛(wèi)工作。但是,作為東湖物業(yè)的一個基層部門,它就有比較規(guī)范的一整套質(zhì)量管理體系,在各時間段分別就有各種不同內(nèi)容的工作要求。在1月15日管理處接到中心領導通知在下午有一場VIP接待工作,管理處精心安排各部門做好接待前的準備工作。部門接到通知后立即著手安排人員做好心理準備由于時間緊張可能有突發(fā)原因出現(xiàn),要求在場保安要做好車輛指引工作。另外部門組織人手布置VIP接待會場中使用的桌椅及接待期間的安全保衛(wèi)工作、保潔部打掃園區(qū)及會場內(nèi)的衛(wèi)生、工程部做好接待時使用的視屏語音設備。由管理處組織協(xié)調(diào)本次VIP接待,使得接待工作圓滿結(jié)束。部門在1月共計2次的培訓接待工作,共計123人次。
五、部門存在的問題
1、員工崗位服務意識增強強但工作技能差。2、員工思想波動大,工作積極性不高。3、年末春節(jié)回家探親人員,增加部門的排班難度。六、二月部門工作計劃
1.制定部門年度培訓計劃,增強員工的工作積極性。
2.做好部門員工儀容儀表的管理工作,及時抓好員工的儀容儀表。3.配合各部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各
項工作任務。
4.按照中心行政要求,落實閘機進出管理措施,做好園區(qū)保衛(wèi)工作。5.積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
主管領班崗位檢查共計145次保安隊員日常巡邏共計496次城市經(jīng)典一期巡視共計28次重要崗位錄像檢查共計31次周界報警共計64次滅火器點檢共計1次40+1培訓共計2次消火栓點檢共計1次部門管理層例會共計2次部門經(jīng)理查夜共計3次
管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記53人次大件物品出門單共計25張郵件掛號收發(fā)共計526件
東湖物業(yè)外匯交易中心管理處
保安部201*年1月25日
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