關于展會部門內工作總結24
展會優(yōu)化總結
發(fā)現(xiàn)問題
準備東西不充分,對自己管理的展會物品沒有定期清點;
每月月初要及時與各個部門溝通,來完善和更新政策和展會PPT;分公司需要的請柬數目應要提前2周上報;
人員配合不到位,如會場秩序維護,展會工作前后安排混亂;
分公司經理演講能力不夠,不能準確把握展會主題;
分公司提供的展會場地沒有統(tǒng)一標準,對于會場的多媒體和場地大小不能準確把握。
問題解決辦法:
每月的月底確認下月展會的需求,查看展會所需物品是否短缺,以便及時補齊;
需要在會前兩天清點和準備展會現(xiàn)場所需物品資料;請看附件2、3、8
建議以后的展會場地,讓分公司提前2天報,然后在前一天一同去檢查設備并路演一遍。提前幾天上報會場所需的多媒體;
當月的會議主題確認后,有針對性的去做橫幅;
展會人員安排,需要與分公司經理溝通,安排展會工作人員,需要把展會人員工作表發(fā)給責任個人;請看附件幾4、7
展會當天時間安排以表格的形式的,發(fā)給參會的工作人員;請看附件6
需要咱們部門每月底開一次關于展會問題和建議會議,以便開展下月工作做準備;每個分公司行政文員應該擔當分公司的展會對接人,保證展會計劃的順利;每次會場需至少一名維修人員再次,為客戶答疑解惑。
相關部門互相協(xié)作
1、建議IT部購置較長的投影儀鏈接線2、破碎器宣傳工作
3、配件優(yōu)惠以及售后服務政策4、行政及時上報禮品手提袋數量5、車務部積極配合6、債權部相關政策
以下為附件部分
分公司協(xié)作事項
展前
展會計劃上報表(將于每月28號上報下月展會計劃)附件1序號1234567展會主題活動時間分公司/區(qū)域展會地點計劃人數所需樣機預算費用-負責人備注是否需要售后配件部門協(xié)作等等展前領取支援品明細表(會議前一周分公司人員自取或者申請郵寄)附件2分公司請柬資料手提袋展前預訂酒店多媒體設備(會前2天向運營部上報情況)附件3分公司會場地點幕布公司自帶/酒店提供音響/話筒公司自帶/酒店提供投影儀公司自帶/酒店提供其他項目互動節(jié)目的需要展會現(xiàn)場
展會現(xiàn)場人員分工表(分公司經理進行安排,會前1天發(fā)送與運營部門)
展會現(xiàn)場人員分工表
附件4
事項責任人聯(lián)系總電話總指揮人:展前布展維持秩序負責簽到(簽到表/簽字筆自帶)禮品發(fā)放會后收場樣機看管備注
附件7
展會費用申請車輛申請禮品申請展會餐費結算主持其他雜項
展會現(xiàn)場需攜帶物資清單
附件8需攜帶物品照相機/影機條幅意見調查表格背景版,橫幅,會標,桌牌,綬帶,胸牌及相關物件樣機酒水食品禮品展后物品歸還以及整理負責人負責人:聯(lián)系電話是否攜帶是否回收備注小節(jié)
展會擔當負責
1、月初對各個分公司上報展會計劃進行整理,向支社提交展會計劃
2、對于不同會議類型所使用的展架,背景墻,條幅等歸類整理,及時設計制作,及時更新;多做一些條幅和展架分發(fā)到各分公司加以宣傳
3、展會用請?zhí)岽,小禮品等剩余量,及時設計定做,資料按度申請
4、針對不同會議,不同地區(qū),會議類型等,及時向領導以及售后,配件等部門,準備相關ppt文件和視頻,及時更新5、展會費用申請
6、會前一天確認到場領導,安排展會議程7、月末向支社提交展會報告書8、主持會議
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展會工作總結
為期四天的第十四屆中國國際煤炭采礦技術交流及設備展覽會已落下帷幕,雖然四天的鍛煉時間很短,但是我覺得比一人在那通過看產品介紹來了解企業(yè)產品知識和業(yè)務以及宣傳、市場等方面有著天壤之別,而在展會上遇到的各種問題,則使我的知識面更加寬廣,從中汲取經驗,領悟了很多業(yè)務知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結,具體如下:一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,經銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產品,對產品性能、結構和參數都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。展會宣傳資料的準備,也是加班加點,通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊、宣傳片以及展會展臺的搭建。二、展會分析
縱觀展會現(xiàn)場,依然是國內煤機設備廠商的天下,當然也不乏國外企業(yè)的佼佼者。無論展位還是規(guī)模,本次展會都堪稱一流。各大煤機設備的龍頭企業(yè),不但規(guī)模大,就是宣傳聲勢也很強,模特、表演,甚至有來自國外的樂隊和拉丁舞演員,令人目不暇接,為展會增色不少。我們的展位是A19B,本次展會能夠躋身主展區(qū)我們也是相當榮幸的,相對以往客流量明顯增多,但是相比臨近的北方交通和三一重工,我們還略顯單薄,這也讓我們今后有了奮斗的目標。三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內想了解市場的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。來參觀的客人當中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產配件的廠商,為我們今后的供貨提供服務。下圖是現(xiàn)場觀眾分布圖:
現(xiàn)場觀眾分布參展人員13%煤炭行業(yè)22%行業(yè)內25%其他行業(yè)40%四、產品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們應如何要客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現(xiàn)在產品的設計、知名度、質量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題?偟膩碚f,客戶對于我們的產品是滿意的,不管是設計、價格,還是質量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度(2)推動銷售,促進業(yè)務增長(3)樹立企業(yè)員工信心六、展會的不足(1)展位的設計
可能是因為展位大小的限制,本次展位設計稍顯擁擠,整個展位風格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,展臺設備有部分損壞,LED大屏幕沒有根據實際考慮,而是做成長方形,導致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次,整個展位沒有明顯位置說明我公司是哪個城市的,導致很多參觀者都不清楚恒岳煤機是大同的,這會對今后的業(yè)務發(fā)展有一定影響。
(2)宣傳資料的設計
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場客戶反映來看,還缺少一些專門介紹產品的宣傳單,個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產品的人員則只需要帶產品信息就好。(3)人員配置
本次展會的人員全部是銷售部人員,在現(xiàn)場解答參觀照問題中,有技術研發(fā)的問題還是需要技術部人員直接溝通的,另外還有一些供應商,為我們提供配件的,最好還是采購部直接溝通比較好。(4)產品展示
本次展會展出的產品,類型比較單一,且沒有亮點,這樣就很難吸引參觀者的眼球,除了一些老客戶熟悉外,其他新的客戶很難留住。(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展覽會的總結,總的來說,這次參展所得到的經驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領導多給予指導及支持。
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