201*年個人工作總結

201*年個人工作總結-甲方土建工程師

201*年個人工作總結××

自今年3月至今我在××××有限公司已經工作將近一年，全過程經歷了××××項目在201*年的施工，包括前期的10KV高壓線落地、部隊油線加固改造、售樓處主體及裝飾裝修施工、一期土石方場平施工、一期基坑開挖、主體結構施工等內容�，F在，我所負責的二、三標段的年底施工形象進度為：K2完成地下二層、地下一層及公建層施工，4#-8#均完成至標準層三層；19#、22#完成結構主體施工，23#完成地下室鋼筋混凝土結構施工，25#及K5完成基礎施工，16#、17#及20#因66KV高壓線及材料場地等原因明年開工。

通過一年來緊張的施工，進一步加強了本人工程管理能力，同時更加深刻體會到質量、進度、安全及成本控制四大工程管理目標的嚴格性、邏輯性、技術性及規(guī)范性；施工中的合同及信息化管理的重要性以及各方溝通協(xié)調的必要性；同時也深深感受到我司一絲不茍的嚴格管理及全員積極努力、認真嚴謹、勤奮的工作態(tài)度，這一切體現在××××項目上就是排除萬難，克服困難創(chuàng)造一切條件確保工程順利實施，在目前房地產大環(huán)境低迷、政府對工程建設調控及行政管理更加嚴格的形式下加緊施工進度，全面地配合營銷工作。

201*年個人工作總結-甲方土建工程師

甲方的現場管理涉及質量、安全、進度及簽證等方方面，它們及相輔相成又相互矛盾，如何組織好各方因素是工程管理的基本目的。甲方專業(yè)工程師的工作就是圍繞實現上述目的而展開的�，F將本人今年工作分別作總結如下：1、工程技術管理

由于種種原因，本工程是伴隨著大量的技術聯(lián)系單進行的，主要有設計變更、方案調整、材料改換、圖紙不明確等等，經常存在一個問題多次修改的情況。這給施工帶來很多不便及增加工程量簽證等問題。我能夠及時并且準確在甲方技術（以及有關）部門、設計和施工方做好溝通協(xié)調工作，消化圖紙問題，明確變更，督促施工單位按照甲方及設計確認的標準進行施工，確保工程實時符合設計及甲方具體要求。2、工程質量管理

打造旅順口區(qū)高品位的樓盤是集團對××××項目根本要求，這必須有良好的工程質量為依托，包括材料質量及施工質量。我嚴格按照施工合同、國家現行規(guī)范及行業(yè)標準和設計文件來管理工程質量：落實圖紙會審及技術交底工作；落實好相關質量責任；督促監(jiān)理和施工單位做好實體質量管理，包括材料、構件報驗工作；施工中做好質量巡檢，發(fā)現問題及時糾正；做好隱蔽驗收及施工質量評定工作等；督促施工單位及監(jiān)理及時做好工程檔案的編制工作。3、工程進度管理

由于嚴峻的銷售形式以及本區(qū)域人群購房習慣，要求必須在盡可能短的時間里就有現房實景以滿足銷售工作的需要，這對工程進度就提出非常高的要求。根據節(jié)點時間要求制定計劃并在施工中落實是工程進度管理基本程序，在施工過程中還要不斷進行動態(tài)調整。我根據集團的要求多次制定我所負責標段施工進度橫道計劃，并且細化到各個分項施工中，滿足實時監(jiān)控工程進度的目的。受工、料、機、法、環(huán)等因素的影響，會使工程進度與計劃有較大的出入。如果產生遲滯，我會及時地分析原因，明確責任，要求責任單位采取糾偏措施，盡量減小工期滯后幅度。通過計劃，還可以為分包和供料提供合理時間，并量化成經濟指標予以考核。4、安全文明管理

對于××××這么個大的項目而言，安全生產與文明施工是極其重要的。為此我們一方面要求現場加強安全管理意識，做好三級教育，做好安全施工檔案，做好安全防護工作，做到施工、辦公、生活區(qū)相互分離，現場材料堆放有序；一方面與監(jiān)理共同舉行安全文明施工檢查，對腳手架、模板、高空臨邊作業(yè)、安全通道、機具設備、臨時用電、宿舍、食堂、廁所等進行全面檢查，不留死角，發(fā)現問題及時整改，以確保工程順利進行。5、簽證管理

201*年個人工作總結-甲方土建工程師

端正的態(tài)度、嚴謹的管理、高度的責任心是做好簽證工作的保證。我每每親歷親為，對已經完成的合格工程，組織預算、監(jiān)理及施工方共同確認實際完成情況并且簽證認可。通過認真記錄并且核實數據，詳細簽署意見，起到了應有的監(jiān)督作用，為增加工程量計算提供了準確的基礎資料。在工作中，我始終對自己有著嚴格的要求，必須做到：1、處事公正、公平、合理；

2、做到“腦勤、眼勤、嘴勤、腿琴、手勤”，遇事勤思考，善于發(fā)現并解決問題；3、工作不講不確定的話，不做不清楚的事；4、本職工作及領導交待的任務堅決貫徹，不講條件；5、適應團隊合作，積極做好各個參建方面的溝通協(xié)調工作。一年來的歷練，我認識到還需要完善以下問題：1、溝通技巧方面仍需加強學習；2、土建專業(yè)之外的技術知識需要多多掌握；3、處理事情的細節(jié)需加強，適當多融入些靈活性；4、安全管理知識需加強學習。

我要在以后的工作中加強學習，進一步改善自己的不足之處。全面提升自身的綜合管理能力。201*年12月16日

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201*年個人工作總結

時間過的飛快，轉眼嶄新的201*即將到來，回顧過去的201*年，我有幸成為康輝國旅的一員，來到我們碧沙崗營業(yè)部工作，同時，這也是我來公司的第三個月，回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務，掌握基本操作業(yè)務流程，思想上積極要求進步，工作中努力學習提高，紀律上嚴格要求自己，業(yè)務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉。現將今年以來的工作情況總結如下：

一、努力學習，以高度責任心做好本職工作

在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務展開學習，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務流程，遇到難題及時向領導和同事虛心請教，使我快速進入角色，融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學習，時刻關心關注旅游實時動態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業(yè)務能力，始終嚴格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質。

二、熱情服務，以高品質服務回報客戶

旅游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，學會換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質、高質量的服務。用實際行動切

實踐行熱情服務的理念。

三、精誠團結、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績一支有活力、有激情的工作團隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認真向領導和同事虛心請教學習，把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會，注意在工作中總結學習，在學習中轉化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應了新的工作崗位。在業(yè)務中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績的快速提升，并在實踐中不斷交流工作心得體會，在加深業(yè)務知識的同時，更好的和同事們一起成長。在生活里，我積極與領導同事打成一片，使之成為領導和同事們的好幫手，好伙伴。

四、專心致志、積極開拓公司業(yè)務新領域

一是在工作中積極拓寬渠道，利用網站、論壇、qq群、朋友聚會等方式，積極開拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時借鑒其他公司先進營銷模式，不斷提升公司業(yè)績。二是認真做好老客戶感情交流，有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通，認真梳理客戶意見建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關系，增進友誼，加深感情，以期達到愉快的合作。

五、工作中的不足和新一年的工作打算

在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：一是業(yè)務還夠熟練，與領導和和實際工作需要還有很大的差距。二是

業(yè)績不是很突出，沒有達到理想中的期望值。三是工作比較粗心，還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

新的一年，我將從以下幾個方面努力提高自己：一是繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業(yè)務流程，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。三是及時了解最新的行程及報價，以便更好地為客戶服務。四是除了業(yè)務流程外，我希望了有機會了解相關的帶團流程，以便更好地為領導排憂解難，更好地為公司服務。

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