總工辦201*年工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)（總工辦)

總工辦在新世界公司經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)下，以公司的發(fā)展方針為指導(dǎo)思想，堅持不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)的原則開展工作，圓滿完成了本年度總工辦的工作及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、201*年度工作完成情況：

1.組織部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《201*年集團(tuán)年會報告》、《7.07年中報告》、《西柏坡改革整頓報告》等，按公司要求制定、執(zhí)行工作計劃；定期組織開展自我批評、作風(fēng)整頓。

2.解決工程現(xiàn)場的技術(shù)問題。例如：A03降水工程優(yōu)化方案；A04屋面及避難層設(shè)備噪音解決方案；樁基注漿管替代鋼筋方案及原材檢測；A03空調(diào)方案優(yōu)化、A03B樓結(jié)構(gòu)優(yōu)化步驟及A3B樓基礎(chǔ)施工技術(shù)支持等等。

3.組織完成23項施工圖紙審查，審核完成16項施工方案。4.制定新世界公司《衛(wèi)生間滲漏防治標(biāo)準(zhǔn)》。

5.每周對現(xiàn)場施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將檢查問題書面通知工程部并下發(fā)監(jiān)理、施工單位，配合工程部共同落實整改。

6.每月組織1次工程質(zhì)量提升會，針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題逐條對施工單位人員進(jìn)行闡述，并提出解決方案。每月組織1次工藝工法培訓(xùn)交底。

7.201*年3月~11月，房地產(chǎn)月講評：實測實量平均分83.8分，房地產(chǎn)集團(tuán)月講評排名第一，工藝工法執(zhí)行率平均分84.44分，房地產(chǎn)集團(tuán)月講評排名第一。

二、201*年度工作存在不足。

1、現(xiàn)場質(zhì)量管理還不夠細(xì)致，質(zhì)量提升不足，下階段將加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量檢查監(jiān)督，對施工單位不能及時整改的，總工辦聯(lián)合工程部介入，提高整改完成率。2、施工圖紙審查不夠細(xì)致，未能及時發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題，下階段將加強(qiáng)審查圖紙力度，及時指出圖紙設(shè)計中的不足，避免造成后期施工困難。

3、缺乏亮點工程，201*年3月大移動前，落實3處亮點工程。

三、201*年工作計劃

1、按照《西柏坡改革整頓報告》要求，開展自我批評和作風(fēng)整頓工作。

2、學(xué)習(xí)公司新制度、新流程。

3、組織好施工審圖工作。加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)支持工作。

4、推進(jìn)公司工藝工法執(zhí)行，制定公司工藝標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。5、加強(qiáng)培訓(xùn)交底工作，堅持開展周檢及月度質(zhì)量會議，解決質(zhì)量問題，提高工程質(zhì)量。

6、計劃爭取201*年度實測實量和工藝工法執(zhí)行率平均分達(dá)到90分。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事對總工辦工作的支持。謝謝大家！

201*年1月5日

總工辦

擴(kuò)展閱讀：監(jiān)理總工辦(工程部)年度工作總結(jié)與明年工作計劃

監(jiān)理總工辦（工程部）201*年工作總結(jié)、201*年工作計劃

一、201*年工作總結(jié)

在已經(jīng)過去的201*年工作中，監(jiān)理總工辦（工程部）能夠堅持黨的方針政策，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了顯著的成績；在公司改革發(fā)展、開拓創(chuàng)新、合理化建議和組織建設(shè)中也作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)；在安全生產(chǎn)、科技進(jìn)步和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面具有良好的意識；在精神文明建設(shè)活動中同樣取得了較好的成果。現(xiàn)將201*年所做的各項主要工作簡述如下：㈠、任務(wù)完成情況

1、按照部門職責(zé)及南京市建委【201*】1號文的規(guī)定，對各在監(jiān)項目進(jìn)行動態(tài)檢查，提出現(xiàn)場存在的問題，并跟蹤整改情況。

2、對監(jiān)理項目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度控制情況及監(jiān)理費的回收、現(xiàn)場大事、監(jiān)理機(jī)構(gòu)急需解決的事宜進(jìn)行跟蹤，并對各監(jiān)理項目的月報表進(jìn)行審核。重點關(guān)注各項目月報表節(jié)點工期、安全質(zhì)量的控制、監(jiān)理費是否依據(jù)合同按時回收及公司在外信譽(yù)情況等，形成監(jiān)理公司總月報，分析三控二管一協(xié)調(diào)及安全監(jiān)督管理的執(zhí)行情況，及時為管理層提供數(shù)據(jù)資料；

3、及時收集和掌握工程建設(shè)相關(guān)的信息和動態(tài)，保證公司工作所依據(jù)法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)、有效并及時更新臺帳，能夠切實為各監(jiān)理項目提供各類技術(shù)資料模板及其它所需的服務(wù)；

4、對監(jiān)理機(jī)構(gòu)的資料進(jìn)行審核，特別是對技術(shù)資料需加蓋公章的資料用印進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)；5、認(rèn)真管理監(jiān)理工程照片等電子檔案，及時收集交、竣工憑證，并掃描存檔；對新監(jiān)工程的情況適時跟蹤，對監(jiān)理規(guī)劃實行備案管理；6、工程部檔案員對項目監(jiān)理資料的編制及歸檔進(jìn)行督促及指導(dǎo)，確保項目監(jiān)理資料歸檔的質(zhì)量；

7、對監(jiān)理公司網(wǎng)站及交流平臺進(jìn)行日常管理，（發(fā)布最新資訊信息；與監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行溝通；提供技術(shù)資料；配合相關(guān)部門發(fā)布信息等等），主動為現(xiàn)場提供所需的技術(shù)資料及其它能夠提供的幫助；

8、在完成部門內(nèi)務(wù)工作同時，對現(xiàn)場提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)（本部門的內(nèi)勤工作；發(fā)放監(jiān)理日志、安全用品；為監(jiān)理機(jī)構(gòu)或現(xiàn)場監(jiān)理人員辦理所需事務(wù)，以免來回奔波影響工作。）；

9、按照貫標(biāo)要求完成一系列相關(guān)工作，為公司順利通過貫標(biāo)盡責(zé)盡力；

10、努力配合有關(guān)部門完成公司布置的相關(guān)工作；為相關(guān)部門提供所需的資料。

11、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)；㈡、突出成績

1、經(jīng)過近兩年的努力，已積累了各類工程的資料，初步形成總工辦技術(shù)資料庫，已為監(jiān)理工程提供了大量的有用信息和技術(shù)支持，在今后的工作中，這項工作將做到長期動態(tài)管理，以做到與時俱進(jìn)。

2、及時收集監(jiān)理工程電子檔工程資料，并有序歸檔，保證監(jiān)理資料的有效保存，以免流失。經(jīng)過近兩年的實踐，感覺此項工作的重大意義在于方便監(jiān)理人員查閱及資料的保存，為后續(xù)監(jiān)理項目提供有效范例，并可為今后的資料檢索及員工培訓(xùn)提供豐富、詳實的資料。

3、完成了多個項目監(jiān)理資料的審核、整理及資料檔案；發(fā)布了資料目錄模板及監(jiān)理檔案資料管理作業(yè)指導(dǎo)書（討論稿），為監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作提供參考。

4、參加了《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GBT50319-201*》的宣貫學(xué)習(xí)，總工辦已完成對內(nèi)的宣貫講稿，擇機(jī)組織項目總監(jiān)及監(jiān)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對新規(guī)范的認(rèn)識和理解，更好的應(yīng)用于工作中。㈢、典型經(jīng)驗與創(chuàng)新想法

①監(jiān)理資料反映一個監(jiān)理機(jī)構(gòu)整體工作狀態(tài)，體現(xiàn)總監(jiān)的管理水平，為公司考核提供依據(jù)，為交工后順利交接提供保障。因此，重視在監(jiān)項目過程的資料管理，是提高監(jiān)理機(jī)構(gòu)整體管理水平的關(guān)鍵。

目前，公司技術(shù)人員緊缺，不可能做到監(jiān)理機(jī)構(gòu)全部人員自始至終待在一個項目中。但是，如何既保證人員的有效調(diào)配，又能夠使監(jiān)理資料始終處于受控狀態(tài)，應(yīng)當(dāng)是公司職能部門和監(jiān)理機(jī)構(gòu)高度重視的問題。如果一名資料員能從開始到結(jié)束都能貫穿始終，就可以使監(jiān)理資料管理具有連續(xù)性，同時可以保證監(jiān)理資料的質(zhì)量，避免因中間人員斷檔或因頻繁換人而產(chǎn)生短期行為，導(dǎo)致資料混亂乃至于影響最后的竣工驗收工作。所以，本部門強(qiáng)烈建議資料員應(yīng)自始至終剛性設(shè)置，這不僅能夠解決監(jiān)理機(jī)構(gòu)資料管理長期存在的問題，同時，也使資料員因參與了一個完整的項目，能夠熟悉工程的每個環(huán)節(jié)，可以培養(yǎng)年輕技術(shù)人員的工作能力和工作責(zé)任感，也為總監(jiān)們減輕了很多工作壓力，同時便于職能部門對項目的對接與管理，使資料管理有序且提高工作效率。②從目前的情況看，我公司的總監(jiān)業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任感等參差不齊，竣工后提交的資料質(zhì)量相差極大。還有部分總監(jiān)因中途調(diào)離對資料又不聞不問，嚴(yán)重影響了公司的正常工作。所以，為保證監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體工作質(zhì)量，建議不僅要對總監(jiān)進(jìn)行監(jiān)理過程的考核，還應(yīng)有最終竣工資料移交質(zhì)量的考核。在年終分配時，公司應(yīng)結(jié)合總工辦（工程部）對竣工資料移交簽收單簽署的意見進(jìn)行核發(fā)（緩發(fā)、減發(fā)等），以增強(qiáng)總監(jiān)對資料工作的日常管理，促使他們能夠重視資料的過程收集和整理，以免竣工后提交一大堆凌亂不堪且不完整的資料，還需花費人力物力進(jìn)行二次加工，不僅造成資料的大量堆積，而且還會影響驗收和交付。㈣、存在問題和產(chǎn)生原因

本部門負(fù)責(zé)人因工作需要長期在現(xiàn)場，所以部門的日常工作和對項目的常規(guī)巡檢難以正常化。從近兩年的工作看，因部門負(fù)責(zé)人長時間缺失，很多制度的制定、發(fā)布難以進(jìn)行，也無法從更高層面對監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行實質(zhì)性的管理，只能做到對現(xiàn)場提供基本的服務(wù)，但是這種服務(wù)也基于上述原因無法達(dá)到更高的層次。望公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況妥善解決這一問題。

二、201*年工作計劃

㈠、形勢分析

201*年，《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GBT50319-201*》將要全面實施，《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表（第五版）》已進(jìn)入征求意見階段，《江蘇省水運(yùn)工程質(zhì)量管理統(tǒng)一用表（201*版）》在201*年10月開始施行。近幾年，國家及地方已新出、修訂了大量的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，對建設(shè)工程的質(zhì)量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求，政府及相關(guān)行政主管部門的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格。監(jiān)理企業(yè)必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的進(jìn)一步提升，努力與時俱進(jìn)才能適應(yīng)新的形勢。對于監(jiān)理行業(yè)來說，這既是一種挑戰(zhàn)也是一種契機(jī)，所以對新形勢的跟進(jìn)和相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。㈡、總體思路及工作重點

根據(jù)以上分析，總工辦（工程部）201*年工作思路如下：

1、繼續(xù)關(guān)注新法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的更新動態(tài)，做到及時收集，及時發(fā)布；

2、繼續(xù)對總工辦技術(shù)資料庫進(jìn)行更新、整理，更好的為一線服務(wù)；3、加強(qiáng)對監(jiān)理項目過程跟蹤，利用網(wǎng)絡(luò)積極與現(xiàn)場人員溝通，做到開工時及時收集監(jiān)理規(guī)劃電子檔；施工中及時收集監(jiān)理過程信息；交工后及時索要交工證書和電子資料并掃描備案，盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供有效信息；

4、加強(qiáng)對監(jiān)理資料的管理，做到開工前提供所需要的模板、過程中主動詢問、收尾時及時提示（但前提是希望項目有指定資料員，這項工作方可有的放矢），盡可能使竣工資料按時、按質(zhì)移交。

5、加強(qiáng)對公司網(wǎng)站的管理與相關(guān)人員的溝通，以便提供相關(guān)監(jiān)理工程圖片，新的一年我們會加強(qiáng)這塊對外窗口的添補(bǔ)。

6、積極學(xué)習(xí)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等。三、對公司的建議

1、建議對監(jiān)理項目設(shè)立資料員一站到底制；2、建議制定總監(jiān)最終資料移交質(zhì)量考核制；

3、建議公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況妥善解決部門負(fù)責(zé)人缺失的問題。以上建議若能夠?qū)嵤�，將能大大促進(jìn)相關(guān)部門的工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高本部門的工作效率和實際成效，大大減少無謂的人力和時間消耗，可以把更多的精力用在現(xiàn)場，用在對新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等的研讀上，有效提升本部門的管理和服務(wù)水平。

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