銀行面試題目總結
銀行面試題目總結
【導讀】在做銀行面試自我介紹的時候,往往有兩種形式,一是口語自我介紹,一是書面作題。其實在做面試題的時候,一系列的解說都是對自己的詳細的自我介紹。以下是一些銀行面試題的總結,僅供參考。一:1、自我介紹;2
在做銀行面試自我介紹的時候,往往有兩種形式,一是口語自我介紹,一是書面作題。其實在做面試題的時候,一系列的解說都是對自己的詳細的自我介紹。以下是一些銀行面試題的總結,僅供參考。
一:
1、自我介紹;2、選擇在此地工作的原因;3、對于一項復雜的工作,會選擇獨自做還是和別人一起做;4、對于社會實踐工作的一些詢問;5、對于從柜面做起的想法。
該行的面試問題不難,屬于常規(guī)問答。二:
1、自我介紹+選擇該行的原因;2、社會實踐詢問;3、選擇在市區(qū)工作的原因;4、比別人有什么優(yōu)勢;5、談到目前需要的是市場營銷人才,能不能接受;6、若讓你向一個擁有很多銀行卡的客戶推薦新的銀行卡,你如何打動它?7、如果我是你的領導,開會的時候我一根接一根地抽煙,你會如何做?我如果不接受你讓我不要抽煙的建議,你會如何反應?8、介紹一下你所在區(qū)的特色?9、談到適應能力問題,問:舉例說明你的這一能力10、銀行與證券公司有什么區(qū)別;11、借記卡與貸記卡的區(qū)別
問題不僅撮克,而且主考官還反駁我的觀點,感覺有點像辯論,主要看你的反應能力。三:
1、自我介紹;2、社會實踐的詢問+體會;3、選擇崗位及理由;4、獎學金詢問情況。補充:
專業(yè)不對口你,怎么看?今后的職業(yè)規(guī)劃?你為什么選擇交行?
(1)交行是最先上市的國內銀行;產品多樣化,創(chuàng)新能力強;發(fā)展有潛力,三季度的收入是90億,被調高評級,等等;因此我認為交行是具備高的發(fā)展?jié)摿Φ,我能有機會加入這樣的銀行,我也可以隨之發(fā)展自己,獲得發(fā)展空間;
(2)交行的管培項目做得最早,最為全面,體現了對人才的重視,所以我愿意加入。(3)交行是國企,你為什么不去外企?
這樣的問題,關鍵是認清這兩者之間并無內在的沖突關系,將他們對立起來是沒有道理的。我將這類問題歸結為鄧小平的"計劃經濟和市場經濟"觀點。"計劃與市場,不是社會主義與資本主義的本質區(qū)別"同樣,我們找工作,國企與外企不是我們最為關注的問題,我們關注的,公司本身如何,能否為我們提供發(fā)展空間,我們能否為公司作貢獻,隨公司的發(fā)展而成長。
(4)你為什么選擇管培這個項目?
這樣的問題,一般可以歸結為兩個方面,1)我了解這個項目涵蓋的工作內容,我喜歡2)我具備做好這個工作的能力,是比較優(yōu)勢的理性選擇。拿交行為例,可以說,這個項目有輪崗,我可以全面接觸銀行業(yè)務,迅速積累經驗;并且我符合這個崗位所需要的素質要求,我自信有能力可以做好。
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問題一:為什么選擇工商銀行
1.在知識積累方面,我上學時學習的專業(yè)是XX。在校期間,我成績優(yōu)良,不僅具備較好的XXXX還具備良好的溝通能力,我報考的是工行的的XX,這個職位最基本的是人與人的溝通,我在這個方面是占有優(yōu)勢的,并能更好更快地在工作中學習相關專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務能力。
2.我性格謹慎穩(wěn)重,做事細心。在平時生活中養(yǎng)成了做事仔細的習慣。而工行的工作會跟大量的數字、金錢打交道,必然要求工作人員要具備細心謹慎的工作風格,這有助于盡快適應工行的工作氛圍。
綜上,我報考工行是深思熟慮后的選擇,如果有幸能被錄取,我一定在工作中努力提升自己,鍛煉自己的業(yè)務能力,切實為單位做事,為人民辦事。
問題二。在一次事件中,明明是顧客做錯了,但顧客卻一味認為是你錯,你該怎么做。。。
回答提示:(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。(2)其次,我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。(4)再次,我會把整個事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性,而會一如既往地牢記為客戶服務的宗旨,爭取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。
問題三:我的職業(yè)規(guī)劃
對于在銀行方面的工作職業(yè)上,在校期間利用財經類學校的資源,學習了一些金融方面的知識,我覺得我是那種能很快適應環(huán)境,不斷改變自己的人。我希望能從事這個行業(yè),在其中得到鍛煉和發(fā)展。在銀行這個行業(yè)未來的發(fā)展方向是多元化的,我記得銀行家雜志社主辦的201*年銀行家論壇上有人曾說過所有歐美的大銀行,它的收入大概有超過一半以上不是來自貸款,不是來自利差收入,而是來自他提供的各種中間業(yè)務,包括各種理財業(yè)務的收入。從這一點來看,危機轉型以后,銀行界面臨著一個任務,就是怎么樣提供多元化的,適合于中國本國國情特色的多元化的金融服務。所以這個行業(yè)在今后還是充滿機遇和挑戰(zhàn)的。
**銀行在201*年,英國《銀行家》雜志發(fā)布的年度“全球1000家大銀行排行榜”中,位居第349位。中國《金融時報》和中國社科院金融研究所將**銀行評為“年度最佳中小銀行”。這樣的一個具有如此實力和潛力的銀行,是每個**銀行人的驕傲,也是我向往人生職業(yè)的地方,我希望能為貴行盡一份我的熱情和力量,也相信能在這里找到我的人生職業(yè)方向。如能有幸在貴行工作,我將會認真對待這份工作,無論是什么職位,都會在工作中不斷努力學習和提高自己的工作能力和經驗,從基礎做起踏踏實實的努力工作。利用在***********公司以及其他的社會關系,不斷的為貴行發(fā)展共同努力。
問題一:“請你自我介紹一下”,|你為什么加入中國銀行?|
思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關、無用的內容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
回答:
尊敬的領導你們好!中行是四大國有控股的商業(yè)銀行之一能為員工提供良好的培訓和發(fā)展的機會,能給我一個施展才華的平臺,能夠很好的鍛煉我的能力。本人性格開朗,,熱愛微笑,善于交際,工作中,認真負責,誠實守信,絕不
逃避責任,我相信,這一切將成為我在銀行工作中最大的財富.我在很久就注意到中國銀行,而中國銀行無疑是銀行中的姣姣者。在大學的學習中,我學習了本專業(yè)及相關專業(yè)的實際知識,并以優(yōu)異的成果完成了相關的課程,取得了會計從業(yè)資格證書。為以后的實踐任務打下了堅實的專業(yè)根底.積極參與社會各項活動,在老師和同學的幫助和支持下,我加入了中共共產黨,光榮的成為了為人民服務的一員。雖不敢說本人已收獲了累累碩果,但是自信本人還是掌握了一定的專業(yè)知識,.同時我又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊伍.本人非常渴望能夠在為其中的一員.
如果有幸獲聘,本人將以為公司創(chuàng)造最大利益目標,謙虛學習,不講價錢.勤懇踏實做好每一件事,和同事們團結奮斗.勤奮工作,加強學習,不斷進步!謝謝!
問題二:“談談你的缺點”
思路:1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
回答:我覺得我的缺點就是超愛笑,所以有時候給別人感覺就是我不太正經,其實這只是我排解壓力的一中方式而已,壓力太大的時候我就喜歡笑,這樣我會輕松點。我剛剛畢業(yè),可能缺乏實踐經驗,社會閱歷也較淺,
問題三:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
回答:因為中行是四大國有控股的商業(yè)銀行之一,她以“客戶為中心,以市場為導向,的宗旨,以“強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀”行為經營理念,為員工提供良好的培訓和發(fā)展的機會,中國銀行無疑是商業(yè)銀行的佼佼者,同時我又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊伍,能夠給我一個施展才華的平臺,我理想的工作就在該銀行,能夠很好的鍛煉我的能力,我能在這里找到我的人生理想,并實現我人生的奮斗目標。
問題四:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
思路:1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度
回答:“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的,我覺得是這個困難是一個機會,是實現自我超越自我的機會。我本身也是一個善于面對挑戰(zhàn)困難得人,能夠迎難而上。我只會想更多有效的方法來克服困難。而成功時獲得的成就是不言而喻的。
問題五:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,或者:1,要強調由于自己是應屆生,經驗上存在一些不足,會虛心先向老員工學習。2,也要強調會一邊學習,一邊思考和摸索。3,可以大膽說說你對開展該工作的一些看法和計劃
回答:首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。
正回答:我是應屆生,經驗上肯定存在一些不足,我會虛心先向老員工學習,在學習的同時我會邊思考和摸索一些技巧。然后和交接工作的同事及時交接工作,盡快了解公司工作流程及工作方式,及近期工作安排,快速進入工作狀態(tài)。問題六:“與上級意見不一致,你將怎么辦?”
思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見!2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映!
回答:我會給上級必要的解釋和提醒,如果上級不予采納或建議,在這種情況下,我會服從上級的意見。畢竟上級終究是上級,他做事肯定有經驗,有他的理由。
問題七:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??/p>
思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
回答:因為我是專業(yè)對口,性格方面也很適合干這一行。同時也符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、責任感和良好的適應能力及學習能力,有能力勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能為貴公司的作出出色的工作業(yè)績!
問題八:“你能為我們做什么?”
思路:1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。
因為是學會計的,能為銀行解決會計上的問題。通過以后的不斷學習和進步,我能在公司分配我的工作崗位上:盡心、盡力、盡職、盡責、保質、保量、認真、仔細的完成公司交給我的各項工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造較益。
問題九:“你是應屆畢業(yè)生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路:1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè);卮穑骸白鳛閼獙卯厴I(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在各個行業(yè)里做兼職,比如說服務員,收銀員,和普工,這都使我更好的融入這個社會。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。
但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺,做為一個服務員,我學會了處理任何事情都要有耐心和微笑,收銀員,學會了冷靜和仔細處理每一次的收銀,而作為普工,我懂了團結就是力量,團結是就是高效率。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了!
回答:“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
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