工商企業(yè)管理心得
工商企業(yè)經營實務心得
隨著中小企業(yè)數(shù)量的遞增和規(guī)模的擴大,中小企業(yè)已在我國國
民經濟中占據(jù)了半壁江山,在發(fā)展和壯大的過程中,由于市場競爭日趨激烈,原有的管理水平已不適應企業(yè)新的發(fā)展,成為企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏.因此提升核心企業(yè)競爭力,和加強企業(yè)內部管理,是企業(yè)最基礎的工作,也是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的保證。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。中國企業(yè)欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產品開發(fā)、技術創(chuàng)新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務其中的若干方面具有獨特專長,從而形成了核心競爭力,取得了競爭。
一、企業(yè)核心競爭能力包含多個層面,歸納起來主要包括以下五個方面:
1.企業(yè)技術開發(fā)能力。技術開發(fā)是指利用從研究和實際經驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術,為生產新的產品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質性的改進工作。目前,國外一些大的企業(yè)或公司,各公司都成立了專門的技術開發(fā)機構,在激烈競爭中,搶得先機,形成自己的人力積累,確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持企業(yè)核心能力和積累的一
致性,準確預測產業(yè)的動態(tài)變化,適時進行企業(yè)核心能力的調整。3.企業(yè)的核心市場營銷能力。它涉及企業(yè)營銷網絡及渠道的管理和控制。運用科學的營銷方案,培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍,配合各級營銷點,有效利用廣告效應,將企業(yè)的技術優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。
4.組織協(xié)調企業(yè)各生產要素,進行有效生產的能力。面對不斷變化的市場,企業(yè)要有優(yōu)勢,必須始終保持生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結構、企業(yè)戰(zhàn)略目標、信息傳遞、激勵機制和企業(yè)文化等方面。
5.市場應變能力?陀^環(huán)境時時都發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應能力,保持經營方略適應外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預料的事件,如某項技術的發(fā)明、政府政策的調整等等,企業(yè)
就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法,把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程度。二、建立一個完善的管理環(huán)境
管理環(huán)境是指對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產生影響的各種因素。管理環(huán)境建設的質量直接關系到企業(yè)內部制度的貫徹、執(zhí)行以及企業(yè)經營目標及整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),加強企業(yè)內部管理環(huán)境應從以下幾個方面入手。1、完善法人治理結構
加強企業(yè)管理的建設,強化管理主體職能,應依據(jù)中小企業(yè)實際情況,首先建立股東大會和董事會,發(fā)揮董事會的作用和潛能,提高管理者的素質和能力,使股東及其他利益團體的利益真正得到保護。
2、適當?shù)臋嘭煼峙?/p>
企業(yè)要根據(jù)責、權、利相結合的原則,明確規(guī)定各職能機構的權限與責任,根據(jù)各職能機構的經營任務與特點劃分崗位系列,確定需要的崗位,根據(jù)崗位的需要選擇合適的人才,并將責任落實到每一個人。對于企業(yè)法定代表人,既要保證其經營決策的獨立性和權威性,又要保證其經濟行為的效益性和廉潔性。權力和責任是關鍵一環(huán),對不同的管理環(huán)節(jié)要有不同的授權,并承擔與之相當?shù)呢熑,使之“越權”將付出更高的成本和代價。3、信用和責任
組織中的每一個人都對內部控制負有責任,從企業(yè)最高管理者至企業(yè)的一個具體員工,應根據(jù)其職責大小、工作性質、標準要求,逐級傳遞,并以此形成企業(yè)的責任體系和責任流程。企業(yè)的任何過失行為以及由此造成的后果,都應對責任的主體和相應的責任人進行追究,包括對過去的責任過失行為進行追溯性追究。4、人力資源政策及實務
秉承“以人為本,知人善任”的人事政策和實務的宗旨,保執(zhí)行公司政策和程序的人員具有正直品行和勝任能力。管理者素質在企業(yè)經營管理中起絕對重要的作用,管理者的素質直接影響到企業(yè)的行為,進而影響到企業(yè)內部控制的效率和效果公司應當合理配置崗位人員并給予能完成所分配任務的資源,這是建立合適的控制環(huán)
境的基礎。對于中小企業(yè)而言,良好的人力資源政策對培養(yǎng)員工更好地貫徹和執(zhí)行內部制度有很大的幫助。5、職能分工控制
合理設置分工,科學劃分職責權限,貫徹不相容職務相分離,即每一個人工作能自動檢查另一個人或更多人工作的原則,形成相互制衡機制。不相容職務主要包括授權批準與業(yè)務經辦、業(yè)務經辦與會計記錄、會計記錄與財產保管、業(yè)務經辦與業(yè)務稽核、授權批準與監(jiān)督檢查等。
6、嚴格的資產控制管理
保護資產和記錄安全的重要措施是采用實物和技術防護措施。嚴格限制未經授權的人員對財產的直接接觸,采用定期盤點、財產記錄、賬實核對、財產保險等措施,以使各項財產安全、完整、有效。
7、績效考評
為了實現(xiàn)既定的工作目標,應實施有效的激勵、獎懲機制,激勵全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動性。各部門應定期舉行績效考評會議,作為對工作目標完成情況的事后控制,它不僅可以總結一定時期的工作成果,同時也是發(fā)現(xiàn)問題、改進工作的過程。通過績效考評,配合一些必要的獎懲措施,將部門的工作目標與個人工作目標緊密地聯(lián)系在一起,部門的工作目標將通過個人工作目標的實現(xiàn)而實現(xiàn)。
在實踐工作中,中小企業(yè)應結合自身實際,考慮成本、效益的原則,把完善管理環(huán)境、設置有效的控制活動等幾個相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)落實到具體的工作流程中來完善公司治理結構,從而為中小企業(yè)在現(xiàn)有的市場經濟環(huán)境中持續(xù)成長和發(fā)展壯大提供保障。
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工商企業(yè)管理實習心得
我于201*年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結:一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”二、成功企業(yè)家必備的素質
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應該尊從得法律,和具備經營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。四、團隊精神團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內容有了解,以上就是我的實習總結。
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