界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)系列活動(dòng)工作總結(jié)
界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)系列活動(dòng)工作總結(jié)
根據(jù)濱衛(wèi)[201*]88號(hào)《關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)系列活動(dòng)的通知》文件精神,我院迅速落實(shí)會(huì)議內(nèi)容,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)院委班子會(huì)議,貫徹文件精神,成立領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)具體任務(wù),明確分工職責(zé),經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)的工作,活動(dòng)開(kāi)展得很順利,在社會(huì)中取得廣泛的積極的影響,現(xiàn)就活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我院自學(xué)習(xí)文件精神以后,全院高度重視此項(xiàng)工作,召開(kāi)了院委會(huì),統(tǒng)一了思想,院委班子充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)系列活動(dòng)的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)了開(kāi)展活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,制定了活動(dòng)方案,部署活動(dòng)任務(wù),明確到人,確保了領(lǐng)導(dǎo)層思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。因此我院成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):張富春,副組長(zhǎng):孟海靜,成員:陳劍、李芹、徐旭陽(yáng)、張耀兵、祝艷成、王文放,由祝艷成牽頭負(fù)責(zé)具體事務(wù)。
二、成立健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)展“送醫(yī)藥,進(jìn)村入組”活動(dòng),健康團(tuán)隊(duì)由我院精于業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和各村鄉(xiāng)村醫(yī)生組成,走村入戶,尋困問(wèn)貧,到那些因病致貧,缺醫(yī)少藥的群眾中去幫助他們,給他們免費(fèi)提供醫(yī)療及相關(guān)藥品,力所能及的幫助他們解決醫(yī)療上的實(shí)際困難,此舉深得群眾的好評(píng),看到我們健康團(tuán)隊(duì)的成員走村入戶,那些困難的群眾分外感動(dòng)于組織和社會(huì)的溫暖。對(duì)我們的工作,給予很高的評(píng)價(jià),通過(guò)這項(xiàng)工作,使我們緊密地聯(lián)系了群眾,深入到群眾中去,體會(huì)他們的歡樂(lè)與困難,幫助群眾,理解群眾,了解了群眾的需求和對(duì)我們衛(wèi)生工作的意見(jiàn)。
三、結(jié)合實(shí)際,開(kāi)拓思想,創(chuàng)新服務(wù)舉措,我院結(jié)合實(shí)際情況,向職工和群眾征求創(chuàng)新的服務(wù)舉措,廣大職工和轄區(qū)群眾積極參與,為我們提供意見(jiàn),此活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái),收到舉措達(dá)一百多條,經(jīng)過(guò)篩選和研究,針對(duì)我價(jià)值的舉措,我們選擇了幾項(xiàng),大力推廣,第一項(xiàng)舉措是:每季度定期走訪群眾一次,免費(fèi)送醫(yī)送藥。第二項(xiàng):為新農(nóng)合結(jié)報(bào)群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),合理服務(wù)流程,完善服務(wù)環(huán)境,做到陽(yáng)光服務(wù)、和諧服務(wù)、微笑服務(wù)。
四、通過(guò)回訪、座談大力開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,我院定期開(kāi)展服務(wù)群眾回訪工作,針對(duì)住院病人、結(jié)報(bào)群眾、預(yù)防接種的兒童家長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,并定期召開(kāi)病員座談會(huì),通過(guò)這些形式開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,采取扎實(shí)有效措施加以整改,有的放矢地改進(jìn)我院存在的問(wèn)題與缺陷。
五、對(duì)接代表,溝通委員,虛心征求意見(jiàn)建議,我們積極與本鎮(zhèn)的人大代表和政協(xié)委員溝通對(duì)接,虛心征求意見(jiàn)和建議,并積極爭(zhēng)取他們的關(guān)心和支持,因而,其對(duì)我們的工作大都持肯定的態(tài)度,并幫助我們解決了一些實(shí)際困難與問(wèn)題。
六、強(qiáng)化宣傳報(bào)道,我院高度重視宣傳報(bào)道工作,通過(guò)宣傳欄、群眾走訪、街頭宣傳、橫幅標(biāo)語(yǔ)、電子屏等大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的做法與成效,積極報(bào)道成果及亮點(diǎn)工作。
通過(guò)以上幾個(gè)方面,我院積極而卓有成效地開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),在這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我們明白了幾個(gè)道理:要始終以群眾的困難為出發(fā)點(diǎn)、要始終重視并解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題、要始終以糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)為主線。加強(qiáng)制度建設(shè),著力構(gòu)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持做到糾評(píng)建相統(tǒng)一,只有這樣,才能將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)長(zhǎng)期有效地開(kāi)展下去。
界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院二一二年十月十五日
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官塘中心衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作總結(jié)
根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)的通知》(安衛(wèi)[201*]169號(hào))的精神,認(rèn)真解決衛(wèi)生工作中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),我院對(duì)去年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行一次全面梳理和“回頭看”,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),切實(shí)開(kāi)展工作
為確保我院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作活動(dòng)有序開(kāi)展,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,成立官塘中心衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制訂《官塘中心衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作方案》,把開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作作為我院今年重點(diǎn)工作來(lái)抓。
二、宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一組織安排
我院及時(shí)召開(kāi)職工大會(huì)進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),布置《官塘中心衛(wèi)生院民主評(píng)議政府行風(fēng)“回頭看”工作方案》,對(duì)我院開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作提出具體要求。一是使全院廣大干部職工明確職責(zé),主動(dòng)、積極參與評(píng)議“回頭看”活動(dòng),形成上下聯(lián)合,把工作抓細(xì)抓實(shí),抓出成效。二是堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨,切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高整體形象,使到病人滿意、群眾滿意。三是堅(jiān)持“誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”和“服務(wù)永無(wú)止境”的觀念,堅(jiān)持以“病人為中心”的核心價(jià)值,積極開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”,為廣大人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、長(zhǎng)效、規(guī)范、低價(jià)、貼心”的醫(yī)療服務(wù)。
三、廣泛征求意見(jiàn),深入開(kāi)展自查自糾,找準(zhǔn)問(wèn)題,落實(shí)整理
我院對(duì)照去年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作成果進(jìn)行全面梳理,積極組織職工自查自糾,通過(guò)“回頭看”切實(shí)查漏補(bǔ)缺,對(duì)去年存在的問(wèn)題和新一年工作廣泛征求職工、群眾的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真分析問(wèn)題的根源,全面剖析問(wèn)題的落實(shí)和整治情況,逐項(xiàng)對(duì)照,逐條分析,理清思路,明確任務(wù),進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),邊查邊改,以查促改,完善制度,堵塞漏洞,完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展的長(zhǎng)期有效機(jī)制。
四、結(jié)合“三打兩建”,深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。
積極落實(shí)省委部署的“三打兩建”任務(wù),深入打擊發(fā)生在醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域以藥品回扣為主要特征的商業(yè)上賄賂活動(dòng),開(kāi)展廣大職工進(jìn)行自我檢查,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),健全藥品、耗材和設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)的內(nèi)部制約機(jī)制,在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行申領(lǐng)、購(gòu)買(mǎi)、配發(fā)的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算方法。全院全面實(shí)行國(guó)家基本藥物制度。
五、以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”為契機(jī),及時(shí)推進(jìn)衛(wèi)生工作改革
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身的建設(shè)。通過(guò)“回頭看”活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)班子都能廉潔自律,團(tuán)結(jié)合作,有較高的凝聚力、戰(zhàn)斗力,工作上能明確職責(zé),氣氛活躍;重要決策事項(xiàng)都有院班子會(huì)討論決定,廣大職工有全心全意為群眾服務(wù)的方向,能較快適應(yīng)新醫(yī)改的政策。
2、以公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作為重點(diǎn),;,強(qiáng)基層。以新醫(yī)改為契機(jī),以公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為重點(diǎn),突破工作難點(diǎn),加強(qiáng)居民健康知識(shí)宣傳和管理,不斷優(yōu)化服務(wù),全面促進(jìn)基本醫(yī)療的開(kāi)展,保障基層醫(yī)療隊(duì)伍的建設(shè)和開(kāi)展。
六、正視差距,自我加壓,整改提高
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院以新醫(yī)改為契機(jī),加強(qiáng)制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,實(shí)施績(jī)效考核,提升服務(wù)水平,取得了一定成績(jī),樹(shù)立了良好形象,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有很大改觀,人民群眾的滿意度有很大提升,但是我院的建設(shè)和廣大人民群眾的迫切愿望和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求還存在很大差距。一是工作效率、工作的力度還應(yīng)進(jìn)一步加大;二是思想解放程度、搶抓機(jī)遇意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神還有必要進(jìn)一步強(qiáng)化;三是精神狀態(tài)欠佳,工作動(dòng)力不足,活力不夠的問(wèn)題仍然比較突出;四是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,學(xué)習(xí)的實(shí)踐性、針對(duì)性有待進(jìn)一步提升;五是開(kāi)展群眾工作的方法有待進(jìn)一步完善和豐富。我們必須主動(dòng)地通過(guò)“回頭看”活動(dòng),有效地加以克服和解決,為推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更優(yōu)的環(huán)境、更實(shí)的作風(fēng)、更高的能力、更為強(qiáng)有力的醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍。
二0一二年九月十五日
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