以人為本 凝心聚力 推動爆破公司再上新臺階

以人為本凝心聚力推動爆破公司再上新臺階

（201*年爆破公司工作總結(jié)）

尊敬的總公司領導、同志們：

201*年在總公司的正確領導下，經(jīng)過爆破公司領導和員工的共同努力，我們圓滿的完成了年初制定的“強管理、增效益、走下去、保安全”的工作目標，提高了爆破公司的知名度，實現(xiàn)了新的跨越。201*年是爆破“一體化”實施的頭一年，棋盤井現(xiàn)有爆破公司3家，鄂旗共有煤礦23家，和北安爆破公司簽訂服務合同的有7家，占煤礦總額的30.4%，簽訂石灰石礦爆破服務合同的有10家，爆破公司的技術(shù)服務得到了煤礦和石灰石礦的肯定�；仡�201*年，我們主要做了以下幾個方面的工作。

一、安全形式基本穩(wěn)定：

今年是爆破“一體化”實施的頭一年，我們把“安全第一、預防為主”作為今年的頭等大事來抓，嚴格落實各級安全生產(chǎn)責任制，抓住重點和薄弱環(huán)節(jié)，煤礦從裝藥到起爆全程監(jiān)督，保證了安全生產(chǎn)。

（一）服務到家、急礦山之所急

因爆破“一體化”實行不徹底，為了配合礦山正常生產(chǎn)，領導每周審批炸藥的時間都親臨民爆公司，絕不能因為炸藥耽誤礦山生產(chǎn)。

（二）加強礦山技術(shù)力量、為礦山安全把好關

年初，剛要實行爆破“一體化”時，由于爆破公司工程技術(shù)人員少、技術(shù)力量薄弱、外聘很困難等情況，公司領導在總公司領導的關心支持下，舍得花大本錢，從爆破公司內(nèi)部選拔夠條件的員工，參加爆破工程技術(shù)人員培訓考核，經(jīng)培訓考核合格，共有5人拿到了公安部頒發(fā)的《安全作業(yè)許可證》�？偣�司和段經(jīng)理又想盡辦法，在社會上招聘了2名爆破工程技術(shù)人員和有豐富爆破實踐經(jīng)驗的爆破員充實到爆破公司，駐礦不長時間，就得到了礦山領導和工人們的認可，也為礦山爆破安全起到了一定的作用。

（三）抓重點、加強現(xiàn)場管理

公司對使用炸藥大戶的礦山安全非常重視，把技術(shù)過硬，有豐富管理經(jīng)驗的人員派駐大礦，加強現(xiàn)場管理，從鉆孔、裝藥、填塞到起爆每個環(huán)節(jié)加強管理，從理論到實踐對礦山從事爆破人員進行講解。

（四）加強理論學習、加大安全教育力度

公司不定期對駐礦爆破人員和辦公室人員進行爆破安全知識理論學習，加強公司駐礦爆破人員的業(yè)務素質(zhì)，使駐礦爆破人員能及時發(fā)現(xiàn)爆破施工中存在的問題。公司對駐礦人員和石灰石礦管理人員有一個“硬”性要求，如果是由于管理人員的原因造成的爆破事故一律予以清退。管理人員造成爆破事故的原因是什么呢？有三點：

1、管理人員看到?jīng)]有及時制止；

2、管理人員應該知道如何做才能避免爆破事故，你沒有知道；3、駐礦人員不去施工現(xiàn)場，管理不善造成爆破事故的。(五)人性化管理、增強企業(yè)凝聚力

針對駐礦爆破人員條件差，公司領導為駐礦人員配備了電視機；夏天溫度高，領導把解暑茶葉、藥品、礦泉水送到駐礦點；冬天給駐礦人員買了電熱毯，勞動保護配備齊全；考慮到部分人員常年回不了家，又制定了兩個月不回家者，在工資中增發(fā)300元補助。公司每半個月召集駐礦人員回公司匯報情況，把半個多月礦山存在的問題進行逐一記錄，一一解答，會后與駐礦人員一起聚餐，這些措施凝聚了人心，使得大家干勁倍增。

（六）積極拓展外部市場、增強爆破公司知名度

201*年初，鄂旗實行“藍天白云”計劃，5月中旬以前棋盤井石灰石礦和離棋盤井近的周邊煤礦全部停產(chǎn)整頓，爆破公司所有員工都富閑，員工問題成為爆破公司的頭等大事，段總經(jīng)理千方百計在外面承攬拆除爆破工程，201*年在外面共承攬四項爆破工程：

1、鄂絨高爐混凝土基礎拆除爆破工程2、棋盤井35千伏鐵塔基坑爆破工程

3、中山煤礦直徑7米、高26米三座石灰窯拆除工程4、棋盤井五號排污溝爆破工程

以上四個爆破工程都是風險很大，技術(shù)要求很高，但都取得了滿意的效果，使爆破公司的知名度顯著提升，通過以上四個爆破工程，我們把掙的錢購買了相關設備，為將來拆除爆破打下了基礎。

二、201*年工作打算1、爆破“一體化”穩(wěn)步推進

爆破“一體化”是指從鉆孔、填塞、聯(lián)線到起爆所實施的“一體化”管理模式。“一體化”在全國早就推廣，“一體化”管理能真正發(fā)揮爆破技術(shù)在實際工作中的應用，對礦山降低成本，防止爆破事故的發(fā)生產(chǎn)生深遠影響，由于我區(qū)爆破“一體化”起步較晚，加之礦山個別領導在主觀意識上存在的錯誤認識，導致“一體化”起步艱難，目前各礦山施工隊都是盤根錯節(jié)、裙帶關系嚴重，也是“一體化”推廣的艱難之處，還有一個主要原因是爆破公司人員嚴重短缺，素質(zhì)參差不齊，有證的缺少實踐經(jīng)驗，有實踐經(jīng)驗的有無證，也是實行“一體化”的艱難之處。201*年在原有駐礦技術(shù)服務的基礎上，決定對新開礦山和愿意實行“一體化”的礦山進行“一體化”推進，對不愿意實行“一體化”的礦山按原來的模式做好技術(shù)服務。

2、將爆破公司做大做強、吸引人才

企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，企業(yè)的發(fā)展靠人才，沒有人才，企業(yè)要想發(fā)展是一句空話，要想做大做強更是不敢想象，目前鄂旗棋盤井共有合格爆破公司3家，在激烈的市場競爭環(huán)境下，爆破公司要想站穩(wěn)市場，必須要有一支懂技術(shù)、善管理的隊伍，只有這樣，爆破公司才能做大做強、吸引人才，有了人才，公司才能更好的發(fā)展。

3、積極拓展外部市場，為公司增加效益

爆破技術(shù)以它的高效、安全應用到城市拆除的各個領域，鄂旗拆除爆破起步較晚，人們還停留在只有電視廣播的傳媒中，201*年通過在棋盤井內(nèi)做的四項爆破工程（拆除爆破兩項、特殊環(huán)境爆破兩項），不但為公司增加了知名度，也為公司創(chuàng)造了效益，通過這幾項爆破工程使公司員工學到了拆除和特殊環(huán)境下的爆破技術(shù)，也學到了很多管理經(jīng)驗。目前，在公司80%的員工沒有參加過拆除爆破和特殊環(huán)境下爆破施工，多數(shù)只是多年在礦山進行一般土巖爆破，對特殊環(huán)境下的爆破技術(shù)只停留在書本上。棋盤井工業(yè)園區(qū)有硅鐵爐80多座，每年部分都要維修，都需要爆破清除，棋盤井工業(yè)園區(qū)城市改造的建設，需要將大量停產(chǎn)的廠房拆除，這給爆破公司施工技術(shù)展示水平創(chuàng)造難得的機會。

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鹽城迎賓館

以人為本激活人力資源凝心聚力打造企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化助力酒店健康持續(xù)發(fā)展

鹽城迎賓館的前身鹽阜賓館，始建于1952年，在幾十年的發(fā)展歷程中逐步積淀形成了具有自身獨特風格的企業(yè)文化。近年來，由于工作時間長、節(jié)假日少、勞動強度大等原因，酒店行業(yè)對勞動者的吸引力逐漸減弱，員工流失率長期居高不下。招工難，用工難等現(xiàn)象長期困擾酒店這個人力密集型行業(yè)的發(fā)展。然而，鹽城迎賓館以其優(yōu)秀的企業(yè)文化為支撐，不斷完善人力資源管理體系，將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，開創(chuàng)了以事業(yè)吸引人，以文化塑造人，以機制激勵人等靈活的人力資源管理新局面，源源不斷地為酒店的發(fā)展注入新的動力和活力。

一、以品牌的力量吸引優(yōu)秀人才加入

到迎賓館應聘的求職者中，除了應往屆畢業(yè)生之外，也不乏在酒店工作多年的業(yè)內(nèi)人士。薪資待遇并不是他們最為關注的重點，他們往往是沖著“鹽城迎賓館”這塊享譽鹽阜大地的優(yōu)秀品牌前來應聘。作為鹽城市委、市政府重要的接待窗口，曾經(jīng)圓滿地完成了包括胡錦濤、江澤民、吳邦國、賈慶林、朱基等黨和國家領導人的接待任務，承接了無數(shù)的大型商務會議活動。201*年，由鹽城市國有資產(chǎn)投資集團投入近6億元資金，按照五星級標準傾力打造的花園式酒店

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“鹽城迎賓館”遷址營業(yè)。一流的硬件設施進一步提升了鹽城迎賓館的品牌價值。能夠進入鹽城迎賓館工作不僅僅意味著擁有了一份穩(wěn)定的工作，求職者的履歷也因此打上了閃光的印記。在這里，他們通過踏實工作和勤奮努力，可以成為令人羨慕的服務精英“金鑰匙”，也可以成為別人學習的榜樣“新長征突擊手”，獲得“五一勞動”獎章甚至成為眾人仰慕的“勞動模范”。迎賓館給員工們提供了一個足以施展才華、實現(xiàn)自我價值的舞臺，每一個人的閃光點都能在這個舞臺上迸發(fā)出奪目的光芒。二、以人為本構(gòu)建員工多彩生活空間

為了解決外地員工住宿問題，賓館投入大量資金，新建了設施齊全、功能布局合理的高標準職工宿舍，可容納近400名員工住宿。每間宿舍都配有空調(diào)和獨立盥洗室。閱覽室內(nèi)配有各種員工喜聞樂見的報刊雜志和專業(yè)書籍，給員工提供了一個安靜、愜意的休閑閱讀空間。娛樂室配有數(shù)字電視，乒乓球和健身器械，讓員工在工作之余有一個放松身心，強健體魄的場所。根據(jù)80后、90后青年職工對網(wǎng)絡和信息渴求的這一特點，賓館開通了全面覆蓋宿舍的無線網(wǎng)絡，在宿舍區(qū)的每一個角落，員工都能通過手機，電腦上網(wǎng)娛樂、學習。在創(chuàng)建良好住宿環(huán)境的同時，賓館也高度重視員工的飲食。在職工餐廳的管理上，一方面提高職工餐廳伙食補貼標準，豐富菜肴品種，讓員工吃到安全、放心、可口的菜肴；另一方面每月隨機抽選員工代表對職工餐廳進行測評，獎優(yōu)

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罰劣，讓員工用選票保障菜肴質(zhì)量。后勤管理的加強，解決了員工的后顧之憂，使員工有充足的精力投入到工作之中。三、從制度層面入手保障員工權(quán)益

員工的合法權(quán)益得不到有效保障往往是導致員工流失率居高不下的重要成因。為了徹底改善這一問題，賓館與時俱進修訂完善了員工手冊，使其更具人性化，更有可操作性。并根據(jù)實際情況需要先后出臺了《鹽城迎賓館實施年休假的管理辦法》、《鹽城迎賓館員工假期的補充規(guī)定》、《鹽城迎賓館員工加班用餐管理制度》等一系列切實保障員工利益的制度。例如：非特殊任務需要嚴格控制加班；如確實需要加班的崗位，嚴格按照國家和地方有關勞資規(guī)定補償或安排調(diào)休；除了遵照執(zhí)行國家規(guī)定的法定節(jié)假日、休息日以外，賓館率先執(zhí)行了在業(yè)內(nèi)難以實行的年休假制度。此舉極大地鼓舞了員工們的工作積極性，酒店員工終于可以享受到其他行業(yè)員工同等的假日待遇了。在職工保險方面，將公積金繳納覆蓋到全員，員工在購房時可以享受公積金低息貸款，極大地減輕了職工購房成本�！耙环接须y，八方支援”是中華民族的傳統(tǒng)美德，賓館為家庭困難職工特別設立了“困難救助基金”�；�金的設立充分體現(xiàn)了社會主義人文關懷，當員工家庭遇到困難時，單位就是他們堅強的后盾。為了將條款制度從紙面落實到實際行動，賓館定期召開群眾座談會，傾聽基層員工的心聲，了解員工內(nèi)心的真實想法，及時發(fā)現(xiàn)管理工作中的不足，加以改正。隨著各項制度的制定和執(zhí)行，員工的向心力明顯增強，管理人員與員工的關系從面對面變成

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了肩并肩，團結(jié)協(xié)作精神得到了進一步加強。四、以活動為載體著力打造企業(yè)文化

通過開展戶外拓展訓練、職工運動會等豐富多彩的文體活動，使員工在競技和游戲中展現(xiàn)運動風采，增強戰(zhàn)勝困難的信心和決心，提高了團隊協(xié)調(diào)配合能力。賓館每個月為過生日的員工精心制作生日蛋糕，送上生日祝福，并集中為員工舉辦生日Party，共同慶祝員工的生日。在同事們的歡歌笑語和祝福聲中吹滅生日蠟燭的那一刻，所有人仿佛身于愛意濃濃的大家庭里，無形中將大家的心系在一起。每個季度評選“優(yōu)秀員工”，當選員工除了獲得一定的物質(zhì)獎勵外，還獲得了外出旅游的機會。外出旅游既開闊了員工視野，放松身心，又激發(fā)了員工們爭當先進的工作熱情，極大地調(diào)動了員工工作的主動性和創(chuàng)造性。開展“我為迎賓館獻一策”合理化建議評選活動。鼓勵員工參與企業(yè)管理，匯眾人之智，謀發(fā)展之策。員工建議涵蓋了營銷、管理、服務等各方面的建議，其中部分切實可行的建議已經(jīng)被采納并落實到經(jīng)營管理之中，員工的主人翁意識也得到了進一步提高。定期組織員工走訪慰問社會福利院，號召員工為社會弱勢群體獻上一份愛心，企業(yè)在履行社會責任的同時，用正確的人生觀、價值觀引導員工弘揚社會正氣，傳承優(yōu)良品格。

企業(yè)文化對內(nèi)是凝聚力、向心力的集中體現(xiàn)，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)動勞動者的工作積極性、創(chuàng)造性；對外是一面旗，優(yōu)秀的企業(yè)文化無異于參天梧桐，可以起到招凰引鳳的作用。企業(yè)文化以其特有的魅力和方式發(fā)揮著對人力資源

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的導向、對人才吸引與保持、對人才培養(yǎng)和行為約束等作用。只有營造管理型的企業(yè)文化和文化型的人力資源管理，才能更好地發(fā)揮兩者的作用。

黨十八大的勝利召開，掀開中國未來10年改革和發(fā)展的新篇章。勞動力是生產(chǎn)力中最活躍、最關鍵的要素。習總書記在第十二屆全國人民代表大會第一次會議上的重要講話中指出“中國夢歸根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現(xiàn)，必須不斷為人民造福。”同樣，酒店的發(fā)展也必須緊緊依靠全體員工，通過員工的努力奮斗去實現(xiàn)。酒店人力資源管理部門，應該多做換位思考，多從員工的角度來看問題，了解員工的訴求，為員工答疑解惑，幫助員工解決實際問題。企業(yè)發(fā)展的紅利也應該更多地惠及廣大職工，只有夯實企業(yè)文化基礎，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能促進生產(chǎn)力的提高，使企業(yè)走上持續(xù)健康發(fā)展的康莊大道。

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