物業(yè)工程部經理職責

物業(yè)工程部經理職責

1.根據公司的授權委托，在總工程師的領導下負責工程部的全面工作；2.負責完成項目自規(guī)劃許可證至工程竣工驗收的工期、質量及竣工資料歸檔的全部工作；

3.前期配合開發(fā)部完成項目批報，后期負責辦理工程竣工移交及協調工作；4.領導各專業(yè)工程師，對工程設計、預決算、設計變更洽商、工程施工質量、進度、投資全面監(jiān)控；

5.負責協調設計、施工、監(jiān)理各單位、公司其他部門、周邊單位之間的關系，辦理建安和大、小市政、水、氣、電信和供電工程的報建、報安和報開工作，遇重大問題報公司總工程師，保證工程建設優(yōu)質快速地進行；

6.組織圖紙會審和設計交底，組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、負責施工單位的意見及建議的反饋工作，發(fā)現問題及時協調解決；7.編制招標文件，參加工程、材料設備招標工作；

8.協助財務部審核預算、簽證工程量和進度部位，檢查付款申請與進度是否相符；9.協助開發(fā)部解決市政配套工作中的技術問題；

10.按設計要求提出材料、設備清單，協助設備材料部解決采購中的技術問題（如選型論證、質量驗收等），主持設備試運轉。

11.負責與有關政府部門的業(yè)務聯系與合作，辦理對外有關合同（協議），處理內、外有關文件，并建立良好的關系；

12.根據公司下達的目標，制訂月、年工作計劃及用款計劃，定期召開工程部例會，總結工作，研究解決工程中存在問題。對本部人員進行考核；

13.參與規(guī)劃設計、單體設計方案評估和技術工作的審定，參與開發(fā)工程的招標工作，審定施工單位（隊伍）的資質和施工方案，確定開工、竣工日期及工程質量等級標準，審核工程合同。

14.組織施工圖收發(fā)，按規(guī)定程序審查和批準施工階段重大洽商變更，審核施工質量問題的處理方案；

15.負責組織工程定位、定高工作，組織工程驗槽、結構驗收、裝修樣板間的驗收；16.負責“三通一平”和施工用水、電、氣、路、地、通訊等的條件；17.負責年、季、月度的施工生產計劃和統計報表，審核工程報量；

18.負責組織、委托、監(jiān)督和檢查監(jiān)理公司的工作，嚴格質量管理，調查和組織處理重大質量事故，督促施工單位避免消防、安全事故；

19.配合材料部門對主要材料、設備作好選材選型工作，并負責新材料、新工藝、新技術的評定和推廣工作；

20.推動各項管理規(guī)章、制度的建設和完善；

21.掌握公司開發(fā)項目的總體目標，制定階段工作計劃，審核批準部門所屬員工的階段工作計劃，并對員工進行激勵與工作指導、并協助人事部制定績效考核指標，并對直接下屬進行考核，不斷培養(yǎng)員工的工作能力，提高員工的個人工作業(yè)績。認真落實國家和集團有關安全、保衛(wèi)和保密的文件精神和規(guī)定；

六管四控一協調

六管：合同管理環(huán)境管理信息管理資源管理資料管理采購管理四控：進度質量投資安全一協調：內部關系外部關系協調

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物業(yè)公司工程部經理職責描述：

1.負責處理寫字樓所有工程系統發(fā)生的問題，保障寫字樓水、電、暖、空調、電梯等等工程系統的正常運行；

2.負責制定、執(zhí)行能源控制措施，節(jié)能降消，降低費用，提高經濟效益；

3.參與公司關于工程施工技術、質量、安全、資料、文明施工等方面管理制度的研究和制訂；

4.按照本公司的部門職能分工，負責組織履行工程部在工程投標、技術管理、質量管理、安全管理、進度管理、工程資料管理、文明施工現場管理等方面的管理職能。

任職要求：

1、具建筑工程類相關專業(yè)背景，大專及以上學歷；

2、具6年相關工作經驗，3年以上甲級寫字樓或高檔物業(yè)小區(qū)同職管理工作經驗；3、具備建筑工程、房地產營銷、客戶服務、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識；4、良好的計劃、組織、控制、溝通、協調能力；

5、具備本行業(yè)扎實的理論知識、豐富的實踐經驗，很強的責任心，有很好的組織管理能力和團結協調能力；

6、能熟練掌握Office辦公軟件和售樓軟件。任職要求：性別：不限年齡：30歲以上籍貫：不限

教育水平：大專以上

專業(yè)要求：工程技術專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)、

工作經驗要求：五年以上物業(yè)工作經驗，三年以上工程經理崗位工作經驗培訓經驗要求：參加過專業(yè)物業(yè)管理培訓

專業(yè)素質要求：熟悉國家政府各項物業(yè)管理相關法律法規(guī)，物業(yè)工程管理專業(yè)知識豐富，有獨立判斷運行設備各系統故障經驗，有較強的團隊合作精神，服務意識。

綜合素質要求：為人正直坦誠，具有較強的計劃性和執(zhí)行能力；較強的責任心和敬業(yè)精神和解決問題能力；所需專業(yè)證件、證書：工程技術等級證書。

招聘本崗位員工時應考核的內容：物業(yè)專業(yè)實操技能和管理能力

禁忌事項：有不良嗜好、品行不端、有前科及嚴重道德行為等。崗位職責：以公司目標為方向，以扎實技能為后盾，保證公司在管項目設備設施正常運行，實現保值、增值。工程中心以整合公司工程所有人、財、物資源及外界、市場資源。實現公司利潤最大化。工作內容：1.負責本部門的全面工作，及時傳達公司各類會議精神及要求；負責督促會議決議和領導指示的貫徹執(zhí)行和信息反饋；

2.負責工程中心建章立制工作和公司工程系列目標制訂、計劃制訂工作，并組織實施；負責制定公司工程

系列各項管理及應急措施。

3.負責做好公司內相關部門間的協調工作；

4.負責對公司在管項目能源、材料的成本進行控制，提出整改意見，并督導實施。5.負責審核在管項目年度工程預算；

6.負責指導在管項目的大、中修監(jiān)管和與業(yè)委會、施工方的溝通與協商；

7.負責為公司新接項目提供服務依據；包括崗位定編、建立技術檔案、規(guī)章制度建立、技術規(guī)范等；8.配合專業(yè)工程師做好外接項目的洽談工作；

9.負責組織各專業(yè)工程師對公司在管項目工程基礎培訓和技術培訓；10.負責各外委單位監(jiān)督檢查工作和組織各項目設備設施年檢工作。11.完成領導交辦的其他臨時性工作。

第四節(jié)崗位責任制度

組織機構的設置，規(guī)定了分工、協作、層次、跨度、崗位、編制，一個健全的組織應該建立在責任明確的制度上，因而崗位責任制的建立是發(fā)揮經濟管理效能的重要保證。不僅如此，通過崗位責任體系的建立使樓宇維護保養(yǎng)有了堅實的實施基礎。

崗位責任體系的建立要有明確的工作標準和考核標準；既有專業(yè)分工又有協作以防止相互推委和扯皮現象；既有工作程序又有具體經辦人、責任人；既有規(guī)范程序又有時效性（規(guī)范：統一記錄，統一表格，統一內容；程序：有固定的傳遞、反饋、處理、存儲線路；時效：即傳遞和處理的時間要求。）。崗位責任體系按縱向可分為：部門經理，主管，組長，員工；按橫向劃分：

1按專業(yè)系統劃分：可分為：總工程師，專業(yè)工程師，專業(yè)組長；2按區(qū)域系統劃分：對專業(yè)性、系統性強的設備操作按專業(yè)劃分；對設備集中，又需不同專業(yè)維護的設備按區(qū)域分工；

3按管理性質劃分：可分為：設備管理組、緊急維修組、計劃維修組；4按運行和維修劃分：可分為運行管理、維護管理。

無論采用何種模式都應建立相應的崗位責任體系，使設備設施的計劃、運行、維護、管理都落到實處。

一、工程部經理的崗位責任制（一）直屬上級：總經理

（二）直接下級：各專業(yè)組主管（三）崗位職責：

1在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；2負責制定設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

3負責樓宇各種設備運行，維護保養(yǎng)及設備的資產管理；4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；

5堅持每天深入現場檢查、現場指導工作：

（1）審核運行報表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現差異過大，及時糾正解決；（2）審閱運行監(jiān)測數據，發(fā)現偏差及時修正；

（3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現象；

（4）巡查重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理；（5）審查維護保養(yǎng)工作，現場檢查質量和進度；

（6）巡視公共區(qū)域的設備設施，分析問題，及時組織力量解決；6節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；7抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；

8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；

9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核；10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況。（四）知識技能要求1專業(yè)知識

具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業(yè)知識。2政策法規(guī)知識

熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。3財務知識

熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。4職稱

具有工程師或高級工程師職稱。5技能要求

（1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定；

（2）業(yè)務能力：處理工程技術問題的能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務、簽訂合同的能力；

（3）組織協調能力：具有協調組織內部及與其它專業(yè)公司之間關系的能力；（4）語言文字能力：具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養(yǎng)方案……的能

第四節(jié)崗位責任制度

組織機構的設置，規(guī)定了分工、協作、層次、跨度、崗位、編制，一個健全的組織應該建立在責任明確的制度上，因而崗位責任制的建立是發(fā)揮經濟管理效能的重要保證。不僅如此，通過崗位責任體系的建立使樓宇維護保養(yǎng)有了堅實的實施基礎。

崗位責任體系的建立要有明確的工作標準和考核標準；既有專業(yè)分工又有協作以防止相互推委和扯皮現象；既有工作程序又有具體經辦人、責任人；既有規(guī)范程序又有時效性（規(guī)范：統一記錄，統一表格，統一內容；程序：有固定的傳遞、反饋、處理、存儲線路；時效：即傳遞和處理的時間要求。）。崗位責任體系按縱向可分為：部門經理，主管，組長，員工；按橫向劃分：

1按專業(yè)系統劃分：可分為：總工程師，專業(yè)工程師，專業(yè)組長；2按區(qū)域系統劃分：對專業(yè)性、系統性強的設備操作按專業(yè)劃分；對設備集中，又需不同專業(yè)維護的設備按區(qū)域分工；

3按管理性質劃分：可分為：設備管理組、緊急維修組、計劃維修組；4按運行和維修劃分：可分為運行管理、維護管理。

無論采用何種模式都應建立相應的崗位責任體系，使設備設施的計劃、運行、維護、管理都落到實處。

一、工程部經理的崗位責任制（一）直屬上級：總經理

（二）直接下級：各專業(yè)組主管（三）崗位職責：

1在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；2負責制定設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

3負責樓宇各種設備運行，維護保養(yǎng)及設備的資產管理；4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；

5堅持每天深入現場檢查、現場指導工作：

（1）審核運行報表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現差異過大，及時糾正解決；（2）審閱運行監(jiān)測數據，發(fā)現偏差及時修正；

（3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現象；

（4）巡查重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理；（5）審查維護保養(yǎng)工作，現場檢查質量和進度；

（6）巡視公共區(qū)域的設備設施，分析問題，及時組織力量解決；6節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；7抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；

8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；

9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核；10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況。（四）知識技能要求1專業(yè)知識

具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業(yè)知識。2政策法規(guī)知識

熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。3財務知識

熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。4職稱

具有工程師或高級工程師職稱。5技能要求

（1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定；

（2）業(yè)務能力：處理工程技術問題的能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務、簽訂合同的能力；

（3）組織協調能力：具有協調組織內部及與其它專業(yè)公司之間關系的能力；（4）語言文字能力：具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養(yǎng)方案……的能

第四節(jié)崗位責任制度

組織機構的設置，規(guī)定了分工、協作、層次、跨度、崗位、編制，一個健全的組織應該建立在責任明確的制度上，因而崗位責任制的建立是發(fā)揮經濟管理效能的重要保證。不僅如此，通過崗位責任體系的建立使樓宇維護保養(yǎng)有了堅實的實施基礎。

崗位責任體系的建立要有明確的工作標準和考核標準；既有專業(yè)分工又有協作以防止相互推委和扯皮現象；既有工作程序又有具體經辦人、責任人；既有規(guī)范程序又有時效性（規(guī)范：統一記錄，統一表格，統一內容；程序：有固定的傳遞、反饋、處理、存儲線路；時效：即傳遞和處理的時間要求。）。崗位責任體系按縱向可分為：部門經理，主管，組長，員工；按橫向劃分：

1按專業(yè)系統劃分：可分為：總工程師，專業(yè)工程師，專業(yè)組長；

2按區(qū)域系統劃分：對專業(yè)性、系統性強的設備操作按專業(yè)劃分；對設備集中，又需不同專業(yè)維護的設備按區(qū)域分工；

3按管理性質劃分：可分為：設備管理組、緊急維修組、計劃維修組；4按運行和維修劃分：可分為運行管理、維護管理。

無論采用何種模式都應建立相應的崗位責任體系，使設備設施的計劃、運行、維護、管理都落到實處。一、工程部經理的崗位責任制（一）直屬上級：總經理

（二）直接下級：各專業(yè)組主管（三）崗位職責：

1在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；

2負責制定設備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；3負責樓宇各種設備運行，維護保養(yǎng)及設備的資產管理；4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；

5堅持每天深入現場檢查、現場指導工作：

（1）審核運行報表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現差異過大，及時糾正解決；（2）審閱運行監(jiān)測數據，發(fā)現偏差及時修正；

（3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現象；（4）巡查重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理；（5）審查維護保養(yǎng)工作，現場檢查質量和進度；

（6）巡視公共區(qū)域的設備設施，分析問題，及時組織力量解決；6節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；7抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；

8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；

9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核；10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執(zhí)行情況。（四）知識技能要求1專業(yè)知識

具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業(yè)知識。2政策法規(guī)知識

熟悉基本建設、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。3財務知識

熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。4職稱

具有工程師或高級工程師職稱。5技能要求

（1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定；

（2）業(yè)務能力：處理工程技術問題的能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業(yè)務、簽訂合同的能力；

（3）組織協調能力：具有協調組織內部及與其它專業(yè)公司之間關系的能力；

（4）語言文字能力：具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養(yǎng)方案……的能力。

二、工程部××專業(yè)主管崗位責任制

（一）直屬上司：工程部經理（二）直接下屬：領班（三）崗位職責

1在工程部經理的領導下主管××設備的全面管理工作，確保設備處于良好的狀況下運行；2每天檢查設備和工程現場：

（1）檢查設備運行的技術狀態(tài)，發(fā)現誤差立即處理，發(fā)現問題及時處理；（2）檢查下屬的工作紀律，發(fā)現問題立即糾正；（3）審閱運行報表，掌握能源消耗狀況；（4）做好節(jié)能工作；

3制定并貫徹安全操作規(guī)程，設備、設施安全運行方案，設備、設施維護保養(yǎng)計劃；4制定設備安裝、調試、運行、維護保養(yǎng)、檢修的技術質量標準，并督導執(zhí)行；5編制設備檢修計劃并組織實施，發(fā)生故障及時組織搶修；6負責擬定所管轄部分的培訓計劃，組織專業(yè)培訓；

7檢查制度、計劃、措施執(zhí)行情況，督導下屬做好各項工作的匯總與歸檔；8負責收集各種資料，繪制設備系統原理圖，系統圖及完善的技術資料歸檔；9掌握科技發(fā)展動態(tài)，應用新技術，對樓宇進行改造、改裝提出可行性方案；10負責與本部門其它專業(yè)的工作配合及協調。（四）知識技能要求

1專業(yè)知識：是所屬業(yè)務范圍的專材；

2政策法規(guī)知識：了解所屬業(yè)務范圍所涉及的政策法規(guī)知識；3財務知識：了解工程預算，成本核算等基本財務知識；4職稱：工程師

5技能要求：業(yè)務實施能力；組織協調能力；語言文字能力。

三、工程部××專業(yè)領班崗位責任制

（一）直屬上司：工程部××專業(yè)主管（二）直接下屬：專業(yè)維修員（三）崗位職責：

1在主管的領導下具體組織實施設備運行方案、維護保養(yǎng)方案及處理各種日常巡視應處理的問題；2完成主管下達的各項工作任務，帶領所屬人員嚴格執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)范及各項規(guī)章制度；

3負責維護保養(yǎng)所屬專業(yè)的設備，使其處于良好的工作狀態(tài)，做到三凈（設備干凈、附件干凈、環(huán)境干凈）、

四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣）、五良好（性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好）；

4做好考勤、考核工作，填好設備維修臺賬和每人每月工作量，落實獎懲制度；5負責對責任范圍內的設備改造，提出可行性分析；6負責對責任范圍內的節(jié)能管理和設備技術狀態(tài)管理，按時按質完成各種工作報表的記錄、填寫與整理工作；7負責對責任范圍內的業(yè)務進行技術培訓；8負責所屬責任范圍內的安全工作；9負責專用工具的保管及分配使用；

10負責責任范圍內的人力安排，審定值班記錄并簽字確認。（四）知識技能要求

1專業(yè)知識：是本專業(yè)的專業(yè)人才2職位：技術員

3技能要求：業(yè)務實施能力；組織協調能力。四、工程部××專業(yè)維修人員崗位責任制

（一）直屬上司：領班（二）崗位職責：

1在領班的領導下負責××設備的運行操作、日常管理和維護保養(yǎng)工作；2執(zhí)行××操作規(guī)程，認真填寫值班記錄和工作日報表，做好交接班工作；3定期檢查、定期保養(yǎng)，及時采取措施排除故障；4保證出勤質量，不擅自離崗；5注意防火、防爆、防事故；

6消滅跑、冒、滴、漏現象，做好節(jié)能工作；7按專業(yè)大、中、小修計劃進行檢修及維護；

8完成日常投訴的應急處理工作，填寫現場設備維護、檢修檔案；9完成派工單要求的工作內容；

10按專業(yè)分工的要求參加設備運行，輪流值班。（三）知識技能要求

1努力學習，掌握專業(yè)技術知識；

2掌握專業(yè)技能，積累處理各種事故的經驗；

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