江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站201*年度工作總結(jié)

江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站201*年度工作總結(jié)

省語(yǔ)委辦、語(yǔ)工處：

201*年上半年江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站工作總結(jié)如下：

201*年即將結(jié)束。這一年對(duì)于普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站而言是走出師院、面向全校師生、開(kāi)拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語(yǔ)委、語(yǔ)委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測(cè)試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作取得了顯著成績(jī)。

回顧一年來(lái)的工作，我們深深體會(huì)到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。

我們的做法是：

1.工作有計(jì)劃性。為了貫徹落實(shí)省語(yǔ)委[201*]7號(hào)、8號(hào)文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn)與測(cè)試的若干意見(jiàn)》，提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對(duì)我校師生普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對(duì)年齡在測(cè)試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢(xún)意見(jiàn)，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來(lái)的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)。（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站工作條例》、《測(cè)試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過(guò)測(cè)試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對(duì)測(cè)試員和受測(cè)人的心理影響。不定期召開(kāi)測(cè)前會(huì)議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測(cè)試工作有章可循，測(cè)試過(guò)程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國(guó)家級(jí)測(cè)試員一名，7、8月培養(yǎng)省級(jí)測(cè)試員二名。對(duì)于測(cè)試中的疑難評(píng)判能及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長(zhǎng)為骨干工作人員。

3.抓過(guò)程管理。普通話(huà)測(cè)試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測(cè)試員，按國(guó)家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測(cè)試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級(jí)精確無(wú)誤，并對(duì)每位受測(cè)人存在的主要問(wèn)題一一注明，做好測(cè)試的全部檔案資料的保存工作。

4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過(guò)渡工作。今年根據(jù)省語(yǔ)委要求，測(cè)試站采用《江蘇省普通話(huà)水平測(cè)試管理系統(tǒng)》，從報(bào)名到測(cè)試成績(jī)輸入、證書(shū)打印，對(duì)過(guò)去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測(cè)試工作順利進(jìn)行。

5．樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，更好地為師生服務(wù)。普通話(huà)測(cè)試工作從師范學(xué)院走向全校，測(cè)試前的準(zhǔn)備及測(cè)試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測(cè)試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。

6．以測(cè)促訓(xùn)，以訓(xùn)保測(cè)。堅(jiān)持過(guò)細(xì)地做好測(cè)試前的培訓(xùn)工作。201*年全年，測(cè)試站培訓(xùn)了99級(jí)、00級(jí)16個(gè)班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語(yǔ)系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測(cè)試師范生649名（含98、99級(jí)123名未通過(guò)者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見(jiàn)另頁(yè)）

對(duì)于普通話(huà)測(cè)試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能?chē)?yán)格按照省語(yǔ)委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開(kāi)始執(zhí)行省語(yǔ)委201*[15]號(hào)文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級(jí)主管部門(mén)交納測(cè)試管理費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、無(wú)拖欠現(xiàn)象。

新的一年即將開(kāi)始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)文件精神，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開(kāi)拓新的工作局面。

江南大學(xué)

普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站

12/24/

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江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試迎評(píng)工作方案

根據(jù)蘇語(yǔ)[201*]14號(hào)文件通知精神，201*年下半年省語(yǔ)委、省教育廳將按照《江蘇省高校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作檢查指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)我校的普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作進(jìn)行檢查、評(píng)估，為了切實(shí)做好迎評(píng)工作，服務(wù)教育教學(xué)中心工作，特制定江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試迎評(píng)工作方案：

一、普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作評(píng)估的目標(biāo)

在全省高校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作評(píng)估中爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀。

二、評(píng)估的指標(biāo)和等級(jí)

《江蘇省高校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作檢查指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)》，該評(píng)估體系有一級(jí)指標(biāo)5個(gè)；二級(jí)指標(biāo)13項(xiàng)，三級(jí)指標(biāo)43項(xiàng)，總分100分。

評(píng)估結(jié)果分成四類(lèi)：優(yōu)秀≥90；合格≥60；暫緩?fù)ㄟ^(guò)≥50；不合格＜50。

三、工作步驟：

為扎扎實(shí)實(shí)做好迎評(píng)工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，擬分五個(gè)階段進(jìn)行材料準(zhǔn)備與自查自評(píng)工作。

第一階段（201*年1月---3月上旬）

1、召開(kāi)大會(huì)開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作評(píng)估創(chuàng)優(yōu)宣傳動(dòng)員；

2、建立組織，明確職責(zé)，成立江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組、迎評(píng)辦公室;3、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，對(duì)迎評(píng)指標(biāo)體系中的工作定位、實(shí)施機(jī)構(gòu)、測(cè)試隊(duì)伍等項(xiàng)目進(jìn)

行分解，落實(shí)負(fù)責(zé)人，有針對(duì)性的收集、整理材料，按期遞交材料。除大量材料須測(cè)試站準(zhǔn)備外，語(yǔ)委辦、宣傳部、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、團(tuán)委等部門(mén)與院系須提供相關(guān)材料。（具體要求見(jiàn)材料準(zhǔn)備）

4、根據(jù)《江蘇省高校普通話(huà)測(cè)試工作評(píng)估指標(biāo)體系與標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)各種材料與檔案的

制作與包裝做準(zhǔn)備，須落實(shí)制作經(jīng)費(fèi)與辦公經(jīng)費(fèi)30000元。第二階段----籌備工作展覽和專(zhuān)題片拍攝（3月上旬-----3月下旬）第三階段----背景材料整理（4月上旬-----4月下旬）

完善迎評(píng)材料記錄，撰寫(xiě)迎評(píng)材料目錄和《江蘇省高校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作檢查自測(cè)表》、起草普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作情況匯報(bào)（即初評(píng)報(bào)告）。第四階段----自查整改（5月上旬-----5月下旬）

對(duì)照江蘇省高校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作檢查指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢查評(píng)估，按要求逐步改進(jìn)工作，提高我校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作管理水平。第五階段----自評(píng)（6月上旬-----6月下旬）通過(guò)自評(píng)，撰寫(xiě)出詳細(xì)、全面地反映我校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作基本情況，主要成績(jī)與工作特色，存在問(wèn)題與整改措施以及我們對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想等。第六階段----新校區(qū)培訓(xùn)測(cè)試硬件設(shè)施的安裝和材料展示（7月開(kāi)始）

結(jié)合搬遷，進(jìn)一步完善迎評(píng)材料，全面檢查迎評(píng)各項(xiàng)工作情況（包括新校區(qū)培訓(xùn)測(cè)試設(shè)施硬件到位情況（硬件建設(shè)基礎(chǔ)要求已報(bào)教務(wù)處）四、組織結(jié)構(gòu)

1、江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試迎評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：馮副組長(zhǎng)：陳明選

成員：周惠明符惠明周小蒲甘為民方正泉.程勉中

2、迎評(píng)辦公室：（設(shè)在師范學(xué)院）

組長(zhǎng)：王樹(shù)洲副組長(zhǎng)：俞曉諾

成員：楊啟秀黃明明張希

江南大學(xué)201*年1月

附件一：《江蘇省高校普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試工作檢查指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)》附件二：江南大學(xué)評(píng)估內(nèi)容、材料準(zhǔn)備的分解目錄

友情提示：本文中關(guān)于《江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站201*年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，江南大學(xué)普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試站201*年度工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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