物流管理專業(yè),實習報告

實習報告

基本概況：物流倉管員

實習目的：通過本次實習把所學的物流管理專業(yè)理論知識上升到實踐高度，更好地將理論和

實踐相結合，為以后的工作和學習奠定基礎，同時親身體驗由一個學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。

實習時間：201*年3月19日至今實習單位：武漢市安在廚具有限公司實習環(huán)境：

武漢市安在廚具有限公司，世襲廚具鑄造工藝，歷經風雨滄桑，發(fā)展成為現代化的廚具制造商，也是全國最大的炊具品牌企業(yè)蘇泊爾的OEM產品供應商。

安在廚具秉承“效益靠質量，質量靠技術，技術靠人才，人才靠教育”、“顧客為尊，市場為首，人才為源”的經營理念，在新技術開發(fā)上不斷取得突破，新產品層出不窮，數十年的兢兢業(yè)業(yè)得到了社會各界的普遍認可，先后被賦予“納稅大戶”、“百強企業(yè)”等榮譽稱號。

安在廚具將嚴格把持“以質量求生存，向管理要效益，靠服務贏信譽，用創(chuàng)新促發(fā)展”的質量管理方針，努力回報社會，不斷為廣大消費者更實用、更方便、更健康的鐵制產品。

“客戶是企業(yè)生命所在用心、盡心、細心、誠心”是安在廚具的服務理念�！捌焚|至上、技術創(chuàng)新、客戶滿意、持續(xù)改進”是安在廚具的質量方針。

“為顧客創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造繁榮，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為員工創(chuàng)造機會”是安在廚具的企業(yè)使命。

“內求團結、外求發(fā)展、優(yōu)化管理、強化服務、重視人才、珍惜商譽、努力實干、創(chuàng)建輝煌！”每一個安在員工都在用自己的勤勞和智慧為公司默默貢獻一份力量，刷新著安在廚具一個又一個成績。

公司在不斷成長和壯大的過程中，也關注每一個員工的學習和發(fā)展。定期培訓，投身實踐，點化工作疑難，加強鍛煉和考驗。一直以來，公司通過各種方式來培養(yǎng)員工堅毅的性格，吃苦的精神，管理的能力，提升自我能力的平臺在為我們展開。尊重員工、關心員工、發(fā)展員工是公司的管理理念，公司實行人性化管理，讓員工和公司共同發(fā)展，追求個人與整體的共贏！

實習感受：

從一個學生該怎樣轉變?yōu)橐粋�職業(yè)人，是我剛步入安在廚具有限公司所感到困惑的。學校是“溫室”，而對于剛走出溫室的我來說，社會讓我不知怎樣去適應并融入其中。慢慢的，時間在各種忙碌中過去了，我才發(fā)現，其實沒有想象中那么難，當初的忐忑都是多余的，我就這樣自然而然地融入到安在廚具這支團隊中來。很多時候覺得自己一步一步在真實的成長，相處下來，才認識到我已經成為這個團隊的一部分，沒有陌生，沒有無措。這是一群朝氣蓬勃活力四射的團隊，有青年人，也有中年人，但大家都和和睦睦，共同進步。每個人都有各自的崗位，熟練的手法，多年的工作經驗，或者是專業(yè)的技術人員，我們之間在工作中各司其職，有條有序。工作起來嚴肅認真，充滿激情，像初升的太陽，感染著周圍每一個人。在休息時間，我們則是一起說笑，沒有拘束，沒有距離感。這群人，給我快樂，給我激情，同時給我動力，給我競爭！而這個團隊，則讓我看到團結的力量，技術的力量，讓我明白，只有相輔相成才能走向成功！

安在廚具公司里每天早上的晨會不得不提。當所有的公司成員，管理者包括員工站在一起，一種團隊的凝聚力在這時不僅洋溢在空氣里，也在每個安在員工的內心油然而生。洪亮而有力的問好以及激情昂揚的每一項都讓我們在每天的清晨里振奮心情，加滿油，充滿戰(zhàn)斗力！“一日之計在于晨”有了這樣好的開始，那么這一天就會在滿腔熱血中悄然流走。如此而來，時間快到我們不能細細體會，卻可以感到無限充實。每天的晨會先總結前一天的工作，針對具體問題，管理者會給我們具體分析，讓我們一點點進步，不斷地完善工作。解決完工作問題，管理員會帶我們喊出工作目標，工作口號，把我們的疲憊一掃而光，取而代之的是滿滿的熱情。同時還會給我們每個人發(fā)言的機會，這是我們鍛煉和展示自己的機會，在每一次鍛煉中提升自己，建立自信心。每天晨會里的個人宣言都來提醒自己準備好狀態(tài)，為自己的信念而戰(zhàn)斗，比如我的“相信自己，成就未來！”

曾經學校的生活懶懶散散，庸庸碌碌，雖然工作之后再也不能賴床，每天必須要定刺耳的鬧鐘，雖然很多時候連早餐都吃不上，但是我確確實實感受到什么是城市的快節(jié)奏，感受到自己已經不能是校園里那個不諳世事的無為青年。在這個社會里必須靠自己的能力去奮斗，進而有一片自己的立足之地，收獲自己的人生。

實習目標：

實習，顧名思義，實踐和學習。我來到這個公司，是準備把所學的理論知識學以致用，并在實踐中提升理論，讓兩者做到最好的糅合并提升。

于是，我確定了幾個學習目標：

1.了解企業(yè)物流管理的先進方式和現代化管理方法，提高理論與實際相結合的能力。現代物流管理方式在社會生活中是如何實踐的，以及針對物流方面的管理方法，這些是我實習的重點學習目標。只有理論不過是紙上談兵，所以必須將理論結合實踐。

2.學習辦事能力，提高自身水平在工作中學會自己處理問題，挖掘自我潛力。提高協同合作及組織工作的能力。在一次次解決問題中認真總結，加強思考能力，全方位考慮事情，使自己在執(zhí)行力、操作力上上一個臺階。讓自己在各種問題前有臨危不亂的精神，提高獨立分析問題的能力，并能夠完善解決。

3.學習為人處事，體驗職場生活。在新的環(huán)境里，生活中或工作中難免與同事、客戶等進行人與人之間的交際，而在交際過程中如何與他人友好相處，和諧共存是非常重要的�！皟惹髨F結、外求發(fā)展”，是在工作中安在廚具要求我們每一個安在員工的。工作中我們并肩作戰(zhàn)，而在生活中，大家同樣是一起生活的好伙伴。我們在任何時候都不能添加個人情緒。處理好身邊各個群體的人際關系也是我們的一門學問。

4.配合文職進行倉儲貨物統計，熟練運用word、excel，或者關于進出倉貨物統計等實踐性軟件。在校有過初步的學習，但運用起來尚不順暢，并不能夠得心應手。在安在廚具，有優(yōu)秀的辦公室文職，有專業(yè)的倉儲統計人員。在工作之余，時常向他請教問題。有時也會觀看他親自操作，這些給我很大幫助。偶爾我還可以給文職，統計員幫忙，學有所用，這讓我感到十分開心。

對于實習生，公司總是很照顧�！皝砹司鸵�讓我們的實習生學到東西，不能實習過去了，讓他們空手而回�！苯浝磉@樣對公司的人說，“每一個職員都是他們的老師，必須要做好表率�！边@句話讓我覺得，作為實習生還是很受上級領到重視的，心里很是高興。經理還親自給我們上培訓課，管理者也親自指導我們的工作，并對一些理論，結合實際工作給我們詳細講解。給自己確定目標之后，就知道自己到底該往哪個方向走。在工作中學習協同合作；在相處中學習為人處事；在開會中學習如何進行思考；在業(yè)余時間學習辦公統計。這些所有都是在實踐中學習。實習是給了我一個提升和發(fā)展自己的舞臺。

實習內容：

在公司實習期間，我從事的是倉庫管理工作。我的主要職責是：公司倉庫貨物的接收與庫存管理，對公司的貨物的倉儲管理這一部分開展工作。還包括：公司貨物的接收，貨物的初步數量、型號和質量的檢驗，并安排送貨商卸貨地點和貨物臨時存放位置。具體來看分以下步驟：

1訂單處理學習，根據供應商提供的貨物清單的數量與型號清點到場貨物

2隨機抽樣送至質檢部，檢驗是否合格(不合格品則與采購部，廠家聯系返廠或者等待其他處理辦法)按照質檢提供的合格清單準備入庫手續(xù)。并在貨物外包裝箱標識合格與檢驗R期3卸貨時，接收員計算貨物所需托盤數量予以準備并監(jiān)督貨物的裝卸狀況，確認產品數量。并給貨物貼條形碼與同期條碼

4．取回質檢貨物，按型號返還原包裝箱內

5．簽收送貨清單，把貨物送至倉庫，并辦理貨物入庫手續(xù)

6按照公司的季度要求，定期對倉庫的既存貨物進行盤點核實。對于盤點結果要和庫存系統進行核對，如數量有偏差，要及時做好庫存的更新管理工作。

7．對公司的倉儲管理軟件進行日常的維護。

實習過程

剛進公司時，對整個公司的生產流程非常陌生，對倉庫管理十分陌生，無法獨立的完成工作。后來在公司領導和同事的指導幫助下才開始對公司的業(yè)務，對職位職責有所了解。我也充分地運用了在學校學到的知識，所以很快的熟悉了公司的運作流程。

倉庫管理看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小。剛開始貨物到倉庫的時候我甚至不知道該放進哪個貨位，需要自己親自了解貨物的基本情況，如：是易碎件還是普通件，是大宗貨物還是小件，是輕泡貨還是笨重貨，以及倉儲條件的要求等等。不同的貨位可以存放存貯要求不一樣的貨物，選擇貨物的儲位，還要比較不同貨物的基本情況，如體積、重量、存貯時間以及與公司長期的合作情況等等。貨物入庫后要對貨物進行一定的跟蹤，賦予每宗貨物不同的編號，便于及時的了解貨物的信息動態(tài)。收貨時，貨物來了接貨，與單據核對，核對完后要將貨物放在指定的位置并將基本信息按照要求錄入電腦中。

物料管理工作的經驗告訴我：在工作中只有不斷的學習，積累經驗，慢慢的才會對整個物料管理的工作更加熟練。

倉庫管理員雖然只是在倉庫中給貨物分配儲位以及進行一系列的維護保養(yǎng)，但是這早也有很多學問，你要了解不同貨物的不同屬性，按照貨物的規(guī)格進行入庫分配以及日常的維護保養(yǎng)。由于我更多的是想了解整個公司的工作運作流程，所以我經常努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識能涉及到的領域。一開始會覺得很難開展工作，因為你是初出茅廬。但凡是年齡大一點，職位高一點的同事一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色。要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，．其實這些都是在實習的時候我們要努力避免和克服的。我對應的唯一方法就是真誠、謙虛和謹慎，還有任勞任怨的精神。

這些工作似乎都不是特別的復雜，但要想把工作做好，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、專業(yè)知識的熟練掌握；3、人際關系的協調；

4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

這些在學校是無法學到的，有的也只能是大概的了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我有更深層次的了解。當然還有很多東西目前掌握的程度還不夠，需要以后的多加了解和學習。

在此實習工作中，我回味自己所學理論，結合實際工作，發(fā)現了時間工作中存在的工作問題，并針對這些問題提出了建議。(一)實習工作中發(fā)現的問題

1．公司物流成本浪費嚴重，企業(yè)基層員工對物流的認識觀念淡薄

公司基層員工缺乏必要的物流意識，對物流理念的認識相對滯后，公司管理人員對基層員工在物流方面的培訓不夠系統化。使得員工在新經濟時代對于生產經營的巨大支撐作用和“第三利潤源泉”的潛在能力缺乏應有的認識。2．公司中物流職能分散

公司的體制結構國語繁冗，如計劃，采購，存貯，運輸，質量控制等物流活動分屬于各職能部門，各部門和各物流環(huán)節(jié)因為只對上級負責，彼此之間無法及時溝通合作，容易強調局部利益而沒有全局觀念，各物流作業(yè)層次畫地為牢，而不是兼顧企業(yè)物流的整體和發(fā)展。3．對供應商管理力度不夠

供應商數量多，且彼此之間獨立，送貨時間往往重疊，造成大量的車輛人員在倉庫門前存在擁擠現象。

4．倉儲管理較差

公司的倉庫面積地較大，整體的倉庫布局整齊規(guī)劃，由于公司對基層員工缺少集中系統的物流培訓，使得員工在面對突發(fā)情況的時候缺少處理問題的主動性和積極性，總是通報管理人員。由管理人員確定解決方法。造成了時間的浪費以及物流成本的浪費。5．工作職務職責分配不明確

對于在倉庫作業(yè)的人員，公司并未合理安排工作，員工的大量工作存在重疊、重復的現象。(二)對之提出的一些建議

1．企業(yè)要認識到物流在企業(yè)中的重要性，要培養(yǎng)形成先進的物流管理模式，降低物流成本，發(fā)揮“第三利潤源”在企業(yè)中的重要作用。

2．要不斷的健全企業(yè)的管理體制，各個職能部分要有機的聯系起來，統籌發(fā)展，建立逐步完善的信息系統。

3．對供應商的管理要建立完善的數據庫。加強對供應商供應時間的管理，讓各大供應商送貨時間錯開，使整個供應鏈不斷的優(yōu)化。

4．對物流設施也要合理的布局和規(guī)劃，引進先進的物流設施設備，對員工定期培訓，提高人員的物流素質。

5．減少繁冗的體系，要有明確的崗位職責劃分和相應的管理權限，只有二者相互匹配才‘能發(fā)揮最大效力，促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

在實習的過程中，除了完成自己的本職工作以及公司領導安排的其他工作外，我還利用業(yè)余的時間給自己充電，學習更多的東西，學習計算機，學習辦公軟件，學習會計電算化，統計等方面的知識。

總之，實習的過程，是一個重新學習的過程，收獲還是很大的。實習體會與收獲：

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會奠定了基礎。

關于實習，我的感想還是頗多的。這次算是我第一次真正的融入社會中。做倉庫管理員這個職務，與我所學的物流管理專業(yè)在很大的程度上是一致的。

在工作時，我對于很多流程和應注意的問題所涉及的理論知識還是有一定的了解，這在實際工作中給我?guī)�來了很大便利，但是實際與理論還是存在一定的差距，在處理時總會出現一些平時沒有意識到的小問題，如：有些貨物在使用叉車卸貨時候需要注意貨物的穩(wěn)定性，但平時操作時往往不會在意，這些問題，看上去似乎很小，卻反映在物流素養(yǎng)的不足，需要不斷提高自己的基本技能。這樣的問題，工作中真的不少見，它可以培養(yǎng)我面對問題時的應變能力。

除此之外，做倉庫管理員還有許多的感想，最值得一提的便是對在工作中遇到的困難的處理。遇到困難時，我發(fā)現首先要調整心態(tài)、緩解壓力、直面困難。然后進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出問題產生的原因，采取有效的補救措施。

再者就是要學會用辯證的眼光看問題。在工作中也要保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是困難和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，積極進取。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀念，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

時間在忙碌充實里總是顯得那么欠缺，就這樣我漸漸在這個團隊里找到了自我�；叵氘敵醯奈�，迷茫和徘徊在這一片花花世界。初來安在廚具有限公司的第一天，忐忐忑忑的，是一顆不安的心，而現在，是一顆堅定而剛毅的心。過去莽撞做事沒有頭腦，而現在有理有序，自己可以勝任重任。

同時，在安在廚具讓我知道了，每一個項目的成功都有一個優(yōu)秀的領導者和一個英雄般的團隊。身為個人必須要有能力，身為團隊必須要有互相配合和合作的團隊精神。在工作中，尤其需要合作精神，團隊中沒有英雄的個人。因此，安在員工在一起，我們就是一個優(yōu)秀的團隊。

“三人行必有我?guī)煛�，公司的每一個人都有值得我學習的地方。在這個公司里，我找到并學會了一直未找到或被忽略的東西，比如勤勞，堅持、自信、真誠、感恩等，這些都是人生中無形的財富！

感謝安在廚具，給我知識，給我鍛煉，給我舞臺。我會好好用我所學，努力提升自己，爭取讓自己在人生里有質的飛躍！

作為即將畢業(yè)的大學生，我會規(guī)劃好自己未來的藍圖，在以后的路上做得更好！相信自己，成就未來！

最后衷心感謝武漢安在廚具有限公司給我提供實習機會！

王鳳娟201*-5-

擴展閱讀：物流管理專業(yè)認識實習報告

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一、實習目的及意義

認知實習是物流管理專業(yè)的學生在學習專業(yè)課前的一個教學環(huán)節(jié)，在大二下學期的下半學期，我們物流專業(yè)的全體學生在學校的帶領組織下進行了為期近一個半月的認識實習培訓（實訓）。在這段時間里，通過聽一些職場人士/專家的講座和企業(yè)參觀，理論聯系實際，使得同學們從感性上對企業(yè)的組織結構、經營管理方式、物流運作方式有一個概略性的了解，進一步認識了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程，加深知識面，為今后的專業(yè)課的學習和以后的工作打下一定的基礎。

同時，通過本次的認識實習，可以增強同學們對本專業(yè)的認識，更加了解本專業(yè)的相關細節(jié)，激發(fā)學生對后續(xù)課程的學習熱情和動力。讓同學們在對本專業(yè)的認識的基礎上，了解更多的與本專業(yè)相銜接的行業(yè)，增加日后的就業(yè)面。通過現場的企業(yè)參觀，還可以培養(yǎng)同學們的職業(yè)意識和團結協作精神，增強了實踐經驗，增強了同學們的吃苦精神，鍛煉同學們的意志，為以后的成功就業(yè)做好準備。

二、實習時間及安排

201*年5月17日201*年6月28日

201*年5月17日：新邦物流培訓部經理鄭小麗作《物流企業(yè)的運作》報告；

201*年6月20日：廣州益力多乳品有限公司工廠參觀；

201*年6月23日：廣州港集團人力資源部經理姚創(chuàng)明作《中國港口與港口物流》報告；

201*年6月28日：認識實習總結。

三、實習內容

在本次認識實習過程中，我聽了《物流企業(yè)的運作》和《中國港口與港口物流》兩個學術報告，參觀了廣州益力多乳品有限公司工廠。了解了物流企業(yè)的組織結構、經營管理方式、物流運作方式；參觀、見識了益力多乳酸菌乳飲品整個

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具體的生產過程，了解了益力多公司的歷史、產品成分及其產品的科學價值等等；進一步了解和認識了中國港口的發(fā)展情況，以及港口物流的相關知識，也加深了對中國南方大港廣州港的了解。

實習的具體情況如下：

1、新邦物流培訓部經理鄭小麗做《物流企業(yè)的運作》報告

新邦物流有限公司是一家集公路運輸、航空貨運代理、城際配送于一體的跨區(qū)域、網絡型、信息化、并具有供應鏈管理能力的國家AAAA級綜合型物流企業(yè)。新邦物流擁有自主知識產權的物流信息系統，該系統具備運輸管理、車輛管理、客戶信息交互平臺、在線跟蹤等功能，實現了自動配載、電子分撥、公司到客戶和客戶到公司的數據雙向實時更新與交換，滿足了全天24小時不間斷信息提供服務。運用PDA條碼掃描技術對所有進出港貨物進行電子數據管理，關聯GPS全球定位系統對運輸車輛進行24小時全程跟蹤，貨物在途信息盡在掌握，引領物流行業(yè)信息化進程。新邦物流一如既往地以穩(wěn)定、可靠、安全的運營系統，科學的資源整合，先進的管理技術，為各類企業(yè)提供值得信賴的物流服務。以強大的網絡、優(yōu)質的服務、高效的運作，為中國物流行業(yè)做出更大的努力和貢獻。

鄭經理向我們詳細的講解和演示了新邦物流公司的具體運作流程、產品的增值服務、運營保障體系、信息化建設等等。令我們對物流企業(yè)的組織結構、經營管理方式、物流運作方式等等有了大概的認識和了解。

2、廣州益力多乳品有限公司工廠參觀

6月20日上午9點，我們在行政樓前集合，在高莉老師的帶領下乘車前往廣州開發(fā)區(qū)的益力多工廠進行企業(yè)參觀。

到達益力多工廠后，我們在廠區(qū)會議室里觀看了一些關于益力多的資料視頻。其工作人員向我們詳細的講解了益力多公司的總體情況，重點介紹了廣州益力多工廠的情況、益力多菌和益力多乳酸菌乳品的科學價值。由于我本人大一的時候就去過益力多的企業(yè)參觀，所以對其是已經有了大致的了解的，但此次第二次參

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觀，我興致絲毫不減，我想更深入的了解其生產過程，力爭每一次參觀都要有不同的收獲！聽了講解介紹和看完一些視頻資料后，我們開始參觀了益力多乳酸菌乳品的具體生產過程。從原料溶解、菌種的培養(yǎng)開始，按著整一個生產流程參觀，直至產品的出產、成形包裝，以及后續(xù)的收入冷藏庫存放等等。

整一個生產流程參觀下來，我發(fā)現益力多工廠的自動化程度很高，所以特向他們的工作人員了解了細致的情況，得知偌大的工廠，員工卻只有120多人！原來，益力多廣州工廠引進了最先進的生產設備，從而保證了每天準時保質保量的為市民提供最新鮮的產品！我再一次被益力多的企業(yè)文化和當今先進的科技所折服。

3、廣州港集團人力資源部經理姚創(chuàng)明作《中國港口與港口物流》報告港口物流行業(yè)屬于國民經濟基礎產業(yè)，是溝通經貿往來的重要樞紐。隨著經濟的不斷發(fā)展，我國港口的建設數量、規(guī)模、吞吐能力以驚人的速度增長。其中，我國南方大港廣州港集團以“世界大港，服務世界”為企業(yè)理念，發(fā)揚“實干創(chuàng)新，強港奉獻”的企業(yè)精神，增強港口物流功能，提供服務質量和環(huán)境質量，爭取成為具有國際競爭力和發(fā)展活力的港口龍頭企業(yè)及現代物流服務企業(yè)。

港口物流是特殊形態(tài)下的綜合物流體系，發(fā)揮著重要作用。我國已形成了圍繞城市群的“物流圈”和圍繞產業(yè)鏈的“物流帶”，促進了港口現代物流的發(fā)展。不過，我國港口現代物流的發(fā)展中還存在某些問題，有待解決。目前，我國港口現代物流確定了發(fā)展的主要方向，朝著好的方向發(fā)展著！

四、實習體會

經過本次的認識實習，我收獲了很多。我們學到的知識好少，沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距。我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非�？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外，還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可

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做了，其實我們的路很長，道很遠。

（一）聽《物流企業(yè)的運作》講座的體會及感想

鄭經理向我們詳細的講解和演示了物流企業(yè)的具體運作流程、產品的增值服務、運營保障體系、信息化建設等等。令我們對物流企業(yè)的組織結構、經營管理方式、物流運作方式等等有了大概的認識和了解。此外，她還向我們講述了新邦物流公司的具體概況。比如新邦物流的汽運中心及其運作流程、新邦快（專）線、城際配送、空運業(yè)務等等。其擁有自主知識產權的物流信息系統，引領物流行業(yè)信息化進程。令我們見識了這家國家AAAA級物流企業(yè)的卓越風采！

通過這次講座，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點；產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系；而且國內的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列的難題，必須發(fā)揚艱苦奮斗精神，發(fā)展科技，同時國家要給予一定的政策支持，另外，我們可以向西方學習，借鑒外國先進的經驗和做法。我國的物流業(yè)正朝著正確的方向蓬勃發(fā)展，我們有充分的理由堅信，物流企業(yè)的明天會更好！

（二）參觀廣州益力多工廠的體會及感想

廣州益力多乳品有限公司是中日合資的跨國企業(yè)，其企業(yè)文化、理念都具有

一定的先進性。第二次參觀益力多的工廠，我有了更深的感受。觀看了益力多乳酸菌乳品的整一系列生產過程，看到其先進的生產設備和極高的自動化，以及工作人員嚴謹的工作態(tài)度。我深深的被其企業(yè)文化和理念所折服，這或許就是跨國企業(yè)的魅力吧！

由此，我深深感受到科技在當今時代的重要性�？萍际堑谝簧�產力！任何企業(yè)和公司要想做大做強，必須依靠科學技術的力量，提高企業(yè)員工的教育水平，采用先進設備，才能提高勞動生產率，才能壯大本企業(yè)的實力，才能在眾多的競

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爭對手之中立足！這一點，益力多公司就是個很好的例子。另外，要做好服務工作，必須要有一個團結、嚴謹的領導團隊，讓員工培養(yǎng)起良好的服務態(tài)度。這樣才能給顧客一個良好的印象，同時也為本企業(yè)樹立好的形象。比如，益力多公司針對其產品銷售對象主要是家庭婦女而精挑細選出一批“益力多小姐”，并采取送貨上門的服務方式，在眾多顧客中贏得良好口碑。

（三）聽《中國港口和港口物流》講座的體會及感想

姚創(chuàng)明經理向我們講述了中國港口和港口物流的發(fā)展狀況。原來，港口物流行業(yè)竟是一個國家對外開放最前沿的窗口。我國港口經過30年的發(fā)展，建成了布局合理、層次分明、功能齊全、河海兼顧、優(yōu)勢互補、配套設施完善、現代化程度較高的港口大國、航運大國和集裝箱運輸大國。其中，我們也了解了廣州港集團的一些情況。比如集團的發(fā)展史以及對未來的展望等等。涉及到集團物流方面的基本業(yè)務，姚經理一一為我們耐心解釋。我真是大開眼界！圖片上的港口、成千上萬的集裝箱、吊車等，感覺到了現代社會科學的力量。在心里為自己加油，希望把專業(yè)課學好，多點在社會上積累經驗，將來有機會在擁有一流設備的優(yōu)秀物流公司上班。不過，雖然我國港口物流形成了一定的規(guī)模，港口現代物流有了一定的發(fā)展，但是，我國港口現代物流發(fā)展過程中存在著一些問題。比如，管理者與經營決策對現代物流理念的認識不夠深和全面；物流企業(yè)規(guī)模較小，現代物流市場不規(guī)范；物流基礎設施和技術裝備不適應、不配套、不完善等等。這些問題還得依靠我們，不斷解決。同時，還要規(guī)劃好我們港口物流的發(fā)展方向，使我國的港口物流業(yè)與國際接軌，更上一層樓！

經過這次認識實習，通過聽相應的講座和企業(yè)參觀使我獲益匪淺，這次給了我一次把課堂外的知識融入到課本中的機會。同時也讓我更多的接觸到與本專業(yè)相關的知識。通過這次我對本專業(yè)有了更深的了解，總的來說，我覺得這次認識實習是成功的!在這里還要感謝我們學校給我們提供了這次機會，它為下次實習積累了經驗，奠定了基礎。

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