綜合股年終總結

201*年上半年綜合股年終總結

今年來，XX縣政務中心認真開展“優(yōu)化軟環(huán)境、增強軟實力”活動工作情況，嚴格執(zhí)行“兩集中、五到位、四個一”改革要求，進行政務公開。中心加強領導，強化措施，突出工作重點，注重實際效果，全縣政務公開工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)將半年政務公開工作的具體情況報告如下：

一、半年工作情況

（一）健全機構，加強領導。一是充實領導小組。我縣人民政府高度重視政務中心工作，將其列入重要議事日程，切實加強領導，狠抓措施落實。調(diào)整、充實了全縣推行政務中心工作領導組，由縣長，常務副縣長，縣政府辦、監(jiān)察局、人事局、教育局、審計局等部門主要領導為成員，多次組織會議研究落實，使中心工作得到了很大提高和改進。二是層層落實責任。單位領導層層落實了責任，并通過召開各種形式的工作會議，安排部署全年政務中心工作。各級各部門按照安排，切實將政務中心工作抓在手上，并進駐了大部分業(yè)務服務，確立了專門的窗口政府信息公開工作，確保了此項工作有人管、有人抓、有人做，形成了主要領導親自抓，各級領導分頭抓，一級抓一級，一級對一級負責，層層落實責任的良好工作局面。

（二）及早安排，有序推進。一是出臺配套文件，縣政府于今年1月全縣出臺了《全縣政務信息公開》等配套文件，各級各部門、單位和事業(yè)單位都根據(jù)縣政府的相關文件，制定了適合實際的政務公開工作方案，對政務公開的范圍、內(nèi)容、形式、方法、步驟等作出了明確的安排，并按照職責、權限、重點內(nèi)容、保障措施和責任追究辦法等具體實施意見，將辦事的依據(jù)、程序、完成時限等通過不同的形式向社會公開，主動接受群眾監(jiān)督。二是編制公開指南。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求，及時更近了《XX縣人民政府辦公室政府信息公開指南》及網(wǎng)站，明確要求各責任單位參照政府辦公開指南，并結合自身實

際，精心編制適合本單位的政務信息公開指南，目前，各相關部門已按照要求，正在編制信息公開指南和網(wǎng)站。我縣各單位的公開信息在網(wǎng)頁上分“政務快訊”、“服務指南”和“行政職權”等多個板塊顯示，通過首頁的目錄編制，既可查詢具體單位的全部公開信息和中心快訊，又可查詢所有窗口的各方面信息，方便了公開信息的查詢?yōu)g覽，切實保障了公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利。

（三）完善機制，科學運作。為保障政務中心工作長效有序推進，我中心制訂了一系列針對性較強的措施，督促中心各窗口工作扎實開展。一是健全日常工作機制。結合上級領導文件精神，及時建立了督查巡視、群眾意見箱、民主評選意見調(diào)查等具體工作制度，促進政務公開規(guī)范化、程序化、明了化。二是建立責任追究機制。建立投訴及意見反饋渠道，對未按規(guī)定推行政務公開或態(tài)度惡略的窗口和個人，按中心的規(guī)章制度通報批評、限期改正，視情節(jié)給予當事人以相應處分。三是完善經(jīng)費保障機制。為確保政務中心工作順利開展，縣政府足額保證了工作經(jīng)費，主要用于設施維護、日常管理等方面工作。

（四）加強培訓，提升質(zhì)量。一是禮儀培訓。為確保各政務大廳得良好氛圍，特別是針對中心窗口個人員的服務態(tài)度及服務質(zhì)量，我縣今年組織開展了一次政府禮儀培訓，對各單位窗口人員進行了培訓，全面講解了日常禮儀、服務要求等內(nèi)容，并讓每一個參訓人員現(xiàn)場操作，以熟練掌握培訓要領。二是加強指導。加強與各窗口單位的工作銜接，及時指導相關部門規(guī)范本單位窗口紀律，特別是對接觸群眾較多的工商、民政和計生等窗口進行了深入指導，確保了群眾及時有效的辦理證書。

（五）加強督查，嚴格考核。我中心將日常出勤納入目標考核，由縣中心督查股、監(jiān)察局進行監(jiān)督檢查和考核，對記錄嚴明的窗口進行了表揚，對檢查中梳理出的“紀律松散，不按時提前早退”等問題提出了嚴肅批評，并責令其改正。

二、存在的主要問題及下步工作打算

我縣政務中心工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，一是一些窗口和個人對中心工作重視不夠，缺乏積極性、主動性和紀律性，個別單位沒有明確專人負責。即使確定了專人負責，由于人員調(diào)整頻繁，對中心工作不熟知，缺乏連續(xù)性。二是一些部門和單位對中心工作只注重形式，不注重內(nèi)容，缺乏必要的監(jiān)督檢查。三是有的窗口沒有結合自己的工作實際制定出相應的工作細則，只是我行我素的各司其職，上班紀律不夠嚴謹。四是有的窗口外出沒有及時告知中心管理人員，群眾來訪找不到人的情況時有發(fā)生，缺乏紀律性。為了進一步推進我縣政務公開工作，今后重點要做好以下幾個方面工作。

（一）提高認識。針對給群眾辦證一事應具備良好的認知，理解和體諒山區(qū)群眾辦證的困難，認真確實的為群眾考慮。避免因個人原因致使群眾一而再、再而三的無功而返，盡可能的為群眾解決問題。同時，要求各窗口人員熱情相迎、笑臉想送，保證各項工作有始有終、健康有序地發(fā)展。

（二）強化督查。繼續(xù)將中心紀律作為各窗口人員的工作重要內(nèi)容，認真抓好落實。要不斷完善中心工作的組織領導和日常規(guī)范，繼續(xù)實行督查巡視、外出到崗簽到，不斷完善中心紀律內(nèi)容和成效。建立中心督辦檢查制度，定期對中心全體窗口人員工作進行檢查考核，并將考核結果及時進行通報。對中心運作中出現(xiàn)的辦事能力欠缺、內(nèi)容避重就輕、不按規(guī)定辦事等行為，按照對中心的規(guī)章制度的有關規(guī)定，進行受理、調(diào)查、查處，確保政務中心的健康運行。

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綜合股201*年工作總結

一年來，在局領導的關懷和同事們的幫助下，在工作上我時刻嚴格要求自己，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利的完成了綜合股的各項工作任務。下面我將就我及綜合股一年來的工作情況向各位同事做以匯報，不足之處請大家批評指正：

一、全面深化預算外資金管理工作，認真執(zhí)行“收支兩條線”管理辦法，強化支出管理

編制下達預算外資金收支計劃，核定單位的預算外資金收支預算，同時采取多種措施，加強收入征收，確保所有預算外資金百分之百地納入財政專戶，充分發(fā)揮財政專戶對預算外資金的管理、控制作用，逐步完善各項規(guī)章制度，使“收支兩條線”管理工作法制化、制度化、規(guī)范化。

同時加強支出管理，努力做到預算外資金與預算內(nèi)資金的統(tǒng)一統(tǒng)籌安排和使用，嚴格執(zhí)行部門預算和綜合財政預算所下達的各項支出指標，保證重點支出需要，提高資金的使用效益。全年累計支出1億1千多萬，

二、協(xié)助領導順利完成201*年規(guī)范津貼補貼工作收入分配，特別是國家公職人員的收入分配問題，關于社會的公平正義，關于社會主義和諧社會的構建，嚴格的按照省財政廳及市財政局的基本要求報送，規(guī)范后縣區(qū)各職級的津貼補貼標準不得超過市上對應職級的規(guī)范水平；垂直壓縮率必須控制在1.4-2.4以內(nèi)，以1.4為最佳；本次規(guī)范的平均水平不得超過300元；離休人員津貼補貼標準必須占在職人員津貼補貼標準的90%，退休人員津貼補貼標準必須占在職人員津貼補貼標準的70%，要嚴格按照比率調(diào)整，不得超過對應比率。

我縣規(guī)范方案上報市局，市局統(tǒng)一上報省廳，省廳審核后報省政府，省政府原則上同意本次規(guī)范標準，要求于年底前兌付。

四、規(guī)范和加強彩票公益金管理和補助項目報送一是做好彩票管理項目審定、篩選及項目資助資金分配管理工作，建立健全彩票公益金分配及使用情況的報告和社會公告制度，做好了追蹤績效評價工作。二是于201*年4月和7月對項目單位彩票公益金補助資金使用情況和財務管理情況進行了專項檢查。

201*年中央專項彩票公益金資助項目報送了合水縣青少年活動中心項目，申請補助資金200萬元。經(jīng)審核后下達補助資金54萬元。

五、加強土地出讓收入管理和做好土地出讓金項目報送工作

一是進一步完善統(tǒng)計報表制度：統(tǒng)一口徑，提高了報表質(zhì)量，確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性、真實性、完整性。二是建立國土資源、人民銀行等部門的協(xié)調(diào)機制，及時掌握了土地出讓情況，確保了收入應收盡收情況。三是繼續(xù)貫徹落實紀檢委開展國有土地使用權出讓情況專項清理工作精神，做好了征收、管理和使用情況的清理工作。四是加強土地出讓收支預算編制工作。

今年第一批土地出讓金補助項目分別報送了合水縣生活垃圾處理工程項目和合水縣生活污水處理工程，分別申請到補助資金60萬和80萬元。

六、保障有力，大力解決城鎮(zhèn)困難住房難題。201*年我縣廉租房建設任務130套，廉租房租賃補貼1887戶。目前分別已落實360套，1900戶。廉租房建設已落實資金3258.5萬元，其中下達中央預算內(nèi)資金447萬元,省級69萬元；市級補助100萬元；縣區(qū)2642.5萬元，其中財政預算500萬元，社會籌措2142.5萬元。廉租房租賃補貼發(fā)放362.8萬元，其中上級下達827萬元。超額完成了廉租房建設任務。

七、加強監(jiān)管，做好財政票據(jù)管理各項工作。一是加強財政票據(jù)監(jiān)管,落實了以票管費、以票促繳、以票治亂工作，統(tǒng)一規(guī)范我縣票據(jù)管理日常工作程序及職責。對非稅局完成了除行政事業(yè)單位資金往來結算票據(jù)之外的所有票據(jù)的移交工作，并對行政事業(yè)單位資金往來結算票據(jù)進行嚴格的管理。

八、強化內(nèi)控，促進綜合各項工作更加完善。貫徹落實單位的廉政建設規(guī)定，積極采取措施不斷強化自身的廉政建設，確保了股室干部廉潔、自律、務實。加強各項改革管理措施更加完善。必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，更加大業(yè)務監(jiān)督管理。嚴格要求按規(guī)章制度辦理業(yè)務。力求使綜合股各項工作更加完善。

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