二0一二年質(zhì)檢部工作總結

201*年年度質(zhì)檢部工作總結資料一

貴州成黔冶金輔料有限責任公司201*年質(zhì)檢部工作總結及201*年工作計劃（舒賢文）

董事會、楊總經(jīng)理：

201*年質(zhì)檢部在總經(jīng)理的正確領導下，團結務實、積極工作。實現(xiàn)了公司年初下達的“四個”質(zhì)量目標�！八捻椆ぷ鳌比〉弥卮笸黄啤�實現(xiàn)了部門年初制定的“1444”管理內(nèi)容，現(xiàn)將201*年的工作總結如下。

一、基本情況

截止到12月31日，共完各原輔料35084.30噸的檢驗，合格率92.41%，其中購進生礦1622.36噸，輕燒礦26683.65噸，錳粉2545.52噸，膨潤土664.16噸，生粉1939.66噸，高品位熟礦粉108.46噸，白云石24.18噸，熟礦粉376.10噸，混合粉1120.20噸，共生產(chǎn)產(chǎn)品40599.60噸，其中30/50產(chǎn)品8250噸，20/40產(chǎn)品32349.60噸。

截止到12月31日，共發(fā)出產(chǎn)品32799噸，實現(xiàn)銷售收入7877萬元。

截止到12月31日，部門共有職工22人，管理人員3人，其中質(zhì)控人員7人，物理檢驗8人，原材料分析3人。工藝實驗及統(tǒng)計兼職1人。二、201*年的主要工作

201*年年度質(zhì)檢部工作總結資料一

（一）統(tǒng)一思想、提高認識，嚴格按照公司年初下達的質(zhì)量目標開展工作。堅持以“人”為中心，推動部門“三個能力”（管理能力、研發(fā)能力、服務能力）建設，以“四個一化”（管理手段信息化、技術管理動態(tài)化、過程質(zhì)量控制程序化和常規(guī)管理規(guī)范化）為特征，以“四項質(zhì)量”（原料進廠質(zhì)量、過程控制質(zhì)量、入庫產(chǎn)品質(zhì)量、出廠產(chǎn)品質(zhì)量）為保證，實現(xiàn)“四項工作”（ISO9001標準化工作，中石油質(zhì)量認可工作，系列化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗認可工作，出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率達100%、顧客滿意度達95%工作）目標。

主要完成了以下幾方面工作：

1、確保了全年無重大安全事故、質(zhì)量事故。2、通過ISO9000：201*質(zhì)量管理體系認證。

3、通過中石油質(zhì)量認可一級入網(wǎng)許可。確保過程產(chǎn)品質(zhì)量合格率達到95%。出廠產(chǎn)品合格率100%。

4、加強了同顧客及相關方的協(xié)調(diào)溝通，有關工作取得積極進展，保證了顧客及相關方的滿意率達95%。

5、全年各項工作有序推進，隊伍建設做到有序進出，團隊素質(zhì)進一步提高。

6、質(zhì)檢：“四項質(zhì)量”工作平穩(wěn)推進，做到技術調(diào)整動態(tài)化、管理手段信息化、質(zhì)控、分析、檢驗控制程序化及部門常態(tài)管理規(guī)范化。

（二）、精心組織，培養(yǎng)班組自主管理能力取得實效，201*年部

201*年年度質(zhì)檢部工作總結資料一

門在嚴格落實公司年初各項工作目標的基礎上，開展了以培養(yǎng)班組自主管理為基礎的管理，部門全體員工嚴格按照自主管理的總要求進行工作，部門領導加以指導和督促，其內(nèi)容是操作者按“三按”、“三自”“一控”要求，在分析、質(zhì)控、產(chǎn)品檢驗及管理過程開展“三不”、“三分析”質(zhì)量活動。取得了以下三個方面的成績。

1、各班組對產(chǎn)品質(zhì)量把關能力得到提高。

2、各班組質(zhì)量意識、協(xié)調(diào)能力得到提升，檢驗技能和業(yè)務水平進一步嫻熟。

3、管理骨干質(zhì)量責任心明顯提高，大局意識、協(xié)作能力進一步增強。

三、存在的問題和解決措施

1、重產(chǎn)量輕質(zhì)量。存在越級指揮、越級聽從匯報。致使角色錯位，職責不清。

2、外勤大于內(nèi)務。主要精力用在ISO9001：201*標準管理、中石油質(zhì)量認可、網(wǎng)絡管理公報、顧客溝通、相關方協(xié)調(diào)上，技術未形成專業(yè)化。

3、產(chǎn)品研發(fā)能力不足。主要受經(jīng)費、人員及市場信息等因素制約。

四、201*年的奮斗目標和主要工作

進一步解放思想、抓住機遇、提高認識。以新思想、新作風、新面貌迎接201*年的挑戰(zhàn)，以實際行動推動公司全面質(zhì)量管理。

201*年年度質(zhì)檢部工作總結資料一

在201*年質(zhì)檢工作的基礎上，實施“18899”工作模式。（一）、工作目標

1、四個能力（產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量保證）建設；

2、認真落實質(zhì)檢八項制度和完善質(zhì)量管理八大原則；3、執(zhí)行好質(zhì)檢九大工作措施和九抓工作方法。（二）、管理目標

1、確保部門全年無重大安全事故、質(zhì)量事故；2、上半年通過中石油質(zhì)量管理網(wǎng)絡公報；

3、確保201*年產(chǎn)品出廠質(zhì)量合格率達100%，顧客滿意率達96%。

（三）、工作計劃

結合公司生產(chǎn)實際，堅決抓好質(zhì)檢“四項質(zhì)量”工作。以顧客為導向，加快新產(chǎn)品研發(fā)。

1、保證質(zhì)量安全是根本，在產(chǎn)品標準基礎上，探索和研究顧客的個性化需求。

2、加快產(chǎn)品質(zhì)量升級，重點要在酸溶解度、圓、球度三個指標下功夫。

3、實施PDCA計劃。抓好其中的8個步驟和4個階段，運用好7種工具分析201*年質(zhì)量數(shù)據(jù)信息。

二０一二年十二月三十一日

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二○一一年度兵團一建技術質(zhì)檢部工作總結

尊敬的公司領導：

201*年在公司黨委的正確領導下，在各級領導的關心、支持下，在各部室、各單位的共同努力下，各項工作都取得了良好的成效。截止到12月15日公司承建建筑工程120多項，總建筑面積126.4萬m2,其它工程2項。其中：主體中檢44項，建筑面積33.6萬m2,竣工交驗33項，建筑面積16.78m2。榮獲建工師優(yōu)質(zhì)工程“建工杯”6項，烏市優(yōu)質(zhì)工程“亞心杯”3項；申報兵團優(yōu)質(zhì)工程“昆侖杯”2項，自治區(qū)優(yōu)質(zhì)工程“天山獎”2項。榮獲兵團優(yōu)秀QC小組成果一等獎1項，兵團級工法1項。因五年內(nèi)4次取得兵團優(yōu)秀QC小組成果一等獎，今年經(jīng)兵團質(zhì)量協(xié)會推薦兵團一建質(zhì)檢科首次榮獲全國質(zhì)量信得過班組稱號。圓滿完成年初制定的質(zhì)量目標。現(xiàn)將一年來的工作情況簡潔匯報如下：

一、不斷加強思想、政治學習和道德建設

今年，公司技術質(zhì)量部全體工作人員在公司領導班子的正確指引下，認真學習胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立９０周年大會上的講話，提高了思想認識，轉變了發(fā)展觀念，找出了工作差距，明確了努力方向。另外，大家積極參加機關組織的各種會議、文化體育和扶貧幫困等活動，并適時組織召開科務會。通過學習，使本部門工作人員進一步統(tǒng)一了思想，樹立了奉獻精神，提高了政治覺悟，加強了組織性和紀律性。

二、大力開展“QC”小組活動，努力提高質(zhì)量管理水平

為全面提升員工的綜合業(yè)務素質(zhì)和質(zhì)量管理水平，由公司技術質(zhì)量部牽頭成立了兵團一建質(zhì)檢“QC”小組，小組選擇“小、實、活、新”的課

題，通過PDCA循環(huán)的方法，實現(xiàn)技術革新、工藝改進和制度創(chuàng)新。8月8日我們編制發(fā)布的《提高建筑地漏的一次驗收合格率》課題第四次榮獲兵團優(yōu)秀“QC”成果一等獎；首次榮獲全國質(zhì)量信得過班組稱號，促進了兵團一建質(zhì)量管理工作再續(xù)新篇章。

三、認真組織工程質(zhì)量例會，提高質(zhì)量預控能力

為了提高公司各單位的工程質(zhì)量管理預控能力，我們專門組織單位工程項目部質(zhì)量檢查員和技術負責人召開工程質(zhì)量例會，先后給基層技術員和質(zhì)檢員講授“混凝土結構工程施工應注意的事項”、“鋼筋工程施工技術及注意事項”、“施工中常見的質(zhì)量問題”和“如何編制QC小組成果報告”等專題講座。今年共組織工程質(zhì)量例會4次，參會人數(shù)96人次。會上重點是傳達上級建設主管部門及工程質(zhì)量監(jiān)督站的文件精神和質(zhì)量要求，反饋施工質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，解決施工中的所遇到的各類質(zhì)量問題和技術困惑，學習相應的規(guī)范、標準，提出施工質(zhì)量預控的注意事項和操作要點，布置下一階段的工作重點和具體措施；這些都為完善公司的制度建設和提高公司內(nèi)部質(zhì)量管理水平起到了推動作用。

四、有條不紊地開展質(zhì)量通病專項治理活動

今年，繼續(xù)開展了預防現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫專項治理工作。通過加強鋼筋保護層、模板剛度檢查和嚴格控制預拌混凝土質(zhì)量、提倡二次振搗、二次壓抹、二次覆蓋養(yǎng)護等措施。促使兵團一建現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫現(xiàn)象得到了有效控制；另外，對一些已出現(xiàn)裂縫的現(xiàn)澆板采用環(huán)氧樹脂膠泥封閉或涂刷水泥基滲透結晶型防水材料涂膜等方法進行處理，也取得了較好的效果。另外，開展建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量專項治理工作。在外墻保溫施工中要求嚴格按照設計文件、《民用建筑外保溫系統(tǒng)及外墻裝飾防火暫行規(guī)定》（201*年46號）和《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求組

織施工。保溫材料進場必須進行復驗，外墻保溫正式施工前必須在首層做樣板且按規(guī)定做防火層，外墻施工必須分層做隱蔽工程驗收記錄并保留必要的影像資料，建筑節(jié)能工程驗收時必須進行現(xiàn)場檢驗，通過這些措施保證了外墻保溫施工質(zhì)量。

五、提供技術服務，嚴把質(zhì)量關，確保企業(yè)質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)今年，根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430)的要求，由公司技術質(zhì)檢部編制或修訂的等制度已初步在公司內(nèi)發(fā)布試行，效果良好。技術質(zhì)檢部參加公司大檢查2次，組織質(zhì)量專項檢查3次，迎接上級工作檢查4次，參加管理體系內(nèi)、外審各1次，迎接優(yōu)質(zhì)工程復查4次，處理工程質(zhì)量回訪或投訴7起，主持工程質(zhì)量（資料）例會4次，組織公司或項目技術培訓7次，親赴現(xiàn)場處理技術難題7次，參加工程預檢和工程驗收250次，下發(fā)工程問題整改通知單55份，編寫各類匯報材料25份，參加圖紙會審120多次，參加地基驗槽110余次，編制或修改文件60余份，為工程項目編制專項施工方案5份，審核或審批工程施工組織設計及專項施工技術方案（含安全）570多份，繪制新拌合站規(guī)劃圖、辦公樓屋面改造圖以及會議中心型鋼結構節(jié)點詳圖等各類圖紙將近100份。

六、嚴細務實，盡心盡力推動工程創(chuàng)優(yōu)工作

為促進企業(yè)工程質(zhì)量和社會信譽的穩(wěn)定提高，我們根據(jù)企業(yè)質(zhì)量目標和工程創(chuàng)優(yōu)計劃，有針對性的選擇或扶持一些優(yōu)勢項目重點實施工程創(chuàng)優(yōu)戰(zhàn)略。目前公司預計獲各類優(yōu)質(zhì)工程12項，其中：獲建工師“建工杯”優(yōu)質(zhì)工程6項二分公司施工的烏市高級中學教學樓、七分公司施工的烏市婦幼保健醫(yī)院、八公司施工的中國神華集團新疆公司6#住宅樓、己元公司公司施工自治區(qū)教育廳綜合教學樓、中元公司施工的烏市高級技工學校

實訓樓、建業(yè)公司施工的兵團建咨集團德坤2#高層住宅樓，烏魯木齊市“亞心杯”優(yōu)質(zhì)工程3項（七分公司施工的烏市婦幼保健醫(yī)院、己元公司公司施工自治區(qū)教育廳綜合教學樓、中元公司施工的烏市高級技工學校實訓樓），申報兵團“昆侖杯”優(yōu)質(zhì)工程2項（八公司施工的中國神華集團新疆公司6#住宅樓、中元公司施工的烏市高級技工學校實訓樓）、自治區(qū)“天山獎”優(yōu)質(zhì)工程2項（七分公司施工的烏市婦幼保健醫(yī)院、八己元公司公司施工自治區(qū)教育廳綜合教學樓），超額完成年初計劃的質(zhì)量目標。

七、工作中的不足之處

1、基層單位的專業(yè)技術人員流失嚴重且素質(zhì)相對較低，職工質(zhì)量意識相對淡��；有些工程項目的專職質(zhì)量檢查員配備不足，造成一些規(guī)定和質(zhì)量要求難以落實或在執(zhí)行中存在較大偏差。

2、由于合同承包對分包單位約束力不夠以及經(jīng)濟權益關系不順，導致大多數(shù)分包工程的工程質(zhì)量失控和施工資料不全，這嚴重影響了工程的正常交驗及工程創(chuàng)優(yōu)，給公司造成了一些不良影響。

八、明年的打算及設想

1、技術科與質(zhì)檢科合并后，共有58項業(yè)務工作；考慮到科室人員減少，技術力量薄弱，新增業(yè)務增加，企業(yè)規(guī)模及工程數(shù)量增多等情況，準備通過培訓、交流進一步打破專業(yè)限制，跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨崗位，培育一些一專多能，一崗多職的復合型人才。

2、新增每月專項檢查，將日常檢查、專項檢查與綜合檢查相結合，并從基層項目部抽調(diào)幾名專業(yè)能力較強的人員參與到每月組織的專項檢查中，給基層技術人員提供學習、交流和觀摩的機會。

3、根據(jù)工程項目技術力量薄弱，懂技術、有經(jīng)驗、高素質(zhì)人員少的特點，我自己結合201*年國家新修訂的驗收規(guī)范和201*年即將頒布的施工

規(guī)范要求，將有關結構安全或重大使用功能的條款收集、總結、整理成《兵團一建建筑工程施工技術強制措施160條》，于201*年1月1日開始全面推行，將有助于工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。

4、結合質(zhì)量管理體系ISO9001和建設工程質(zhì)量管理規(guī)范GB/T50430的要求，將企業(yè)質(zhì)量管理制度和體系文件進行歸類、優(yōu)化、精簡和提升；另外在條件成熟時，將中、小型工程的專項施工技術方案由公司審批制改為備案制。

5、制定新的專業(yè)工程技術人員業(yè)務考核辦法，將考核指標量化、將考核項目標準化，將考核內(nèi)容具體化；確保考核結果公開、公正、公平，并形成有效激勵機制。

6、繼續(xù)組織“施工技術專題講座”、“質(zhì)量知識競賽”、“技術交流懇談會”以及“質(zhì)量月”等活動，不斷增強廣大職工的質(zhì)量意識和專業(yè)知識。

兵團一建有限責任公司技術質(zhì)檢部

二○一一年十二月十九日

二○一一年度兵團一建技術質(zhì)檢部

工作總結

兵團一建有限責任公司技術質(zhì)檢部

二一一年十二月十九日

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