201*年度貫標(biāo)體系總結(jié)

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201*年度環(huán)境、職業(yè)安全健康目標(biāo)完成情況總結(jié)

通過一年的貫標(biāo)體系運(yùn)行，分公司各項(xiàng)管理工作都得到切實(shí)加強(qiáng)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，分公司建全了管理機(jī)構(gòu)，完善了各項(xiàng)管理制度，根據(jù)集團(tuán)公司年初下發(fā)的年度貫標(biāo)體系目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案，制定了分公司年度貫標(biāo)體系目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案；分公司各項(xiàng)目部通過貫標(biāo)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也對貫標(biāo)體系有了更深刻的認(rèn)識，并逐步運(yùn)用到實(shí)際的工作去，建立質(zhì)量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系,把目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解,劃分各崗位職責(zé),規(guī)定各項(xiàng)控制的程序,提出具體的保證措施,使工程施工各階段的活動(dòng)緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣，通過過程管控和持續(xù)改進(jìn)，分公司順利的完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，持續(xù)、穩(wěn)定的向前發(fā)展。今年的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康目標(biāo)完成情況總結(jié)如下：一、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

在201*年的質(zhì)量管理工作中，堅(jiān)持“周密策劃，精心建造，優(yōu)質(zhì)高效，實(shí)現(xiàn)承諾”的質(zhì)量方針，完善各項(xiàng)監(jiān)督約束機(jī)制。堅(jiān)持集團(tuán)公司“質(zhì)量為首、信譽(yù)取勝、服務(wù)顧客、造福社會(huì)”的經(jīng)營宗旨，以質(zhì)量管理為主線、以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以質(zhì)量體系為保證，實(shí)施名優(yōu)戰(zhàn)略，全力打造精品工程。

分公司整體質(zhì)量工作進(jìn)展較為順利，總體質(zhì)量受控，通過成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，形成由行之有效的質(zhì)量保證體系，根據(jù)分公司質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)要素構(gòu)成和項(xiàng)目施工管理的需要，建立由集團(tuán)公司總部宏觀控制，分公司要求項(xiàng)目各級管理人員中間控制的管理系統(tǒng)，形成了橫向從結(jié)構(gòu)、安裝、裝飾到各個(gè)分包項(xiàng)目，組成了分公司、項(xiàng)目部、施工隊(duì)三級管理，貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“雙百方針”，更好的落實(shí)集團(tuán)公司、分公司的質(zhì)量管理制度，貫徹執(zhí)行國家及地方相關(guān)質(zhì)量管理的法律法規(guī)及其他要求，要求各項(xiàng)目部進(jìn)一步加強(qiáng)周密策劃，精心組織，落實(shí)各項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)展開表，在過程中強(qiáng)化責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量管理目標(biāo)及創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理目標(biāo)達(dá)到總承包工程竣工一次驗(yàn)收合格率100%，分公司全面開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)河南省“中州杯”不少于2項(xiàng)，無嚴(yán)重質(zhì)量問題投訴，無嚴(yán)重質(zhì)量事故發(fā)生。

201*年質(zhì)量目標(biāo)完成情況表

序號年度創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)完成劃情況創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)展情況1河南省建筑結(jié)構(gòu)“中州杯”工程10橄欖城都市橄欖城都市廣場住宅項(xiàng)目201*年11月14日河南省結(jié)構(gòu)“中州杯”評審資料及評審費(fèi)用已經(jīng)提交河南省質(zhì)監(jiān)總站2鄭州市建筑結(jié)構(gòu)“商鼎杯”工程11橄欖城都市橄欖城都市廣場住宅項(xiàng)目201*年10月18日已獲得3鄭州市建筑結(jié)構(gòu)“商鼎杯”工程10鑫苑世紀(jì)東城西苑201*年9月已完成申報(bào)工作信陽市建筑結(jié)構(gòu)4優(yōu)質(zhì)工程10信陽恒大名都201*年11月已完成申報(bào)工作

二、職業(yè)安全健康管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況1、分公司全年無負(fù)面社會(huì)影響事件或事故，完成目標(biāo)；2、分公司全年無A類負(fù)面社會(huì)影響事件或事故，完成目標(biāo)；3、分公司全年無B類及以上級別負(fù)面社會(huì)影響事件或事故，完成目標(biāo)；

4、分公司所有施工工地均達(dá)到當(dāng)?shù)厥屑壩拿靼踩�工地�?biāo)準(zhǔn)，到工程竣工創(chuàng)優(yōu)比例≥50%。

5、分公司全年沒有發(fā)生傳染病及職業(yè)病，完成目標(biāo)；6、分公司全年年未發(fā)生中毒事件，完成目標(biāo)；

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、地方的法律法規(guī)及集團(tuán)公司規(guī)章制度。分公司全年無違反國家法律法規(guī)事件，無職工投訴，完成目標(biāo)。四、環(huán)境管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

1、各項(xiàng)環(huán)保措施落實(shí)到位，完成目標(biāo)；

2、全年未發(fā)生環(huán)保事故，無因環(huán)保問題被曝光對集團(tuán)公司造成不良影響的事件，完成目標(biāo)；

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及地方環(huán)境法律法規(guī)；

4、根據(jù)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)情況，水、電、紙張等資源消耗率比上年度有降低，完成目標(biāo)。五、管理方案落實(shí)情況

分公司機(jī)關(guān)和各項(xiàng)目經(jīng)理部在年初制定并下發(fā)了年度管理方案，對制定的管理方案得到有效落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)起到了有力的保證作用。

1、年初分公司下發(fā)“201*年度貫標(biāo)體系目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案”后，各項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對目標(biāo)進(jìn)行分解，細(xì)化管理，制定具體措施，并加強(qiáng)過程管控及改進(jìn)。

2、分公司及下屬項(xiàng)目部嚴(yán)格按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理程序文件進(jìn)行各項(xiàng)工作，責(zé)任明確，分工到人。

3、分公司努力加強(qiáng)安全宣傳教育工作，定期組織各項(xiàng)目部管理人員學(xué)習(xí)貫標(biāo)體系以及集團(tuán)公司、分公司各類規(guī)章制度，組織觀看了集團(tuán)公司“安全信息系統(tǒng)使用視頻會(huì)”；學(xué)習(xí)了《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。分公司要求下屬各項(xiàng)目部積極開展各項(xiàng)教育宣傳工作，特別是加強(qiáng)貫標(biāo)體系的學(xué)習(xí)，使貫標(biāo)體系深入人心，全員參與。

4、分公司每月對下屬項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量、安全檢查，及時(shí)排查隱患，提出整改措施，舉一反三，及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保施工質(zhì)量以及現(xiàn)場各類危險(xiǎn)源有效受控。

5、分公司每個(gè)季度對所屬各項(xiàng)目部進(jìn)行一次過程管控考評，評出最好和最差的項(xiàng)目，做的好給予獎(jiǎng)勵(lì)，做的差的要進(jìn)行處罰；通過不斷的檢查和持續(xù)改進(jìn)，確保體系文件得到正確地貫徹執(zhí)行，貫標(biāo)工作才有實(shí)實(shí)在在的效果。

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百環(huán)家園201*年體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

“三大體系”運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

百環(huán)家園2區(qū)工程位于朝陽區(qū)廣渠路44號、人民機(jī)器廠院內(nèi)，總建筑面積約為8.65萬平米。工程自201*年11月開工以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，在機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，項(xiàng)目部堅(jiān)定不移地執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)政策和文件精神，不斷強(qiáng)化項(xiàng)目各方面的日常管理模式，秉承集團(tuán)公司周密策劃、精心建造、優(yōu)質(zhì)高效、實(shí)現(xiàn)承諾的質(zhì)量方針、以人為本、預(yù)控風(fēng)險(xiǎn)、遵章施工、持久安康的職業(yè)安全健康方針、關(guān)愛環(huán)保、綠色活動(dòng)、持續(xù)改善、造福人類的環(huán)境方針，始終圍繞項(xiàng)目創(chuàng)建之初創(chuàng)立的爭創(chuàng)‘文明安全工地’，誓奪‘結(jié)構(gòu)長城杯’，樹立名牌企業(yè)形象的奮斗目標(biāo)，各項(xiàng)工作循序、穩(wěn)步、扎實(shí)地向前推進(jìn)，質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文明施工等各項(xiàng)指標(biāo)完成情況成績驕人。

回顧201*年度所取得的各項(xiàng)成績，我們深深體會(huì)到，三大體系的有效運(yùn)行對工程實(shí)踐的推動(dòng)作用功不可沒。項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程始終牢牢地的同體系運(yùn)行工作聯(lián)系在一起：正是質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，我們兩次均以五個(gè)精的最好成績順利通過了結(jié)構(gòu)長城杯驗(yàn)收，并且名副其實(shí)！正是由于職業(yè)安全健康體系和環(huán)境管理體系的保駕護(hù)航，我們現(xiàn)場條分縷析，管理到位，確保了北京市文明安全工地目標(biāo)的完成。對于貫標(biāo)工作本身，201*年度，項(xiàng)目部順利通過了兩次內(nèi)審和一次外審，取得了內(nèi)審、外審專家的一致好評，并在內(nèi)審和外審過程中學(xué)到很多知識，貫標(biāo)工作成績斐然。

通過一年多的體系運(yùn)行，項(xiàng)目的各項(xiàng)工作得到了切實(shí)加強(qiáng)，各項(xiàng)管理制度明確了，施工現(xiàn)場理順了，團(tuán)隊(duì)精神加強(qiáng)了，工作業(yè)績更加突出了，中鐵明星特企的形象越發(fā)彰顯了。

對于201*年度貫標(biāo)工作所取得的一些成績，我們主要是做好了以下一些工作，可以用三篇加以總結(jié)：

第一篇：做好項(xiàng)目貫標(biāo)策劃

百環(huán)家園201*年體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

預(yù)則立，不預(yù)則廢。要做好任何一項(xiàng)工作，事先都必須有周密妥善的精心策劃，貫標(biāo)工作概莫能外。

本項(xiàng)目部組建于201*年11月份，項(xiàng)目創(chuàng)立伊始，工程任務(wù)紛繁蕪雜，千頭萬緒。但為了做好貫標(biāo)工作，項(xiàng)目部仍然在開工的忙亂中召開了由承包集團(tuán)所有成員參加的貫標(biāo)工作策劃會(huì)議，共同商討了如何從本項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā)，做好貫標(biāo)工作？、如何使貫標(biāo)工作抓得起來，抓得好？、項(xiàng)目部確定一個(gè)什么樣的貫標(biāo)目標(biāo)，目標(biāo)怎樣才具有可操作性？等一系列極具基礎(chǔ)性的問題。通過這次會(huì)議和以后的一系列交流，項(xiàng)目貫標(biāo)的策劃工作初顯輪廓、漸入佳境。

一、明確貫標(biāo)工作的總體思路

做好貫標(biāo)工作，首先要做的就是統(tǒng)一項(xiàng)目全體員工的認(rèn)識，明確項(xiàng)目部的貫標(biāo)總體思路。讓管理人員在工作中思路清晰，不偏不倚。借鑒以前工作的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)有的人力資源，項(xiàng)目部明確了本項(xiàng)目的貫標(biāo)總體思路：

前提是認(rèn)識，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，力量在員工，重點(diǎn)在管理，效果在實(shí)干！前提是認(rèn)識。項(xiàng)目開工之初，有些員工對貫標(biāo)手冊和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不透,模糊了貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與日常管理之間的關(guān)系,認(rèn)為貫標(biāo)是走過場,沒有必要;有的人認(rèn)為貫標(biāo)純粹是為了通過認(rèn)證的面子活,并無新意;有的把質(zhì)量體系貫標(biāo)片面理解為是項(xiàng)目技術(shù)室的事情,把職業(yè)安全健康和環(huán)境管理體系貫標(biāo)片面理解為是項(xiàng)目工程室的事情,集團(tuán)公司編制體系文件是“秀才"的文章,完全違背“誰主管、誰編制、誰實(shí)施、誰修改"的編制原則,大大減低了體系文件的可操作性和有效性;有的人認(rèn)為貫標(biāo)是提高項(xiàng)目乃至集團(tuán)公司管理水平的先進(jìn)方法,但涉及面太廣,要求太高,產(chǎn)生畏難情緒和悲觀思想,項(xiàng)目只要成立臨時(shí)機(jī)構(gòu)來應(yīng)付貫標(biāo)就可以了;

針對員工思想中存在的一些認(rèn)識誤區(qū)，項(xiàng)目部體系運(yùn)行一開始就加強(qiáng)了全體員工的意識培訓(xùn)和三大體系手冊和程序文件的學(xué)習(xí)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，項(xiàng)目部大部分人員較為全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地理解和掌握三大體系的標(biāo)準(zhǔn)，端正了貫標(biāo)思想，自覺的將日常工作和體系貫標(biāo)有機(jī)的緊密結(jié)合

百環(huán)家園201*年體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在一起，真正實(shí)現(xiàn)了變“要我貫標(biāo)”為“我要貫標(biāo)”，杜絕了貫標(biāo)工作兩層皮現(xiàn)象。

關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。體系有效運(yùn)行的推動(dòng)方式有兩種:一是管理者推動(dòng),二是受益者推動(dòng)。無論是哪一種方式的推動(dòng),最終取決于最高管理者的認(rèn)識和決心，如果想使三大體系工作有效運(yùn)行，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自參與是必不可少的。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，在自身認(rèn)識到位，起好表率作用的同時(shí)，還要注意：

1、在內(nèi)部營造良好的貫標(biāo)工作氛圍，不斷灌輸以顧客為中心、過程控制、持續(xù)改進(jìn)等管理理念，強(qiáng)調(diào)寫我應(yīng)做、做我所寫、記我所做的要求，逐步使體系運(yùn)行工作從管理層向操作層滲透。

2、要使項(xiàng)目其他人員深切認(rèn)識到，貫標(biāo)不是單項(xiàng)性的工作，而是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，主要是在實(shí)際工作中應(yīng)用三大體系標(biāo)準(zhǔn)的理念、方法和手段，絕不能與日常工作割裂。

3、貫標(biāo)工作不是額外增加的工作，三大體系標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的理念、方法、手段等都是項(xiàng)目實(shí)際需要的，不是在浪費(fèi)時(shí)間做表面文章，不是在爭取榮譽(yù)做面子活。

力量在員工。貫標(biāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,上至集團(tuán)公司法人代表,下至項(xiàng)目普通員工,都有各自的職責(zé)和權(quán)限,并形成橫向、縱向系統(tǒng)化管理體系,同時(shí),貫標(biāo)工作要求員工在不同的崗位上“該說的一定要說到,說到的一定要做到"。因此,三大體系的運(yùn)行和完善依賴于全員的參與,只有當(dāng)現(xiàn)場的工程質(zhì)量、職業(yè)安康和環(huán)境保護(hù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均在受控下進(jìn)行,才能達(dá)到預(yù)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),確保三大體系方針、目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

重點(diǎn)在管理,效果在實(shí)干。項(xiàng)目貫標(biāo)的實(shí)質(zhì)是標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,建立質(zhì)量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系和環(huán)境管理體系,明確方針和目標(biāo),劃分各崗位職責(zé),規(guī)定各項(xiàng)控制的程序,提出具體的保證措施,使工程施工各階段的活動(dòng)緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣,并且以文件化形式表現(xiàn)出來。項(xiàng)目員工若不在管理上真抓實(shí)干,體系文件等于一堆廢紙。

第二篇：做好項(xiàng)目貫標(biāo)實(shí)施

百環(huán)家園201*年體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

二、明確貫標(biāo)工作的切入點(diǎn)：“十六字指導(dǎo)方針”

有了明確的貫標(biāo)總體思路，還必須有操作性很強(qiáng)、易于把握的貫標(biāo)切入點(diǎn)，讓全體貫標(biāo)管理人員在日常的工作中很好的把握工作重心，將精力投入到工作核心內(nèi)容上，少走彎路，提升績效，便于起到事半功倍的效果。

項(xiàng)目承包集團(tuán)在反復(fù)研究考證后，制定了本項(xiàng)目貫標(biāo)的十六字指導(dǎo)方針，即：

“領(lǐng)導(dǎo)親與、分工明確、責(zé)任到人、過程檢查”；

領(lǐng)導(dǎo)親與：質(zhì)量管理體系中有著名的八大管理原則，其中原則之二是“領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者建立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境”�！邦I(lǐng)導(dǎo)者，特別是最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對建立并保持一個(gè)有效的和高效的質(zhì)量管理體系，并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的”。

本項(xiàng)目部在三大體系的貫標(biāo)過程中，始終不渝的堅(jiān)持了這項(xiàng)基本原則，并加以具體化為領(lǐng)導(dǎo)親與這四個(gè)字。要求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)不僅僅要在項(xiàng)目輿論導(dǎo)向上重視，更要求對貫標(biāo)工作有正確的、深刻的思想認(rèn)識并身體力行。

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)從工程開工起，就極其重視項(xiàng)目的貫標(biāo)工作，組織承包集團(tuán)人員多次集中探討各個(gè)體系的運(yùn)行特點(diǎn)和相互間的共性，制定了一系列適用于本項(xiàng)目貫標(biāo)的思路和方法，親自部署貫標(biāo)工作，每月帶頭檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，并利用多年貫標(biāo)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)貫標(biāo)全過程工作。項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)日常的貫標(biāo)工作，組織培訓(xùn)貫標(biāo)骨干人員，積極開展內(nèi)外交流，牽頭學(xué)習(xí)公司的貫標(biāo)手冊和程序文件，及時(shí)解決和協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的各類問題；

分工明確：貫標(biāo)管理中，項(xiàng)目部積極運(yùn)用項(xiàng)目管理工具，使各項(xiàng)工作有條不紊的開展。通過運(yùn)用工作分解WBS(WorkBreakdownStructure)，分解和定義了項(xiàng)目全范圍內(nèi)三大體系的工作包，形成了一份層次清晰、具體作為組織貫標(biāo)實(shí)施的總目錄，使貫標(biāo)工作提綱挈領(lǐng)，工作內(nèi)容了然于胸。

為了做好貫標(biāo)的工作分解，項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長、項(xiàng)目總工為副組長的體系目錄制定小組。通過仔細(xì)研讀程序文件、參考以往編制的體系目錄和對照相關(guān)的北京市地方標(biāo)準(zhǔn)，初步開列出各個(gè)程序文件和標(biāo)準(zhǔn)對具體崗位實(shí)際操作的要求，并將這些開列要求項(xiàng)提交體系目錄制

百環(huán)家園201*年體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

定小組開會(huì)集中討論，幾經(jīng)修改，最后形成了本工程由始至終的兩份貫穿貫標(biāo)全過程的主線：《質(zhì)量管理體系總目錄》和《職業(yè)安全健康和環(huán)境管理體系總目錄》（附本項(xiàng)目的兩份目錄于文后）。

應(yīng)該說，這兩份目錄對于本工程的各體系有效運(yùn)行起了積極的指導(dǎo)作用。由于項(xiàng)目貫標(biāo)管理人員的素質(zhì)參差不齊，不可能要求每一個(gè)人都能做到對照程序文件和相關(guān)要求，就能有效縷出本崗位的工作內(nèi)容。項(xiàng)目部充分考慮這個(gè)實(shí)際情況，集中骨干力量解決了這個(gè)老大難問題，保證每個(gè)崗位的人員閱讀總目錄后，在腦海中對自己的工作內(nèi)容就有清晰的認(rèn)識，工作起來就能夠全面把握，不會(huì)丟項(xiàng)落項(xiàng)。

責(zé)任到人：為了加強(qiáng)貫標(biāo)力度和提高體系運(yùn)行效果，項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理掛帥、項(xiàng)目各責(zé)任口主管為組員的質(zhì)量體系貫標(biāo)實(shí)施小組和職業(yè)安全健康和環(huán)境管理體系貫標(biāo)實(shí)施小組。項(xiàng)目總工和水暖工程師李國分別擔(dān)任質(zhì)量體系貫標(biāo)實(shí)施小組和職業(yè)安全健康和環(huán)境管理體系貫標(biāo)實(shí)施小組常務(wù)負(fù)責(zé)。

根據(jù)總目錄工作內(nèi)容的內(nèi)在要求，項(xiàng)目部對小組成員實(shí)行了組織分解OBS(OrganizationBreakdownStructure)，明確了每個(gè)人員在貫標(biāo)實(shí)施團(tuán)隊(duì)中的位、職責(zé)。將總目錄工作內(nèi)容按照專業(yè)或程序分類并建立相應(yīng)的資料盒，每一資料盒都由專人管理，真正實(shí)現(xiàn)一一對應(yīng)，員工可以清楚的意識到自己在體系運(yùn)行中的任務(wù)和在實(shí)施任務(wù)過程中的地位；體系運(yùn)行和內(nèi)外評審中一旦出現(xiàn)問題，該由誰負(fù)責(zé)解決處理以及該由誰承擔(dān)責(zé)任、承擔(dān)多大的責(zé)任等一系列涉及責(zé)任追究的問題非常明確。

通過項(xiàng)目管理工具在貫標(biāo)過程中的積極運(yùn)用，在過去的一年里，本項(xiàng)目部在三大體系的運(yùn)行中建立起了有效的約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。

過程檢查：在平時(shí)的貫標(biāo)工作中，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的抽查各責(zé)任人的工作效果，保證了貫標(biāo)工作扎扎實(shí)實(shí)，決不流于形式，決不做表面文章。

項(xiàng)目部要求，項(xiàng)目總工必須每個(gè)月對各個(gè)責(zé)任人的內(nèi)業(yè)資料盒檢查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決體系運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，并負(fù)責(zé)找到解決問題的辦法，對于內(nèi)業(yè)不與工程實(shí)際同步，資料內(nèi)容不交圈等問題務(wù)必著力督促

百環(huán)家園201*年體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

甚至處罰。

項(xiàng)目工程經(jīng)理每個(gè)禮拜一上午組織各專業(yè)口管理人員進(jìn)行現(xiàn)場大檢查，對于現(xiàn)場的不符合項(xiàng)，必須馬上出具整改通知，限期整改到位。保證現(xiàn)場各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位，體系持續(xù)、穩(wěn)定、有效地運(yùn)行。

第三篇：注意解決好貫標(biāo)中的幾個(gè)常見問題

一、把貫標(biāo)工作與日常工作有機(jī)結(jié)合起來。

貫標(biāo)工作其實(shí)就是把我們?nèi)粘９ぷ靼垂芾眢w系文件的要求加以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，并沒有多么高深的理論。實(shí)際上，體系文件規(guī)定的許多內(nèi)容，我們過去都做了，只是沒有留下記錄。對于201*年的貫標(biāo)工作，項(xiàng)目部體會(huì)最深的一點(diǎn)就是貫標(biāo)工作的標(biāo)志是“寫你要做，做你所寫，記你所做”，一切工作都要留下文字材料。法律上有一個(gè)“無罪推定”原理，沒有證據(jù)證明嫌疑人犯罪，則視為無罪。同樣道理，貫標(biāo)工作中，沒有證據(jù)證明你做了什么，則視為沒做。這與我們習(xí)慣的做法相距甚遠(yuǎn)。我們過去習(xí)慣口頭布工作，有人做了也就算了，沒有留下任何證據(jù)。而現(xiàn)在就不行了。每一項(xiàng)工作，從布到實(shí)施，從檢查到考核，都要留下“證據(jù)”。因此，做好各項(xiàng)記錄，既是貫標(biāo)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，又是容易被忽視的工作。在我們看來，貫標(biāo)所重視的細(xì)節(jié)，理論上是好，但做起來麻煩，這主要是觀念和習(xí)慣的問題。因此，貫標(biāo)工作與日常工作應(yīng)當(dāng)有機(jī)結(jié)合起來。二、加強(qiáng)檢查，持續(xù)改進(jìn)。

貫標(biāo)之初，由于認(rèn)識上的不到位，對文件的準(zhǔn)確把握不準(zhǔn)確，難免存在這樣或那樣的問題和不足，這是很正常的。這就需要我們在貫標(biāo)中加強(qiáng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并舉一反三，及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題的根源，提出糾正預(yù)防措施。只有通過不斷的檢查和持續(xù)改進(jìn)，才能確保體系文件得到正確地貫徹執(zhí)行，貫標(biāo)工作才能有實(shí)實(shí)在在的效果。三、貫標(biāo)工作必須持之以恒。

貫標(biāo)工作既不能一蹴而就，也不能一勞永逸，而是一項(xiàng)長期而細(xì)致的工作，來不得半點(diǎn)馬虎和松懈，否則就會(huì)前功盡棄，重新回到老路上去。項(xiàng)目部順利通過內(nèi)外審核并不是我們貫標(biāo)最終目的，通過貫標(biāo)來提高項(xiàng)目

百環(huán)家園201*年體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

的管理水平、工作效率服務(wù)質(zhì)量，才是我們的最終目標(biāo)。只有真正認(rèn)識到了貫標(biāo)的意義，把貫標(biāo)工作化成自覺行動(dòng)，變“要我貫標(biāo)”為“我要貫標(biāo)”，才能確保貫標(biāo)工作的持續(xù)有效地進(jìn)行，最終也才能從貫標(biāo)中真正受益。

以上便是我項(xiàng)目部在201*年度三大體系運(yùn)行的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。不足指出敬請不吝指教。

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