保健品業(yè)務(wù)主管主管職責(zé)與權(quán)限

業(yè)務(wù)主管工作權(quán)限與職責(zé)

權(quán)限范圍：

1、本部門成員請假或者調(diào)休不超過一天者可以直接批準(zhǔn)，后把假條送到簽到處，達(dá)到兩天者許報(bào)請市場部經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上者須交總經(jīng)理批準(zhǔn)。注：活動(dòng)前后倆天沒有特殊事件均不得請假或調(diào)休。2、本部門新員工考核合格者可直接舉薦轉(zhuǎn)正，不得弄虛作假，違者取消當(dāng)月所有獎(jiǎng)金。

3、監(jiān)督好本部門所有成員工作，必須要嚴(yán)正律己，以身作則。4、合理安排部門獎(jiǎng)金，協(xié)調(diào)好部門成員之間的關(guān)系，不允許小團(tuán)體主義出現(xiàn)。

5、積極組織部門成員的學(xué)習(xí)考核交流，人員不足及時(shí)報(bào)請招聘。職責(zé)范圍：

1、每天早晨組織部門工作人員召開晨會(huì)、吶喊口號、統(tǒng)一思想、部署任務(wù)（每天早上問候客戶電話不低于手中客戶的50%，每天收集有效數(shù)據(jù)不低于3個(gè)，每天拜訪客戶不低于6個(gè)家庭）安排全天的工作。2、每天下午下班之前檢查本部門成員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決、任務(wù)沒有完成者，全部門陪同完成，直到完成后方可下班。（本部門可根據(jù)特殊情況制定獎(jiǎng)罰措施）

3、每天早、晚會(huì)對工作表現(xiàn)突出者要給予表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)好的典型工作案例要邀請其分享成功經(jīng)驗(yàn)，號召大家向其學(xué)習(xí)，形成本部門團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、良性競爭的好局面。

4、部門成員家訪記錄要做到不定時(shí)的抽查回訪及跟蹤服務(wù)工作。5、每周日做好工作總結(jié)，統(tǒng)計(jì)本部門收集的有效數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)的跟蹤服務(wù)情況，預(yù)測本部門客戶的成交率，及時(shí)安排好下周的工作計(jì)劃及數(shù)據(jù)量化。

6、公司召開產(chǎn)品宣傳會(huì)、各種答謝會(huì)等需提前三至四天做好會(huì)前的客戶分析情況，如出席人數(shù)、出席家庭數(shù)、高端顧客多少、老客戶多少、新老客戶比多少、新客戶熟悉度如何、需進(jìn)行嚴(yán)格的審核確認(rèn)，最后方可根據(jù)需求進(jìn)行全面安排。

7、特殊天氣不能外出時(shí)要做好部門人員的工作安排，如模擬訂單、模擬家紡、模擬陪聊、模擬催款、模擬服務(wù)、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)、考核等。8、做好部門每周工作總結(jié)及每月工作總結(jié)，另安排每周工作計(jì)劃和量化及每月工作計(jì)劃和量化。

9、安排好本部門的工作計(jì)劃，并同其他部門做好量化比拼競賽，爭創(chuàng)先進(jìn)部門，及先進(jìn)工作者。

10、計(jì)算本部門月度銷量、月度回款量、月度新資源收集量、月度新資源成交量、月度老客戶轉(zhuǎn)借量、月度老客戶購買量、月度部門欠款量。

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西安分公司(201*)第4號

業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)

為進(jìn)一步提升分公司業(yè)績，細(xì)化管理，西安分公司計(jì)劃從201*年起正式建立業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制。每個(gè)主管必須發(fā)揮主管職責(zé)，秉公處理辦事處內(nèi)部事務(wù)，并有權(quán)在分公司授權(quán)范圍內(nèi)行使主管職責(zé)。業(yè)務(wù)主管職責(zé)和權(quán)限如下：

1.根據(jù)所接受任務(wù)和市場情況來制定部門工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和營銷策略并組織實(shí)施。

每月28日之前提交《業(yè)務(wù)主管月度工作簡報(bào)》。

2.負(fù)責(zé)代表分公司行使所轄區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)和管理職能。業(yè)務(wù)人員有事需向主管請示，如果

超出主管權(quán)利范圍的由主管向分公司總經(jīng)理請示，不得越級請示。

3.負(fù)責(zé)對所轄人員的人事管理，有權(quán)對業(yè)務(wù)人員的去留、升遷、降級等向分公司提出建

設(shè)性意見。有權(quán)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的片區(qū)分配。

4.每日檢查業(yè)務(wù)員工作日志，并填寫《業(yè)務(wù)主管日清表》。

5.全面負(fù)責(zé)二級辦項(xiàng)目信息收集、分析、匯總工作，每月25日之前提交《項(xiàng)目信息匯總

表》。

6.加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度，全面掌握客戶項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)、組織、激勵(lì)和幫助業(yè)務(wù)員開拓市

場，協(xié)助業(yè)務(wù)員分析和跟蹤近期簽單項(xiàng)目，促成簽單。其中金額為20萬元以上的項(xiàng)目必須建立專門檔案，成立專門的項(xiàng)目組進(jìn)行分析攻關(guān)。

7.加強(qiáng)合同管理，按要求嚴(yán)格評審合同條款，加強(qiáng)客戶資信調(diào)查，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。8.制定貨款回收計(jì)劃，督促貨款回籠，防止貨款風(fēng)險(xiǎn)。

9.本部門售后服務(wù)方面的事情統(tǒng)一由主管直接和白燕聯(lián)系后統(tǒng)一安排。

10.合理利用備用金，控制費(fèi)用開支。其中西安本部二級辦費(fèi)用率為％，外辦為10％，當(dāng)

下浮率與分公司指標(biāo)不同時(shí)，每少或多下浮1%，費(fèi)用率相應(yīng)增減0.5%。對于超出費(fèi)用指標(biāo)的，分公司將嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

11.樹立利潤觀念，主管根據(jù)責(zé)任書內(nèi)容享受利潤分配（取值為業(yè)績－表價(jià)×48%－費(fèi)用）。

利潤率高于1%時(shí)，分配比例為10%；利潤率高于2%時(shí)，分配比例為15%；利潤率高于3%時(shí)，分配比例為20%。其中主管分得65%，其余35%獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。當(dāng)利潤率低于指標(biāo)2%以上時(shí)，按負(fù)值的10%從年終結(jié)算中扣除（指標(biāo)完成率在80%以上時(shí)不予扣罰）。

12.負(fù)責(zé)所有費(fèi)用報(bào)銷審核和簽字，所有借款均須由主管簽字認(rèn)可并承擔(dān)責(zé)任。13.負(fù)責(zé)審核單次金額為500元以內(nèi)的項(xiàng)目投入和差旅費(fèi)的費(fèi)用審核，超過該金額由業(yè)務(wù)

主管向總經(jīng)理請示，并提交《超標(biāo)費(fèi)用申請表》。上海康大泵業(yè)制造有限公司西安分公司文件

西安分公司(201*)第4號

14.廣告費(fèi)和預(yù)付廣告費(fèi)均須有主管簽字認(rèn)可，其中預(yù)付廣告費(fèi)均需由主管直接借款并承

擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。廣告費(fèi)的評審權(quán)限為：綜合下浮率小于45%時(shí)，廣告費(fèi)比例為5%；綜合下浮率在45%～48%之間時(shí)，比例為3%；綜合下浮率為48%～50%之間時(shí)，比例為2%。廣告費(fèi)在1000元以上時(shí)由主管陪同送達(dá)，3000元以上時(shí)直接打到客戶銀行卡上或由總經(jīng)理陪同送達(dá)。

15.價(jià)格下浮率權(quán)限：有質(zhì)保金時(shí)綜合下浮率為52%，貨到后確保付清全款的綜合下浮率

為54%。重點(diǎn)招標(biāo)項(xiàng)目以分公司核價(jià)為準(zhǔn)，不含稅價(jià)格可在此基礎(chǔ)上再下浮5%。16.每周按時(shí)召開周例會(huì)，學(xué)習(xí)、傳達(dá)公司的制度、政策，及時(shí)掌握銷售管理情況，不斷

激勵(lì)員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。并于每周一提供周例會(huì)記錄表。

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201*年3月8日

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