微信營(yíng)銷輔助渠道優(yōu)化推廣方法——總結(jié)續(xù)篇

微信營(yíng)銷輔助渠道優(yōu)化推廣方法總結(jié)續(xù)篇

前言：算上這篇文章，已經(jīng)是連載了六篇關(guān)于微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)介紹、渠道開展和本篇的個(gè)人總結(jié)了，有很多人會(huì)來看看，麻木的來回復(fù)個(gè)水鏈，匆忙的簡(jiǎn)單的支持下，我也不免看到很多人回復(fù)有興趣想學(xué)習(xí)想借鑒，但我真不知道有多少人會(huì)真的往心里去，也許自己的工作和這個(gè)根本不相關(guān)，簡(jiǎn)單的看看也可能至少讓自己不落伍，也可能很多站友心動(dòng)了，這一點(diǎn)不要否認(rèn)，但我想說的是即使100次的心動(dòng)也不如哪怕一次的行動(dòng)，筆者做IT方面最大的樂趣在于發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的東西學(xué)著自己去琢磨和取得階段成果的過程，享受過程，享受工作，享受生活，保持一顆開心年輕的心，最好。

主題：微信營(yíng)銷全課程總結(jié)及附小號(hào)輔助渠道優(yōu)化技巧

不管別人如何開展微信營(yíng)銷，有多少個(gè)課程需要分享，看到筆者此篇主題就知道在這里真的是落筆篇了，后期如果有策略變化會(huì)考慮繼續(xù)和大家分享，此篇主要作為前幾課程的總結(jié)，簡(jiǎn)單的綜合下這系列經(jīng)驗(yàn)分享和做這塊的心得。

說個(gè)不好的消息!!!，在第一課中介紹的QQ空間批量導(dǎo)入好友的辦法現(xiàn)在不可操作了，可能騰訊暫時(shí)關(guān)閉QQ空間好友管理的這項(xiàng)功能，這就意味著依靠QQ群進(jìn)行微信小號(hào)進(jìn)行用戶基礎(chǔ)積累的朋友們要改變策略了，眼前可以采取的比較繁雜的辦法就是采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行添加了，這個(gè)比較耗費(fèi)時(shí)間，筆者也在研究，因?yàn)橐仓苯佑绊懝P者的工作效率，后期最新應(yīng)對(duì)策略會(huì)及時(shí)和大家分享。

首先就主題開始今天講解：

一、小號(hào)/輔助渠道微信優(yōu)化技巧

1.小號(hào)方面：在第五課中在優(yōu)化技巧部分主要講的是公眾帳號(hào)優(yōu)化技巧的分析，側(cè)重點(diǎn)在和小號(hào)和輔助渠道方面有幾個(gè)相同的側(cè)重點(diǎn)，比如高質(zhì)量的原創(chuàng)編輯、創(chuàng)意點(diǎn)子、善用好友分析。在筆者看來小號(hào)可能比公眾帳號(hào)可以帶來更直接的價(jià)值，簡(jiǎn)而言之就是實(shí)現(xiàn)最基本的盈利，這一點(diǎn)筆者深有體會(huì)，因?yàn)樾√?hào)的最初目的是為公眾帳號(hào)積累最原始最具質(zhì)量度的關(guān)注人群，也就是目標(biāo)客戶，但在實(shí)戰(zhàn)中做這塊的朋友可能會(huì)體會(huì)到，這種實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)對(duì)外推廣的方式又會(huì)存在兩方面的重要作用，一方面可以實(shí)現(xiàn)直接的品牌推廣，包括企業(yè)介紹、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)理念等的軟營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶印象度和提升客戶的消費(fèi)沖動(dòng);另一方面發(fā)布或是分享的內(nèi)容中直接涵蓋或是間接隱藏了品牌信息在內(nèi)，區(qū)別于硬廣告這里可以很好的做到小號(hào)軟廣公眾帳號(hào)的作用。當(dāng)然這里說的兩點(diǎn)技巧可能在部分人看來感覺很做作或是很深?yuàn)W，但我想只要你想去用心做這些方面終有一天你會(huì)自己理解到的，只是筆者說出來了而已，我們做站長(zhǎng)也是需要活思維的，不然和機(jī)器人有什么區(qū)別，而筆者我敘述的這全課程中會(huì)出現(xiàn)的困境的，可能是大多數(shù)身在企業(yè)中的勞苦站長(zhǎng)共同的疑問和急需解答的吧，在這里就點(diǎn)到為止了。

2.輔助渠道：這里的輔助渠道是指常用的渠道，比如微博、博客、QQ郵件等等，這些都是筆者慣用的渠道，效果依據(jù)個(gè)人經(jīng)營(yíng)的不同而又出現(xiàn)不同的成效。

這里主要說說微博，微博有什么特點(diǎn)?傳播速度快就是微博的最大特點(diǎn)，當(dāng)然了現(xiàn)在的微信傳播速度也是很快的，可能直觀上微信的傳播比較局限，這一點(diǎn)不要被自己蒙蔽了。微博主要有針對(duì)地方和大區(qū)域的，作為一般性企業(yè)可能更多的是做地方，每個(gè)企業(yè)都可以注冊(cè)和認(rèn)證自己的官方微博，自家產(chǎn)品在微博運(yùn)營(yíng)商允許的范圍內(nèi)可以適當(dāng)?shù)淖鲂┬麄髅拦�，DIY美工要把微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)上去，這一點(diǎn)為什么不需要筆者說了吧?!但你考慮啊畢竟這是企業(yè)站官微，即使是V用戶影響力肯定也一般，這里我們就可以采取合作的方式，和哪些合作，地方性熱門大V號(hào)，比如一般地方熱門論壇都會(huì)經(jīng)營(yíng)大V號(hào)，這些號(hào)可能相比較大區(qū)域影響力一般，但是針對(duì)地方影響力就顯而易見了，關(guān)注的粉絲基本都是本地的活粉，采取合作的方式推廣自己的公眾帳號(hào)服務(wù)可能更易短時(shí)間集聚更高的人氣和關(guān)注度，當(dāng)然了這部分可能需要支付一定的費(fèi)用，視具體而定吧，比較適合餐飲、食品、保健品、酒店、美容理療等等行業(yè)。

二、微信營(yíng)銷全課程結(jié)課總結(jié)和建議

1.市場(chǎng)和目標(biāo)客戶的清晰定位，這點(diǎn)筆者認(rèn)為是先決條件，這直接關(guān)系到你或是你的企業(yè)適不適合做微信營(yíng)銷的具體工作，清楚的市場(chǎng)和客戶定位可以幫助我們避開很多彎路，也為我們開展?fàn)I銷和渠道拓展工作節(jié)省了很多時(shí)間，即使你做的再好，關(guān)注的粉絲再多，沒有目標(biāo)客戶也是白搭，做專注的事情最重要。

2.掌握微信營(yíng)銷的整體技巧，可實(shí)現(xiàn)的技巧部分，筆者在連續(xù)的六篇中做了很詳細(xì)的介紹，還是那句話適合可以去嘗試，只要覺得有價(jià)值，不要做個(gè)思想家或是評(píng)論家，要做就要做實(shí)踐家。

3.對(duì)關(guān)注的好友進(jìn)行定期分析，什么意思呢，就是查看近期好友的對(duì)話熱度，適適宜的進(jìn)行分組處理，針對(duì)公眾帳號(hào)而言粉絲的正確分組是個(gè)關(guān)鍵性的操作，具體作用可詳見第五課內(nèi)容介紹。

4.善用輔助渠道的特殊效果，在免費(fèi)的基礎(chǔ)上可以考慮最實(shí)際的營(yíng)銷手段，很多身在企業(yè)和筆者一樣的站友來說最大的想法就是免費(fèi)實(shí)現(xiàn)最大的需求，這一點(diǎn)沒有錯(cuò)誤，但是做營(yíng)銷和做設(shè)計(jì)一樣寧缺毋濫，這樣才能保證內(nèi)容的質(zhì)量度和自己有所總結(jié)，適適宜的利用一些收費(fèi)渠道可能會(huì)有事半功倍的效果，這里只是點(diǎn)到。

5.善于對(duì)已有的渠道或是工具進(jìn)行再開發(fā)，如果你有能力建議你可以考慮二次開發(fā)完善，這里可能比較考驗(yàn)技術(shù)了，很明顯的一個(gè)原因，做公眾平臺(tái)你肯定要利用接口做復(fù)雜的功能實(shí)現(xiàn)，非專業(yè)開發(fā)人員怎么辦只能借助別人的成果維持自己的營(yíng)銷平臺(tái)，要知道這些資料和數(shù)據(jù)都是在別人的服務(wù)器或是空間內(nèi)，對(duì)方實(shí)現(xiàn)不了盈利一旦散伙你辛苦整理和經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)可能瞬間就不存在了。

6.善于利用線上的互動(dòng)措施，提高服務(wù)度，這一點(diǎn)可能是做公眾帳號(hào)最基本最本質(zhì)的要求吧，線上互動(dòng)更大程度上可以調(diào)動(dòng)關(guān)注人群的積極性、購(gòu)買欲望和選擇欲望，這一部分需要經(jīng)營(yíng)者具有一定的創(chuàng)意能力和組織能力，善于總結(jié)每次活動(dòng)的得與失，做到最原始的服務(wù)性，我們一方面急于解決的是品牌宣傳，但別忘了微信的最主要的功能是交流，對(duì)于企業(yè)運(yùn)作而言那就是需要做好服務(wù)，打好用戶基礎(chǔ)和口碑值。

好了以上個(gè)人就自己的工作總結(jié)了這六點(diǎn)，微信提供給我們很大的空間去做很多事情，我個(gè)人所想吧微信更多帶給我的是良好的溝通交流渠道，但是我可能單方面把它作為一種營(yíng)銷工具，在這一點(diǎn)上可能大家都是矛盾的吧，我經(jīng)常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)罵，原因是我做事情更多的考慮興趣而不是盈利，性格決定一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，我享受的是過程，就像電影里說的那樣，你改變不了這個(gè)世界，但至少你可以盡力不被這個(gè)世界改變，對(duì)待生活是這樣，工作那就需要另當(dāng)別論了。善用微信善待微信吧，在矛盾的環(huán)境下做不矛盾的事情，要開心工作最好!在結(jié)課的時(shí)候和大家談?wù)勑�，做站長(zhǎng)很枯燥，但是心，別也跟著枯燥了!

就這樣吧!以后要換話題了!謝謝大家的連續(xù)關(guān)注。本課程依然由(合肥裝修公司/)原創(chuàng)編輯，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。筆者所在SEO/推廣交流群134413448歡迎大家加入交流，往期篇詳見A5論壇筆者ID：ahgreeshop主題列表【201*.9.2320:29落筆】

競(jìng)站長(zhǎng)網(wǎng)ｗｗｗ．ｃｗｗｏ．ｎｅｔＤＥＲＦＧｈｙｗ前言：算上篇文章，已是六篇於微信方面的人介、渠道展和本篇的人，有很多人看看，麻木的回水，匆忙的的支持下，我也不免看到很多人回有趣想想借，但我真不知道有多少人真的往心去，也自己的工作和根本不相，的看看也可能至少自己不落伍，也可能很多站友心，一不要否，但我想的是即使100次的心也不如哪怕一次的行，者做IT方面最大的趣在於一新的西著自己去琢磨和取得段成果的程，享受程，享受工作，享受生活，保持一心年的心，最好。

主：微信全程及附小助渠道化技巧

不管人如何展微信，有多少程需要分享，看到者此篇主就知道在真的是落篇，後期如果有策略化考和大分享，此篇主要作前程的，的合下系列分享和做的心得。

不好的消息!!!，在第一中介的QQ空批量入好友的法在不可操作，可能QQ空好友管理的功能，就意味著依靠QQ群行微信小行用基累的朋友要改策略，眼前可以采取的比繁的法就是采取行添加，比耗，者也在研究，因也直接影者的工作效率，後期最新策略及和大分享。

首先就主始今天解：

一、小/助渠道微信化技巧

1.小方面：在第五中在化技巧部分主要的是公化技巧的分析，重在和小和助渠道方面有相同的重，比如高量的原、意子、善用好友分析。在者看小可能比公可以更直接的值，而言之就是最基本的盈利，一者深有，因小的最初目的是公累最原始最具量度的人群，也就是目客，但在中做的朋友可能到，公外推的方式又存在方面的重要作用，一方面可以直接的品牌推，包括企介、企服、企理念等的，客印象度和提升客的消;另一方面或是分享的容中直接涵或是接藏品牌信息在，於硬告可以很好的做到小公的作用。然的技巧可能在部分人看感很做作或是很深，但我想要你想去用心做些方面有一天你自己理解到的，是者出而已，我做站也是需要活思的，不然和器人有什，而者我述的全程中出的困境的，可能是大多身在企中的苦站共同的疑和急需解答的吧，在就到止。

2.助渠道：的助渠道是指常用的渠道，比如微博、博客、QQ件等等，些都是者用的渠道，效果依人的不同而又出不同的成效。

主要微博，微博有什特?播速度快就是微博的最大特，然在的微信播速度也是很快的，可能直上微信的播比局限，一不要被自己蒙蔽。微博主要有地方和大域的，作一般性企可能更多的是做地方，每企都可以和自己的官方微博，自品在微博商允的范可以的做些宣美工，DIY美工要把微信公平上去，一什不需要者吧?!但你考啊竟是企站官微，即使是V用影力肯定也一般，我就可以采取合作的方式，和哪些合作，地方性大V，比如一般地方都大V，些可能相比大域影力一般，但是地方影力就而易，的粉基本都是本地的活粉，采取合作的方式推自己的公服可能更易短集聚更高的人和度，然部分可能需要支付一定的用，具而定吧，比合餐、食品、保健品、酒店、美容理等等行。

二、微信全程和建

1.市和目客的清晰定位，者是先件，直接系到你或是你的企不合做微信的具工作，清楚的市和客定位可以助我避很多路，也我展和渠道拓展工作省很多，即使你做的再好，的粉再多，有目客也是白搭，做的事情最重要。

2.掌握微信的整技巧，可的技巧部分，者在的六篇中做很的介，是那句合可以去，要得有值，不要做思想或是，要做就要做。

3.的好友行定期分析，什意思呢，就是查看近期好友的度，宜的行分理，公而言粉的正分是性的操作，具作用可第五容介。

4.善用助渠道的特殊效果，在免的基上可以考最的手段，很多身在企和者一的站友最大的想法就是免最大的需求，一有，但是做和做一缺毋，才能保容的量度和自己有所，宜的利用一些收渠道可能有事半功倍的效果，是到。

5.善於已有的渠道或是工具行再，如果你有能力建你可以考二次完善，可能比考技，很明的一原因，做公平你肯定要利用接口做的功能，非人怎能借助人的成果持自己的平，要知道些料和都是在人的服器或是空，方不盈利一旦散夥你辛苦整理和的可能瞬就不存在。

6.善於利用上的互措施，提高服度，一可能是做公最基本最本的要求吧，上互更大程度上可以人群的性、欲望和欲望，一部分需要者具有一定的意能力和能力，善於每次活的得失，做到最原始的服性，我一方面急於解的是品牌宣，但忘微信的最主要的功能是交流，於企作而言那就是需要做好服，打好用基和口碑值。好以上人就自己的工作六，微信提供我很大的空去做很多事情，我人所想吧微信更多我的是良好的通交流渠道，但是我可能方面把它作一工具，在一上可能大都是矛盾的吧，我常被，原因是我做事情更多的考趣而不是盈利，性格定一人能走多，我享受的是程，就像影的那，你改不世界，但至少你可以力不被世界改，待生活是，工作那就需要另。善用微信善待微信吧，在矛盾的境下做不矛盾的事情，要心工作最好!在的候和大心，做站很枯燥，但是心，也跟著枯燥!

就吧!以後要!大的。本程依然由(合肥修公司)原，明出。者所在SEO/推交流群134413448迎大加入交流，往期篇A5者ID：ahgreeshop主列表【201*.9.2320:29落】

擴(kuò)展閱讀：微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總結(jié)

微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)總結(jié)

微信用戶超過2億，傳統(tǒng)媒體要怎樣分一杯羹？當(dāng)然，本文并不能為這個(gè)問題提供解決方案，但希望能把問題列得更清楚些、更具體些。

結(jié)合兩種傳統(tǒng)媒體在微信實(shí)踐上的案例分享，以作拋磚引玉之用。一個(gè)案例來自于以文字為基礎(chǔ)的雜志《城市畫報(bào)》，另一個(gè)案例來自于以聲音為基礎(chǔ)的電臺(tái)節(jié)目《一些事一些情》。

一、舊媒體在新媒體上的優(yōu)越與惶恐在微博出現(xiàn)的時(shí)候，這已經(jīng)是個(gè)陳詞濫調(diào)的話題，但在積累了微博運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)后，再來針對(duì)新平臺(tái)進(jìn)行分析，視覺會(huì)更開闊些。

傳統(tǒng)媒體，有高粘度的群眾基礎(chǔ)，在做內(nèi)容方面有深厚的經(jīng)驗(yàn)和人才儲(chǔ)備，也有積淀已久的內(nèi)容量可以重組輸出。而且新媒體與受眾的接觸方式是“每小時(shí)、全天候”，這正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)內(nèi)容的一期與下一期之間的縫隙，讓品牌在間隙中也有被提及、被曝光的機(jī)會(huì)。

但另一方面，不像互聯(lián)網(wǎng)品牌，他們?cè)诰�上沒有任何根據(jù)地，所有的粉絲資源依然在線下或僅僅在微博上。傳統(tǒng)媒體要啟動(dòng)一個(gè)微信賬號(hào)，就如當(dāng)初開始運(yùn)營(yíng)微博賬號(hào)一樣，同樣并將持續(xù)面臨著一些問題：

流量導(dǎo)向：有了這樣的溝通渠道、推廣渠道，流量導(dǎo)向哪里？

平臺(tái)價(jià)值：微博出現(xiàn)之后，新的平臺(tái)微信，有什么不一樣的價(jià)值？是否值得運(yùn)營(yíng)？

人力成本與效果實(shí)現(xiàn)：傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容輸出是慢節(jié)奏的，而新媒體的內(nèi)容輸出是快節(jié)奏的，已有的內(nèi)容需要重新包裝輸出，甚至要結(jié)合新平臺(tái)特性去產(chǎn)生新內(nèi)容。然而，所有信息一刷而過，耗費(fèi)人力物力去做的一件事，卻沒有沉淀的地方。這樣做，有什么用處呢？

二、微信平臺(tái)的成分分析

新媒體的形態(tài)并沒有非常清晰，大家對(duì)微博的探究比較深入，對(duì)平臺(tái)屬性也比較了解，所以在這里以微博和微信作對(duì)比，做個(gè)空泛的普及：

三、回歸功能談平臺(tái)價(jià)值

空泛的普及后，還是要回歸微信的基本功能，來探討這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)些什么

訂閱的模式高質(zhì)量的資訊需求

微信上的信息以訂閱模式呈現(xiàn)，就意味著它的資訊與微博不一樣。“訂閱”這個(gè)動(dòng)作，意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業(yè)、更全面的視角、觀點(diǎn)，原始事實(shí)要經(jīng)過整合再輸出。微博上的資訊是爭(zhēng)取共鳴、披露真實(shí)，而微信上是給人以觀點(diǎn)、想法。這就是微信的內(nèi)容價(jià)值，也是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)所在。

推送的模式讓用戶量更有價(jià)值推送模式，讓微信公眾賬號(hào)的訂閱用戶更具價(jià)值。微信的內(nèi)容形式有文字、語音、帶鏈接的圖文信息，還有“第三方應(yīng)用消息”！把自己賬戶的用戶量做起來了，推活動(dòng)、推網(wǎng)站、推內(nèi)容、推APP都非常有效，畢竟是強(qiáng)制推送的。

此外，我們還可以從推送模式中看到“廣告價(jià)值”。不像微博，廣告發(fā)布后，客戶還要看轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量，微信的強(qiáng)制推送，到達(dá)率接近100%（除了由于手機(jī)微信版本問題而無法接收外）。微信上的廣告信息價(jià)格，可以以頭條和非頭條（微信多條圖文信息的版式）來劃分。不用糾結(jié)傳播效果，這對(duì)于傳統(tǒng)媒體的廣告套餐式銷售非常有利。

然而，也因?yàn)閺?qiáng)制推送，用戶對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量非常敏感。在筆者運(yùn)營(yíng)微信公號(hào)的過程中，發(fā)布一條消息后，只要當(dāng)時(shí)沒有在推廣二維碼，都可以觀察到訂閱用戶量在掉。內(nèi)容要面向著不同的用戶，確實(shí)眾口難調(diào)，因此，微信上的內(nèi)容策劃要非常精心，而廣告植入就更加要制作精良！

語音信息的載體電臺(tái)的互動(dòng)模式語音信息，是微信上特強(qiáng)大的一個(gè)信息呈現(xiàn)功能。雖然聲音信息簡(jiǎn)化了短時(shí)溝通的方式，隨便拿起手機(jī)就能說一兩句，但這似乎更適用于非常日常的對(duì)話。而對(duì)于未認(rèn)證的公眾賬號(hào)，每天的群發(fā)消息僅有一條，如果要發(fā)布語音消息的話，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用詞不一定口語化，人“聽”的理解能力遠(yuǎn)低于“看”的理解能力，因此聲音的閱讀難度遠(yuǎn)高于文字圖片。那語音消息可以用來做什么？語音消息很適合用來做互動(dòng)，就如電臺(tái)模式，親切直接，一問多答。另外，微信的語音功能，對(duì)于電臺(tái)媒體來說，是一個(gè)精彩片段重溫的絕好平臺(tái)。

二維碼既公開又私密

二維碼的價(jià)值在于線下與線上聯(lián)動(dòng)，掃一掃線下宣傳物料上的二維碼，就關(guān)注了線上的微信賬號(hào)。活動(dòng)只辦一次，積累的人氣可以通過微信實(shí)現(xiàn)延續(xù)。實(shí)用上跟微博的功能有相似之處，但二維碼是一種既隱秘又公開的信息傳遞，而且在物料上占地面積大，能激發(fā)人們的好奇而去關(guān)注。

自動(dòng)回復(fù)設(shè)置創(chuàng)意施展的空間

這個(gè)功能給微信整個(gè)平臺(tái)，帶來了很多創(chuàng)意的空間：

（1）不是所有資訊都適合強(qiáng)制推送，當(dāng)要發(fā)布的消息不是大眾喜好時(shí)，可以設(shè)置“特定字詞”讓用戶自行獲取消息。

（2）讓消息不至于一刷而過，用戶仍可以通過回復(fù)“特定字詞”重溫。

（3）自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置，加入創(chuàng)意，就是一次活動(dòng)，如聯(lián)想微信的活動(dòng)“讓想哥說出我愛你”。

案例#1雜志《城市畫報(bào)》

微信號(hào)：cityzine訂閱量：5606

運(yùn)營(yíng)時(shí)間：1個(gè)月

運(yùn)營(yíng)策略

1.雜志經(jīng)典專訪連載（一周獲得1800訂閱量）

城畫微信啟動(dòng)的第一周，推送的內(nèi)容是“安妮寶貝專訪”，內(nèi)容以連載形式出現(xiàn)在微信上。結(jié)果，吸引了1800人訂閱。初衷：微信賬號(hào)剛啟動(dòng)，我們需要尋找最吸引的內(nèi)容進(jìn)行推送用實(shí)際利益來激勵(lì)第一批訂閱。在運(yùn)營(yíng)微博的過程中，我們發(fā)現(xiàn)讀者常常問起的是《城市畫報(bào)》安妮寶貝專訪的那一期，雜志經(jīng)典重溫?zé)o疑是一個(gè)省力的不二之選。

難點(diǎn)：特別經(jīng)典的內(nèi)容少之又少，一次就用完，在后續(xù)發(fā)布的其它經(jīng)典內(nèi)容重溫也無法達(dá)到同樣的效果。

2.變著法子想互動(dòng)，讓用戶在閱讀之外，自我表達(dá)的訴求得到滿足（1）固定欄目：旁聽微信，城市發(fā)聲

這個(gè)欄目已經(jīng)執(zhí)行到第三期，形式是發(fā)布一個(gè)話題，如“一句話證明你有假期綜合癥”，讓用戶語音進(jìn)行回復(fù)，收集了這些語音素材后，編輯成音頻進(jìn)行二次傳播。第一期收集到的語音素材大概是150條左右，而第二期為120條左右。反應(yīng)一直很好，回復(fù)的內(nèi)容質(zhì)量也很高。

而第三期的話題是“一句話證明你有假期綜合癥”。適逢國(guó)慶中秋長(zhǎng)假假期，對(duì)于稀缺的長(zhǎng)假，中國(guó)人總有一堆計(jì)劃和寄望，然后真正放假卻又是另一種狀態(tài)和心情。因此，我們把假期8天的微信話題設(shè)置為“一句話證明你有假期綜合癥”，順應(yīng)人們特定時(shí)期的特定生活狀態(tài)，把微信作為一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，讓用戶尋找心理契點(diǎn)。收集到語音素材為233條，互動(dòng)情況不錯(cuò)。

初衷：希望通過微信聲音的收集和剪輯，呈現(xiàn)城市人的生活形態(tài)。以最新的平臺(tái)去討論一個(gè)話題，用最新的方式去傳播這些聲音，幾期的積累下來的音頻內(nèi)容可以展現(xiàn)一些城市生態(tài)。難點(diǎn)：

話題設(shè)置，除了影響到互動(dòng)的參與度之外，也影響到最后收集到的內(nèi)容質(zhì)量。太深，沒人愿意討論，太日常，沒有精彩的發(fā)言，編輯后的音頻沒有二次傳播的價(jià)值。

新鮮度，新媒體的特點(diǎn)就是“喜新厭舊”，這樣的互動(dòng)形式可能一期比一期弱，是否可持續(xù)還是要再觀察。

音頻編輯及發(fā)布，是個(gè)技術(shù)難點(diǎn)，微信中音頻質(zhì)量較低，聲音的閱讀難度大。（2）假期策劃：節(jié)前性幻想

話題發(fā)布于國(guó)慶假期的前一天，讓人們?cè)诠?jié)前渙散期討論“性愛”，收到將近600條回復(fù)消息。

初衷：對(duì)于中國(guó)人而言，假期如此稀缺，然而在假期來臨的時(shí)候，卻又有點(diǎn)不知所措。人在空虛的狀態(tài)下“性愛”的話題被討論得最多，于是我們把這個(gè)話題捧上微信。難點(diǎn)：

對(duì)話題的把握要有一定水平，確實(shí)需要一位睿智的人去對(duì)答，有些提問容易拿捏不準(zhǔn)，而成為過分的色情�；貜�(fù)量大，需要大量人力來參與討論。

（3）其它互動(dòng)：城畫君陪夜聊、講鬼故事、寫毛筆字

一些不是每個(gè)人都喜歡看的內(nèi)容（鬼故事、毛筆字），是不適合推送的，但可以用來作為一次小互動(dòng)。用一些小噱頭帶出即可，譬如“城畫君講鬼故事”、“城畫君在模仿蒼井空寫的毛筆字”、“今晚有20個(gè)城畫君機(jī)器人陪夜聊”。這算是小規(guī)模，易操作型互動(dòng)，一次能夠吸引100~200的訂閱量。互動(dòng)形式：在微博上告知粉絲，讓他們關(guān)注城畫微信，回復(fù)“暗號(hào)”查看。只要把微博寫得神秘一點(diǎn)，好奇心驅(qū)使下，用戶就因此而訂閱城畫微信。難點(diǎn)：沒有什么難點(diǎn)，門檻相對(duì)比較低的一種互動(dòng)形式。3.自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置，可以優(yōu)化用戶體驗(yàn)，達(dá)成內(nèi)容沉淀。

自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置，可以大量減少人力，也可以很有趣，很實(shí)用。我們根據(jù)城市畫報(bào)的需要，把自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為兩種：一個(gè)是機(jī)器人的應(yīng)答，俏皮地回復(fù)一些日常問候，強(qiáng)調(diào)趣味性；另一個(gè)是信息導(dǎo)航，強(qiáng)調(diào)功能性，把雜志內(nèi)容、往期內(nèi)容等進(jìn)行分類推送。

城市畫報(bào)的回復(fù)設(shè)置分類具體如下：

4.微信賬號(hào)的推廣，主要平臺(tái)是微博盡管雜志上也有出現(xiàn)微信二維碼，但帶來的訂閱量并不大，最直接有效的是微博，而推廣的方式如下：

每日微信推送的內(nèi)容，在微博上做足夠的預(yù)告；

微信上的互動(dòng)，選取特別的對(duì)話放到微博上討論，附上二維碼；

微信互動(dòng)收集的回復(fù)，可以整理成長(zhǎng)微博在微博上發(fā)布，并附上二維碼。案例#2電臺(tái)節(jié)目《一些事一些情》

微信號(hào)：loveqloveqloveq訂閱量：17000+運(yùn)營(yíng)時(shí)間：45天

1.新媒體正占據(jù)越來越多受眾的注意力；我們希望能把聲音也移植到新媒體平臺(tái)上傳播，使品牌基因得以延展，用聲音挽起聽眾的回憶和聯(lián)系。

內(nèi)容：主持人語音

效果：由于一些事一些情是一個(gè)電臺(tái)節(jié)目品牌，所以聲音的應(yīng)用是我們關(guān)注微信公眾平臺(tái)的初衷。不少用戶在收到主持人語音后表示興奮和驚喜，主動(dòng)截圖發(fā)到品牌的官方微博@LoveQ官方微博，對(duì)新互動(dòng)方式表達(dá)歡迎和喜愛。微信平臺(tái)吸引了一些很久沒有收聽電臺(tái)節(jié)目的粉絲，而且很多用戶反映通過微信收聽主持人語音，感覺更加親近，像是和認(rèn)識(shí)的人通話一樣。

思考：由于微信屬于“一對(duì)多”的推送方式，所以對(duì)于粉絲的文字或語音回應(yīng)，通常不能一一作答。

2.微博使受眾的快餐式閱讀成為習(xí)慣，信息還沒來得及被閱讀就輕易被指尖掃走；我們希望精心制作的信息能進(jìn)入感興趣的人的視野。

內(nèi)容：長(zhǎng)假特輯+可愛人物漫畫

效果：微信的強(qiáng)制推送和100%的到達(dá)率，在信息傳達(dá)方面徹底起了作用。圖文信息的運(yùn)用，使制作突破了140字的限制；對(duì)該資訊感興趣的用戶，會(huì)實(shí)時(shí)收到這份資訊，而且會(huì)有即時(shí)的反應(yīng)。

思考：當(dāng)強(qiáng)制推送形成規(guī)律，或過于硬性而缺乏變化，會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感。如何拿捏信息到達(dá)率與用戶喜好度之間的關(guān)系，值得思考。

3.我們聽眾的互動(dòng)訴求強(qiáng)烈，每個(gè)周六、日晚21：30-23：00的電臺(tái)直播-微博互動(dòng)不足以滿足他們的需求；我們希望在非節(jié)目時(shí)間，能有更多元化更好玩的互動(dòng)。

內(nèi)容：主持人語音+聽眾語音；主持人語音+照片；小游戲+主持人語音等等。效果：我們把主持人語音以及用戶針對(duì)該話題反饋的即時(shí)語音剪輯起來，形成聲音精彩回顧，發(fā)到官方微博以供分享。立刻吸引不少粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論，而且引起粉絲們“認(rèn)領(lǐng)自己聲音”和“認(rèn)領(lǐng)朋友聲音”的行為，關(guān)注度和參與度都非常高。

相對(duì)于電臺(tái)直播室和直播設(shè)備，在聲音傳播方面，微信給予了時(shí)間和空間的更多自由度。主持人群發(fā)語音后發(fā)起小互動(dòng)，自定義回復(fù)推送話題相關(guān)照片，即日就吸引了過萬次回復(fù)參與。語音的加入，使一些互動(dòng)小游戲更加親切生動(dòng)；而語音+互動(dòng)，讓用戶不再“只接收不參與”，使溝通變?yōu)殡p向。

思考：可以觀察到，從微博到微信的關(guān)注力引流產(chǎn)生得十分自然，而從微信到微博的關(guān)注力轉(zhuǎn)移則相對(duì)較弱；從電腦端到移動(dòng)終端的關(guān)注力引流比較流暢，而從移動(dòng)終端到電腦端的轉(zhuǎn)移則相當(dāng)牽強(qiáng)。所以注意力通常停留在微信，使后續(xù)互動(dòng)斷鏈。

我們希望某些后續(xù)互動(dòng)也能在移動(dòng)端完成，但公眾平臺(tái)群發(fā)語音設(shè)置在1分鐘以內(nèi)，因此一些后續(xù)的互動(dòng)動(dòng)作受到限制。

4.每個(gè)受眾都想接收與己相關(guān)的資訊，不想時(shí)間浪費(fèi)在不必要的信息上；我們希望可以滿足每個(gè)受眾的信息需求，又不會(huì)打擾他們。

內(nèi)容：心理測(cè)驗(yàn)等等

效果：從用戶的回復(fù)來看，他們已很自覺地形成“按自己意愿選擇回復(fù)查看對(duì)應(yīng)內(nèi)容”的行為，譬如回復(fù)自己所選擇的心理測(cè)驗(yàn)選項(xiàng)，或者查閱自己星座的內(nèi)容（當(dāng)然也不排除好奇心特別強(qiáng)烈的用戶，會(huì)回復(fù)所有的選項(xiàng)，查看所有的答案）。這種小游戲，參與度相當(dāng)不錯(cuò)，當(dāng)天話題回復(fù)超過2萬條（當(dāng)時(shí)粉絲數(shù)約8000），估計(jì)逾八成用戶參與。思考：如何保持游戲的新鮮度，如何讓形式不陷入重復(fù)，使內(nèi)容適合“貪新厭舊”的新媒體用戶，又不至于太膚淺和俗套。

5.我們希望新媒體平臺(tái)能夠承擔(dān)一些傳統(tǒng)電臺(tái)的功能，期待能發(fā)掘更多。

內(nèi)容：一些好音樂等等

效果：微信本來是私人溝通的即時(shí)通訊工具，信息以文字和語音為主。而通過公眾平臺(tái)給用戶推送音樂，會(huì)給人耳目一新的感覺。我們把“一些好音樂”作為常設(shè)頻道，每天不定時(shí)換歌，讓用戶自行回復(fù)，隨機(jī)收聽。微信收聽音樂能否形成群體的固定需求，能否培養(yǎng)為主動(dòng)訂閱習(xí)慣，仍有待觀察。

思考：一些傳統(tǒng)電臺(tái)的功能，例如連線通話、通話群發(fā)、短節(jié)目推送、廣播劇、道路交通等等，期待能有更開放的空間得以實(shí)施。

一些事一些情微信號(hào)的一些運(yùn)營(yíng)總結(jié)：

品牌個(gè)性

由于推送的內(nèi)容、形式、風(fēng)格各異，每個(gè)公眾號(hào)都可以看作是一個(gè)鮮活的品牌在存活，必然也注入品牌的烙印。這時(shí)候，品牌和用戶群彼此間約定俗成的規(guī)則、熟悉的久違的旋律、神秘人物的聲音等等，都可能成為擊中用戶興奮點(diǎn)的要素。我們一如既往地“幽默、輕松、快樂”，與用戶一起分享“樂觀、自信、愛”的品牌精神。

需求導(dǎo)向當(dāng)人力投入不足以進(jìn)行一對(duì)一問答回復(fù)的時(shí)候，不妨把精力投入到用戶研究、數(shù)據(jù)分析、需求把握中去，大概估摸用戶對(duì)不同內(nèi)容的喜好度強(qiáng)弱。這對(duì)于推送內(nèi)容的選擇大有裨益。因?yàn)槲⑿庞脩舻拿舾卸冗h(yuǎn)遠(yuǎn)大于微博。偶爾的反感信息，微博上可以用指尖掃走，而微信上則會(huì)果斷取消關(guān)注。

互動(dòng)為要

互動(dòng)是《一些事一些情》節(jié)目一向的宗旨。在每周的電臺(tái)節(jié)目中，兩位主持人相當(dāng)于“節(jié)目助理”，而聽眾們相當(dāng)于千千萬萬個(gè)“主持人”。他們一起在微博上邊互動(dòng)邊直播，直播的內(nèi)容主要是大家在微博上的留言或討論，雙向溝通參與度很高，備受喜愛。每次1.5小時(shí)的節(jié)目結(jié)束，主持人新浪微博的留言總數(shù)都超過5000條（其他另外傳播的相關(guān)微博不計(jì)算在內(nèi)）。在微信上，我們也希望延續(xù)這份雙向互動(dòng)，一起玩樂，在玩樂中探索平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)有之道。

變化意識(shí)

由于平臺(tái)不成熟，用戶不成熟，需求變化快，不可控因素增多，因此內(nèi)容、形式都要保持多變，追求未知的驚喜，需要無窮的創(chuàng)新意識(shí)才能實(shí)。

友情提示：本文中關(guān)于《微信營(yíng)銷輔助渠道優(yōu)化推廣方法——總結(jié)續(xù)篇》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，微信營(yíng)銷輔助渠道優(yōu)化推廣方法——總結(jié)續(xù)篇：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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