市教育局201*年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

市教育局201*年人大代表建議和政協(xié)提案

辦理工作總結(jié)

201*年，市教育局承辦的市四屆人大五次會議人大代表建議和市政協(xié)四屆七次會議提案共11件（主辦9件，協(xié)辦2件），其中建議共6件，（主辦5件，協(xié)辦1件），提案5件（主辦4件，協(xié)辦1件），涉及校舍建設(shè)、幼兒教育、農(nóng)村教育等方面。經(jīng)過努力，我局主辦的9件建議和提案中，A類7件，B類2件，C類0件。其中A類占77.8%，超過A類占60%的標準。我局把做好建議提案辦理工作，作為落實科學(xué)發(fā)展觀、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強機關(guān)效能建設(shè)的重要載體，進一步加大工作力度，創(chuàng)新工作機制，狠抓建議提案的答復(fù)和落實，已經(jīng)全部按時辦理完畢，并獲得滿意復(fù)函。現(xiàn)就我局人大建議、政協(xié)提案的辦理工作總結(jié)如下：一、著力做到“三個確�！保�建立辦理工作機制

1、確保思想認識到位。我局把辦理建議提案工作看成是接受人大政協(xié)監(jiān)督的需要，是推動教育和諧發(fā)展的需要，是促進全局各項工作的需要，從而積極主動辦好建議提案，辦理人員的責任感明顯增強。

2、確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了辦理建議和提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長曾書平任組長，分管副局長任副組長，相關(guān)承辦科室負責人為成員，負責建議提案辦理的督促、協(xié)調(diào)、銜接。

3、確保承辦職責到位。3月18，市政府召開了201*年全市人大代表建議政協(xié)提案暨政府工作報告任務(wù)交辦會，下發(fā)了《關(guān)于下達201*年市人大代表建議政協(xié)提案辦理任務(wù)的通知》（瑞府辦字[201*]90號），會后我局立即召開了201*年建議提案辦理工作會議，下發(fā)了《關(guān)于認真做好201*年人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作的通知》（瑞教字[201*]48號），嚴格規(guī)范了建議提案辦理工作程序，將建議提案分解落實到有關(guān)科室，明確了工作要求、辦理標準、工作日程及職責分工，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作機制，

確保每一個建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”，任務(wù)到人，責任到位。

二、著力做到“三個強化”，提高辦理工作效率

1、強化規(guī)范辦理。除嚴格按照交辦、承辦、審查、答復(fù)、走訪、復(fù)查、總結(jié)的程序辦理，按照公文處理程序嚴謹答復(fù)外，我們還建立了工作臺帳，將建議提案交辦時間、催辦次數(shù)、辦理中的各個環(huán)節(jié)情況，都一一作了詳細記載。這既促進了辦理工作，又為以后究責提供了依據(jù)。加強對建議提案辦理工作的規(guī)范化管理，做到了有記錄、有制度、有措施、有結(jié)果、有總結(jié)，確保了辦理工作的規(guī)范性和嚴肅性。

2、強化督查督辦。局分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室采取倒計時的方式督辦工作落實，堅持一月一匯報，始終與各承辦科室保持密切聯(lián)系，對辦理工作及時進行指導(dǎo)、催辦、督辦、檢查、評比。局辦公室每月催辦1次，并通報辦理進度。始終堅持100%滿意的標準，對不合規(guī)范的答復(fù)全面修改，對不滿意或者基本滿意的辦理件一律退回重新辦理。這樣既催促了進度，又保障了質(zhì)量。

3、強化意見反饋。為了及時掌握辦理情況，我們對提出建議、提案的各位人大代表、政協(xié)委員分別寄發(fā)了征詢意見表。對調(diào)研中掌握的好的意見、建議，我們充分聽取、吸納，并將意見認真貫徹落實到辦理工作之中，特別是在辦理前、辦理中、辦理后的各個環(huán)節(jié)，都注重聽取代表和委員們的意見。辦理前，要求承辦人員對每一份建議、提案都必須上門或以電話聯(lián)系的方式向代表、委員詳細了解情況，探討辦理方案；辦理中，及時向代表、委員匯報進度，征詢辦理措施是否得當，探討改進辦法。5月26日下午，我局舉行了人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作見面會，專門聽取了代表和委員們對辦理工作的意見，進一步理清了辦理思路、改進了方法措施；辦理后，如實向其匯報辦理結(jié)果，并向他們發(fā)送辦理情況征詢意見表，聽候回音和意見。

三、著力做到“三個結(jié)合”，提高辦理工作質(zhì)量

多年來，我局建議提案辦理滿意率一直是百分之百。今年我們著力在提高真正滿意率上下功夫，要求實質(zhì)性回應(yīng)、解決代表委員提出的問題。實在不能解決的或者建議提案本身不符合政策的也有理有據(jù)耐心詳盡解釋。具體工作中狠抓了“三個結(jié)合”。

一是將辦理工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結(jié)合。人大代表、政協(xié)委員來自社會各個階層、各個領(lǐng)域，反映的問題涉及面廣、政策性強，要高效辦理、高質(zhì)量落實代表委員們所提建議提案，必須具備嚴肅認真的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)和一抓到底的精神。為此，我局將建議提案辦理與開展“發(fā)展提升年”活動相結(jié)合，注重增強局機關(guān)干部的責任意識、服務(wù)意識、效率意識，一方面通過建議提案辦理推動轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象，另一方面通過機關(guān)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，促進不斷提高辦理質(zhì)量和辦理水平，使辦理過程成為建設(shè)服務(wù)型、透明型、效能型機關(guān)的過程。如在辦理胡九生等代表提出的第79號人大建議《關(guān)于岡面鄉(xiāng)校舍建設(shè)的建議》等建議提案時，主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次驅(qū)車前往岡面、日東等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人，調(diào)查商討解決建議提案涉及的問題。

二是將辦理工作與推進校安工程建設(shè)相結(jié)合。我局主辦的9件建議和提案，其中5件專門反映學(xué)校建設(shè)問題，2件涉及學(xué)校硬件建設(shè)問題。校安工程建設(shè)是代表、委員關(guān)注的焦點。在辦好這些建議提案的同時，我局認真貫徹落實全省校安工程現(xiàn)場會精神，積極推動中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)。按照分清緩急、因地制宜、統(tǒng)籌兼顧的原則，盡量把一些校建項目優(yōu)先安排給條件落后的學(xué)校，盡快解決部分山區(qū)學(xué)校無校門、無圍墻、無廁所問題。通過推進學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改造中小學(xué)危房，讓學(xué)生享受到安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。如在辦理鄒四珍等代表提出的人大第135號建議《關(guān)于優(yōu)先考慮謝坊鎮(zhèn)花石小學(xué)等校安工程建設(shè)的建議》時，除認真實施該鎮(zhèn)謝坊初中、瓦子小學(xué)、新建小學(xué)、謝坊小學(xué)、逸揮小學(xué)、大勝小學(xué)、新民小學(xué)等6所學(xué)校改造項目之外，又向省教育廳提交了塘背小學(xué)改造計劃，待批準后即可實施。今后，我們還將進一步加大謝坊鎮(zhèn)

學(xué)校改造力度，按照校安工程實施計劃，分步改善謝坊鎮(zhèn)花石小學(xué)、旋龍小學(xué)、黃下小學(xué)等學(xué)校辦學(xué)條件。

三是將辦理工作與實施學(xué)前教育規(guī)劃相結(jié)合。我局主辦的9件建議提案有2件專門反映學(xué)前教育問題。為了發(fā)展學(xué)前教育，我市相繼出臺了《瑞金市城區(qū)中小學(xué)幼兒園201*2020年布局規(guī)劃》《瑞金市學(xué)前教育三年行動計劃（201*201*年）》，對我市發(fā)展學(xué)前教育進行了總體規(guī)劃和部署，提出了具體目標和保障措施。根據(jù)規(guī)劃要求，我局督促施工方加快施工進度，積極擴充學(xué)前教育資源，目前紅都幼兒園已經(jīng)建設(shè)基本完工，今年8月底可交付使用。同時，我局通過采取嚴格民辦幼兒園審批、嚴格實施幼兒園評估定級、加強幼兒園過程管理等措施，大力規(guī)范學(xué)前教育辦學(xué)行為，努力確保全市學(xué)前教育事業(yè)健康發(fā)展。在辦理謝建萍等代表提出的人大第36號建議《關(guān)于在壬田鎮(zhèn)興建公辦幼兒園的建議》、李美華委員提出的政協(xié)第46號提案《關(guān)于加強城鄉(xiāng)幼兒園建設(shè)和規(guī)范管理的建議》時，我局在5月下旬省政協(xié)調(diào)研組在我市召開的“發(fā)展民辦學(xué)前教育”專題調(diào)研座談會上，詳細匯報了我市學(xué)前教育發(fā)展情況，全面介紹了我市發(fā)展學(xué)前教育的主要做法、存在的主要問題、解決問題的對策及建議，并特別邀請幼兒園經(jīng)營、管理和教學(xué)人員、家長代表共同商討我市學(xué)前教育發(fā)展，為辦理以上2件建議提案提供了重要參考。

總之，我局的建議提案辦理工作取得了一定的成績，滿意率繼續(xù)保持百分之百。同時通過辦理建議提案也極大地促進了工作，促進了全市教育事業(yè)的發(fā)展。但離上級領(lǐng)導(dǎo)和人大代表、政協(xié)委員們的要求還有差距。在今后的工作中，我們將一如繼往，繼續(xù)努力，為實現(xiàn)全市教育事業(yè)科學(xué)健康和諧發(fā)展、建設(shè)贛南東部和贛閩邊際區(qū)域性教育培訓(xùn)中心做出新的更大的貢獻。

二O一一年六月三十日

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××區(qū)教育局201*年人大建議、政協(xié)提案辦理

工作總結(jié)

201*年教育局共承辦區(qū)人大代表、政協(xié)委員建議、提案13

件，其中，人大建議3件，政協(xié)提案10件，涉及的主要問題,一是關(guān)于在我區(qū)大力發(fā)展高等職業(yè)教育問題；二是關(guān)于中小學(xué)上學(xué)時間問題；三是關(guān)于加強我區(qū)英語教師配備與教學(xué)問題；四是關(guān)于各中小學(xué)開辦藝校問題；五是關(guān)于中小學(xué)操場改造問題；六是關(guān)于解決農(nóng)村中小學(xué)生通勤車問題；七是關(guān)于加大教育投入，改善辦學(xué)條件問題，內(nèi)容重復(fù)的建議和提案共有6件。

今年的代表建議和委員提案主要特點：一是所反映的問題比較集中，具有一定的普遍性；二是所反映的問題都是社會關(guān)注的熱點，也是我們正著手集中解決的問題，二是提案、建議的數(shù)量明顯減少，呈下降趨勢。

下面就代表建議、委員提案的辦復(fù)情況做以匯報，請批評指正。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責任制

教育局高度重視建議、提案的辦復(fù)工作，在區(qū)政府召開建議、提案交辦工作會議后，立即召開黨委擴大會，專題研究這項工作，成立了以局長為組長、分管局長為副組長、相關(guān)科室科長為成員的建議、提案的辦復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，進一步落實責任制，局長對今年的提案、建議辦理工作提出了明確的意見，要求各分管局長及承辦科室要以對社會負責、對人民負責、對事業(yè)負責任的高度責任感和求實態(tài)度認真辦理好今年的提案和建議，切實把辦復(fù)工作落到實處，使代表、委員滿意，辦人民滿意教育。在這次會議上，教育局通報了“兩會”對教育部門提出的13條建議、提案的具體內(nèi)容，認真分析了這些問題的主觀因素和客觀因素，并逐條研究解決問題的辦法，把辦復(fù)工作作為全年工作的一項重點工作抓緊抓實抓好。

二、注重開門辦理，提高辦復(fù)質(zhì)量

在建議提案辦復(fù)工作中，辦公室作為牽頭部門，負責建議、提案的登記、分辦、督辦工作，局長親自掛帥，分管局長各司其職、各負其責，具體落實部門承辦人。這項工作共分五個階段進行：

第一，思想動員階段。統(tǒng)一思想，提高認識，組建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任，集體分析、討論，形成工作思路。

第二，調(diào)查研究階段。針對建議和提案涉及的具體問題，局長、分管局長和科長組成調(diào)研組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校進行調(diào)研，廣泛聽取意見，現(xiàn)場辦公，共同研究和解決問題，使建議、提案的答復(fù)有客觀依據(jù)，保證工作決策的正確性。

第三，書面答復(fù)階段。根據(jù)政策、法規(guī)、上級文件要求，結(jié)合××區(qū)實際和調(diào)研情況，具體承辦部門形成初步的書面答復(fù)意

見，經(jīng)分管局長、局長審核、修改后，交局辦公會集體會診、修改，形成書面答復(fù)意見。

第四，征求意見階段。具體承辦部門負責人親自登門拜訪各位代表和委員，就提案、建議的答復(fù)意見反復(fù)聽取代表、委員的想法和建議，并進一步修改意見，同時，教育局于6月18日召開了與建議、提案相關(guān)的人大代表、政協(xié)委員以及教育系統(tǒng)的人大代表、政協(xié)委員座談會，就本次建議、提案的答復(fù)意見進行集體說明，就教育局上半年的工作向各位代表、委員做全面匯報，并組織了座談討論，同時組織代表、委員們參觀了新建高中、紅旗小學(xué)、職教中心。本次辦復(fù)工作通過“走出去，請進來”的辦法，由“文來文往”為“人來人往”，收到了很好的效果，得到了代表和委員們的高度評價。

第五，工作總結(jié)階段。代表、委員建議、提案答復(fù)工作結(jié)束后，教育局及時總結(jié)這項工作，總結(jié)經(jīng)驗，提出不足，并對下一步整改工作提出了明確的任務(wù)和要求。三、強化整改工作，推進教育發(fā)展

辦復(fù)建議、提案的落腳點在于落實整改工作，這既是對人大代表、政協(xié)委員的感情和態(tài)度問題，也是對教育事業(yè)的工作態(tài)度問題。教育局認真對待每一份建議和提案，本著對事業(yè)負責、對政府負責、對人民負責的的態(tài)度認真落實辦復(fù)工作。例如關(guān)于解決農(nóng)村學(xué)生通勤用車問題。這也是教育部門急需要解決的問題，區(qū)政府把這一問題列為201*年的十件大事之一，聽到代表、委員

的呼聲，區(qū)政府和教育局加大了工作力度，加快了工作進度，政府出臺了一系列優(yōu)惠政策，鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買通勤車，凡是購買接送學(xué)生上下學(xué)車輛的，區(qū)政府每臺車給補貼7萬元，養(yǎng)路費、檢車費等項費用政府出面給予協(xié)調(diào)，盡一切可能給予車主方便，能免則免。目前，我區(qū)現(xiàn)已購?fù)ㄇ谟密?9輛（大客28輛、中巴21輛），購車合同已與大客車廠簽好，六月末即可交付使用，這樣，基本上解決了農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生上下學(xué)通勤問題；再如：關(guān)于中小學(xué)辦藝校問題，雖然市教育局曾經(jīng)同意學(xué)校辦藝校班，但聽到代表、委員的呼聲，教育局當機立斷，做出了取消藝校班的決定；有的代表反映我區(qū)東部地區(qū)中小學(xué)語種問題，經(jīng)過教育局反復(fù)調(diào)研，決定從今年暑期開始，東部地區(qū)小學(xué)全部改為英語，初中起始年級改為英語，把日語作為第二外語通過課外活動課來學(xué)習(xí)，滿足廣大家長對英語教學(xué)的需求等等。

盡管我們在辦復(fù)人大、政協(xié)建議提案過程中做了大量的工作，應(yīng)當看到我們在工作中還存在著很多不足，需要在今后工作中不斷改進，我們要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷加強學(xué)習(xí)，深化認識，加強與代表、委員的聯(lián)系，真正做到協(xié)商在前，答復(fù)在后，講求實效，注重質(zhì)量，努力提高建議、提案的解決率和代表的滿意率，辦好人民滿意的教育。

××區(qū)教育局二○一一年六月

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