第四組電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)報(bào)告書

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

專業(yè)班級：工商企業(yè)管理2班組別：第四組小組成員：梁嘉浩，歐陽佳，李永驥劉楚韻，梁楚欣

實(shí)訓(xùn)課程：電子商務(wù)

指導(dǎo)老師：張盈，劉袁

廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院管理系201*年制

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:201*年10月8日-201*年10月10日二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：綜合樓509室

三、小組成員（注明公司名稱、各成員姓名及相應(yīng)職位）公司名稱：金葡萄

成員：(CSO)，歐陽佳(CPO),（CEO），(COO)，((CFO)實(shí)訓(xùn)成績及名次

系統(tǒng)分?jǐn)?shù)：第三年第一季度

（備注：以第三年的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)，無分?jǐn)?shù)的寫上破產(chǎn)時(shí)間。）班級排名：第五名附實(shí)訓(xùn)圖表：

四、小組的總體投資策

一：根據(jù)本企業(yè)的資金的運(yùn)作能力制定總體策略，按照市場地位，市場態(tài)勢，市場需求等條件來分配客戶訂單，我們以穩(wěn)中求發(fā)展的宗旨，建立辦公地，配送點(diǎn)，分析產(chǎn)品的需求量，市場份額，制定產(chǎn)品的價(jià)格，作出合理的投標(biāo)。

二：分析對手的市場走向，投標(biāo)價(jià)格的變動和廣告的投向，開發(fā)未知市場。建立商品的交易平臺，選擇合理的促銷手段，加強(qiáng)品牌的建設(shè)力度，鞏固商品的銷售渠道，創(chuàng)建多樣的銷售渠道。

三：積極做好應(yīng)對市場變化帶來的有利和不利影響，調(diào)整總體

的策略。五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)：

1、小組在比賽中的得與失：

得：經(jīng)過競賽，沙盤模擬終于結(jié)束了，在這段實(shí)訓(xùn)的日子里，感覺收獲還是挺多的，市場競爭是激烈的，也是不可避免，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作，同時(shí)通過沙盤實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，系統(tǒng)將一個企業(yè)整個經(jīng)營和內(nèi)部管理及人員分工整體的展現(xiàn)在我們面前，一個企業(yè)的運(yùn)營從采購、生產(chǎn)、銷售等都由大家來共同完成，另外沙盤實(shí)訓(xùn)，概括了一個企業(yè)的運(yùn)營情況，也同樣讓我看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責(zé)，相互協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。失：未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營盈利帶來的增值稅的問題，導(dǎo)致繳納增值稅的費(fèi)用不足，說明我們還是不夠細(xì)心。

2、如果再來一次，你們會做什么調(diào)整？：

更加時(shí)刻關(guān)注在經(jīng)營的過程中帶來的盈利和負(fù)債等的款項(xiàng)，細(xì)心經(jīng)營每一步，做好各項(xiàng)的款項(xiàng)的登記和分析，做到穩(wěn)中發(fā)展。七、實(shí)訓(xùn)評價(jià)

1、小組各成員對于這次合作的其他成員的評價(jià)：：能及時(shí)分析市場方向，

很多我們想不到的細(xì)節(jié)她都能一一抓住，很細(xì)心關(guān)注庫存，借貸個方面信息，鼓動整個團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)戰(zhàn)而且執(zhí)行后很有效果。特別是我們解決錯誤的時(shí)候她總

能立刻覺察后幫助我們糾正，在關(guān)鍵時(shí)刻絕對是最好的執(zhí)行者。

：在比賽中能夠以十分集中精神調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)工作，也很有魄力，在投放媒體廣告時(shí)，經(jīng)常能放眼全場，結(jié)合失敗的經(jīng)驗(yàn)，把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤，導(dǎo)致我們下一季度破產(chǎn)，但是在整個過程，她的功勞還是很大的。

：時(shí)刻關(guān)注我們企業(yè)運(yùn)營的各種評價(jià)和問題，及時(shí)給我們提供正確的信息并及時(shí)指出并幫我我們改正

：他一直保持清醒的頭腦，總能冷靜思考，及時(shí)給我們提供正確的采購信息，幫助企業(yè)正常運(yùn)營。

：時(shí)刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，能細(xì)心制定，分析商品價(jià)格，對企業(yè)的數(shù)據(jù)都積極記錄下來。具有非常敏銳的市場洞察力，是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的人才。

2、本組最有貢獻(xiàn)成員（兩名）：六、小組成員簽名及成績姓名職位銷售總監(jiān)公關(guān)總監(jiān)首席執(zhí)行官首席營運(yùn)官首席財(cái)務(wù)官簽名成績

擴(kuò)展閱讀：電子沙盤實(shí)訓(xùn)報(bào)告

（封面）

電子商務(wù)沙盤實(shí)訓(xùn)報(bào)告

公司名稱：樂道有限責(zé)任公司（第六組）班級：電子商務(wù)二班公司員工：武寬（CEO）鄒琳（CFO）

宋宇杰（COO）付裴裴（CTO）韓克（CMO）李玉濤（采購經(jīng)理）

賈亞男（財(cái)務(wù)助理）趙汴生（商業(yè)情報(bào)分析）

實(shí)訓(xùn)時(shí)間：201*-3-21至201*-4-1

指導(dǎo)教師：王海英

201*年4月1日

（正文）

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

第一部分：實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備

1.確定實(shí)訓(xùn)人數(shù)，根據(jù)職務(wù)需要進(jìn)行平均分組2.職能定位

武寬（CEO）鄒琳（CFO）宋宇杰（COO）付裴裴（CTO）韓克（CMO）李玉濤（采購經(jīng)理）賈亞男（財(cái)務(wù)助理）趙汴生（商業(yè)情報(bào)分析）3.創(chuàng)建公司并命名，制定公司計(jì)劃，擬定公司宣言4.宣布公司成立

5.企業(yè)實(shí)訓(xùn)模擬的規(guī)則講解6.企業(yè)初始狀態(tài)概述

7.在老師帶領(lǐng)下做初始年份經(jīng)營，熟悉實(shí)訓(xùn)流程

第二部分：實(shí)訓(xùn)要求

1.職業(yè)定位、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作

實(shí)訓(xùn)中每位學(xué)員可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇扮演角色。職業(yè)定位后，在企業(yè)運(yùn)營中，每位學(xué)員對應(yīng)自己扮演的角色各司其職，相互協(xié)作，充分溝通，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益最大化

2.體會認(rèn)知企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等。通過模擬企業(yè)的經(jīng)營，使學(xué)生充分理解財(cái)務(wù)管理的職能，人是企業(yè)運(yùn)營的基本環(huán)節(jié)。3.講求誠信

沙盤是一種模擬經(jīng)營體驗(yàn)，學(xué)員必須遵守規(guī)則，如：在市場競爭、產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)設(shè)備購置等操作方面要講求誠信。

第三部分：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

1.企業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬的準(zhǔn)備工作2.企業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬的規(guī)劃講解3.初始年份講解

4.企業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬，包括物理沙盤和電子沙盤5.學(xué)員撰寫企業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬總結(jié)6.企業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬總評

第四部分：實(shí)訓(xùn)結(jié)果

在做物理沙盤時(shí)，我們第一年出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，損失達(dá)25M，所有者權(quán)益也減少到52M。第二年同樣虧損經(jīng)營，損失有所減少，盈利為-6M，所有者權(quán)益減少到46M。第三年是值得慶賀的，我們開始盈利，凈利潤為12M，所有者權(quán)益也上升到52M。

在做電子沙盤時(shí)，我們的成績出現(xiàn)了大幅度波動，在前幾天演練中，曾一度領(lǐng)先，最早突破兩百分，最好成績214分，后來由于經(jīng)營方式出現(xiàn)錯誤，最終崩盤。

第五部分：心得體會

這次沙盤實(shí)訓(xùn)分為物理沙盤和電子沙盤兩部分。從這次企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)模擬演練中，我們學(xué)到了很多東西。教育的目的是學(xué)以致用，這次沙盤實(shí)訓(xùn)雖然只是模擬經(jīng)營，但是卻給同學(xué)們創(chuàng)造了一個很好的實(shí)踐操作平臺。在這兩周的沙盤實(shí)訓(xùn)課中，我覺得學(xué)到的東西比一年的學(xué)到的都多。

整個班五十四個人，分成六個小組，這是第一次接觸ERP沙盤，對此很陌生，剛開不太了解規(guī)則，更不懂得如何運(yùn)作。在老師帶領(lǐng)下做過一遍“初始年”之后，我才對企業(yè)經(jīng)營演練有了一個初步的了解，然后在失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，慢慢的才進(jìn)入模擬經(jīng)營狀態(tài)。從中也體會到了失敗的苦澀和成功后的喜悅，同時(shí)也感受到了企業(yè)經(jīng)營的不易。

起初在老師指導(dǎo)我們做初始年的經(jīng)營時(shí)，一枚枚的小塑料錢幣在手中并沒有金錢的感覺，看著桌上的盤面我只是一味的想象怎樣的投資，并沒有合理的規(guī)劃。還好，再后來的經(jīng)營中我意識到了自己的錯誤，作為模擬企業(yè)的CEO我必須為企業(yè)運(yùn)營充分籌集資金，合理分配資金，而且更要從全局出發(fā)，制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次參加實(shí)戰(zhàn)演練的有六個小組，其它小組都是競爭對手，這就在演練的過程給我們注入了活力。

我們組有八個人，分別有CEO，財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)采購經(jīng)理、財(cái)務(wù)助理和一個商業(yè)間諜。我們雖然職務(wù)各有分工，但是每一項(xiàng)決策都是我們共同商討制定的。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)才能夠做出成績，才會有無限的發(fā)展?jié)摿�。就像在足球場上，團(tuán)隊(duì)足球總能戰(zhàn)勝一個人足球。只有團(tuán)隊(duì)的共同努力才會由企業(yè)良好經(jīng)營。在這方面我需要做出檢討，我是本組的CEO，在開始的經(jīng)營中由于我的輕浮，低估了沙盤經(jīng)營，太過自負(fù)，沒有很好的聽取其他人意見，更沒用心組織協(xié)調(diào)小組內(nèi)的協(xié)作，以至于在資金方面出現(xiàn)了短缺，導(dǎo)致企業(yè)面臨崩盤。這次模擬演練，讓我在這方面有了很大提高，我學(xué)會了克制情緒，認(rèn)真別人建議，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流。最后物理沙盤結(jié)束我們小組取得了最好成績，這得力于大家的合作。

初始年老師在帶領(lǐng)下經(jīng)營沒有實(shí)質(zhì)性的個人思考，所以第一年的時(shí)候我們并沒有任何經(jīng)驗(yàn)和參考值，在廣告的投放時(shí)沒有進(jìn)行任何的計(jì)算，只是憑直覺投出廣告費(fèi)，值得慶幸的是取得的競單還不錯，沒有出現(xiàn)大量的廣告浪費(fèi)。不得不說一點(diǎn)，經(jīng)營不但需要智慧，還需要運(yùn)氣，在我們組和第五組投放廣告費(fèi)一樣的情況下，老師決定用劃拳的方法解決，感謝好運(yùn)氣，我劃拳贏了，提第五組提前挑單，這給我們組帶來不少的收入。

開始投產(chǎn)時(shí)我們所有的小組還都沒有開發(fā)其他產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是一樣的我選擇了第一批產(chǎn)品的訂單后，我們必須考慮產(chǎn)品生產(chǎn)、交貨。由于市場需要還得進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)和質(zhì)量體系認(rèn)證等。第二年我們預(yù)算失誤，有訂單交不上貨，繳納一定了的違約金，從經(jīng)營方位思考，我們本年廣告投入是1M，卻拿大量的訂單，即使繳納違約金對于盈利也是可觀的，但是生產(chǎn)力嚴(yán)重制約了我們的經(jīng)營，這樣對我們企業(yè)就造成了非常不利的影響。但是在做電子沙盤時(shí)絕對不可投機(jī)，因?yàn)橄到y(tǒng)會扣分。雖然我們第一年有些盲目，可我們還是有計(jì)劃的，我們在第一年就開始了對區(qū)域市場和國內(nèi)市場的開發(fā)，并且對crystal，ruby產(chǎn)品進(jìn)行了研發(fā)，為了跟進(jìn)生產(chǎn)，我們對生產(chǎn)設(shè)備也大規(guī)模的投資，因此我們投入資金巨大，在前兩年都是虧損經(jīng)營。為了扭轉(zhuǎn)不利局面我真是煞費(fèi)苦心，課上課下都在思考如何賺錢和省錢。

兩年的虧損經(jīng)營讓我們面臨破產(chǎn)，這是我很不愿意看到的，在不利局面中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)教訓(xùn)。我自認(rèn)為，首先，一個企業(yè)的經(jīng)營資金的籌集是關(guān)鍵，然后資金的分配是重點(diǎn)。掌握敏感的金錢感覺是每個經(jīng)營者必備素質(zhì)。而且無論到什么時(shí)候，一定要有可用資金儲備，包括銀行短貸、長貸，高利貸等，還有預(yù)期付款也是一個不錯的資金來源，這樣可以不用利息的解決原材的燃眉之急。銀行貼現(xiàn)更應(yīng)該充分合理操作，因?yàn)檫@筆錢總能在關(guān)鍵時(shí)刻讓企業(yè)起死還生。所以，企業(yè)經(jīng)營最重要的是準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)核算、精明的財(cái)務(wù)管理。在企業(yè)的初期階段，也是最困難階段，謹(jǐn)慎投資，聰明的管理資金運(yùn)作，讓所有的能用錢不浪費(fèi)，不閑置，保證在可承受范圍內(nèi)最大化的負(fù)債經(jīng)營，借錢賺錢，讓錢滾動起來，以錢生錢。著企業(yè)大量負(fù)債經(jīng)營狀態(tài)下，小組成員的心理狀態(tài)也需要適宜的進(jìn)行調(diào)整，從長遠(yuǎn)方向看，要有堅(jiān)定的，扭虧轉(zhuǎn)盈的必勝信心。其次，產(chǎn)品的研發(fā)和市場的開發(fā)也很重要，只有大規(guī)模生產(chǎn)，擴(kuò)大市場，賣出大量的產(chǎn)品才能賺到錢，使企業(yè)盈利。所以，我們進(jìn)行區(qū)域市場和國內(nèi)市場的開發(fā)，在調(diào)查分析其它小組在這兩方面的投資后，我們頂住資金壓力開發(fā)了ruby產(chǎn)品。事實(shí)證明這是正確的，在我們有同樣市場的情況下，我們r(jià)uby產(chǎn)品是唯一的，這就在第三年給企業(yè)代來了利潤，第三年企業(yè)開始盈利，并且權(quán)益值也在增加，這也就給我們在銀行貸款方面增加了籌碼，如果有后續(xù)經(jīng)營，我們將會有充足的資金進(jìn)行投資開發(fā)，我想前景是樂觀的。

企業(yè)的良好經(jīng)營離不開大規(guī)模生產(chǎn)和大量訂單，為了有實(shí)力那最大訂單我們在經(jīng)營開始就分期進(jìn)行生產(chǎn)線的更新安裝，精確的算出我們的生產(chǎn)線能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品，并且生產(chǎn)這些產(chǎn)品我們需要多上原材料，在確定這些之后就是對市場的精確分析，然后我們開始研究怎樣投廣告才能拿到更好的生產(chǎn)訂單。

在產(chǎn)品訂單放單的時(shí)，我們既不莫盲目競單，也不放棄競單，我們的盡可能在沒人開發(fā)的產(chǎn)品搶先開發(fā)，在無人問津的市場搶先開發(fā)拿單，競爭強(qiáng)的市場作為輔助拿單，每次廣告投入中庸，而且盡量在相應(yīng)的年限拿到相關(guān)認(rèn)證，這就需小組的全力合作，大膽謹(jǐn)慎投資，這樣才能做到零失誤。

一周的電子沙盤實(shí)訓(xùn)，我們成功過，失敗過，歡樂喜悅，辛酸苦澀我們都嘗試了，總結(jié)這幾天的沙盤演練，我認(rèn)為在沙盤這種模擬經(jīng)營游戲中，失敗所帶給我的價(jià)值意義遠(yuǎn)比成功時(shí)的要大。最后我們沒能做出好的成績，這就促使我思考了有關(guān)現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)開創(chuàng)失敗的原因及注意事項(xiàng)。

以下是我對創(chuàng)業(yè)經(jīng)營初期和小規(guī)模企業(yè)經(jīng)營的思考：

第一，缺乏經(jīng)驗(yàn)。在公司成立經(jīng)營初期，團(tuán)隊(duì)有很大的活力，但是成員無論在經(jīng)營方面，財(cái)務(wù)管理方面，戰(zhàn)略規(guī)劃方面，還有合作默契程度等方面都明顯不夠。更值得注意的是CEO這個位置，有關(guān)企業(yè)生死存亡的重要決策最后是CEO拍板，所以清醒的頭腦，正確的判斷，穩(wěn)定的情緒，果斷的選擇是CEO必備的素質(zhì)。其次是CFO，企業(yè)財(cái)權(quán)的掌控人，企業(yè)所有的資金運(yùn)作完全需要一個精明會計(jì)來做出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)核算，在各方面的投資都需要精細(xì)的預(yù)算。然后，生產(chǎn)，營銷，采購以及商業(yè)間諜也具有很大的作用，只有了解市場，了解自己的產(chǎn)品，了解競爭信息，才能在經(jīng)營時(shí)做出正確的決策。這些經(jīng)驗(yàn)不是一早一夕就積累的，公司起步階段雇傭精明能干的員工是很值得考慮的。

第二，沒有優(yōu)勢產(chǎn)品和有效的營銷戰(zhàn)略。公司開創(chuàng)初期，產(chǎn)選擇和市場定位很重要。人無我有，人有我優(yōu)，選擇開發(fā)具有競爭優(yōu)勢，市場前景廣闊的產(chǎn)品是很重要的，這也是公司能夠經(jīng)營盈利的關(guān)鍵。產(chǎn)品的市場投放總能影響訂單量的大小，要對市場進(jìn)行分類，競爭強(qiáng)弱對比，制定有效的營銷計(jì)劃。

第三，對市場規(guī)模估計(jì)過于樂觀。很不幸的是我們在電子沙盤后期由于對市場過于樂觀，以至于在最后的落差中使企業(yè)經(jīng)營不下去導(dǎo)致崩盤。新企業(yè)必須充分研究市場，分析可能的不利因素，找出競爭對手。有關(guān)生產(chǎn)力值得提一下，市場開拓和訂單拿多少必須自己的生產(chǎn)力相結(jié)合，萬不可出現(xiàn)違約現(xiàn)象，這樣會降低公司的信譽(yù)度，對后續(xù)經(jīng)營造成不良后果。有時(shí)候該保守點(diǎn)還是很不錯的哦。

第四，低估公司起步階段的回魂時(shí)間。一般在電子沙盤經(jīng)營的前三年都會虧損經(jīng)營，這個階段的每一分錢都是生命，在廠房的選擇，設(shè)備的購置，還有其他的需要錢的地方一定要慎重。在這次沙盤實(shí)訓(xùn)中我就犯了這方面的錯誤，經(jīng)營初期大量投資給企業(yè)造成了損失。不過我不占成怕負(fù)債就不投資，只要在未來的市場經(jīng)營中有好的經(jīng)營模式，賺取利益就能使企業(yè)發(fā)展壯大。所以企業(yè)資金的回旋時(shí)間一定要計(jì)算清楚，對市場占有的大小一定要認(rèn)真分析、預(yù)測、規(guī)劃，做出最好的時(shí)間估計(jì)。

第五，缺少資金�；I集資金是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的關(guān)鍵，巧婦難為無米之炊，再好的經(jīng)營者，沒錢總辦不成事，所以和銀行這樣的能提供資金的單位，或者其他能資金的人一定要搞好關(guān)系；當(dāng)然，和稅務(wù)局這樣給我們要錢的主兒也得搞好關(guān)系，這樣不至于困難時(shí)給企業(yè)落井下石。

戰(zhàn)場上打仗，軍隊(duì)需要預(yù)備隊(duì)，這是預(yù)防突發(fā)事件的有生力量。同樣企業(yè)經(jīng)營需要資金儲備，無論到什么時(shí)候，只要還有可以動用錢就會有生存下去的希望，就有扭轉(zhuǎn)乾坤的機(jī)會。仗越打越精，主要是要看預(yù)備隊(duì)；資金運(yùn)用的精明與否，主要看快死的時(shí)候有沒有還魂錢。

第六，起步成本太高。這是我犯下的不可原諒的錯誤，企業(yè)經(jīng)營第一年為了提高生產(chǎn)和能在后期搶先占領(lǐng)市場，投入總是較大，這就超出了企業(yè)的現(xiàn)有資金承受能力。這里再提一下，CEO一定要充分和成員溝通交流，用心聽取其他意見，團(tuán)隊(duì)力量是強(qiáng)大的。

以上總結(jié)出之這次沙盤實(shí)訓(xùn)的思考，但我認(rèn)為這給我?guī)�來的意義全是深遠(yuǎn)的，在與人交往和職業(yè)規(guī)劃方面都讓我有了新的認(rèn)識，學(xué)到了很多知識。

這次的沙盤實(shí)訓(xùn)不僅提高我們的技能，還提高我們的綜合能力，它促使我們進(jìn)行了積極的思考，了解了企業(yè)的運(yùn)作，提高了學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力與自身定位認(rèn)知。開闊了視野，加深了對企業(yè)管理認(rèn)識和理解，掌握了企業(yè)經(jīng)營管理流程。它讓我們把會計(jì)和實(shí)際經(jīng)營聯(lián)系在一起，更直觀的了解經(jīng)營。而且對于我們這些未曾涉足職場的學(xué)生來說也增長了一定的投資經(jīng)營體驗(yàn)和感受，或多或少的得到了一些經(jīng)營、投資、理財(cái)方面的經(jīng)驗(yàn)。附：教師評語：

實(shí)訓(xùn)成績：指導(dǎo)教師（簽字）：年月日

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