醫(yī)務科科長 崗位說明書

醫(yī)務科科長崗位說明書

內(nèi)設機構名稱崗位名稱崗位等級工作概要科長醫(yī)務科崗位類別崗位數(shù)量管理、專技雙肩挑崗位1向業(yè)務副院長負責，組織實施全院醫(yī)療工作，督促檢查各科室執(zhí)行崗位責任、診治規(guī)范及醫(yī)療質量的工作情況，負責醫(yī)療質量管理及醫(yī)療安全。1.組織制定醫(yī)務科發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和工作總結。2.組織制定醫(yī)務科各項規(guī)章制度和各項工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。3.領導開展醫(yī)務科日常工作：（1）領導主持醫(yī)療質量管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)療事故鑒定等委員會的常務工作，及時反映問題，并執(zhí)行會議決定。（2）深入科室，掌握危重病人及特殊病人情況。（3）組織重大手術及危重病人的會診討論、治療、搶救、上報工作。（4）組織臨時醫(yī)療工作，包括臨時性人員調(diào)動等。（5）協(xié)助人力資源部做好醫(yī)療技術人員的晉升、獎懲、調(diào)配等工作。（6）負責醫(yī)療協(xié)作單位的工作聯(lián)系，負責院外醫(yī)療業(yè)務來往、會診及向上級衛(wèi)生行政部門請示報告和接待工作。4.領導組織醫(yī)療質量控制工作，組織建立質控體系，制定質量標準、有關質量工作獎懲辦法，組織質量考核，對出現(xiàn)的質量問題進行整理和分析，并進一步完善質量標準。5.負責醫(yī)療糾紛的防范和處理：（1）組織制定醫(yī)療糾紛防范處理預案和各種應對辦法。（2）組織加強醫(yī)療環(huán)節(jié)控制，提高醫(yī)務人員醫(yī)療缺陷防范意識。（3）組織對發(fā)生的醫(yī)療事故、差錯、糾紛進行調(diào)查、報告和處理。（4）組織進行醫(yī)療糾紛定性工作，包括討論及申請醫(yī)療事故鑒定，并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，提出處理意見上報院長。6.組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理，包括制定突發(fā)性公共衛(wèi)生事件預案，組建應急醫(yī)療小組，臨時調(diào)集突發(fā)事件應急人員等。7.員工管理：對下屬的業(yè)務工作、管理技能、工作態(tài)度等進行教育培訓與考核。崗位工作職責崗位工作標準1.2.年工作計劃完成率達90%以上。及時有效完成各項工作職責，分管院長對其考核合格。崗位聘用條件1.2.3.4.生理條件：健康的身體、充沛的精力、持久的工作干勁。資歷條件：本科及以上學歷。專業(yè)要求：臨床醫(yī)學、醫(yī)院管理、衛(wèi)生法學等相關專業(yè)。知識與技能：熟悉醫(yī)學知識，精通醫(yī)院管理知識，熟悉國家衛(wèi)生法律法規(guī)，具備較強的領導能力，良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，很強的計劃制定和執(zhí)行能力，熟練使用計算機等辦公設備。5.經(jīng)驗要求：10年以上相關工作經(jīng)驗，5年以上醫(yī)務管理工作經(jīng)驗。

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一、基本資料崗位名稱所在部門直接上級直接下級二、職責與工作任務描述1.根據(jù)院長的指令，具體組織實施醫(yī)務科的發(fā)展規(guī)劃、計劃和總結，并及時上報。2.根據(jù)國家頒發(fā)的法律、法規(guī)、制度和標準，結合醫(yī)院實際，督促、組織醫(yī)務科管轄范圍內(nèi)的業(yè)務學習、行政管理和思想教育工作，保證醫(yī)療工作正常有序進行，減少醫(yī)療缺陷。3.組織并督促部門人員完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作目標、指標和任務，確保上級政令的正確及時傳達與執(zhí)行，確保本部門各項工作的有序開展和有效管理。4.貫徹、執(zhí)行院領導擬定臨床、醫(yī)技和藥學方面的學科發(fā)展方針，制定學科發(fā)展的具體規(guī)劃，督導實施。5.協(xié)助制訂醫(yī)務科內(nèi)部及與工作相關的各項工作制度、規(guī)章、管理辦法和各項工作執(zhí)行流程，督促本部門人員貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。6.制定全院性的質控工作方案和醫(yī)療事故防范處理預案，指導監(jiān)督質控人員檢查質量方案執(zhí)行情況，定期進行質量評估。7.組織處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，指導監(jiān)督加強醫(yī)療環(huán)節(jié)控制，對醫(yī)療事故和重大差錯重大醫(yī)療差錯或事故進行調(diào)查，及時向院長、副院長提出處理意見，必要時提交事故鑒定委員會鑒定。8.協(xié)助感染管理科制定工作計劃，督促檢查全院感染管理規(guī)章制度執(zhí)行情況，定期對醫(yī)院環(huán)境污染、消毒藥械使用等情況進行監(jiān)測考評。9.全面掌握門急診各科醫(yī)療工作，負責組織檢查門診病人的診治、會診和搶救工作。10.領導和組織門診醫(yī)療質量和病歷文書的質量考核、評比及獎罰，抓好病案、統(tǒng)計、圖書資料管理工作。11.負責突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的組織及應急處理，調(diào)集突發(fā)事件應急人員，制定突發(fā)性應急預案。12.組織協(xié)調(diào)為重病人的搶救、突發(fā)性事件的處理和院內(nèi)外會診，檢查分析各科室的醫(yī)療質量，搞好醫(yī)療質量管理。13.負責全院醫(yī)務技術人員的業(yè)務訓練和技術考核。不斷提高業(yè)務技術水平。14.深入科室，及時了解和掌握各業(yè)務科室醫(yī)療技術工作情況，協(xié)調(diào)各業(yè)務科室的工作。15.負責醫(yī)療協(xié)作單位的工作聯(lián)系，負責院外醫(yī)療業(yè)務來往、會診及向上級衛(wèi)生行政部門請示報告和接待工作。16.負責接待病員或家屬的來訪和意見，及時處理病員或家屬的投訴，解決或參與解決醫(yī)醫(yī)務科科長醫(yī)務科業(yè)務副院長醫(yī)務科副科長崗位編號崗位定員所轄人數(shù)（數(shù)量）崗位分析日期療糾紛。17.協(xié)同科教科，組織醫(yī)療業(yè)務人員外出學習、進修及合理調(diào)度業(yè)務人員的科室輪轉。18.做好醫(yī)務科文件、資料、記錄的保管和定期歸檔工作19.協(xié)助做好衛(wèi)生技術人員的選撥、配備、晉升、獎懲、調(diào)配工作；負責本科室員工的考核，并提出年晉、聘用、獎懲及績效獎金的分配建議。20.負責部門內(nèi)經(jīng)費預算制訂和使用，各類財務開支審核。21.負責協(xié)調(diào)本科與其他科室、單位的工作及信息溝通。22.參與制訂全院性的醫(yī)療價格,并提出醫(yī)療價格修改意見,檢查全院價格收費情況.23.完成院長臨時授權交辦的工作。三、權限：領導權，醫(yī)務科工作的領導權制訂權，醫(yī)療規(guī)章制度的制訂權監(jiān)控權，醫(yī)療質控體系的監(jiān)控權調(diào)配權，直接下級的崗位調(diào)配權考核權，對直接下屬工作的指導、監(jiān)督及考核權裁決權，對所屬下級工作爭議的裁決權審批權，部門預算范圍內(nèi)財務開支的審批權監(jiān)督檢查權，醫(yī)務科有關規(guī)章制度落實情況和工作計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權建議權，下屬崗位調(diào)整、任命提名、獎懲的建議權指導權，醫(yī)療糾紛處理的指導權監(jiān)控權，院感工作的監(jiān)控權四、工作協(xié)作關系：（醫(yī)院內(nèi)部有密切的協(xié)調(diào)關系的部門及崗位：）內(nèi)部協(xié)調(diào)關系護理部、臨床醫(yī)技科室、行政后勤及其它職能科室（有經(jīng)常性協(xié)調(diào)關系的外部單位及部門：）外部協(xié)調(diào)關系省衛(wèi)生廳、市、區(qū)衛(wèi)生局、醫(yī)政處、法監(jiān)處、醫(yī)學會、其他醫(yī)院相關科室等五、任職資格教育水平本科及以上學歷專業(yè)臨床醫(yī)學、醫(yī)學管理、醫(yī)事法律等相關專業(yè)培訓經(jīng)歷臨床培訓、醫(yī)學管理、人力資源管理知識培訓經(jīng)驗知識10年以上二級醫(yī)院臨床工作經(jīng)驗，2年以上醫(yī)務管理經(jīng)驗熟悉臨床知識，精通醫(yī)療管理知識，熟悉醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療消毒技術規(guī)范，熟悉國家的相關法律法規(guī)，了解國際國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉計算機等辦公設備的應用知識，熟悉本專業(yè)的外語知識較強的領導、組織、協(xié)調(diào)能力，良好的人際溝通能力，很強的計劃制訂和執(zhí)行能力，綜合統(tǒng)計分析能力，熟練使用各種辦公軟件和網(wǎng)絡應用能力，一定的外語閱讀和交流能力能力從業(yè)資格要求全國醫(yī)師資格證書、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書六、工作特征使用工具/設備計算機、一般辦公設備（電話、打印機、傳真機、網(wǎng)絡設備、文件柜等）工作環(huán)境辦公室、病案室工作時間特征經(jīng)常加班，偶爾出差備注

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