工作總結-全省財政公文、信息、檔案管理培訓班培訓總結

經省財政廳辦公室研究決定，于月底在中山組織舉辦了一期全省財政公文、信息、檔案管理培訓班。目的是希望以通過辦班的形式，強化辦公室人員的基本知識，，全國公務員公同的天地www從整體上提高我省財政系統(tǒng)辦公室工作水平。這次辦班得到了各級領導的高度重視，省財政廳曾志權副廳長、財政部辦公廳邱玲處長等分別在班上做了發(fā)言和授課。下面，結合這次培訓班和辦公室工作具體事務，歸納如下：一．培訓內容這次培訓班的課程充實緊湊，涉及到辦公室工作的各大方面，具體講授了以下專題：

財政部辦公廳秘書處邱玲處長講授的《認真執(zhí)行國務院公文處理辦法進一步提高財政公文質量》。內容包括：（）年月發(fā)布了《國家行政機關公文處理辦法》，相較于舊的《辦法》，作了重要的修改并新增了不少內容。（具體內容見材料）（）公文辦理中需要注意的問題和常見差錯。其中，主要講解了“函”這一文體。“函”說白了就是非文件，是一個大類。相較于正式的“文件”，函的形式更靈活、運作的過程更簡便。

府辦公廳秘書處馮宏梅處長講授《關于國家行政機關公文格式的若干問題》。對公文的格式作了具體而詳盡的總結。（）介紹了公文的種類。分為①文件式（紅頭文件）；②信函式、命令式；③會議紀錄、電報；

（）介紹了文件式的格式，文件式是公文中最常用的文體，包括版頭（眉首）、主體、版記三部分，每一部分都有具體而詳盡的規(guī)定；（）介紹了信函式、命令式的格式；（）介紹了會議紀要的格式；（）介紹了省政府辦公廳的動作。即收文、分辦、辦理、呈送、核稿、審批、發(fā)文（對外發(fā)文）、督辦、返譴、歸檔的全套模式。廣東省檔案局石大泱處長講授《加強機關檔案工作、提高檔案水平》。內容涉及以下三個方面：（）《檔案法》對機關檔案工作的規(guī)定。重點指出行政部門形成的檔案是國家檔案的重要組組成部分。受國家重點保護；要求行政部門檔案要集中統(tǒng)一管理，要維護檔案完整。（）檔案工作與機關工作的聯(lián)系。石處長指出檔案工作是各項業(yè)務工作的一個基礎，機關工作的過程、結果都客觀地記在檔案中。同時，檔案材料也是加強機關管理的基礎材料、是機關領導決策的重要參考、是開展機關各項研究工作的重要材料、是編史修志的第一手材料。

因此，機關部門應對檔案工作給予高度的重視。政府辦公廳信息處羅展懷處長講授《政務信息工作理論與實踐》。主要內容包括：

（）怎樣看待信息工作。首先認識信息工作的特點：對

現實情況反映快、涉及社會經濟的范圍廣、形式靈活。其次是了解信息工作的作用：是領導了解各方面工作的渠道，可以讓領導掌握社會動態(tài)；是向領導同志匯報工作、擴大影響的經常性渠道；是反映問題和解決問題的一個途徑；可以成為推動政府轉變職能、轉變工作

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作風的有力手段。

（）信息工作的具體內容。作為政務信息，包含了三個

層面：為上級領導服務；為本級領導服務；為下級領導服務。二、培訓心得

各級領導在培訓班上的發(fā)言、授課，對辦公室作為一切工作運轉中心的重要地位給予了高度肯定，對今后更好地開展辦公室各項工作提出了新的建議：

邱玲處長在如何提高財政公文質量的問題上提出在辦公室的具體工作中，首先要深入學習年發(fā)布的新《辦法》，嚴格按照新《辦法》的各項規(guī)定進行公文寫作，務求格式規(guī)范、內容嚴謹；

其次是要深入了解新《辦法》中提出的“函”這一形式，相較于文件，“函”的靈活和運轉的簡便有助于減輕繁雜的辦公室事務。一些重要性、緊急性低的內容應多用“函”的形式發(fā)出，以簡便流程、減輕辦公室的工作量。

馮宏梅處長在公文格式的問題上提出各級機關部門應嚴格把住公文的格式關，將格式上的錯誤降到最低點。

同時，馮處長也介紹了省政府辦公廳的運作過程以供各級機關部門參考：①收文，由秘書處資料科收文，包括上級、同級、下級各方面的來文，分為閱卷和辦卷來進行登記，分送承辦的科室；②辦理，由省政府辦公廳綜合一二處辦理，收文后每人簽收，按規(guī)定處理，將不符合要求的文退回，將不屬于本處職權范圍內的文再分送；③承送，報送領導審批；④核稿，是正式文件的核稿，領導審批完付印前由辦公廳主任最后審核，再由秘書處審核一次，有原則性改動的重新審批，沒有原則性改動的可付�。虎莅l(fā)文，由發(fā)行科發(fā)文，電報則由省委機要局發(fā)出；⑥督辦，對已發(fā)文進行事后監(jiān)督，包括電話催辦、領導上門等方式；⑦返譴，用領導批示回報表，復印領導批示，送達先閱先批者處；⑧歸檔，書面存檔，方便以后查閱，將所涉及所有材料羅列。

此外，馮處長建議各級機關制作政務動態(tài)通報，將一天內重要領導批示，上訪情況等整理制文，第二天放至領導處，以全領導全面掌握情況。

石大泱處長對檔案工作提出了新的要求：首先是要對《檔案法》進行深入學習，將《檔案法》里的各項規(guī)定落實到各項具體的工作中；其次是認識到檔案工作與機關工作的密切聯(lián)系，在具體工作中加大對檔案工作的重視；再次是提出辦公室作為檔案工作的領導，應如何在具體工作中加強它的領導作用。

羅展懷處長提出了做好信息上報工作的具體內容：首先，要保持良好的溝通交流渠道，其中又以人的溝通為主為重；其次是要把握上報住處的最基本的內容，這些內容包括重大的經濟社會動態(tài)、突發(fā)事件、重要的工作部署、領導決策落實的情況、需要上級幫助解決的困難、上級要求上報的內容、領導批示的反饋等等；再次是要提高上報信息的針對性。這主要是指內容的針對性：考慮內容的重要性、綜合性；介紹的經驗是否先進和可借鑒性；反映的問題是否需要上級關注和幫助解決、提出的建議是否針對上級提出來的。

同時，羅處長也對今后的信息工作提出了具體要求：首先是明確政務信息工作的定位，將其視之為等同于政府公文的另一個渠道；其次是要宣傳政務信息工作，讓領導們了解它的實際用途；再次是改進信息工作的方式方法，提高信息工作的水平，走主動地、有重點地收集信息這條道路，要主動地綜合、調研；最后是要注重信息員自身素質的提高，要有高的素養(yǎng)、能明確表達自己的意思、要有責任心。

總而言之，信息工作今后應走精兵、精品之路，這需要我們各級部門、各級領導從上而上的重視起來，從下而上地行動起來。

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擴展閱讀：電子公文培訓班總結

“方正書版排版”“電子公文處理系統(tǒng)”

“檔案管理系統(tǒng)”培訓班的總結

按照總行做好電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)培訓工作的有關要求，我行高度重視，精心準備，于8月23日至9月1日舉辦了全省農發(fā)行方正書版排版、電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)培訓班�，F將有關情況總結如下：

一、領導高度重視

省行辦公室召開專門會議，研究了全省電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)培訓有關工作，并向行領導匯報了具體情況。行領導非常重視電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)的推廣應用，就舉辦培訓班情況行領導幾次聽取了辦公室的匯報，并做出了重要批示。同時，有關處室還給予了大力地支持與配合，為培訓班的順利舉辦提供了可靠保證。

二、培訓圓滿完成

辦公室明確專人負責培訓班具體工作，授課人員認真準備講義，合理安排授課時間，每期都能認真完成所有培訓內容，使參訓人員切實掌握所學內容。這次培訓班按照總行培訓的內容，結合我省電子公文、檔案管理的應用實際，重點學習了北大方正9.11排版，打印機、掃描儀的安裝和使用，縣級支行電子公文處理系統(tǒng)參數設置,文檔庫的設置與修改,行長查詢庫、公共信息庫的操作,市、縣行“電子公文處理系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)”應用情況等內

容。培訓班上組織學員上機操作和考試。從培訓情況和考試結果看，這二期培訓班都達到了預期目的，收到了很好的效果。

三、目前電子公文處理系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)運行情況及存在的問題

電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)是總行開發(fā)研制的對農發(fā)行公文進行處理、傳輸和檔案管理的軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)實現了上下級行之間公文傳輸的無紙化和檔案管理的電子化，大大提高了全行公文的傳遞速度，對促進全行規(guī)范高效運轉具有重要意義。從近兩年全省市分行電子公文處理系統(tǒng)的運行來看，效果十分明顯，一是提高了辦文效率，從擬稿到發(fā)文，從收文到閱辦，從查詢到歸檔全部實現了計算機操作；二是縮短了上下級行之間和機關內部公文傳輸的時間，時效性和安全性大大提高；三是為工作人員查詢、利用電子文件和資料提供了快捷、簡便的條件。

盡管如此，全省電子公文處理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)在應用方面還存在一些差距，個別基層行的電子公文管理和檔案管理系統(tǒng)掌握的不夠熟練。因此，全省各級行要不斷加強培訓工作，擴大培訓覆蓋面，使更多的同志掌握電子公文的相關操作，提高全轄電子公文、檔案管理系統(tǒng)的應用水平。

農發(fā)行遼寧省分行辦公室二○○四年九月三日

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