品質(zhì)管理部減員增效總結(jié)

品質(zhì)管理部減員增效總結(jié)

一、品質(zhì)管理部人員編制情況：

部門崗位經(jīng)理質(zhì)量工程師體系工程師成品檢驗(yàn)員來(lái)料檢驗(yàn)員品質(zhì)管理部理化工程師計(jì)量工程師微生物檢測(cè)工程師報(bào)檢員SQA供應(yīng)商管理外加工合計(jì)（人）201*年計(jì)劃編制1115411111118201*年實(shí)際編制1015301101013201*年計(jì)劃編制1015401111015二、減員增效的具體實(shí)施情況：1）、具體精簡(jiǎn)的崗位和人數(shù)：見(jiàn)上表，201*年目前為止，和編制相比一直缺編5人，補(bǔ)給部門的績(jī)效只有201*年離職的兩位員工的績(jī)效，分別是：林小斐（5月份開(kāi)始）、王俊偉（9月份開(kāi)始）。由于部門石曉霞、鄧媛、俞瑞聯(lián)沒(méi)有加班費(fèi)，但他們都需要參與加班，加班的時(shí)間平時(shí)用來(lái)調(diào)休，這樣給部門的日常工作安排的壓力也是加大了，希望公司可以考慮品質(zhì)管理部人員加班都可以拿加班費(fèi)，以緩解簡(jiǎn)員后日常工作壓力。2）、采取的措施：（1）、質(zhì)量工程師崗位的人員通知負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理；（2）、報(bào)檢員同時(shí)負(fù)責(zé)部分來(lái)料檢驗(yàn)工作（主要是紙制品），現(xiàn)在報(bào)檢員缺少，讓李靜（做噴霧罐成品檢驗(yàn)的）兼職做報(bào)檢員工作；（3）、飲料罐的成品檢驗(yàn)員同時(shí)負(fù)責(zé)理化試驗(yàn)的操作；（4）、通過(guò)輪崗培訓(xùn)，讓部門每位員工都能熟悉：成品、來(lái)料、理化等各項(xiàng)與生產(chǎn)密切相關(guān)的日常檢驗(yàn)工作，這樣可以進(jìn)行臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)（基本每天早上都需要根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)安排當(dāng)天工作）；（5）、部門每位員工有自己負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容，每周、天根據(jù)實(shí)際工作需要臨時(shí)調(diào)動(dòng)部分人員的工作內(nèi)容，以滿足當(dāng)時(shí)部門工作的需要；（6）、外加工人員臨時(shí)從部門人員中抽調(diào)；（7）、每周、月找部門員工談話，主要是了解大家的工作心態(tài)、聆聽(tīng)大家的意見(jiàn)。3）、后續(xù)計(jì)劃：（1）、考慮到目前公司沒(méi)有專職的報(bào)檢員，對(duì)出口業(yè)務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)檢員需要正常招聘1名；（2）、因?yàn)楝F(xiàn)在馬口鐵、涂料、奶粉罐EOE等產(chǎn)品來(lái)料檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題及生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題比較多，跟單處理耗費(fèi)部門人員精力非常多，為了將這塊工作做扎實(shí)、做細(xì)，需要按照編制再招聘一名來(lái)料檢驗(yàn)員。（3）、201*年部門工作在目前無(wú)增加的情況下，保持15人的編制可以滿足部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。

品質(zhì)管理部

201*年10月21日

附表1201*年部門人員日常負(fù)責(zé)工作內(nèi)容序號(hào)12345678910111213

姓名許圣標(biāo)石小霞俞瑞年董銘祥徐小英金志堅(jiān)王志萍梁曄李靜鄧媛趙乙人袁海港卓敏敏日常負(fù)責(zé)工作內(nèi)容質(zhì)量管理體系、LPA、三檢、糾正預(yù)防供應(yīng)商管理（包括運(yùn)輸商、外倉(cāng)、外加工點(diǎn)）、考勤、IS014000/ISO18000體系建設(shè)、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)飲料罐成品、庫(kù)存飲底蓋及發(fā)貨前檢查、退貨飲料罐（蓋）處理、飲料罐成品理化、印鐵成品、辦公室辦公勞保用品、實(shí)驗(yàn)室溶液配制噴霧罐成品、噴霧罐頂?shù)咨w、博世罐、工藝指令單返工單的分類收存、方罐商檢、送外檢測(cè)、奶粉罐成品+奶粉罐返工的監(jiān)督微生物實(shí)驗(yàn)室\\紙制品包裝物（包括回收）+打包扣、熱收縮膜等輔材馬口鐵、銅線、卡板（木質(zhì)、塑料、回收）涂料油墨、外購(gòu)蓋類的來(lái)料檢驗(yàn)、纏繞膜、鋁鉑、打包帶、報(bào)總部質(zhì)量月表計(jì)量、食品安全檢查、滅蠅燈門窗管理、日質(zhì)量日常記錄、食品安全月報(bào)編制時(shí)間：201*年10月

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品質(zhì)部管理變革總結(jié)

目錄：

第一部分：變革前品質(zhì)部管理狀況--------------------------第2頁(yè)第二部分：變革深入，品質(zhì)反應(yīng)----------------------------第3頁(yè)第三部分：質(zhì)量活動(dòng)月，助推品質(zhì)提升----------------------第4頁(yè)第四部分：數(shù)據(jù)體現(xiàn)品質(zhì)變革效果--------------------------第6頁(yè)第五部分：品質(zhì)心聲--------------------------------------第11頁(yè)

總結(jié)人：陳啟帆日期：201*年1月7日

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第一部分：變革前品質(zhì)部管理狀況

隨著08年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，各大企業(yè)在內(nèi)部管理及風(fēng)險(xiǎn)控制上開(kāi)始采取嚴(yán)格控制，對(duì)于管理薄弱的中小企業(yè)來(lái)講，開(kāi)始出現(xiàn)管理瓶頸，珠城品質(zhì)在201*年在艱難與痛苦中渡過(guò)、、、、、、

201*年內(nèi)部管理出現(xiàn)混亂狀況，各部門、各工序、內(nèi)外部人員各自為政，獨(dú)自為大，對(duì)問(wèn)題的處理采取回避與推卸，總之“不疼到自已，不管我的事”，品質(zhì)管控必須做到全員參與，人人心中有品質(zhì)，但實(shí)際過(guò)程中，只有品質(zhì)部，確認(rèn)來(lái)講應(yīng)該是個(gè)別人，在拼盡全力“救火”，根本無(wú)法從預(yù)防角度采取措施，導(dǎo)致火勢(shì)越燃越兇�？蛻舻牟粷M聲音，高層管理人員的焦急心情，一線員工的抱怨聲，老板的無(wú)可奈何，最終導(dǎo)致品質(zhì)部由201*年的16人到201*年管理變革前上升到39人，A、B級(jí)客訴由201*年的9起201*年上升到20起，直接扣款金額達(dá)6萬(wàn)多元，成本增加，但品質(zhì)異常仍在呈上升態(tài)勢(shì)發(fā)展，形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。

珠城公司有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，“做中國(guó)最好的連接器”是長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，“上市”是未來(lái)五年的規(guī)劃。品質(zhì)狀況的嚴(yán)峻性成為公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一顆絆腳石，如何將這個(gè)攔路虎消滅，成為公司及客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為與珠城相關(guān)人員茶余飯后討論的話題，“品質(zhì)就是尊嚴(yán)”，“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”，愁上眉梢，如何是好？

張總做為公司最高領(lǐng)導(dǎo)人，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)狀，在多方探詢之后，發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)外力來(lái)推動(dòng)公司管理的發(fā)展，經(jīng)過(guò)搜集信息，多次討論驗(yàn)證，最終找到了中國(guó)本土最大的管理咨詢公司----歐博企業(yè)管理咨詢有限公司，由此珠城為期6個(gè)月的管理變革拉開(kāi)序幕！

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第二部分：變革深入，品質(zhì)反應(yīng)

歐博咨詢團(tuán)隊(duì)7月底正式進(jìn)駐珠城電氣，9月份開(kāi)始涉及品質(zhì)部，并著手進(jìn)行整改。在變革品質(zhì)部初期，分別對(duì)品質(zhì)人員進(jìn)行壓縮、工作方式進(jìn)行改變、獎(jiǎng)勵(lì)的增加、處罰增多、限制員工動(dòng)作、凡事必須按公司管理制度執(zhí)行，歐博老師在執(zhí)行過(guò)程中的強(qiáng)勢(shì)態(tài)度，使大部分人員難以適應(yīng)變革模式，思想固化，由此管理變革的抵觸情緒逐漸顯現(xiàn)，從對(duì)事情的不滿最終上升到對(duì)歐博老師的不滿，更考驗(yàn)品質(zhì)變革決心及信心。

為完成變革使命，歐博老師親力親為，每天同員工一起上班，一起加班，一起解決問(wèn)題，在遇到困難時(shí)，總是出現(xiàn)歐博老師的影子，第一時(shí)間要求相關(guān)人員處理，并指導(dǎo)要求如何處理，如何預(yù)防。在品質(zhì)人員抵觸、不配合、不滿工作方式的同時(shí)，歐博老師沒(méi)有妥協(xié)，反而以更加猛烈的攻勢(shì)嚴(yán)格要求，必須執(zhí)行！同時(shí)也注重與員工的溝通，對(duì)對(duì)于不理解，不能接受的人員，進(jìn)行耐心的溝通及意識(shí)宣導(dǎo)，逐漸大部分人員開(kāi)始半信半疑的執(zhí)行變革要求，在此過(guò)程中品質(zhì)改善效果也逐漸體現(xiàn)，也日趨明顯，原來(lái)的抵觸人員開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)對(duì)變革的支持，但也有部分人員仍不能理解變革的用意，最終被淘汰出局。

隨著品質(zhì)變革的深入，品質(zhì)人員的意識(shí)提升，也為后續(xù)變革奠定了基礎(chǔ)，在十月份重點(diǎn)整頓品質(zhì)，便出現(xiàn)了以“全員參與，品質(zhì)革新”為主題的“十月份質(zhì)量活動(dòng)月”。

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第三部分：質(zhì)量活動(dòng)月，助推品質(zhì)提升

質(zhì)量活動(dòng)月的推行，揭開(kāi)了對(duì)品質(zhì)管控的神秘面紗，使品質(zhì)得到了質(zhì)的飛越，也體現(xiàn)了動(dòng)作及執(zhí)行力的強(qiáng)大作用。

質(zhì)量活動(dòng)月第一步，在策劃活動(dòng)內(nèi)容時(shí)，一直認(rèn)為從機(jī)器、技術(shù)方面才是推動(dòng)品質(zhì)提升的唯一方法，而歐博的觀點(diǎn)則不同，要求各車間單位從員工動(dòng)作中體現(xiàn)，分別將員工操作步驟進(jìn)行分解，以三要素控制法為基礎(chǔ)，圖文并貌，分別對(duì)沖壓、電鍍、包裝、浸塑、注塑等5個(gè)車間制定《員工自檢動(dòng)作控制卡》對(duì)每一步動(dòng)作進(jìn)行規(guī)范要求，張貼在個(gè)操作機(jī)臺(tái)上，并確定標(biāo)準(zhǔn)，制約責(zé)任，每日從員工到總經(jīng)理的檢查，使員工規(guī)范操作方面，持續(xù)執(zhí)行后品質(zhì)效果明顯體現(xiàn)。

第二步：人員架構(gòu)調(diào)整。變革前品質(zhì)部人員共39人，還出現(xiàn)了人員緊缺現(xiàn)象，通過(guò)變革，分別對(duì)沖壓人員進(jìn)行壓縮，小端子包裝劃分至生產(chǎn)，從檢驗(yàn)員到部長(zhǎng)責(zé)任分明，流程疏通，使原本非品質(zhì)工作事項(xiàng)及部分“混日子”的品質(zhì)人員進(jìn)行了資源整合，使品質(zhì)部各個(gè)人員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，因崗設(shè)人，并提升了一大批組長(zhǎng)，主管級(jí)人員，使品質(zhì)士氣大大提升。同時(shí)內(nèi)外結(jié)合從客訴、客退至客戶關(guān)系處理上提升，通過(guò)外部處理將信息傳達(dá)至內(nèi)部，通過(guò)改善動(dòng)作來(lái)提升質(zhì)量，經(jīng)過(guò)一系列的動(dòng)作最終品質(zhì)部人員降至28人，使人力成本大幅度下降。

第三步：質(zhì)量活動(dòng)月延續(xù)。為固化質(zhì)量活動(dòng)月期間采取的一系列動(dòng)作，經(jīng)歐博專家組研究決定延續(xù)至十一月份，在此其間通過(guò)客戶現(xiàn)場(chǎng)走訪，了解客戶需求，結(jié)合市場(chǎng)狀況，將異常收集整合，內(nèi)外結(jié)合集中整改，并制定客訴與客退控制卡，使客訴與客退呈直線下降；同時(shí)推行了橫向控制使檢驗(yàn)員與員工之間，上下道工序或車間之間進(jìn)行制約，鞏固員工自檢動(dòng)作。通過(guò)市場(chǎng)的走訪內(nèi)外結(jié)合，升級(jí)品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并形成檢查表，使品質(zhì)人員有據(jù)可依的來(lái)判定產(chǎn)品，減少產(chǎn)品質(zhì)量異狀；為使檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)更加合理，匯同供方一起探討標(biāo)準(zhǔn)，十二月底召開(kāi)供應(yīng)商大會(huì)，從供應(yīng)鏈到客戶，使標(biāo)準(zhǔn)更加合理，從而提升品質(zhì)管控力度。

第四：品質(zhì)攻關(guān)，在此過(guò)程中存在最大的問(wèn)題就是思想意識(shí)，在遇到困難的過(guò)程中，大部分人認(rèn)為些難點(diǎn)及頑固性問(wèn)題屬于不可控或?qū)偌夹g(shù)不可控原因?qū)е拢�通過(guò)幾個(gè)動(dòng)作

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根本無(wú)法改變，經(jīng)過(guò)歐博老師的指導(dǎo)及嚴(yán)格要求，對(duì)相關(guān)異狀確定攻關(guān)方案，并明確責(zé)任人、日期、及目標(biāo)，以下列舉幾個(gè)攻關(guān)項(xiàng)目：■PVC護(hù)套ERACH環(huán)保攻關(guān)項(xiàng)目：

1、原因：我司PVC在歐盟環(huán)保REACH項(xiàng)要求以來(lái)，PVC護(hù)套中的DEHP和磷三酸脂嚴(yán)重超標(biāo)，經(jīng)過(guò)一年多的物料尋找，一直未得到解決，最終導(dǎo)致外銷客戶均不能接受，嚴(yán)重影響公司銷售業(yè)績(jī)。

2、攻關(guān)項(xiàng)的成立：由萬(wàn)總助為組長(zhǎng)，采購(gòu)、品質(zhì)等部門配合，2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成。3、攻關(guān)過(guò)程：大部分人認(rèn)為攻關(guān)是不可能或在短時(shí)間內(nèi)可能實(shí)現(xiàn)的，但通過(guò)小組成員的堅(jiān)持及研究精神，期間送樣檢測(cè)6次，在十幾家供方中決擇，在一次又一次摸索中前行，第2個(gè)月的最后一天SGS檢測(cè)報(bào)告顯示兩項(xiàng)有害物質(zhì)結(jié)果為ND，攻關(guān)方案圓滿結(jié)束�！龆俗庸位üリP(guān)方案：

1、原因：電鍍刮花從201*年至201*年12月份，期間客戶不間斷投訴，整改6次，但效果均不明顯，201*年12月份廣東華聲發(fā)出最后警告，如仍不能整改處罰3000元/批。2、攻關(guān)小組成立：在歐博老師得知此事后明令要求以品質(zhì)部為主導(dǎo)，電鍍車間協(xié)助執(zhí)行。

3、攻關(guān)過(guò)程：在剛確定攻關(guān)小組后，自我認(rèn)為刮花為幾年的老問(wèn)題一直沒(méi)得到解決，現(xiàn)在來(lái)解決肯定不現(xiàn)實(shí)，歐博老師責(zé)令必須整改，當(dāng)天不參加周例會(huì)。當(dāng)18：00與電鍍車間主管共同討論問(wèn)題原因及整改措施，在分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響電鍍刮花的有18處，困難非常大，期間通過(guò)同行業(yè)的電話了解，互聯(lián)網(wǎng)搜索等均不能找到有效解決方案，在無(wú)奈的情況下（業(yè)績(jī)是被逼出來(lái)的），死馬當(dāng)作活馬醫(yī)，試試再說(shuō)，將端子反個(gè)方向，結(jié)果刮花徹底消除了，從原因分析到改善結(jié)果確認(rèn)僅用了130分鐘，并且只是一個(gè)小小的動(dòng)作，調(diào)整后的流水線并不是非常順暢，經(jīng)過(guò)三天的調(diào)整已基本滿足要求，近20天內(nèi)已無(wú)投訴產(chǎn)生。

在方案分享時(shí)，總結(jié)出一個(gè)道理：有動(dòng)作必定有結(jié)果，“用心”一切皆有可能。目前攻關(guān)方案的方法已在大部分部門推行，并取得了一次又一次勝利。

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第四部分：數(shù)據(jù)體現(xiàn)品質(zhì)變革效果

變革至今已整整五個(gè)月了，對(duì)于管理變革，提升了哪些方面，只有數(shù)據(jù)才能證明，變革究竟如何，請(qǐng)看以下數(shù)據(jù)：一、內(nèi)部數(shù)據(jù)：①包裝不良率：

包裝車間原本無(wú)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，從10月份質(zhì)量活動(dòng)月第一周的6.2次/天到15月第五周，通過(guò)12周的變革降至0.14次/天，降幅達(dá)44倍之多。

②插針車間不良率：

插針車間無(wú)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，從10月份品質(zhì)變革從10月份的5900PPM到12月第五周，通過(guò)13周的整改降至182.6PPM,降幅達(dá)32倍之多。

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②電鍍車間不良狀況：

電鍍車間無(wú)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，從10月份品質(zhì)變革開(kāi)始第一周不良盤(pán)數(shù)為28卷，到12五周，通過(guò)13周的整改降至3卷,降幅達(dá)9倍之多。在12月第三周出現(xiàn)異狀，出現(xiàn)高達(dá)65卷的不良率，通過(guò)及時(shí)整改，迅速回落至3卷。④護(hù)套損耗率：A：周損耗率：

B、月?lián)p耗率：

護(hù)套車間同其它車間相同，無(wú)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，從10月份的第一周數(shù)據(jù)4.05%為基

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礎(chǔ)，到15月份的第5周為3.70%，同樣有成績(jī)體現(xiàn)，同比下降9%。從月統(tǒng)計(jì)中可以看出，10月份損耗率為3.25%，11月份為5.14%，12月份為3.13%，12月與10份相比，下降幅度為4%，相比其他車間下降幅度不大，同樣呈下降趨勢(shì)。⑤注塑車間不良率：

注塑車間從10月份建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從10月份品質(zhì)變革開(kāi)始第一周不良率為3900PPM，到12第五周，通過(guò)13周的整改降至87.7PPM,降幅達(dá)44.5倍之多，到目前為止仍保持下降趨勢(shì)。

⑥沖壓制程不良率：

沖壓制程不良率從10月份第一周的3400PPM到12月第五周降至360.55PPM,降幅達(dá)9.4倍，雖然第一周與第13周相比降幅較大，但在過(guò)程中呈波動(dòng)狀態(tài)，較不穩(wěn)定，特別是在11月第3周，不良率上升至9400PPM,屬最差水平，后經(jīng)調(diào)整逐漸回落，目前趨于正常狀態(tài)，相信通過(guò)變革，數(shù)據(jù)會(huì)被進(jìn)一步刷新。

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二、外部數(shù)據(jù)：①來(lái)料不良批次數(shù)：

642來(lái)料不合格批次不合格率（批次）0來(lái)料數(shù)據(jù)從月份來(lái)看，10月份不良批次平均為每周2批，11月份平均與12份相比周平均值均為1批；分周來(lái)看，10月份第1周最高批次不良5批到12月份第3周以后基本趨于“零缺陷”，效果驚人�、诳驮V數(shù)據(jù)：A、A、B級(jí)客訴次數(shù)：

B、質(zhì)量扣罰金額：

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在客戶投訴中，重管管控A、B類重大客訴，從數(shù)量上由9、10月份的3起到12月份降至0起，扣罰金額由9月份的11600元到12月份降至150元，下降77倍，客訴水平上升到空前高度。③客退數(shù)據(jù)：

制定《退貨控制卡》之后，客戶退貨從9月份的8661.1PPM，10月份對(duì)辦事處庫(kù)存進(jìn)行清退達(dá)到14395.9PPM,最終到12月份降至1542PPM,降幅達(dá)5.6倍，降至歷史最低，保持穩(wěn)定的同時(shí)，記錄繼續(xù)被打破。

以上數(shù)據(jù)從質(zhì)量活動(dòng)月后開(kāi)始統(tǒng)計(jì)，雖然沖壓及浸塑數(shù)據(jù)提升沒(méi)有其它車間幅度大，但在大體上已在向好的態(tài)勢(shì)發(fā)展，相信通過(guò)橫向控制、員工自檢動(dòng)作、客訴、客退控制、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢查表、品質(zhì)異常排查動(dòng)作等一系列動(dòng)作，定期升級(jí)，品質(zhì)一定會(huì)向更高一步邁進(jìn)！

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第五部分：品質(zhì)心聲

通過(guò)為期5個(gè)月的管理變革，參與變革的每個(gè)人都經(jīng)歷了精神的洗禮，從工作習(xí)性到個(gè)人修養(yǎng)都不同程度的受益。一、工作方法提升：

■原以為品質(zhì)靠的是尖端的技術(shù)，先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備才能保證品質(zhì)，從歐博變革中發(fā)現(xiàn)只有“簡(jiǎn)單”的動(dòng)作就可以解決！

■原以為制度定好了，流程有了，按要求進(jìn)行即可，變革后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有責(zé)任、沒(méi)有檢查、沒(méi)有執(zhí)行力，制度再多不執(zhí)行，最多也只是一張畫(huà)過(guò)字的紙而已！

■原以為遙不可及，僅僅是想象力的東西，通過(guò)歐博的攻關(guān)精神、研究精神、永不放棄的精神，也是可以實(shí)現(xiàn)的！二、個(gè)人習(xí)性提升：

■決策是建立的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)變革建立指標(biāo)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題；■帶著目的工作，工作的效果如何，必須有清晰的思路，才能完成，已習(xí)慣以工作計(jì)劃為向?qū)В瑢?shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；

■贏在執(zhí)行，在工作中逐漸養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，使異�，F(xiàn)象快速解決；■沒(méi)有任何借口，在接到任務(wù)或要求時(shí)，沒(méi)有反對(duì)，不管能否成功，而是采取先試一試方法，以事實(shí)說(shuō)話。

■吃苦耐勞的精神，從歐博老師與員工同時(shí)上班，深夜加班，共同解決問(wèn)題，與企業(yè)、與員工同在，這種精神已逐漸形成企業(yè)文化。

在變革過(guò)程中大部分人員的個(gè)人技能快速成長(zhǎng)、職位提升、薪資上漲，在企業(yè)各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)提升的同時(shí)，使員工也同樣受益，真正做到了“珠城強(qiáng)，則珠城人更強(qiáng)”，在此對(duì)歐博為珠城、為珠城人的幫助表示感謝！也希望歐博能幫助更多的企業(yè)與個(gè)人，同時(shí)祝愿歐博老師身體健康、工作順利！

=====================================結(jié)束==================================

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