201*年機(jī)關(guān)黨建總結(jié)及201*年工作思路
201*年機(jī)關(guān)黨建總結(jié)及201*年工作思路
201*年,機(jī)關(guān)黨支部在縣機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨組的指導(dǎo)下,按照縣機(jī)關(guān)工委加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的工作部署,堅持以圍繞中心、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的工作思路,積極協(xié)助局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo),以開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)年”活動為契機(jī),做好機(jī)關(guān)黨建工作,完成了上級黨組織布置的各項(xiàng)工作任務(wù),為更好的維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了做出了自己應(yīng)有的努力,提供了有力的思想政治保證。
一、一年來的主要工作
堅持用馬克思主義理論教育和武裝全黨,不僅要求黨員在組織上入黨,更重要的要求黨員首先在思想上入黨。這是實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)和任務(wù)的思想保證,也是黨建工作的首要任務(wù)。根據(jù)縣機(jī)關(guān)工委的黨建要求和局黨組全年工作部署,制定印發(fā)了《201*年沂南縣糧食局機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)》。并按照學(xué)習(xí)的有關(guān)要求,制定了《201*年沂南縣糧食局黨組中心組理論學(xué)習(xí)和市管領(lǐng)導(dǎo)干部自學(xué)理論安排意見》和《沂南縣糧食局201*年機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見》。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織在理論學(xué)習(xí)中的組織、計劃、引導(dǎo)和帶動作用,為我局的發(fā)展提供了動力源泉和思想保證。一是抓好黨員的政治理論學(xué)習(xí)和主題活動。組織學(xué)習(xí)十七大、十七屆三中全會精神,開展新一輪解放思想大討論,組織機(jī)關(guān)黨員參加糧食系統(tǒng)系統(tǒng)“大學(xué)習(xí)、大討論”活動。做到“六同四興”:同學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,同創(chuàng)新工作結(jié)合起來,同“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“融入基層、永葆先進(jìn)”活動結(jié)合起來,同機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,同社會主義榮辱觀教育結(jié)合起來,同“抗震救災(zāi)學(xué)英雄、弘揚(yáng)民族精神見行動”結(jié)合起來。大興爭當(dāng)排頭兵創(chuàng)一流之風(fēng);大興務(wù)實(shí)求真之風(fēng);大興凝心聚力團(tuán)結(jié)之風(fēng);大興樹形象表率之風(fēng)。從執(zhí)法思想、服務(wù)觀念、工作作風(fēng)上提高黨員的整體素質(zhì)。二是按照黨建要求,做好機(jī)關(guān)黨建日常工作。正確處理好機(jī)關(guān)黨的工作與機(jī)關(guān)行政業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,自始至終把機(jī)關(guān)黨建工作放到糧食行政中心工作中去思考去把握,去統(tǒng)籌去落實(shí),積極主動配合支持業(yè)務(wù)處室工作,做好服務(wù)保障,暢通渠道傾聽干部心聲,實(shí)現(xiàn)同頻共振。三是立足民情服務(wù)民生,積極組織開展主題活動和社會公益活動,展示黨員先鋒模范作用和無私奉獻(xiàn)精神。在創(chuàng)建市級文明城市活動中,按照縣文明辦、縣機(jī)關(guān)工委部署,將創(chuàng)建要求落實(shí)到每個處室每個人,做到人人知曉,人人參與。四是在生活上關(guān)心、照顧好干部職工,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,想方設(shè)法改善機(jī)關(guān)工作條件和干部職工的福利待遇。五是加強(qiáng)對群團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁作用。舉辦健康講座、播放電教片、開展適合的文體活動,活躍機(jī)關(guān)氣氛,增強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力,努力在全機(jī)關(guān)營造奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、融洽和諧的工作氛圍和良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情。
加強(qiáng)黨的組織建設(shè)為黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)等提供了重要組織保障,是黨建工作的重要內(nèi)容。一是努力抓好機(jī)關(guān)黨委班子建設(shè)。機(jī)關(guān)黨委一班人牢固樹立發(fā)展意識,始終把機(jī)關(guān)黨建工作放到糧食中心工作中去思考去把握,結(jié)合糧食業(yè)務(wù)工作去統(tǒng)籌去落實(shí)。自覺接受局黨組的指導(dǎo),全面履行機(jī)關(guān)黨委的職責(zé),主動協(xié)助局黨組抓好黨員隊伍建設(shè),積極配合干部管理部門、監(jiān)察部門加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持和健全民主集中制,不斷加強(qiáng)自身建設(shè);堅持集體領(lǐng)導(dǎo),忠實(shí)履行職責(zé);堅持工作例會制,調(diào)動大家積極性;講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),講理解、講協(xié)調(diào),積極地發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和機(jī)關(guān)全體黨員先鋒模范作用。二是認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)。把黨支部建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)基礎(chǔ)工作來抓,按照便于黨員隊伍管理,便于開展工作組織活動的原則,不斷調(diào)整改進(jìn)黨支部的工作方式。工作中,按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升行政效能的要求,將機(jī)關(guān)在職黨支部的黨建工作與“行政效能提升年”活動和政風(fēng)、行風(fēng)評議工作結(jié)合起來,借行評契機(jī),努力提高支部黨建工作水平。一年來,各黨支部能落實(shí)學(xué)習(xí)計劃、組織黨員學(xué)習(xí)、制定工作措施,開展組織活動,能調(diào)動黨員的積極性,創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員勤奮工作,在實(shí)際工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。三是積極做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。機(jī)關(guān)黨委結(jié)合新時期黨建工作的特點(diǎn),堅持做好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育和發(fā)展黨員工作。年初,要求各黨支部認(rèn)真分析入黨積極分子隊伍現(xiàn)狀,制定培養(yǎng)發(fā)展計劃,落實(shí)培養(yǎng)聯(lián)系人,加強(qiáng)對入黨積極分子和預(yù)備黨員的培養(yǎng)、教育、考察和管理工作,不斷規(guī)范和做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,使“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的十六字方針得到了較好的貫徹,保證了發(fā)展黨員工作的健康進(jìn)行。四是認(rèn)真做好黨費(fèi)繳納工作。并做好老干部黨支部留存黨費(fèi)的使用管理工作,做到專人管理、管好用好,專款專用。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的先進(jìn)性建設(shè),開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)年”活動。2月28日,與監(jiān)察室聯(lián)合組織召開了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暨黨風(fēng)廉政建設(shè)大會,總結(jié)部署了年度機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,局黨組分別與機(jī)關(guān)各科室和局直屬單位領(lǐng)導(dǎo)簽訂了作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。在活動中,多次召開要求支部會議要求各支部認(rèn)真履行工作職責(zé),發(fā)揮全體黨員模范帶頭作用,積極參與到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)年”為內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中。把干部職工從作風(fēng)建設(shè)激發(fā)出的工作熱情和責(zé)任感凝聚并投入到爭創(chuàng)一流工作水平中去,使作風(fēng)建設(shè)上升為促進(jìn)糧食行政事業(yè)迅猛發(fā)展的內(nèi)在動力,從而不斷提升“爭先進(jìn)位”和爭創(chuàng)一流的能力。經(jīng)過機(jī)關(guān)全體黨員干部職工的共同努力,取得良好預(yù)期成效,服務(wù)意識普遍增強(qiáng),行政行為不斷規(guī)范,工作績效明顯提升,隊伍建設(shè)得到加強(qiáng),我局整體工作躍上了一個新的臺階。
為增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動成果,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利完成,根據(jù)黨章,結(jié)合本局機(jī)關(guān)黨建工作實(shí)際,著重從組織生活制度、學(xué)習(xí)制度、思想政治工作責(zé)任制、監(jiān)督管理制度等方面進(jìn)一步健全黨建工作制度,制定下發(fā)了《沂南縣糧食局關(guān)于進(jìn)一步健全和完善機(jī)關(guān)黨建工作制度的通知》。機(jī)關(guān)黨委按照黨建工作的總體要求,以加強(qiáng)黨員思想政治教育、作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),將機(jī)關(guān)黨的制度建設(shè)體現(xiàn)在服務(wù)于創(chuàng)一流中心工作中。以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績,不斷提升黨組織的形象,以“有為”實(shí)現(xiàn)“有位”,做到在創(chuàng)一流目標(biāo)的宣傳中有聲音,在落實(shí)創(chuàng)一流工作目標(biāo)中有行動,在推進(jìn)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流目標(biāo)中有措施,不斷提高黨組織圍繞中心、服務(wù)中心的保障能力和服務(wù)水平。
過去的一年,我局黨支部在黨建工作上,為糧食行政工作的開展和發(fā)展付出了自己的努力,取得了一定成績。但是,我們也要看到工作中還存在不足,在思想上、組織上、作風(fēng)上和制度上還存在不少亟待解決的問題。一是思想認(rèn)識存在障礙。二是建設(shè)與管理關(guān)系脫節(jié)。三是黨性不強(qiáng)宗旨意識弱化。四是學(xué)習(xí)方法陳舊、形式老套,缺乏新意。上述問題有待于我們在今后的工作中不斷克服和改進(jìn)。
二、201*年工作總體思路
總體思路是:按照十七大報告提出的以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的自身建設(shè)這個總的要求,從加強(qiáng)黨的自身建設(shè)六項(xiàng)任務(wù)具體要求上,在縣機(jī)關(guān)工委黨建工作總框架下,結(jié)合我局年度工作目標(biāo),謀劃201*年的黨建工作。
1、認(rèn)真組織黨的十七大、十七屆三中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹;2、繼續(xù)做好黨組中心組理論學(xué)習(xí)服務(wù)工作,組織好機(jī)關(guān)黨員政治學(xué)習(xí);3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部建設(shè),夯實(shí)組織基礎(chǔ)。4、協(xié)助干部、教育部門開展機(jī)關(guān)干部知識培訓(xùn),完成干部調(diào)訓(xùn)任務(wù);5、進(jìn)一步組織好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),群眾評議處室作風(fēng)工作;6、進(jìn)一步落實(shí)開展“融入基層,永葆先進(jìn)”主題活動;7、協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),配合開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)和家庭助廉活動;8、進(jìn)一步實(shí)施“健康工程”,組織好機(jī)關(guān)干部職工健康休養(yǎng);9、協(xié)助黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)做好其他工作。
二○○九年十二月二十日
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市行政服務(wù)中心
關(guān)于201*年度機(jī)關(guān)黨建工作情況的總結(jié)
及201*年機(jī)關(guān)黨建工作計劃
去年以來,在市直機(jī)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下,中心機(jī)關(guān)黨委深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)以及隊伍建設(shè),營造了高效、便民、規(guī)范、廉潔的審批服務(wù)環(huán)境,圓滿完成了中心機(jī)關(guān)黨建的各項(xiàng)工作,取得了良好成效。中心榮獲了201*年度省“人民滿意的金牌窗口單位”、201*年度全市文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位等榮譽(yù)稱號。
一、201*年黨建工作回顧
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)推動科學(xué)發(fā)展的水平
精心組織。按照市委的部署要求,中心成立了一把手擔(dān)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了實(shí)施方案,對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作出了全面安排部署。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)。先后組織機(jī)關(guān)黨員干部集中學(xué)習(xí)30余個學(xué)時,理論中心組集體學(xué)習(xí)4次,召開了專題民主生活會。根據(jù)中心實(shí)際,經(jīng)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室研究同意,將窗口人員的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動納入中心統(tǒng)一組織,保證了窗口工作人員學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
狠抓整改。先后開展了調(diào)查走訪、“我向中心進(jìn)一言”征求意見活動,委托國家統(tǒng)計局調(diào)查隊開展了群眾滿意度調(diào)查,查找了制約中心科學(xué)發(fā)展的主要問題。按照“四明確一承
諾”整改要求,建立了整改問題臺帳,完善了整改落實(shí)制度。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,中心廣大黨員干部職工的精神面貌有了新改觀,推動科學(xué)發(fā)展的能力有了新提高。
(二)以高效、便民、規(guī)范為宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化行政審批服務(wù)
201*年,中心共為群眾辦理審批服務(wù)事項(xiàng)6.8萬余件,辦件總量同比去年增長36.6%,按時辦結(jié)率達(dá)100%,群眾滿意率達(dá)98%。
開展行政審批“再精簡再提速”活動,進(jìn)一步提高服務(wù)效能。為認(rèn)真落實(shí)市政府推動政府工作全面提速的1號文件精神,中心組織進(jìn)駐審批大廳的36個部門窗口開展了精簡提速活動,著力推動行政服務(wù)提速工程。活動開展以來,大廳審批事項(xiàng)的審批環(huán)節(jié)精簡了11%,審批效率提高了26%,行政事業(yè)性收費(fèi)減、免、緩收2億多元,有力地促進(jìn)了我市投資發(fā)展軟環(huán)境的優(yōu)化提高。
建成網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺,進(jìn)一步推動“陽光、透明”審批。按照《網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》的部署安排,中心積極會同有關(guān)部門,組織開展了網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作,并將市級485項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和47項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理。目前,網(wǎng)上審批系統(tǒng)運(yùn)行良好,企業(yè)和群眾可以通過“日照市行政審批服務(wù)網(wǎng)”進(jìn)行在線申請、咨詢、網(wǎng)上投訴和查詢辦件進(jìn)程等。
推行鏈條式審批服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。中心積極推行“鏈條式”審批與服務(wù),全年共為60余家企業(yè)提供了
注冊登記“一表通”服務(wù),吸引注冊資金6.1億元。組織市外經(jīng)貿(mào)局等8個部門在審批大廳開展了外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,全年年檢外資企業(yè)460家,年檢效率提高60%。將基本建設(shè)人防收費(fèi)并聯(lián)審批流程納入了全市網(wǎng)上審批系統(tǒng),全年共為128個基本建設(shè)人防收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行了鏈條式審批,審批效率提高了40%。
精心組織市長接聽日活動,充分發(fā)揮政府與群眾交流溝通“直通車”作用。市長電話受理中心全年共組織市長接聽日活動12次,政府市長、副市長先后到受理中心接聽群眾來電157個,當(dāng)場答復(fù)28個,轉(zhuǎn)有關(guān)區(qū)縣政府及網(wǎng)絡(luò)單位辦理129個,部門按期辦結(jié)率100%,群眾滿意率70%,一批涉及群眾切身利益的疑難問題在市長們的批辦下得到了解決。
(三)以政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。制定了理論中心組學(xué)習(xí)計劃,明確了學(xué)習(xí)要求。認(rèn)真抓好班子民主集中制建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),實(shí)行大廳領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,班子成員深入審批大廳座談走訪,傾聽群眾意見,了解窗口需求,大力推行人性化管理。
抓好干部隊伍教育培訓(xùn)。制定了《行政服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨建培訓(xùn)計劃》,各黨支部堅持“三會一課”制度,每周組織一次理論集體學(xué)習(xí),努力提高黨員干部的政策理論水平。選送6名同志分別參加了國家及市有關(guān)培訓(xùn)。
抓好干部人才隊伍建設(shè)。堅持干部的“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,推薦提拔了副處級領(lǐng)導(dǎo)干部2名,8名科
級干部全部是年輕干部,引進(jìn)了4名研究生,為中心的發(fā)展增添了新活力。
進(jìn)一步加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)。中心創(chuàng)新開展了以服務(wù)品牌化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、接待親情化為主題的“三化”服務(wù)活動。建設(shè)電子監(jiān)管平臺,在大廳內(nèi)安裝電子眼,購置電子監(jiān)察屏,對大廳辦件和紀(jì)律情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。建立健全了辦件臺帳、定期巡查、月度考核、辦件回訪等日常監(jiān)管制度,每月組織窗口進(jìn)行考評,使窗口監(jiān)督管理更加規(guī)范、科學(xué)。
二、201*年黨建工作打算
(一)將思想政治建設(shè)放在首位,不斷提高機(jī)關(guān)黨員干部服務(wù)發(fā)展的能力。認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí),提高黨員干部政治理論素質(zhì)。以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、高效型、服務(wù)型、整潔型”機(jī)關(guān)為目標(biāo),提高審批效率,提升服務(wù)水平。大力開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技能比賽活動。對機(jī)關(guān)黨委進(jìn)行換屆,建設(shè)堅強(qiáng)的基層組織隊伍。嚴(yán)格落實(shí)三會一課制度,積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用,開展豐富多彩的文體活動,切實(shí)加強(qiáng)審批文化建設(shè)。
(二)圍繞中心工作,進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)建立統(tǒng)一受理機(jī)制,加強(qiáng)對審批項(xiàng)目辦理過程的監(jiān)督。對在審批大廳辦理的承諾件、上報件,通過網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦理平臺,統(tǒng)一進(jìn)行申報登記,統(tǒng)一錄入網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦理,統(tǒng)一發(fā)放行政許可證件,從源頭上杜絕“多頭辦理”、“體外循環(huán)”現(xiàn)象。
實(shí)行流程再造,規(guī)范審批程序。對在審批大廳辦理的行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理規(guī)范,按照受理、審核、核準(zhǔn)以及聽證等特別規(guī)定程序?qū)嵭辛鞒淘僭欤枰姓畬n}
會議決策的事項(xiàng)外,一般事項(xiàng)的審批流程不得出現(xiàn)兩次審核、核準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,清理精簡各審批項(xiàng)目需要提交的材料,杜絕擅自增加審批項(xiàng)目的提報材料。
提高即辦件量,承諾件辦理時限再壓縮30%。按照便民、高效的要求,各窗口要切實(shí)提高審批件的即辦件量,確保即辦件量占日均辦件量的比例超過40%;同時,進(jìn)一步壓縮審批事項(xiàng)的承諾辦理時限,把進(jìn)廳辦理的承諾件在各自現(xiàn)有承諾時限的基礎(chǔ)上再減少30%。
推行項(xiàng)目代辦制,為重點(diǎn)項(xiàng)目提供全程代辦服務(wù)。健全完善項(xiàng)目代辦服務(wù)制度,積極做好外來投資項(xiàng)目和市政府確定重點(diǎn)項(xiàng)目的咨詢、論證工作,對需要進(jìn)行代理代辦服務(wù)的項(xiàng)目,主動協(xié)調(diào)有關(guān)窗口,利用綠色通道,實(shí)行一站式、全程代理服務(wù)。
實(shí)行鏈條式審批與服務(wù),提高服務(wù)企業(yè)的能力。健全完善“鏈條式”審批與服務(wù)機(jī)制,在企業(yè)登記注冊、外資企業(yè)設(shè)立等領(lǐng)域推行鏈條式審批,在外商投資企業(yè)年檢中推行聯(lián)合集中年檢。
更新行政審批印章和文件、證件機(jī)構(gòu)名稱,規(guī)范行政審批文件、證件制發(fā)工作。根據(jù)《政府機(jī)構(gòu)改革方案》,機(jī)構(gòu)改革中保留且未更名的部門窗口,繼續(xù)使用原印章和文件、證件。對新組建、設(shè)立及調(diào)整、更名部門窗口,要及時更新印章和文件、證件名稱,確保行政審批文件、證件的合法、有效。
推行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范審批服務(wù)行為。編制行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊,指導(dǎo)窗口開展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按
照行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,建設(shè)行政服務(wù)質(zhì)量體系、管理體系和工作體系,進(jìn)一步規(guī)范窗口咨詢臺、業(yè)務(wù)辦理臺和監(jiān)督臺,規(guī)范窗口人員的審批服務(wù)行為。
實(shí)行品牌化服務(wù),提升行政服務(wù)水平。圍繞“面對面,心貼心”山東省服務(wù)名牌,樹立品牌理念,豐富品牌內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,加強(qiáng)品牌宣傳,培育品牌文化,逐步把品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)化為窗口人員的自覺行動,進(jìn)一步提升行政服務(wù)水平。
(三)適應(yīng)新形勢,推動機(jī)關(guān)黨建工作再上新水平進(jìn)一步抓好班子建設(shè)。強(qiáng)化理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀和政績觀,提高科學(xué)決策、民主決策和依法行政能力。加強(qiáng)班子黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)廉潔勤政的各項(xiàng)規(guī)定。
強(qiáng)化對窗口黨員干部的監(jiān)管。建立社會監(jiān)督員制度,充分發(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)的作用,及時掌握群眾意見,受理群眾投訴,查處超期辦件,調(diào)查違紀(jì)違法問題。
積極發(fā)揮新一屆機(jī)關(guān)黨組織作用,規(guī)范管理,完善制度,調(diào)動好廣大黨員干部群眾的積極性,進(jìn)一步推動機(jī)關(guān)黨建工作再上新臺階。
二一年三月三日
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