工作總結(jié)201*

201*年個(gè)人工作總結(jié)

年與時(shí)馳，又是一番新舊。翻看201*年的工作日記，過往如在昨天。過去的一年中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的肯定、鼓勵(lì)和鞭策，使我不斷砥礪、不斷進(jìn)步，努力適應(yīng)形勢(shì)的要求，不斷完善和創(chuàng)新本職工作，履行好科長(zhǎng)職責(zé)。

201*年，在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持以身作則遵守本單位規(guī)章制度和工作原則，保證了科室全體人員不遲到不早退、上班期間不打游戲、對(duì)來訪來電熱情接待認(rèn)真解答、仲裁案件處理公平公正柔和順暢，樹立了科室的良好工作形象，實(shí)現(xiàn)了全年無有理投訴和信訪事件發(fā)生。在工作方法上我認(rèn)真貫徹局領(lǐng)導(dǎo)的要求，從簡(jiǎn)化流程、方便辦事群眾出發(fā)，在不降低工作質(zhì)量的前提下簡(jiǎn)化了集體合同備案、勞動(dòng)合同鑒證和仲裁申請(qǐng)流程，實(shí)現(xiàn)了充分利用現(xiàn)代辦公工具最大化減少辦事人員往返次數(shù)和填寫表單，同時(shí)規(guī)范自身工作，提高工作效率。在科室建設(shè)上，我堅(jiān)持平等對(duì)待每一個(gè)同事，表揚(yáng)先進(jìn)鼓勵(lì)后進(jìn)，力爭(zhēng)做到個(gè)人發(fā)展與科室工作進(jìn)步相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了科室內(nèi)團(tuán)結(jié)積極的工作氛圍。最后，在工作實(shí)績(jī)上，科室內(nèi)每個(gè)成員都能熟練掌握本科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在具體工作中積極主動(dòng)，“出能戰(zhàn)，戰(zhàn)能勝”，并在今年科長(zhǎng)競(jìng)聘中有2名同志參加了競(jìng)聘；在各項(xiàng)具體工作中與工會(huì)、法院、司法局等部門實(shí)現(xiàn)了充分的互動(dòng)，發(fā)揮了合力；仲裁各項(xiàng)工作受到了上級(jí)部門和其他縣區(qū)的肯定，在201*年全市互檢中排名第一。下面

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具體總結(jié)匯報(bào)如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

仲裁的工作性質(zhì)決定了要做好這項(xiàng)工作，必須熟練掌握勞動(dòng)及相關(guān)法律法規(guī)并予以準(zhǔn)確適用。當(dāng)前隨著勞動(dòng)法律法規(guī)的不斷完善，勞動(dòng)者維權(quán)向縱深發(fā)展，加之新聞媒體等社會(huì)力量對(duì)勞動(dòng)維權(quán)的關(guān)注，都對(duì)仲裁員法律素質(zhì)提出了更高的要求，如同工同酬、勞務(wù)派遣等熱點(diǎn)問題在接待中解釋不當(dāng)或具體案件處理不當(dāng)，就極有可能引發(fā)社會(huì)關(guān)注事件或集體爭(zhēng)議案件。為此，一方面我充分利用工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到溫故知新；一方面積極參加省、市及其他部門組織的培訓(xùn)，拓展思維和工作視野，在科室實(shí)行例會(huì)制度，定期對(duì)疑難問題和案件進(jìn)行研討，挖掘和發(fā)揮集體智慧。最后，我一直堅(jiān)持黨和國(guó)家大政方針、英語、計(jì)算機(jī)等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中加以應(yīng)用，不斷更新和提高自身思想和文化知識(shí)。201*年，我利用所學(xué)知識(shí)，在原有基礎(chǔ)上完善了仲裁工作流程，將程序化工作縮減到最少，將常規(guī)性錯(cuò)誤避免到最低，在仲裁案件數(shù)量高位運(yùn)行的形勢(shì)下進(jìn)一步提高了工作效率和質(zhì)量；同時(shí)自行組織企業(yè)勞動(dòng)法研討會(huì)2次，與企聯(lián)組織勞動(dòng)法研討會(huì)1次，均收到了良好的效果。

二、把握形勢(shì)，提高工作水平

201*年，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)“提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾”的總體要求，我以身作則在科里實(shí)行按周輪流接待來人來電，堅(jiān)持做到熱情接待、認(rèn)真答復(fù)，同時(shí)在接待中貫徹“換位思考、釋法

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201*年保密工作總結(jié)

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦嚴(yán)格按照《保守國(guó)家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)，不斷加大保密宣傳教育、監(jiān)督管理和技術(shù)防范力度，健全各項(xiàng)管理制度和工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)涉密人員的管理，努力提高保密工作法制化和規(guī)范化水平，保密工作取得明顯成效，促進(jìn)了辦公室各項(xiàng)工作的順利開展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)保密工作責(zé)任制

今年以來，我辦始終把保密工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓，列入辦公室的重要議事日程，確立了“保密工作無小事”的思想理念。在日常工作中，辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取法制宣傳的專題匯報(bào)，及時(shí)解決保密工作中存在的各種實(shí)際問題，落實(shí)保密宣傳學(xué)習(xí)所需的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。辦公室黨支部召開民主生活會(huì)，以及班子成員年度述職時(shí)，都將保密工作作為重要內(nèi)容進(jìn)行研究、布置和匯報(bào)、總結(jié)。為了加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦公室根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由秘書長(zhǎng)、辦公室主任擔(dān)任組長(zhǎng)，對(duì)保密工作負(fù)總責(zé)；各專委主要負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促辦公室的保密事務(wù)，及時(shí)處理保密工作中的重大問題和失泄密事件；小組成員具體處理日常保密事宜。在堅(jiān)持保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工原則的基礎(chǔ)上，辦公室把保密工作納入了機(jī)關(guān)干部目標(biāo)考核內(nèi)容，有效增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工做好保密工作的自覺性和主動(dòng)性。

二、深入開展宣傳教育，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工的保密意識(shí)增強(qiáng)保密意識(shí)，是做好保密工作的基本前提。辦公室采取多種形式狠抓了保密宣傳教育。一是年初在制定政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃

時(shí)，將保密工作作為重要內(nèi)容列入其中，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《保守國(guó)家秘密法》、《保守國(guó)家秘密法實(shí)施辦法》等法律、法規(guī)和區(qū)保密部門要求傳達(dá)學(xué)習(xí)的有關(guān)文件，組織觀看保密知識(shí)講座光盤；二是結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)保密教育，讓每個(gè)干部職工對(duì)自己從事的工作哪些是國(guó)家秘密、哪些是工作秘密，哪些應(yīng)該保密，怎樣保密等等都做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。三是辦公室領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)各種會(huì)議上，反復(fù)強(qiáng)調(diào)保密工作的重要性，做到警鐘長(zhǎng)鳴，教育機(jī)關(guān)干部自覺做到：不該看的秘密不看，不該說的秘密不說，不該打聽的秘密事項(xiàng)不打聽，嚴(yán)禁利用國(guó)家機(jī)密謀取個(gè)人私利，不得將國(guó)家秘密和內(nèi)部情況向家屬、親友及其他無關(guān)人員泄露。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，機(jī)關(guān)全體干部職工保密意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治敏銳性和政治鑒別力大大提高，保密工作水平有了很大的提升，構(gòu)筑了一道牢固的保密工作防線。一年來，辦公室沒有發(fā)生泄密事件和違反保密法規(guī)的現(xiàn)象。

三、建立健全保密制度，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)

制度建設(shè)是治本之策，是做好保密工作的重要保證。辦公室始終把制度建設(shè)擺在重要位置，先后制定完善了《涉密人員管理制度》、《秘密載體使用和管理制度》、《涉密計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》等各項(xiàng)保密工作制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)秘密載體的管理使用和涉密計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的保密管理也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，使保密工作的開展有章可循。為確保黨和國(guó)家秘密的安全，維護(hù)黨和國(guó)家利益，辦公室機(jī)關(guān)在原先投入的基礎(chǔ)上，對(duì)傳真通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信投入了大量資金，有效地提高了機(jī)關(guān)工作效率和公文運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性。同時(shí)，還專門購(gòu)置了碎紙機(jī)等設(shè)備，并對(duì)幾

個(gè)重要涉密科室都進(jìn)行了防盜處理，大大改善了保密工作的條件，消除了安全隱患。

四、突出重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)保密措施

一是規(guī)范辦公室領(lǐng)導(dǎo)行為。明確要求辦公室領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中做到：①不復(fù)制、摘抄國(guó)家秘密文電內(nèi)容，必須使用時(shí)，主動(dòng)按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。②不攜帶國(guó)家秘密載體到公共場(chǎng)所。③在主辦涉及黨和國(guó)家秘密的重要活動(dòng)、會(huì)議或項(xiàng)目時(shí)，能夠嚴(yán)格要求自己遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密工作方案。④不在公共場(chǎng)所閱辦密級(jí)文電、資料或談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)，不攜帶密級(jí)文件回家。⑤不利用無保密措施的電話、手機(jī)、郵件、計(jì)算機(jī)等通信設(shè)施傳遞黨和國(guó)家秘密。⑥不和無關(guān)人員談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)。二是抓好重點(diǎn)涉密人員的管理。建立了涉密人員管理制度，對(duì)新上崗涉密人員進(jìn)行了嚴(yán)格的資格審查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)主要保密工作人員的培訓(xùn)，普及保密知識(shí)，不斷提高保密能力和責(zé)任意識(shí)。三是抓好涉密崗位的保密工作。突出抓好辦公室等重點(diǎn)崗位的涉密事項(xiàng)的保密管理，特別是對(duì)涉密文件嚴(yán)格實(shí)行全過程監(jiān)管，確保從起草、制作、分發(fā)、傳遞到使用、管理、復(fù)制、保存的每一環(huán)節(jié)都合乎規(guī)范，不出差錯(cuò)，防止涉密文件隨身攜帶、隨意存放、隨便復(fù)印等現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的涉密文件進(jìn)行登記傳閱，并及時(shí)予以回收。對(duì)機(jī)關(guān)廢紙、廢文件的回收由辦公室及保密人員按規(guī)定進(jìn)行銷毀，保證廢紙不流入社會(huì)。四是加強(qiáng)涉密載體的保密管理。按照“控制源頭、加強(qiáng)檢查，明確責(zé)任、落實(shí)制度”的要求，切實(shí)抓好涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行物理隔離，做到“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各種U盤和光盤等涉密介質(zhì)的保密管理，

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