工作小結(jié) 寫的很好
年終工作小結(jié)
不知不覺間,來到我們公司已經(jīng)有半年時間了,在這里我認識了很多良師益友,也經(jīng)歷了一些酸甜苦辣,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多的缺點和不足;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作以來的自我總結(jié)如下:一、工作總結(jié)
在過去的半年里我一共參與了16個項目,各個項目的情況簡單介紹見下:
類別項目名稱常州金鳳凰動力機械有限公司年產(chǎn)60000臺柴油機裝配線遷建項目環(huán)境影響報告書常州萬駿置業(yè)有限公司“萬駿金域丹堤”項目環(huán)境影響報告書江蘇新天廣弘投資建設(shè)有限公司常熟新創(chuàng)園創(chuàng)新基地新建項目環(huán)境影響報告書合作項目報告書蘇州天地源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司“蘇地201*-B-1”地塊建設(shè)項目環(huán)境影響報告書常州市金踏車輛廠電動車車架項目環(huán)境影響報告書常州市武進區(qū)公路管理處鳳林路、鳳棲路、鳳翔路、龍帆路、龍飛路、新平路工程項目環(huán)境影響報告書常熟市中醫(yī)院擴建工程環(huán)境影響報告書常州市超凡電源有限公司高容量密封型免維護鉛酸蓄電池組裝項目環(huán)境影響報告書常州長興集團房地產(chǎn)開發(fā)有限公司淹城南路西側(cè)地塊新建項目環(huán)境影響報告書太倉市浮橋鎮(zhèn)澳博塑料制品廠新建項目環(huán)境影響報告表報告表個人完成項目武南污水處理廠一期項目提標工程(濕地工程)環(huán)境影響報告表張家港市榮新達氨綸紡織有限公司紡織品項目環(huán)境影響報告表蘇州市園區(qū)天翔花園“干鍋傳奇”飯店新建項
1進度任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成備注項目負責人:***本人負責編制現(xiàn)狀項目負責人:***本人負責編制現(xiàn)狀項目負責人:***本人負責編制現(xiàn)狀項目負責人:***本人負責編制現(xiàn)狀項目負責人:***本人負責編制現(xiàn)狀項目負責人:***本人負責編制現(xiàn)狀項目負責人:***本人負責編制現(xiàn)狀任務(wù)已完成任務(wù)已完成任務(wù)已完成個人完成項目目環(huán)境影響報告表+公眾參與專項吳江五金機電城項目環(huán)境影響報告表杰希希電子科技(常熟)有限公司年生產(chǎn)電解電容器用電極箔208萬平方米半導(dǎo)體、元器件專業(yè)材料開發(fā)新建建項目SS排放濃度超標情況的說明上海振華港口機械(集團)常州油漆有限公司年產(chǎn)5萬噸港機油漆搬遷擴建項目環(huán)境影響報告書修改任務(wù)已完成任務(wù)已完成其他個人完成項目二、在工作中主要存在的問題有:
1、觀念模糊,態(tài)度消極。通過半年來對環(huán)評這個行業(yè)具體業(yè)務(wù)的學(xué)習,我對相關(guān)的工作流程有了越來越深的認識,但是仍有很不懂和不熟悉的地方,關(guān)于環(huán)評工作的一些觀念也有待轉(zhuǎn)變,自己的工作態(tài)度也要更加積極端正。2、盲目請教。我深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也就是學(xué)習的過程。遇到問題后盲目的問東問西這是我半年來在工作中很不好的毛病,部門經(jīng)理反復(fù)教導(dǎo)我:只有通過不斷的專業(yè)素質(zhì)的提升、自我學(xué)習、總結(jié)再加上大膽的請教,才能對遇到的問題有很好的解決,不然往往治標不治本,相同的問題問了一遍又一遍,往往還得不到很深刻的理解。
3、眼高手低。在好幾個項目中,有時候?qū)ぷ鞯膬?nèi)容和比較重要的細節(jié)認識不夠,缺乏前期統(tǒng)籌、準備和全局觀念,還缺少對涉及到具體項目個性的了解和分析,對工作定位認識不足。從而對自己工作實際過程中的具體工作實施和報告的編寫認識不夠,粗心大意,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會通過的不斷的學(xué)習、思考和總結(jié),加強對環(huán)評工作的認知,努力提高自己的業(yè)務(wù)專業(yè)能力。三、工作心得
1、自己不再是個實習生。在這半年的工作實踐中,我由實習生也轉(zhuǎn)正為了一名正式員工。我也參與了一些報告書的完成工作,和同事的相處的也非常緊密和睦,在這個過程中我了解到了:公司作為一個整體,一個團隊,最珍貴也是最重要的是合作意識。同事對我的信任才會和我合作,我也要以自己的實際行動和良好的成果回報同事的這份信任。
想讓別人信任自己、肯定自己,我就必須以更加嚴肅和端正的姿態(tài)來完成公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事分配的每一份任務(wù)、工作,我能再以“我是新來的“來作為借口!
在過去的半年里,我有很多工作是在公司同事的指導(dǎo)下完成的,在這個工程中,各位同事給予了我很多、很及時的提醒和補充,大大提高了我的工作效率,我也要好好總結(jié)一下,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),新的一年里更好的完成自己的工作。
2、工作的每一步都要精準細致。很多時候,在復(fù)核校表的時候,都會出現(xiàn)很多“意想不到”的問題,不是這些問題多么的復(fù)雜,相反這些問題很多都是一些最低級最簡單的問題,常識性的編制錯誤也經(jīng)常出現(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)、同事都說:哪些你的確沒遇到過、沒出現(xiàn)過的比較復(fù)雜的問題,你犯錯了沒關(guān)系,誰都有第一次,但是在這些小問題上老是出現(xiàn)這樣那樣的問題,就是你自己的問題啦!是的,過去的一段時間我經(jīng)常冷靜的分析自己這過去的半年里遇到各種“苦辣”,也大致的認清自己的位置,問問自己付出了多少、然后又學(xué)到到了什么;提醒自己工作內(nèi)容要精細化精確化,對公司對廠家也對自己負責;個人得失要模糊計算,工作和任務(wù)一定要按時按質(zhì)完成;遇到問題要及時查詢相關(guān)的專業(yè)資料和書籍,積極的主動解決,實在是查不到也要大膽的向同事請教,事后詳細的總結(jié)和完善,爭取將領(lǐng)導(dǎo)和同事教會我的融入到自己
以后工作業(yè)務(wù)中;自己的任務(wù)和報告出了問題要勇于擔當和積極改正。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害。這就需要我在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多準備一下,最大限度的減少因為自己對工作流程不熟悉而導(dǎo)致正常進度的延誤。比較深刻的教訓(xùn)就是有還幾次我在現(xiàn)場部分問題的疏漏!
同時,自己也要提高自己的工作效率,特別是報告的編制時間消耗,但是質(zhì)量上一定不可松懈,對公司對廠家也要對自己負責!在我這個點上絕不能拖公司的后腿。
在工作中,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上和為人處事上的學(xué)問。強化了報告編寫的質(zhì)量、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大的一段差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成。結(jié)果部門同事,特別是部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,現(xiàn)在,我在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,以后的工作應(yīng)更加有條理、有計劃。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時事先考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在“嘗試著”完成,但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是工作很好完成的前提,什么都不會、不肯定是沒法獨立的做好一份工作的。3.工作不夠精細化、準確化;
平時的工作距離精細化、準確化工作缺少一個隨時自我檢查、隨時更新修改的過程,雖然工作和完成的報告也有過回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性和日常性,比如報告中適用標準的更正內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤;工藝分析章節(jié)的污染物產(chǎn)生量的變化,就極容易導(dǎo)致整個報告中一種污染物出現(xiàn)不同的總量和排放數(shù)據(jù)。以后個人工作中要專門留一個時間去自我修改,總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化、準確化。4.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
過去的半年,現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,從無到有,對整個現(xiàn)場工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,一些常有項目具體的看現(xiàn)場的做法還缺乏全面的了解,往往需要在以后的工作中加強學(xué)習和總結(jié)力度。5.缺少平時工作的知識總結(jié);
過去的一段時間,自己在在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,自己也將會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。6.做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動
一些,更雷厲風行一些,給自己留下充足的后期時間來自我的檢查和修改,這樣會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候我應(yīng)該向那些公司的“老手”學(xué)習,將進度、質(zhì)量綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。這也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,保持較高的工作效率,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。五、工作計劃
以下幾點是我接下來一年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖沓;
2、提高自己的工作效率,將被大部分的工作完成在上班時間;2、報告要注意內(nèi)容的準確,不要再犯粗心大意的壞毛。
3、對于合作項目,以是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、優(yōu)化工作方式的思考和實踐。
5、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作,積極學(xué)習環(huán)評標準和導(dǎo)則;
擴展閱讀:寫得比較好的 年終工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是201*年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學(xué)習、總結(jié)。當然不僅要學(xué)習書上的東西,而且要學(xué)習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學(xué)以致用。一、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習,取他人之長,補自己之短。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“公司”這樣的字眼,因為我發(fā)現(xiàn)當自己試圖對過去工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持、團結(jié)和努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行物流知識系統(tǒng)性的學(xué)習,比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗不足,比如自己的監(jiān)管不力,過度放心使得自己小組的工作遭到投訴等等。
在201*年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正
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