信用社實習自我鑒定

自我鑒定

近三個月的柜面工作結束了。剛來的時候，對一切如此的陌生，為人處事小心謹慎。很幸運，我到了營業(yè)部，這里有和藹的領導,可親的同事，他們給予我關心、包容和耐心的幫助。一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動。真誠地感謝各級領導的關心，同事們的幫助，才有了我的進步才。通過營業(yè)部門柜的磨練，各種不同類的業(yè)務的處理幾乎都有涉獵，在工作中與客戶的接觸，對門柜基本業(yè)務的了解，切實體驗了其中一些業(yè)務流程，工作中所犯的錯誤，然后不斷的總結。信用社工作總來說具有注重細節(jié)，注重程序，注重服務態(tài)度等特點。這段時間里，雖然工作經驗、人生感悟不及老員工深刻。但在有限的三個月里，對于工作和生活我有了更深的體會。理論知識和社會實踐得到了很好結合，我受益匪淺。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這里無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后融入社會奠定了基礎�，F將實習期間工作進行總結。

我覺得學校和單位很大的一個不同點就是我們在成熟。成熟的重要標志就是一份責任心。進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須對自己的崗位負責,對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成應該完成的工作,加班也得完成；如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償，較為嚴重的還應受到處分。既是對單位負責，也是對自己負責。曾見過同時工作不清楚業(yè)務實際情況，盲目聽從他人意思簽章，不但給單位帶來損失，而且自己也受到處分。在這之前，我并未警惕過，并不明白也許一個簡單的行為會導致重大問題。在金融行業(yè)工作，更必須有責任心，也必須提高自我保護意識。

柜面工作看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了“外行看熱鬧，內行看門道”。表面的東西不一定是真實的東西。營業(yè)部客流量大，業(yè)務繁多，需要精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，在沒參加工作以前的我是做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差。這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。從前一直堅持的，不能懂的，在周圍的影響中慢慢淡去，我開始懷疑這些真的對嗎？例如對于珠算，我大不肯學，認為現代化的計算機不是更方便、準確，如今我明白并非自己更科學，事必有因，前輩們都是根據各行業(yè)特質總結的經驗，是我自大了。前輩的工作經驗是新人成功路上重要的助推劑，揚長避短，懷疑的同時更不能忘記吸收運用適宜的，站在巨人的肩膀上才能看得更高遠。由于我社的性質，每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆，接待的客戶一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，客戶的素質也參差不齊。這樣的環(huán)境和同事的經驗迫使我不斷的提醒自己，在工作中一定要從細節(jié)做起，嚴格按照社里指定的各項規(guī)章制度來實際操作。門柜工作也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差事讓我明白了工作就是需要細致。比如在辦理支票業(yè)務時，如果不認真仔細的審查各要素，后果是很嚴重的。甚至是小到把傳票等對齊整，以前覺得無所謂，后來知道要便于裝訂、查看，這樣的小事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗，這是我在信用社工作學到的第一課。在前臺一線窗口，我們的一言一行都代表著我社的形象，要求我在工作中不能有半點的馬虎和放松。所以我每天都以飽滿的熱情，用心真誠服務，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務得體規(guī)范，給客戶留下了良好的印象，贏得客戶的信任。然而真正直面我社現實中的業(yè)務，面對各種形形色色的客戶，才明白達到這樣的要求并不容易。多少次我要求自己克制情緒，要耐心對待我們的客戶。是的，信用社的柜面工作必須要細心、耐心、熱心。

因為專注，所以專業(yè)。進入營山信用聯社前，不是金融專業(yè)，更不懂銀行業(yè)，從一個金融“文盲”要開始入行。而我應該做的是在最短的時間內做到“從入行到入流，從專注到專業(yè)”。通過經驗，從入行，到入流。如何入流？從專注，到專業(yè)！才能讓自己做一個專業(yè)的金融從業(yè)者。作為一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供優(yōu)質服務。工作期間，我每天幾乎是不停地辦業(yè)務，大約做150多筆，而其他同事可以輕松完成200多筆。通過與別人的數據對比可以得知熟練的業(yè)務技能就是工作效率。三人行必有我?guī)煟�我們要千方百計的把自己不會的學會。

在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的必要。青年員工接受新生事物快，理解力強，更當加強學習。不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和有關業(yè)務技術的學習，還要無針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習。老員工們對業(yè)務的熟練和專業(yè)都是我要學習的目標。我曾看過一些報表材料，但很多都看不懂，應該是和自己的專業(yè)不太相符的原因，看來隔行如隔山真的不是假話。以后必須多學習金融方面的專業(yè)知識，拓寬自己的知識面。自己現在掌握的僅僅只是一些淺顯的東西，在今后的學習中應注重的是把所學知識深化，擴大其廣深度，不斷地總結，形成一個完整的體系。只有這樣才可以使自己的業(yè)務素質不斷提升。

敬業(yè)愛崗是咱們每個人當具備的最基本的職業(yè)品德操守。但做為青年人，有時好功喜大。然而天下大事無不是由小事沉積而成，只要理清那個意識，咱們就該當從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，敢于擔當。在這段日子里，明知道有的事非職能范圍內，明知道有的事可以很簡單，也許在別人眼中毫無技術含量，不值一提的笨重、跑腿活，可是作為一個新人，也許就是必要的經歷。我告誡自己不要好高騖遠，腳踏實地工作，從小事做起也是一種修養(yǎng)，當成梅花香自苦寒來的一番磨礪。工作之余打掃清潔衛(wèi)生，也可以給大家提供一個溫馨、整潔的環(huán)境，塑造良好企業(yè)形象。

信用社客戶大多數是老客戶，對于他們來說，到老員工那里辦理業(yè)務習慣性較強，因此從事服務行業(yè)的我們需要主動推介，加強與客戶的溝通，漸漸地熟悉客戶；而新客戶更需如此。從而提高信用社服務水平，使客戶和自已都達到雙贏的目的。

回顧三個月來，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，每天面對眾多的客戶，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。但不可否認自身存在的問題。我是一個比較自我而容易松弛的人。以后工作中必須克服年輕氣躁，努力克服自己的消極情緒，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴中完善提高自己，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。想達到預期目標所需要的不僅僅是自己的努力，更重要的是有信用社提供一個這樣的平臺。一位良師給人以指引，一位優(yōu)秀領導更是我們提升的保證�？偨Y過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事不吝指教。

此致敬禮

鑒定人：李維維

201*.10.

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信用社實習總結

時光如梭，歲月如歌，轉瞬間，幾個月的實習生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印，這里有初來乍道的懵懂，有刻苦學習的辛酸，更有經驗積累的喜悅。這一切，首先要感謝領導給我的這次增長智慧的機會，讓我的成長歷程多添一份光彩；其次，也要感謝各位同事給予我的幫助與關懷，讓我在學習過程中能夠節(jié)省時間，方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今，轉正在即，我將把我在水芙蓉信用社實習期間的工作向領導匯報一下，希望領導滿意我的表現。

邁入農村信用社，首先接受的是培訓，在短短幾天的培訓過程中讓我對農村信用社有了初步的了解，知道了這是一個服務于農村、農民、農業(yè)的金融機構，也對農村信用社的業(yè)務平臺有了初步的了解，對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識，在學習過程中全面的、系統(tǒng)的接受了農村信用社各項制度的培訓，初步了解各項技能，為我走向工作崗位打下了良好的基礎。

信用社，是我走出校園的第一份工作。剛來的那幾天，一切都很不適應，不論是工作還是生活，都處處碰壁，做什么事都有點別手蹩腳。曾一度對自己沒有信心。這時，主任找我談話說，堅持半個月，邁過這道坎，以后就會逐漸適應。我聽了主任的教誨，沒有泄氣，一天天堅持，一星期以后，我慢慢覺得自己步入正軌了。

首先實習的崗位是出納，我的師傅雖然是去年剛進信用社的，但是工作能力卻很強，業(yè)務精湛，思維敏捷，在同齡人中表現出難得的成熟，是我學習的楷模。短短幾個月，我從他身上學到了好多東西。記得剛去的第一天，他就教我兩項重要的技能：珠算和點鈔。我仔細聽了他的介紹，對珠算原理有了初步的了解，但是，要想提高速度，就要靠自己多加練習了。正所謂“師傅領進門，修行在個人”。每天下午，我都抽點空閑時間練習，速度和準確性有了一定的提高，但是和他們相比還有很大差距。至于點鈔，手指的姿勢很重要，我現在從基本的單指單張開始練習，看著會計他們多指多張，麻利的點鈔，我暗自佩服，心想自己什么時候也能像他們那樣。我堅信，“只要功夫深，鐵鑄磨成針”。

出納和錢打交道，所以必須要細心、細心、再細心。稍有差池，就有可能給單位帶來損失。所以，我每一步流程都按合規(guī)標準進行操作，把風險降為零。經過師傅的細心教誨，幾天下來，我對出納的業(yè)務流程和職責有了一定的了解，除了儲蓄業(yè)務，還負責給會計調撥現金和憑證，管理庫房。每天都要扎帳，核對現金，保證賬款相符。每天信用社的余額等于昨日的余額加上今天的收入額，再減去今天的付出額。或者是會計和出納每個人的余額相加。用總余額減去內庫余額和破損幣余額，就是零尾幣余額。零尾幣的賬面余額要和現金余額相等。不能多一分，也不能少一分。還有每天使用過的重要空白憑證也要清點，銷號。憑證主要包括活期存折、定期存單、收回貸款憑證、借款借據、金龍卡等。每一種都有固定的代碼。這些代碼必須要牢記。

出納實習了一段時間后，我開始實習記帳。記賬員必須能熟練操作綜合業(yè)務系統(tǒng)，對每筆不同的業(yè)務熟練掌握。達到這種熟練程度就來自于平時一點一滴的不斷積累。實習的這段期間，每天都能接觸到新的業(yè)務，每天都有收獲。此外，我覺得要做好記賬，還必須要具備以下幾點：一、講信用。講信用就是不違背儲戶的意愿，以儲戶最大滿意為追求。二、講感情。講感情就是以誠心贏民心，讓儲戶對你沒有戒備心，真心實意支持你。

三、講道德。講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。

四、腦勤。就是勤于思考、勤于學習，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務。

五、嘴勤。就是多向群眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲戶的理解和支持。

水芙蓉信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來，我分別在幾個不同的崗位上練兵，先后做過出納、記賬會計等崗位。通過崗位輪換，讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責任制的重要性，了解了這是一個金融機構，而不同于一般企事業(yè)，它要求的及時性、準確性是不容置疑的，要求我們必須要有嚴謹的工作態(tài)度，一絲不茍的對待每一項任務，以便應對隨時可能出現的風險。

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在工作中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然我接觸的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為農村信用社再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

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