各部門年中總結中的建議和意見

年中總結中各部門的建議和意見匯總

提議部門綜合辦意見建議1、楊杰崗位調整為企業(yè)文化主管2、實行合理的授權制度3、設立一定額度的團隊活動費用1、綜合辦在固定資產及辦公耗材采購方面建議形成標準的采購制度，形成統(tǒng)一、正規(guī)的采購渠道，便于資產管理及后期保修等工作的開展2、建議各部門及項目組借款及時銷賬，時間長、筆數多，簡單工作變成復雜工作，相應降低了整體工作效率1、需加強形象包裝、規(guī)范相關拓展文本材料；產品企劃中心2、完善業(yè)務拓展激勵機制，充分挖掘公司內部團隊成員的相關資源，使業(yè)務拓展工作常態(tài)化、全員化。3、人力資源部加大人才引進力度；4、公司能給團隊成員提供更多外部學習、項目考察及內部交流機會。1、加強對培訓考核結果的貫徹實施；2、通過加強后臺配合、福利待遇、人才激勵方面來增加員工的企業(yè)歸屬感、向心力；1、201*年目標營業(yè)收入調整為170-190萬較為合理武漢項目部2、適當多做一點關愛員工活動,如戶外活動等；3、建議在武漢主流招聘網站上打二個月的招聘廣告回應部門人力資源部公司領導回應結果綜合辦下半年梳理行政工作流程制度時，一并整理。財務部各部門客服部人力資源部各部門、人力資源部公司領導公司領導、項目部自身管理人力資源部西安項目部1、對廣告公司強化策略統(tǒng)籌、節(jié)點時間、執(zhí)行管理；2、對好的方案強化落實、執(zhí)行力度；3、增加公司領導與項目員工見面率；4、以目標強化團隊凝聚力（定業(yè)績、偏物質）5、項目根據需要申請活動基金，以活動增強團隊凝聚力；6、銷售主管盡快到位，分擔銷售執(zhí)行工作、協(xié)助并強化案場執(zhí)行力度；7、多舉辦一些活動、組合案場獎懲機制，強化銷售團隊精神面貌；8、可否設關懷專員，定期全國項目巡回培訓、講解企業(yè)文化、關心員工個人生活、進行關懷或督導；9、關心員工生日，設生日基金（送蛋糕、送餐券、送影票），總部在員工生日寄出賀卡給員工，以示總部關心；10、兩個月、或一季度一次項目全體員工與總部視頻會議，讓每個員工都有機會參與、或發(fā)言部門自身管理公司領導無錫項目部人力資源部綜合辦由于目前的視頻會議系統(tǒng)，有參與方數的限制（8方），經常接近飽和，項目部全體員工如果有時間參與例會，可讓員工一起觀看視頻，如果有方數未滿，也可登錄一臺電腦觀看。一般情況下，就定在月例上參與吧。最終參與方案待與張總確認后通知各項目部。江西公司1、工程進度與銷售節(jié)點同步；2、借鑒一期房屋的工程質量問題，在后期的建設中盡量避免此類問題的發(fā)生；3、總公司派專業(yè)人員對營銷員進行系統(tǒng)培訓。項目公司內部管理人力資源部

建議：各個回應部門可整合各個提議部門的意見和建議，有共性的意見和建議合并解答。

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201*年工作總結及201*年各部門工作如何開展及建議

一、工作總結

時間過的真快啊，眨眼間我已來到公司大半年了。今年5月至10月是上海世博會，剛進公司就遇上這極具挑戰(zhàn)性的半年。我滿懷著一顆熱誠積極的心去面對上海世博會。因為我知道越具有挑戰(zhàn)性的事情越能磨礪人，越能讓我在日常的工作中學到更多、汲取更多經驗。

剛進公司，看到大家都很忙，而我因以前又沒有做過任何涉及旅游專線的工作幫不上忙，所以最開始幾天我努力學習華東最基礎的知識好讓自己盡快融入這個奮戰(zhàn)的大家庭中，做好自己的本質工作。很感謝公司在當時派帶我的王雷老師，她很細心地從各方面教我如何熟悉公司的各項操作，讓我盡快上手、盡快處理業(yè)務上的各種事情。

剛開始上手業(yè)務我感到自己能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向同事學習，到這樣下來感覺自己大半年來還是有了一定的進步。大半年的工作基本順利完成了，沒有出現大的差錯，我一直以高度的責任感去做好之間的本職工作，在做好本職工作的基礎上，嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質，作為一名旅行社的計調，工作中時刻保持高度的嚴謹性，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。在平時工作中認真學習，提高業(yè)務水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。

在這大半年的工作中，我學會了如何跟組團社、地接社之間的合作和交流，學會了如何處理旅游途中遇到的問題，但對于華東專業(yè)知識和處理旅游中突發(fā)事變的技能還需加強。我會在新的一年里，努力提高自己的專業(yè)技能，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。

二、201*年各部門工作如何開展及建議（散客部）

如何開展：1.散客部是公司一個重要部門，可為公司帶來更多客戶。重點客源開發(fā)應放在未合作門上和新開門市上。

2.散客分工：收客一起擔應分為具體誰主要負責哪個計劃建議：公司現已將操作業(yè)務劃分為：票務部、團隊部、散客部、市場部

1.計調從收客到整個團最后結團本為一個固定流程，因旅游操作本事一個嚴謹苛刻的

工作，每個環(huán)節(jié)都必須很小心的操作、處理，如劃分操作其中間的責任劃分必須很明確、部門間的操作也必須有很好銜接。

2.公司淡季收客獎金以人數為基準，如未達到公司最低基準人數，獎金可按照旺季的

標準提一半，以提高工作人員積極性。

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