團隊職業(yè)化-服務營銷團隊智慧培訓

團隊職業(yè)化-服務營銷團隊智慧培訓

講師：蔣東青培訓時間：2天培訓地點：客戶自定課程推薦：

主要特點：詳細闡述服務營銷團隊智慧的操作精髓案例指導：分析服務營銷團隊智慧內(nèi)訓的經(jīng)典個案案例訓練：掌握服務營銷團隊智慧的技能提升方法

行動建議：團隊職業(yè)化-服務營銷團隊智慧培訓的實戰(zhàn)模擬練習提升建議：引爆服務營銷團隊智慧潛力的行動方案

培訓背景：快速并有高效提升服務營銷團隊智慧，并有效掌握營銷技巧秘籍，提升營銷力，把營銷力轉(zhuǎn)變成形象力和品牌力歡迎進入著名企管專家蔣東青老師的《服務營銷團隊智慧培訓》課程！培訓大綱：

蔣東青老師的《團隊職業(yè)化-服務營銷團隊智慧培訓》課程內(nèi)容如下：第一講

提升服務營銷團隊凝聚力溝通技巧訓練影響溝通效果的因素

營造溝通氛圍：溝通地點、溝通時間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整溝通六件寶：微笑、贊美、聆聽、提問、關(guān)心、反饋深入對方情境高效引導技巧第二講

建立團隊共同目標如何制定營銷工作總目標如何與下屬設定并達成目標

(目標分解的總原則第三講

關(guān)心支持同事技巧關(guān)心支持同事的原則關(guān)心支持同事的技巧關(guān)心支持同事的方式

第四講

團隊會議組織技巧周例會召開技巧月總結(jié)會召開技巧表揚會召開技巧第五講

團隊激勵與績效考核技巧激勵VS獎勵精神激勵VS物質(zhì)激勵分工授權(quán)與監(jiān)督技巧績效考核技巧

第六講

由客戶滿意到客戶忠誠的團隊服務策略、全體動員服務客戶、全方位的客戶關(guān)懷標準化VS個性化程序面VS個人面形式比內(nèi)容更重要CRM的使用技巧第七講

行業(yè)客戶重復銷售、交叉銷售技巧及話術(shù)訓練向客戶重復營銷、交叉營銷的條件向客戶重復營銷、交叉營銷的時機向客戶重復營銷、交叉營銷的策略技巧分析：服務營銷團隊智慧培訓案例！解析：服務營銷團隊智慧內(nèi)訓案例!案例：服務營銷團隊智慧課程案例分析！

團隊職業(yè)化-服務營銷團隊智慧培訓總結(jié)，更多關(guān)于個人職業(yè)化，管理職業(yè)化，團隊職業(yè)化等課程盡在職業(yè)化培訓網(wǎng)：學習。相關(guān)精彩文章閱讀：

職業(yè)化培訓網(wǎng)-打造狼性企業(yè)銷售團隊培訓：職業(yè)化培訓網(wǎng)-如何打造卓越營銷團隊培訓：

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友情提示：本文中關(guān)于《團隊職業(yè)化-服務營銷團隊智慧培訓》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，團隊職業(yè)化-服務營銷團隊智慧培訓：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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