查擺問題剖析原因及落實整改措施情況匯報
查擺問題剖析原因及落實整改措施情況匯報
在動員學習的基礎上,我鎮(zhèn)組織干部職工認真做好查擺問題階段工作。通過設立征求意見箱、發(fā)放征求意見表、召開民主生活會、座談會及研究整改會等多種形式,認真查擺和分析單位與個人存在的問題,明確整改方向。做到征求意見廣泛深入,查擺問題全面準確,分析原因深刻透徹,整改措施得力有效,F將工作情況匯報如下:一、查擺出的問題:
(一)學習的自覺性不夠平衡,少數干部對自己要求不嚴,學習上有重實用主義現象,重業(yè)務、輕理論,運用理論指導實踐促進工作上還有差距。(二)在工作作風方面,還有待進一步改進,少數干部缺乏事必躬親的韌勁。(三)在工作效率方面,單位與單位之間、同事之間工作需進一步加強協調,努力提高整體功能。
(四)機關管理制度有待進一步健全和完善,深化規(guī)范管理,不斷強化以制度管人管事的約束力。
二、深刻剖析查擺出問題所產生的原因。主要表現在:
一是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習還不夠深入,覺得政治理論學習枯燥乏味,產生了厭學和畏難情緒,學習上只求一知半解,沒有深刻地去理解其思想內涵和精神實質,導致理論水平不高。自認為憑已掌握的業(yè)務知識能夠勝任本職工作,用新知識、新理念武裝自己的意識不強。
二是全心全意為人民服務的宗旨意識不夠強,思想上有所松懈,進取意識不夠強。認為工作慢慢做是普遍現象,辦事麻煩是體制的問題,不是個人的原因,降低了工作標準和要求,缺乏拼搏奮進和精益求精的精神,造成了工作作風上的不夠扎實。
三是少數人存在本位主義思想,缺乏大局意識和整體觀念,工作配合上不夠主動,缺乏爭先進的思想和開拓創(chuàng)新意識。
四是單位內部的各項管理制度還不夠完善,抓制度落實的力度不夠,對制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。
三、注重實效,制定出明確的整改措施和方向。
一是進一步強化學習教育,制定切實可行的學習制度,要求全體干部職工切實提高學習的自覺性。鎮(zhèn)效能辦隨時對學習情況進行檢查,并組織開展學習與工作經驗交流,真正做到學有所思、學以致用。
二是進一步完善一整套加強機關效能建設行之有效的規(guī)章制度、監(jiān)督制度和考評制度,從根本上加強內部管理,強化工作責任,規(guī)范工作程序,端正工作作風,提高工作效率。
三是始終把效能建設整改與城鄉(xiāng)清潔工程工作、計生春季集中宣傳服務活動、新農合等當前一些為群眾利益著想的工作緊密聯系起來,做到兩不誤,兩促進。
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安丘市景芝中心衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動
整改落實情況匯報
為進一步深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,進一步推動“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”的持續(xù)開展,持續(xù)加強行風建設,提升服務水平,樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象,醫(yī)院在組織廣大干部職工進行思想發(fā)動和學習教育以后,要求各科室開展了“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”學習體會交流、心得體會展評和組織演講比賽、召開專門座談會,并對照醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神對醫(yī)院、科室及個人的實際情況進行查擺,切實找準問題、找出差距,認清危害。并緊密聯系個人思想和工作實際,從世界觀、人生觀、價值觀上分析根源,力求認識深刻,分析透徹。并進一步明確重點,制定整改措施,并立足實際,認真落實整改措施,現將整改落實情況匯報如下:
1、加強學習:醫(yī)院制定具體的學習計劃,學習內容包括服務方法與技巧、醫(yī)療衛(wèi)生系列法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及崗位職責、醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)知識、醫(yī)德醫(yī)風建設等內容,要求全體干部職工都要根據自身在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風、廉潔行政等方面存在的問題,認真學習,努力提高。繼續(xù)安排科室人員觀看《白求恩》、《雷鋒》、《醫(yī)者仁心》、《感動生命》等影片,以增強廣大干部職工的愛心、責任心和奉獻精神,積極提高職業(yè)
精神和職業(yè)素養(yǎng)。
2、加強培訓:針對查擺剖析出的服務態(tài)度欠佳、診療技術欠佳、醫(yī)療人員團結學習不夠等問題,醫(yī)院在加強學習的基礎上,有針對性的開展相關培訓、交流活動。培訓服務態(tài)度,要求對患者一視同仁,加強與病人的溝通與交流,態(tài)度熱情,耐煩解答病人問題。尊重患者的權利,維護患者的利益。尊重患者及其家屬在充分知情條件下對診療決策的決定權;培訓診療技術,安排醫(yī)院老專家進行相關專業(yè)知識的培訓與指導,提高臨床醫(yī)護人員的業(yè)務技術水平,要求用心診療、認真規(guī)范;培訓團結協作,要求團結互助、寬厚包容、互相學習、共同為病人服務。
3、強化落實:醫(yī)院成立“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”領導小組,并明確各科室負責人的領導責任,要求各科室負責人為科室第一責任人,具體負責科室內整改措施的具體貫徹落實,并根據落實情況、落實效果,以及群眾的意見和建議,靈活機動的調整整改措施和方法,并明確重點,建立臺賬,監(jiān)督效果,回饋信息,以確保制定的整改措施落到實處、改出效果。
4、加強督導:醫(yī)院“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動”領導小組定期對各科室整改落實情況進行督導檢查,嚴肅各科室負責人的領導責任,要求各科室負責人定期匯報科室整改落實工作,并將整改落實情況與科主任任職述職掛鉤,嚴格獎懲制度與措施,以保證整改措施的認真、徹底貫徹落實,確!搬t(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精
神大討論活動”取得實效。
經過整改落實,廣大干部職工的精神狀態(tài)和精神面貌有了極大的改觀,提高了服務質量和服務態(tài)度,患者至上、真誠守信、精進審慎、積極創(chuàng)新、廉潔公正、認真學習,醫(yī)療技術和醫(yī)德醫(yī)風都有了很大的進步,患者對醫(yī)療衛(wèi)生人員的服務態(tài)度很滿意,且對我院的醫(yī)療衛(wèi)生工作非常信任。
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