201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年工作總結(jié)

201*年1月份我懷著緊張而又興奮的心情來到了濟南協(xié)通通信技術(shù)有限公司開始了人生中的第一份工作。緊張而有序是我對公司的第一印象，通過半年的工作，我深深地感受到公司里團結(jié)互助的工作氛圍，在領導的關(guān)懷、同事的幫助下我收獲頗豐，完成了由一個懵懂的學生到一名能勝任工作的公司職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將201*年上半年的工作總結(jié)如下：

一、工作成績

（一）完善了對固定資產(chǎn)的管理

首先，根據(jù)以前期間的出入庫憑單完成了固定資產(chǎn)保管帳的登記，經(jīng)過實物盤點和賬目查詢完成了對公司現(xiàn)有且在賬的固定資產(chǎn)的編號；

其次，根據(jù)財務部門提供的折舊率及折舊年限，每月向財務部門出具各個固定資產(chǎn)折舊明細表和按部門匯總的折舊匯總表，與財務部門的折舊表相核對，做到相互監(jiān)督；

再次，根據(jù)領導的要求，通過查找購貨發(fā)票和查詢財務部門的固定資產(chǎn)明細賬完成了對固定資產(chǎn)卡片的登記，將固定資產(chǎn)的使用落實到個人，便于及時了解資產(chǎn)的使用情況及現(xiàn)狀。

（二）對M2、M3電費報送的管理

共分四步：1、電費預算

每月24日根據(jù)各分公司電費負責人提供的預算表匯總編制電費預算匯總表報送給電信接口人。

2、電費申請

根據(jù)各分公司電費負責人提供的電費申請表完成紙質(zhì)的電費登記簡表及電子版的電費報送明細表的編制，同時審核由各分公司提供的報銷單據(jù)及借款單據(jù)無誤后報送部門領導及分管領導，領導簽字認可后將電費報送明細表及相關(guān)單據(jù)報送給電信接口人，經(jīng)電信接口人確認無誤后簽字表示認可。

3、電費的領取

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電信接口人根據(jù)申請金額的大小發(fā)放電費并提供打款明細以便電費的領取。單筆申請金額1000元以下的（含1000元）直接匯入指定的賬號中，大于1000元的以支票的方式領取。領到現(xiàn)金和支票后及時通知電費負責人來領取，領取人員須簽字確認。

4、電費的匯總

每月月末出具M2、M3電費的匯總明細表，標明筆數(shù)及金額經(jīng)公司領導簽字確認后存檔。

（三）對食堂的盤點

每月的1號根據(jù)食堂的工作人員提供的月末庫存明細表到食堂進行現(xiàn)場的實物盤點后結(jié)合食堂工作人員每月提供的刷卡、電費、借款、沖賬、用餐明細、購物花費等數(shù)據(jù)及財務提供的充卡數(shù)據(jù)、人事部門提供的食堂工作人員的工資數(shù)據(jù)完成對食堂盤點表的編制，將電子版盤點表發(fā)送給公司領導審閱后，經(jīng)公司領導簽字認可后存檔。

（四）對業(yè)務數(shù)據(jù)的透視及匯總

1、日報的匯總

每日17:30至次日9:00匯總各分公司提供的日報數(shù)據(jù)，于每日9:00之前報送給公司領導。

2、欠費數(shù)據(jù)的透視匯總

每周二根據(jù)電信接口人提供的欠費數(shù)據(jù)提取出屬于協(xié)通的欠費，然后對欠費數(shù)據(jù)進行透視得出透視匯總表及透視明細表，并根據(jù)透視匯總表完成對各分公司的欠費數(shù)據(jù)的匯總，將相關(guān)數(shù)據(jù)表發(fā)送給公司領導。

3、續(xù)費率的匯總

每周根據(jù)電信接口人提供的當月續(xù)費率及上月次月續(xù)費率數(shù)據(jù)得出匯總表及柱形圖，報送給領導，以便領導了解各分公司續(xù)費率的橫向及縱向變動情況。

4、月報的報送

每月月初根據(jù)上月各分公司報送的日報數(shù)據(jù)進行匯總，并提供相應的圖表反映當月各分公司的對比情況。

5、業(yè)務數(shù)據(jù)的提供

每月根據(jù)日報數(shù)據(jù)及續(xù)費率數(shù)據(jù)向人事部門提供新增用戶、營業(yè)廳回款、續(xù)

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費率數(shù)據(jù)，以便于相關(guān)領導進行業(yè)務考核。

6、權(quán)責收入的匯總

每月中旬根據(jù)電信接口人提供的權(quán)責收入數(shù)據(jù)按分公司進行透視匯總，編制匯總表，并提供歷史數(shù)據(jù)及全年匯總數(shù)據(jù)，以便領導了解各分公司權(quán)責收入的橫向及縱向變動情況。

7、公司總部及各分公司房租、水電費的登記

審核水電費經(jīng)辦人提供的繳費發(fā)票及起止碼，確認無誤后進行房租、水電費匯總表的登記。

8、本部門通訊費、交通費的報銷

根據(jù)公司的報銷標準進行本部門通訊費、交通費的登記、報銷。

（五）倉庫的管理

根據(jù)采購人員提供的購貨發(fā)票及實物進行對物品的出入庫憑單的登記，分別由保管人、領用人、部門領導、分管領導、財務簽字認可后方可生效，然后根據(jù)出入庫憑單進行實物的出入庫及保管帳的登記。

二、存在的不足

（一）自身能力的不足

剛剛跨出校門，缺乏工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，對相關(guān)業(yè)務知識了解得不夠透徹，處于一知半解狀態(tài)，且對Excel的掌握不夠熟練，有時會因公式的鏈接錯誤等操作問題而導致匯總的結(jié)果出現(xiàn)錯誤，影響領導對了解數(shù)據(jù)的準確性。

（二）欠費、續(xù)費率、收入數(shù)據(jù)的不足

欠費、續(xù)費率、收入數(shù)據(jù)均由電信提供，因不了解電信的數(shù)據(jù)提取系統(tǒng)及提取規(guī)則，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，根據(jù)縱向比較僅能找出哪個數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，而無法分析出現(xiàn)異常的原因，不便于對公司的管理。

（三）日報數(shù)據(jù)的不足

日報數(shù)據(jù)由各分公司營業(yè)提供，前期的數(shù)據(jù)如果發(fā)生變動不做明顯標識及原因說明，且有時會存在數(shù)據(jù)填寫不全、明細數(shù)與匯總數(shù)不一致及日報報送時間延遲的問題，影響日報匯總的準確性和及時性。

（四）電費報銷中存在的問題

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電費報送中單據(jù)中的臺頭（中國電信集團公司山東省濟南市電信分公司）有時會出現(xiàn)個別文字的遺漏，電信要求這19個字缺一不可，影響電費的報銷進程；各分公司提供的電費申請表有時會出現(xiàn)單元格的空白，且不說明空白的原因，影響電費匯總表的報送進度。

（五）倉庫的保管不完善

因公司倉庫地理位置的原因?qū)е鲁霈F(xiàn)漏雨問題，因倉庫中存放的大部分是搶修時用的工具，故出入倉庫的人員眾多，以至于貴重物品及易潮物品無法存放在倉庫內(nèi)，導致貴重及易潮物品的零散放置，且賬內(nèi)資產(chǎn)與賬外資產(chǎn)堆積在一起，不便于對物品的管理。

（六）食堂的盤點存在不足

因食堂東西繁多且放置零散，無法對物品進行逐一的盤點，只能對價格稍高或按數(shù)量計數(shù)的物品進行盤點，存放的是稍微經(jīng)過加工之后的食物，與剛采購來時的重量存在差異，且有些按斤計數(shù)的實物盤點數(shù)量為廚師的估計數(shù)，只能做到食物品種的盤點但是無法做到數(shù)量的準確盤點。

三、展望未來

（一）自身素質(zhì)需提高

加強對相關(guān)業(yè)務知識的深入了解，強化對Excel的操作做到熟練應用，提高對數(shù)字的敏感度，及時查找數(shù)字存在差異的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，樹立更強的崗位責任感，養(yǎng)成良好的工作習慣，提高工作效率。

（二）對欠費、續(xù)費率、收入數(shù)據(jù)的建議

希望能夠有機會了解電信的數(shù)據(jù)提取系統(tǒng)及提取規(guī)則，從數(shù)據(jù)源開始找出欠費、續(xù)費率、收入數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異的原因，對差異原因及時進行分析、總結(jié)。

（三）對日報的建議

各營業(yè)應提高對日報的重視程度，提高日報的準確性、及時性，避免數(shù)據(jù)的漏報，保證表內(nèi)要求填寫信息的完整性，建議各營業(yè)廳如果前期日報數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，修改時應作出明顯標識并注明修改原因從而避免匯總表上錯誤數(shù)據(jù)的重復累加。

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（四）對電費報銷工作的建議

各分公司電費負責人應加強對報銷單據(jù)的初始審核工作，保證臺頭及金額的準確，電費申請表中如果數(shù)據(jù)確實無法獲得，應在相應的單元格內(nèi)填寫“無”，避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)遺漏。

（五）對倉庫保管的建議

將倉庫劃為幾個區(qū)域，物品分區(qū)存放，建立賬外資產(chǎn)專區(qū)、搶修工具專區(qū)、貴重物品及易潮物品專區(qū)，購買相應的儲物架將物品進行分類、集中存放，此外應建立工具領用明細表，需注明領用人、領用時間、借用時間，到期需督促借用部門歸還物品或延期借用，避免物品的丟失。

（六）對食堂盤點的建議

對食堂中價格高的物品和能夠計數(shù)的物品進行準確的盤點，估算加工后的食物與采購數(shù)量的差異數(shù)，盡量做到品種及數(shù)量的準確盤點。

綜上，在201*年上半年的工作中我進步了很多，同時存在著很多的的不足，經(jīng)過此次的工作總結(jié)，我一定會吸取經(jīng)驗教訓，繼承優(yōu)點，摒棄缺點，服從領導的安排，以更加飽滿熱情投身于工作之中，將工作做到更好。

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擴展閱讀：201*年綜合事務員上半年工作總結(jié)

綜合事務員201*年上半年工作總結(jié)

完美嫁衣

到201*年7月我已在辦公室工作近一年，這一年在辦公室領導及同事的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作，現(xiàn)對工作有以下總結(jié):一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

09年7月到綜合部就任綜合事務員一職以來，我努力學習與鍛煉自身能力與素質(zhì)。將綜合性事務如煙酒、飲用水、辦公用品、郵件報刊收發(fā)、餐票、等工作的管理及核對，離職手續(xù)辦理，資金計劃，考勤統(tǒng)計，退話費，全廠的資產(chǎn)統(tǒng)計及調(diào)配，宿舍安排及退押金等工作。

為了更高效率的工作，我堅守＂敏而好學,不恥下問＂的理念，向領導請教,向同事學習,同時在實踐中自我摸索與總結(jié)。明確工作思路、提高工作能力,達到高效率、高標準完成本職工作。

具體工作匯總有以下幾點:1.辦公用品

1.1做好辦公用品的登記、匯總、審批、下發(fā)等工作，按照規(guī)定于每月20日完成公司辦公用品的審批，25日前完成發(fā)放；

1.2做好辦公用品的管理工作.按需所發(fā)、不浪費、及時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作需求；

1.3特批的辦公用品申請，在購買前由綜合事務員（保管員）將采購與出庫存部分劃分后告知采購員，并力爭三日內(nèi)將采購發(fā)放；

2．當有員工辭職時，嚴格按照規(guī)定完成《員工離（辭）職交接登記表》中，涉及辦公室部分的內(nèi)容填寫完成交領導審核，含押金的人員辦理退宿舍及押金費手續(xù)，定期與財務核對費用；

3．飲用水的管理

3.1每日完成士中士純凈水的統(tǒng)計、增補、水票兌換飲水機，每月核對水票并報銷做好臺賬等管理�？傆�1-7月至今供購大桶6309桶、小桶347桶、贈送飲水機13臺；

3.2滿都拉瓶裝水的管理、增補，在公司開會及有接待時提供，其他情況需審核是否需要領水等，合計7月至今供購買280件純凈水；

4.每日收到的郵件及報刊及時發(fā)放到位，并將每日需郵郵寄件當日寄出做好登記，于月底進行統(tǒng)計及報銷；

5.通過09年制度的控制打印紙的使用以來，上半年共計使用A4打印紙13箱及A3打印紙4箱；

6．配合、協(xié)助、代崗的工作職能

6．1行政部秘書。配合完成會議室布置與物品的準備及不在崗時代崗完成本崗工作及自己工作；

6．2行政班組采購。配合整理采購計劃與申請的分類，每月花費的下發(fā)及超出花費的通知等工作；

6．3宿舍管理班組。配合宿管負責管理、統(tǒng)計及對宿舍樓、辦公樓內(nèi)資產(chǎn)臺賬的整理、更新，并給新報到得職工依情況安排宿舍及行李；

6．4車隊班組。配合車隊負責定期將車隊所需的派車單補簽；6．5餐廳班組。配合餐廳負責不定期補簽雅間餐票，及補充煙酒；7．嚴格按照審批手續(xù)給申請人員提供招待煙酒，并及時上臺帳，做好賬務管理及登記。當煙酒不足時及時補庫，上半年從集團新進30件君正窖藏紅酒；

8.每月26日給財務部提供綜合部下月資金計劃。每月月底給人資部提供綜合部行政班組的考勤，并將其它班組的考勤存于辦公室；

9．全廠

管理好PVC總項目部公章，嚴格執(zhí)行基建指揮部各部公章管理制度，到出門證停用為止；

10．做好與各分廠及部室間的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作；11．認真、及時、高效地完成領導交辦的各項工作。二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間、堅守崗位,保證工作能夠按時高效率的完成。三、對工作不足之處的總結(jié)。

201*年上半年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足之處。工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作當中，需多學習和了解專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力使工作效率、工作能力全面進入一個更高的起點。

綜合部行政組二一年六月十三日

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