四大銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售總結(jié)
A、簡(jiǎn)述連鎖專(zhuān)賣(mài)、傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)、KA渠道與特殊渠道工作事宜。按照最原先的思路來(lái)解釋上述四個(gè)渠道。
共同點(diǎn):生產(chǎn)加工型企業(yè)和大的綜合貿(mào)易企業(yè)等擁有自主強(qiáng)勢(shì)品牌的企業(yè)必然都會(huì)面對(duì)以上四個(gè)渠道。四個(gè)渠道的劃分有很多方法,但是最簡(jiǎn)單的是從產(chǎn)品來(lái)劃分。產(chǎn)品劃分的渠道具有易操控,自主權(quán)在公司。而相對(duì)單純的渠道認(rèn)為劃分,產(chǎn)品以?xún)r(jià)格向?qū)?lái)區(qū)別對(duì)待,也是一種劃分方式,但會(huì)造成不可逆轉(zhuǎn)的混亂。四大渠道分析:
連鎖專(zhuān)賣(mài)渠道:連鎖專(zhuān)賣(mài)渠道符合現(xiàn)階段茶葉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),取代傳統(tǒng)渠道勢(shì)在必行。一般大型生活區(qū)域都有一些茶葉店面,小的茶葉店面在當(dāng)?shù)厣顓^(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售完全符合標(biāo)準(zhǔn)。正是這種小的茶葉攤點(diǎn),造就了中國(guó)人的區(qū)域消費(fèi)特色。在物質(zhì)水平相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)情況下,低端消費(fèi)茶葉,基本上仍以低端綠茶為主。當(dāng)生活水平開(kāi)始有差異部分人群開(kāi)始追求更高端的茶葉產(chǎn)品,鐵觀(guān)音、大紅袍、黑茶、普洱茶漸漸的進(jìn)入人們的視野了。同時(shí)這種茶葉小攤點(diǎn)的銷(xiāo)售購(gòu)貨渠道也以傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場(chǎng)為主。
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō):茶農(nóng)生產(chǎn)→廠(chǎng)家收購(gòu)→貿(mào)易公司制→分銷(xiāo)商一級(jí)→分銷(xiāo)商二級(jí)→各終端店面
目前各大茶企,深入了解這種分銷(xiāo)模式,開(kāi)始轉(zhuǎn)型直接開(kāi)發(fā)終端店面直營(yíng)與加盟。減少分銷(xiāo)商層級(jí),減低中間環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分成。但終端店面銷(xiāo)量很低,可能需要20家終端店面才能達(dá)到分銷(xiāo)商的量與進(jìn)貨額。因此茶企無(wú)法放棄傳統(tǒng)分銷(xiāo)商。同時(shí)使用兩種主力的銷(xiāo)售途徑,但是這兩種銷(xiāo)售途徑必然產(chǎn)生價(jià)格茶葉與沖突。目前做的最好的當(dāng)屬大益集團(tuán)。大益集團(tuán)在普洱茶板塊屬于全國(guó)首屈一指的企業(yè),其運(yùn)作思路很簡(jiǎn)單,集團(tuán)只針對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商及其下屬門(mén)店。一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商保證其每年銷(xiāo)售計(jì)劃量,以及利潤(rùn)保有量,市場(chǎng)價(jià)格控制,中途不涉及一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的增加。其下屬門(mén)店為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在暢銷(xiāo)產(chǎn)品領(lǐng)域的購(gòu)入配額。這種模式必然會(huì)走入盡頭,一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商與其下屬門(mén)店都有固定利潤(rùn)的時(shí)候,市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。當(dāng)利潤(rùn)空間越來(lái)越低的時(shí)候必然會(huì)因竄貨,低價(jià)傾銷(xiāo)等一系列損失利潤(rùn)的行為發(fā)生的時(shí)候產(chǎn)生萎縮,一個(gè)龐大的利益鏈條走入絕境。
綜上:再有實(shí)力的企業(yè)也無(wú)法放棄傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān),市場(chǎng)共同開(kāi)發(fā)的良好利益優(yōu)勢(shì);但建立終端門(mén)店對(duì)品牌宣傳,基礎(chǔ)消費(fèi),利潤(rùn)最大化的優(yōu)勢(shì)吸引,同時(shí)也可以防止企業(yè)被經(jīng)銷(xiāo)商綁架的事件發(fā)生,經(jīng)銷(xiāo)商集體摒棄公司,后項(xiàng)一體化采購(gòu)等產(chǎn)生的未來(lái)危機(jī)。
傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道:傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道在中國(guó)自古有之。國(guó)人的生意方式為聚集制,所以我們?cè)谧錾膺^(guò)程中無(wú)法形成一條龍服務(wù),更多的是形成商貿(mào)城,批發(fā)市場(chǎng)這樣的概念。傳統(tǒng)渠道正是基于這種情況滋生繁衍,但是傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品是需要流通的,漸漸進(jìn)入城市的各小型便利店或者去到別的城市的批發(fā)市場(chǎng)。最終這些產(chǎn)品漸漸的都要走入消費(fèi)市場(chǎng),因?yàn)榍婪咒N(xiāo)商的能力有限或者堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)的原則,那么終端市場(chǎng)多為低端消費(fèi)群體。
普洱茶傳統(tǒng)渠道有一定得特殊性,在批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)除了下一級(jí)分銷(xiāo)商購(gòu)貨,就是還有一些消費(fèi)者。這部分消費(fèi)者分為收藏客(自飲)、收藏客(升值后出手)、普通消費(fèi)者。經(jīng)濟(jì)效應(yīng)驅(qū)使傳統(tǒng)渠道各個(gè)級(jí)別都在走入扁平化發(fā)展道路。公司愿意開(kāi)設(shè)直營(yíng)店、直接控制加盟店、直面消費(fèi)者,一級(jí)分銷(xiāo)也開(kāi)始針對(duì)大型消費(fèi)者銷(xiāo)售,二級(jí)分銷(xiāo),各級(jí)利潤(rùn)率越來(lái)越低。同樣,二級(jí)分銷(xiāo)也愿意在實(shí)力允許的情況下直接向公司購(gòu)貨,一級(jí)則更愿意攜帶原料自行加工個(gè)性化,有品牌產(chǎn)品,市場(chǎng)開(kāi)始混亂,各級(jí)利潤(rùn)都無(wú)法保證。而市場(chǎng)消費(fèi)者開(kāi)始信賴(lài)品牌優(yōu)勢(shì),選擇質(zhì)量有保證的產(chǎn)品。但同時(shí)摒棄這一傳統(tǒng)批發(fā)途徑是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,傳統(tǒng)通路是分擔(dān)公司風(fēng)險(xiǎn)的最佳渠道,同時(shí)在中國(guó)還有很多需要這樣的途徑去支持的門(mén)店,一個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不能龐大到去維護(hù)每一個(gè)門(mén)店。特殊渠道:
特殊渠道主要針對(duì)消費(fèi)人群為團(tuán)購(gòu)客戶(hù),各企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)送禮、福利發(fā)放,以及航空公司、鐵路、郵政局開(kāi)設(shè)的代售禮品業(yè)務(wù)。這些主要的單位購(gòu)買(mǎi)送禮都基于愿意和公司合作可以有正式的合同,在某些采購(gòu)重要環(huán)節(jié)期許公司給予一定的回扣,該類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格統(tǒng)一,其得到的價(jià)格最為優(yōu)惠。
特殊渠道需要大量的人脈。在交易中,所涉及到的關(guān)鍵的無(wú)法在合同約定的事項(xiàng)比較重要,那么需要公司予以一定的銷(xiāo)售政策支持。銷(xiāo)售費(fèi)用將占比很大,但很多前期投入會(huì)形成穩(wěn)定的渠道優(yōu)勢(shì),具有排他性。
很多公司開(kāi)始把該渠道作為一個(gè)主力渠道去拓展推廣,原因有二:首先,該渠道可以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度,包括品牌、產(chǎn)品情況;其次,該渠道穩(wěn)定下來(lái)以后可長(zhǎng)期合作,符合公司要求業(yè)績(jī)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng),F(xiàn)代渠道:
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不段發(fā)展,各類(lèi)超市賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)成為人們信賴(lài)的購(gòu)物平臺(tái),其提供的一站式服務(wù)更受現(xiàn)代人們方便快捷的欣賞。該渠道產(chǎn)品多以方便消費(fèi)為基礎(chǔ)(如袋泡茶、茶膏、茶珍);禮品裝為輔該部分產(chǎn)品多以高貴大氣的包裝茶葉。渠道主力銷(xiāo)售點(diǎn)為KA賣(mài)場(chǎng)(家樂(lè)福、沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)、樂(lè)購(gòu)等)LKA賣(mài)場(chǎng)(麥德龍、蘇果等)KB買(mǎi)點(diǎn)(之佳便利、seven-eleven便利等)銷(xiāo)售額為單點(diǎn)日均品牌單品營(yíng)業(yè)額在8001000元。
四大渠道整合優(yōu)勢(shì):
上述四大渠道的發(fā)展如果為集團(tuán)化公司運(yùn)營(yíng)模式,可以考慮由公司直接操作但各渠道之間的風(fēng)險(xiǎn)不能公擔(dān)互補(bǔ),公司趨向性發(fā)展不均衡,客戶(hù)產(chǎn)品不同經(jīng)營(yíng)思路不同會(huì)產(chǎn)生分歧與矛盾。
所以在營(yíng)銷(xiāo)理念中四大渠道整合為最節(jié)省資源與優(yōu)勢(shì)的銷(xiāo)售模式,強(qiáng)化一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的力量改變一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)貨配貨的模式。
公司地區(qū)性一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店、消費(fèi)者、特殊團(tuán)購(gòu)、現(xiàn)代渠道客戶(hù)該渠道經(jīng)銷(xiāo)操作模式基本以最為經(jīng)濟(jì)的扁平化發(fā)展優(yōu)勢(shì),改善客戶(hù)之間的不良競(jìng)爭(zhēng),增加客戶(hù)渠道之間的控制力度,畢竟公司模式的能力是非常有限的。1、公司在整合渠道中的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)
生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,以不飽和形式供給地區(qū)性一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商;負(fù)責(zé)終端門(mén)店審核與運(yùn)營(yíng)支持,但不包括產(chǎn)品供應(yīng);負(fù)責(zé)對(duì)KA渠道期初談判,期間供貨,產(chǎn)品市調(diào)與反饋,促銷(xiāo)支持等,不包括產(chǎn)品直接供應(yīng);負(fù)責(zé)品牌宣傳推廣,主要以消費(fèi)為引導(dǎo);了解所有整合渠道中的二級(jí)客戶(hù)信息,二級(jí)客戶(hù)的資料備案;協(xié)助一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)對(duì)于其所轄市場(chǎng)二級(jí)客戶(hù)價(jià)格管理工作,市場(chǎng)維護(hù)工作。2、一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在整合渠道中的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)
負(fù)責(zé)期初對(duì)于產(chǎn)品的征訂;負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)終端渠道,并提交公司審核批準(zhǔn);有較強(qiáng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流平臺(tái),和可以輻射地區(qū)調(diào)貨平臺(tái);管轄市場(chǎng)下屬二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)與終端門(mén)店,維護(hù)價(jià)格一體化;有一定的存貨能力。3、二級(jí)終端客戶(hù)在整合渠道中的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)
負(fù)責(zé)定期對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況向公司直接匯報(bào),包括產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,產(chǎn)品建議,消費(fèi)者反饋信息,市場(chǎng)價(jià)格問(wèn)題;共同維護(hù)公司品牌形象。
擴(kuò)展閱讀:分銷(xiāo)渠道考試總結(jié)
分銷(xiāo)渠道的含義
分銷(xiāo)渠道是指"企業(yè)內(nèi)部和外部代理商和經(jīng)銷(xiāo)商(批發(fā)和零售)的組織結(jié)構(gòu),通過(guò)這些組織,商品(產(chǎn)品或勞務(wù))才得以上市行銷(xiāo)。"
1、分銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶(hù)移動(dòng)時(shí),直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的路徑。
2、分銷(xiāo)渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí),取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)的所有組織和個(gè)人。
3、分銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者(用戶(hù))所經(jīng)過(guò)的整個(gè)通道。
4、分銷(xiāo)渠道是營(yíng)銷(xiāo)主體向客體移動(dòng)時(shí)所經(jīng)過(guò)的路徑與通道,是實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換過(guò)程的前提。
分銷(xiāo)渠道的特征
1、分銷(xiāo)渠道反映某一特定產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程。
2、分銷(xiāo)渠道是一組路線(xiàn),是由參與商品流通的各類(lèi)型企業(yè)或個(gè)人按一定目標(biāo)結(jié)合組成的網(wǎng)絡(luò)。
3、分銷(xiāo)渠道引發(fā)轉(zhuǎn)移商品所有權(quán)行為,并隱含其他使生產(chǎn)者和消費(fèi)者相連接的流通形式。4、中間商的介入往往必不可少
5、分銷(xiāo)渠道能為企業(yè)帶來(lái)更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
分銷(xiāo)渠道的功能與流程
分銷(xiāo)渠道的功能是使產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的整個(gè)過(guò)程順暢、高效,消除或縮小產(chǎn)品供應(yīng)與消費(fèi)需求之間的差異。
分銷(xiāo)渠道的功能主要包括:p4分銷(xiāo)渠道的主要職能有:⑴調(diào)研。調(diào)研是指收集制度計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。⑵促銷(xiāo)。促銷(xiāo)是指進(jìn)行關(guān)于所供產(chǎn)品的說(shuō)服性溝通。⑶接洽。接洽是指尋找潛在購(gòu)買(mǎi)者并進(jìn)行有效的溝通。⑷配合。配合是指所供產(chǎn)品符合購(gòu)買(mǎi)者需要,包括制造,分等,裝配,包裝等活動(dòng)。⑸談判。談判是指為了轉(zhuǎn)移所供物貨的所有權(quán),而就其價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成最后協(xié)議。⑹物流。物流是指從事產(chǎn)品的運(yùn)輸,儲(chǔ)存,配送。⑺融資。融資是指為補(bǔ)償分銷(xiāo)成本而取得并支付相關(guān)資金。⑻風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指承擔(dān)于渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)
分銷(xiāo)渠道的功能在渠道中表現(xiàn)為各種各樣的流程,包括產(chǎn)品流、所有權(quán)流、促銷(xiāo)流、信息流;風(fēng)險(xiǎn)流;洽談流;融資流、付款流等。產(chǎn)品所有洽談信息促銷(xiāo)制造制造制造制造制造運(yùn)輸運(yùn)輸廣告代批發(fā)批發(fā)批發(fā)批發(fā)批發(fā)零售零售零售零售零售消費(fèi)消費(fèi)消費(fèi)消費(fèi)消費(fèi)渠道流程,是指由渠道成員依次地執(zhí)行與分銷(xiāo)有關(guān)的一系列職能
分銷(xiāo)渠道的基本結(jié)構(gòu)渠道基本結(jié)構(gòu),是指參與完成商品所有權(quán)由生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶(hù)轉(zhuǎn)移的組織或個(gè)人的構(gòu)成方式。
渠道結(jié)構(gòu)的本質(zhì):是分銷(xiāo)任務(wù)或渠道功能在渠道成員之間的分解與分配。(一)類(lèi)型結(jié)構(gòu)
分銷(xiāo)渠道按照其是否包含及包含的中間商層次的多少,可以分為:1、直接渠道無(wú)店鋪直銷(xiāo)
一、無(wú)店鋪直銷(xiāo)的含義與特點(diǎn)
無(wú)店鋪直銷(xiāo),也稱(chēng)無(wú)店鋪銷(xiāo)售,是指企業(yè)通過(guò)直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外,將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者的經(jīng)銷(xiāo)方式。
特征:面對(duì)面銷(xiāo)售;非固定零售點(diǎn)銷(xiāo)售;公司與直銷(xiāo)員共有顧客群二、無(wú)店鋪直銷(xiāo)模式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):減少市場(chǎng)交易的中間環(huán)節(jié);關(guān)系培養(yǎng);針對(duì)性強(qiáng),無(wú)效勞動(dòng)較少;有利于增加就業(yè);具有較大的靈活性
缺點(diǎn):人工成本大;顧客接受度較低三、直銷(xiāo)的分類(lèi)及傳銷(xiāo)的特征(一)直銷(xiāo)的分類(lèi)
單層次直銷(xiāo):指的是在直銷(xiāo)企業(yè)的直銷(xiāo)活動(dòng)中,直銷(xiāo)產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)一代直銷(xiāo)商的層次就可以到達(dá)消費(fèi)者手中。這種單層次也可以表現(xiàn)為直銷(xiāo)員從連鎖店中提貨與結(jié)算并把產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費(fèi)者,從而獲得自己的銷(xiāo)售傭金。生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)員消費(fèi)者
多層次直銷(xiāo):是直銷(xiāo)企業(yè)在具體開(kāi)展的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)中,允許自己的直銷(xiāo)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)若干層次的直銷(xiāo)商的銷(xiāo)售行為而進(jìn)入到消費(fèi)者手中。在多層次直銷(xiāo)中,其獨(dú)立簽約的直銷(xiāo)商們往往都在努力打造自己的直銷(xiāo)組織,只有它的營(yíng)銷(xiāo)組織不斷擴(kuò)大,它才可以通過(guò)管理整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織的績(jī)效增長(zhǎng)獲取更多的利益。最典型的多層次直銷(xiāo)公司是安利公司,目前中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)70%都是采用該模式。
商品流轉(zhuǎn)形式為:生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)員,直銷(xiāo)員消費(fèi)者。(二)傳銷(xiāo)的特征
1、直銷(xiāo)人員的收入來(lái)源于兩部分2、直銷(xiāo)人員具有雙重身份3、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有層次性四、直銷(xiāo)與非法傳銷(xiāo)的區(qū)別
1利潤(rùn)獲取方式不同(銷(xiāo)售or下線(xiàn))
2銷(xiāo)售的產(chǎn)品有無(wú)價(jià)值(產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)格不同)
3產(chǎn)品的流動(dòng)方式不同(非:傳銷(xiāo)者中間互相轉(zhuǎn)賣(mài)產(chǎn)品或沒(méi)人購(gòu)買(mǎi)一份產(chǎn)品,產(chǎn)品銷(xiāo)售主要拉人頭甚至沒(méi)有產(chǎn)品;直:?jiǎn)挝恢饕圪u(mài)自己的產(chǎn)品)
4加入條件不同(非:付錢(qián)認(rèn)購(gòu)商品,入門(mén)費(fèi);直:不受入門(mén)也不強(qiáng)制認(rèn)購(gòu)商品)5經(jīng)營(yíng)理念手法策略不同6主要業(yè)務(wù):(非:發(fā)展下線(xiàn),上線(xiàn)從下線(xiàn)獲得報(bào)酬;直:自己推銷(xiāo)產(chǎn)品從中獲利)7產(chǎn)品價(jià)格:(非:上線(xiàn)向下線(xiàn)出售產(chǎn)品的時(shí)候?qū)訉蛹觾r(jià),產(chǎn)品最終價(jià)格數(shù)倍高于市價(jià);直銷(xiāo):公司統(tǒng)一價(jià)格)8服務(wù):(非:沒(méi)有售后服務(wù);直銷(xiāo):有售前中后服務(wù))美國(guó)直銷(xiāo)業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):
(1)公司盡量降低參加人加入組織所需支付的代價(jià),公司的贏余應(yīng)從參加人銷(xiāo)售商品中獲得,而不是多來(lái)自推薦新人的加入而產(chǎn)生。
(2)囤積存貨是非法的金字塔行銷(xiāo)組織,構(gòu)成欺詐行為的重要特征。(3)產(chǎn)品買(mǎi)回。
(4)公司對(duì)參加人所付給的報(bào)酬,需在銷(xiāo)售產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,任何推薦他人加入組織,即獲得現(xiàn)金回饋或其他報(bào)酬行為,皆是違法。(5)直銷(xiāo)品價(jià)格的市場(chǎng)化規(guī)則
2、間接渠道
間接渠道可以分為經(jīng)銷(xiāo)渠道和代銷(xiāo)渠道,還可分為短渠道和長(zhǎng)渠道。
間接分銷(xiāo)渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶(hù),中間商介入交換活動(dòng)。間接分銷(xiāo)渠道的典型形式是:生產(chǎn)者批發(fā)商零售商個(gè)人消費(fèi)者(少數(shù)為團(tuán)體用戶(hù))
1.間接分銷(xiāo)渠道的具體方式如廠(chǎng)店掛鉤、特約經(jīng)銷(xiāo)、零售商或批發(fā)商直接從工廠(chǎng)進(jìn)貨、中間商為工廠(chǎng)舉辦各種展銷(xiāo)會(huì)2.間接分銷(xiāo)渠道的優(yōu)缺點(diǎn)(1)優(yōu)點(diǎn):①有助于產(chǎn)品廣泛分銷(xiāo)。調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)在品種、數(shù)量、時(shí)間與空間等方面的矛盾。既有利于滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家目標(biāo)顧客的需求,也有利于生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更能使產(chǎn)品廣泛的分銷(xiāo),鞏固已有的目標(biāo)市場(chǎng),擴(kuò)大新的市場(chǎng)。②緩解生產(chǎn)者人、財(cái)、物等力量的不足。交付了款項(xiàng),承擔(dān)銷(xiāo)售過(guò)程中倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用,人力和物力。③間接促銷(xiāo)。④有利于企業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)化協(xié)作。(2)缺點(diǎn):①可能形成“需求滯后差”。②可能加重消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),導(dǎo)致抵觸情緒。商品損耗轉(zhuǎn)嫁到價(jià)格中,服務(wù)工作欠佳,③不便于直接溝通信息。
(二)寬度結(jié)構(gòu)
寬度結(jié)構(gòu)是根據(jù)每一層級(jí)使用同類(lèi)型中間商的多少來(lái)劃分的。1、高寬度分銷(xiāo)渠道2、中寬度分銷(xiāo)渠道3、低寬度分銷(xiāo)渠道
(三)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1、傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)2、整合渠道系統(tǒng)
(四)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道
1、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的含義:借助計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)軟硬件技術(shù)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并依靠這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行和完成產(chǎn)品交易活動(dòng),將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的渠道。2、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道的區(qū)別與聯(lián)系3、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的形式(1)網(wǎng)絡(luò)直接渠道(2)網(wǎng)絡(luò)間接渠道(五)廣度結(jié)構(gòu)1、廣渠道2、狹渠道
四、分銷(xiāo)渠道的成員構(gòu)成(一)生產(chǎn)者(制造商)
生產(chǎn)者(制造商)在渠道中處于起點(diǎn),是分銷(xiāo)渠道的源頭。
生產(chǎn)者在渠道中所扮演的角色:1、提供產(chǎn)品或服務(wù)2、確定和調(diào)整渠道的運(yùn)作模式3、決定渠道政策4、管理渠道運(yùn)作(二)中間商
中間商在分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)中,介于生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間,在商品流通中通常占據(jù)主體地位。中間商在渠道中的作用主要表現(xiàn)在:1、是渠道功能的主要承擔(dān)者2、有利于提高分銷(xiāo)渠道的效率和效益3、是協(xié)調(diào)渠道關(guān)系的重要力量在產(chǎn)品分銷(xiāo)中,參與分銷(xiāo)的中間商有多種分類(lèi)。這些不同類(lèi)型的中間商在分銷(xiāo)渠道中有各自不同的功能特點(diǎn)。(三)消費(fèi)者或用戶(hù)
消費(fèi)者或用戶(hù)是處于分銷(xiāo)渠道終點(diǎn),是渠道系統(tǒng)中的重要成員。
消費(fèi)者在渠道中的重要作用體現(xiàn)在:1、是渠道中最具影響力的成員2、渠道運(yùn)行效果的最權(quán)威評(píng)判者3、渠道信息的原始提供者;(四)輔助機(jī)構(gòu)(其他成員)
在渠道中承擔(dān)了許多職能,但不參與商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的成員。
五、渠道的演變(一)渠道的演變
1、單一渠道階段2、雙渠道階段3、多渠道階段(二)渠道的發(fā)展趨勢(shì)
1、從顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)行為出發(fā)來(lái)構(gòu)建企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)2、渠道扁平化,短寬型渠道日益興盛
3、由單一渠道、單一類(lèi)型向多元化組合發(fā)展4、渠道成員關(guān)系向緊密型、伙伴型發(fā)展5、渠道運(yùn)作方式以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心
6、渠道建設(shè)由大城市向小城市和鄉(xiāng)村市場(chǎng)延伸
分銷(xiāo)渠道管理概述
一、分銷(xiāo)渠道管理的內(nèi)涵
所謂分銷(xiāo)渠道管理,是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、控制等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)與整合分銷(xiāo)活動(dòng)中的人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地更有效地提高渠道運(yùn)行效率和效益的過(guò)程。二、分銷(xiāo)渠道管理的特點(diǎn)1.是一種跨組織管理
2.管理職能有其自身的特點(diǎn)
3.在管理方式上,主要依靠利益協(xié)調(diào)各方面的力量,而且較多地依靠合同、契約或一些規(guī)
范。
三、分銷(xiāo)渠道管理的程序
企業(yè)總體戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)渠道調(diào)查與分析確定渠道目標(biāo)確定渠道策略渠道調(diào)整或重建渠道控制實(shí)施渠道策略
四、渠道管理的變革與趨向1、由結(jié)果管理轉(zhuǎn)向過(guò)程管理2、由產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)向顧客管理3、由交易管理轉(zhuǎn)向關(guān)系管理
渠道效率評(píng)估4、由銷(xiāo)、存管理轉(zhuǎn)向全面管理5、注重信息管理
友情提示:本文中關(guān)于《四大銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,四大銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。