營銷、工商管理專業(yè)認識總結(jié)
專業(yè)認識總結(jié)
專業(yè):工商企業(yè)管理專科
班級:201*級1、2、3班
單位:市場營銷教研室
201*--201*學年第一學期第八周(201*年10月22日----10月29日),我院市場營銷教研室組織了本學期工商企業(yè)管理?茖I(yè)的專業(yè)認識。為了使本次專業(yè)認識順利開展,達到預(yù)期目標,我們教研室在學院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,進行了可貴的探索和改革,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視集思廣益
開學伊始,我院專門開展了專業(yè)認識及教學實踐工作、論文設(shè)計的專項會議,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對工作開展進行了具體的部署,這為我教研室工作的開展提供了很好的導(dǎo)向。營銷教研室在第六周召開教研室會議,主任安排了具體的業(yè)務(wù)分工,積極聯(lián)系企業(yè)和專業(yè)人士。每位老師結(jié)合自己的研究領(lǐng)域和教學實踐,獻計獻策,保證了關(guān)鍵環(huán)節(jié)的順利實施。
2、內(nèi)容豐富效果良好
本次專業(yè)認識我們進行了精心的準備,活動內(nèi)容豐富。專業(yè)認識的關(guān)鍵是使學生對本專業(yè)的學習、發(fā)展前景有明確地認識,因此營銷教研室本著“請進來,走出去”的原則,加強了與社會的橫向聯(lián)合,有計劃、有步驟地安排了各項工作。專業(yè)認識動員---->觀看錄像資料片---->企業(yè)參觀---->專業(yè)講座---->現(xiàn)場調(diào)查---->形成報告,過程安排緊湊、周密,同學們積極參與,效果良好。
(1)專業(yè)認識動員。在專業(yè)認識開始的前一周,教研室組織老師一起參與專業(yè)認識動員會,在會上主任進行了總體安排,提出了具體的要求,會后老師與指導(dǎo)小組的同學進行了交流。
(2)觀看音像資料,強化教學實踐。在活動進行的過程中,我
們在多媒體教室播放了音像資料片----《大染坊》,在欣賞故事情節(jié)的同時,學生們結(jié)合平時的教學理論進行了熱烈的討論。
(3)企業(yè)參觀。為了加強學生對工作崗位的直觀認識,我們組織學生參觀了中百集團,認識到工作崗位對知識的具體要求,使學生明白了專業(yè)學習的任務(wù)和重點。
(4)現(xiàn)場調(diào)查。為了強化學生對消費者購買行為的認識,我們安排學生進行了現(xiàn)場調(diào)查。學生以觀察者的身份,了解了影響消費者購買的因素和消費者購買的路徑選擇,最后又進行了分析,理論聯(lián)系實際,效果很好。
(5)專業(yè)講座。為了有效引導(dǎo)學生的學習,強化對該專業(yè)的認識,我們請來了校外的專業(yè)人士,舉行了高質(zhì)量、高水平的講座。三菱電梯總經(jīng)理張友富先生;山東雷奇電器公司銷售總監(jiān)宋先生;濰坊中百集團采購部王經(jīng)理。各位專業(yè)人士現(xiàn)身說法,既有扎實的理論功底,又有豐富的專業(yè)實踐,廣大同學受益匪淺。
(6)形成報告。活動結(jié)束后,按照統(tǒng)一要求,學生結(jié)合自己的現(xiàn)場調(diào)查,聯(lián)系到專業(yè)人士的精彩報告和課程的理論,最后提交了一份滿意的專業(yè)認識總結(jié)。
3、協(xié)調(diào)一致全員參與
在本次專業(yè)認識中,營銷教研室全體老師團結(jié)協(xié)作,集思廣益,克服了重重困難,為活動的順利實施提供了有力的保障。很多指導(dǎo)老師在完成正常授課的情況下,爭取時間來參與專業(yè)認識的指導(dǎo)工作,最終取得了較好的效果。
在各位老師的精心指導(dǎo)和同學們的努力下,專業(yè)認識取得了很大的成功,各項工作進行得很順利,同學們受益匪淺。當然工作也有不盡人意之處:有的同學沒有認識到專業(yè)認識的重要性,有早退現(xiàn)象;有的同學實踐調(diào)查不認真,有應(yīng)付行為;有的同學的報告書內(nèi)容空洞,缺乏理論分析和要點討論;有的專業(yè)認識報告結(jié)構(gòu)理論不合理等。
總之,在以后的專業(yè)認識和相關(guān)的實踐活動中,需要進一步加強活動的組織和指導(dǎo)工作。
201*-12-10市場營銷教研室
擴展閱讀:工商管理系團委工作總結(jié)201*
共青團江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系分團委
走積極之路,譜工商樂章
團結(jié)協(xié)作引領(lǐng)青年奮進,虛心納諫掀開工作新篇章
201*年工商管理系團總支工作總結(jié)
一年來,我系團委在學院領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,始終從學生實際出發(fā),堅持服務(wù)學生的宗旨,深入貫徹各項工作。一年的探索和實踐,工商管理系團委始終以飽滿的熱情,振奮的精神,求實創(chuàng)新的作風,嚴謹認真的態(tài)度積極推動我系學生管理建設(shè)和素質(zhì)培養(yǎng)。取得成績的同時,我們不忘從中吸取經(jīng)驗教訓,不斷進步!一年來,工商系各項工作得到踐行和發(fā)展,干部綜合能力得到鍛煉,堅持走積極之路,譜寫工商樂章,在團結(jié)青年,引領(lǐng)青年學子方面做出重大努力,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、加強制度建設(shè),規(guī)范管理,逐步構(gòu)建學習型團組織
今年我院工作重點為迎評促建,評建結(jié)合。我系團委在配合學院完成評建工作的同時,對自身工作積極探索,尋求創(chuàng)新,做到制度健全化、管理規(guī)范化,加強學習培訓,努力塑造學習型團委學生干部隊伍。(一)強化內(nèi)部管理,加強制度建設(shè)
我系建立和健全了工商系團委內(nèi)部管理考核制度共計5項,包括班長支書例會制度、系學生干部例會制度、學生干部工作考核制度、學生干部辦公室值班制度和新生早晚自習檢查制度等,定期召開部門會議,規(guī)范指導(dǎo)各部門工作。(二)規(guī)劃工作流程,提高管理水平
系團委在日常開展工作中,在各項工作制度的指導(dǎo)下,通過規(guī)范工作方法和思路,培養(yǎng)了正確高效的工作習慣。會議善于記錄和總結(jié),每次學生干部例會各部門均有工作匯報和總結(jié),各項活動開展均有活動策劃書、項目流程表和工作總結(jié)報道等。
(三)組織自我學習,加強內(nèi)部培訓
一年來,我系團委加大學習培訓力度,不斷提升干部綜合素質(zhì)。組織學習了學院布置的雷鋒事跡學習、十八大報告學習等;開展各類技能培訓共計8次,包括辦公軟件培訓、活動組織培訓、應(yīng)用文寫作培訓等;舉行新老學生干部交流會;共青團江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系分團委
開展戶外素質(zhì)拓展活動和首次聯(lián)想企業(yè)晨會,通過團委成員的主動學習和交流,推動了學生干部素質(zhì)的提升。
二、以安全穩(wěn)定為中心,積極推動內(nèi)部團學建設(shè)
我系學生分布在麥廬園南北兩個校區(qū),合計1359人,宿舍分散兩個校區(qū)。相對而言,在麥廬人數(shù)最多,管理難度也相對較大。201*年,意外突發(fā)事件頻發(fā),因此,今年我系日常工作圍繞以安全穩(wěn)定為中心,積極推動內(nèi)部團學建設(shè)的思路展開。
(一)以安全穩(wěn)定工作為中心,創(chuàng)建和諧校園環(huán)境
1、健全組織,落實責任,提供組織保障。在我系學生管理當中,按照以學院分管麥廬校區(qū)負責人胡全安副書記為總負責,系團委副書記為具體負責,各班級班主任為執(zhí)行人和班長支書為學生干部負責人的管理模式,做到安排布置到位,責任層層到人,確保安全穩(wěn)定工作能布置到位。
2、強化教育,廣泛宣傳,提高思想意識。結(jié)合學院開展的各類安全教育主題班會,“安全消防日”,“文明寢室”評選,日常班長支書工作例會等機會,對常見的防火防盜防騙、集體私自出游、宿舍不文明行為等現(xiàn)象,結(jié)合實際案例,不斷對學生進行安全知識教育,讓學生從態(tài)度和思想上對安全穩(wěn)定工作起到高度重視。
3、突出重點,完善機制,確保安全穩(wěn)定。結(jié)合去年發(fā)生的幾起突發(fā)事件,系里對班主任及班長支書關(guān)于突發(fā)事件的處理進行指導(dǎo)培訓,首先從日常管理中,加強對特殊學生的監(jiān)管,其次對突出事件,要做到信息的通暢,第一時間了解事情并報告相關(guān)負責人,以便系里采取進一步措施。最后,在一些易產(chǎn)生突發(fā)事件的階段,例如節(jié)假日、大型比賽等,提前布置相關(guān)工作,認真履行值班制度,確保安全穩(wěn)定。
今年以來,安全穩(wěn)定工作整體平穩(wěn),突發(fā)事件較去年明顯減少,成效顯著。(二)結(jié)合工商管理系特點,積極推動內(nèi)部團學建設(shè)
1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),學生干部隊伍平穩(wěn)過渡。今年,我系于9月30日正式完成團委學生會納新工作,并與11月11日正式召開工商系第二屆一次全體(擴大會議),選舉出新一屆團委委員和學生會,保證了團委學生會各部門工作平穩(wěn)過渡,同時,根據(jù)學院團委崗位設(shè)置,我系結(jié)合二級管理架構(gòu)的實際運行基礎(chǔ)上,優(yōu)化整合,縮減到23個主要干部崗位,提高了工作效率,完善了內(nèi)部管理架構(gòu)。
共青團江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系分團委
2、規(guī)范日常管理,學生工作開展科學有序。今年,我系團委學生會積極探索,尋求創(chuàng)新。定期召開班長支書會、團委學生會會議,認真部署落實各項學生工作。定期檢查、抽查新生早晚自習情況,利用晚自習時間深入新生各班級進行學生工作問卷調(diào)查,并形成反饋報告,用于指導(dǎo)今后工作,真正做到傾聽學生心聲,服務(wù)好全系同學。同時,規(guī)范班長支書、團委學生干部管理,加強干部培訓,強化內(nèi)部機制團結(jié)穩(wěn)定,為開展學生工作打下堅實基礎(chǔ)。
3、強化思想教育,學生政治素養(yǎng)明顯提高。今年是黨的十八大大勝利召開的一年,為全面貫徹落實黨的十八大精神,我系積極組織團學干部學習。201*年3月20日開展我系學生干部“兩會”學習討論大會,同年我系于11月22日至12月12日期間先后三次組織學生干部學習十八大報告精神。加強黨的十八大精神在班級建設(shè)中的指導(dǎo)作用,利用精品班會的舉辦,將十八大精神深入全系每一名學生心中。
4、豐富學生活動,班風學風面貌煥然一新。系團委不斷豐富活動形式,深化內(nèi)涵,擴大影響力。我系先后開展了“新生杯”籃球賽、新生紅歌校歌比賽、學術(shù)辯論賽(我系辯論隊獲學院第一名)、文明寢室評比大賽、禮儀情景劇大賽、第二屆模特大賽以及部署校運會運動會工作等活動。值得欣喜的是我系12物流2班的禮儀情景劇代表學院參加校級比賽,榮獲校級比賽第二名,為學院爭得榮譽;心理情景劇大賽我系10市營1班榮獲學校第一名,這都足以證明我系學生活動取得良好結(jié)果,學生、班級的成績將是我們前行的動力。
5、緊跟學院步伐,建立多渠道的宣傳平臺。為了更好的宣傳團學工作,增強我系在團學中的影響力,系團委通過制作迎新展板、工商系QQ號、QQ群、空間、博客、微博和宣傳視頻等方式,搭建各種平臺,多方面展示宣傳工商管理系工作。
6、營造和諧團隊氛圍,塑造積極向上的團學文化。一年來,我系團委只在塑造一種全新的團隊文化,利用導(dǎo)師優(yōu)勢,將企業(yè)文化引入團委隊伍中,加強老師和學生之間的交流,多次開展師生交流活動,并給部分學生會部門配備指導(dǎo)老師,發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。日常工作中,加強團學干部和學生之間的交流,以服務(wù)為宗旨,運動會、籃球賽等活動中設(shè)置系后勤服務(wù)保障點,迎新工作中制作宣傳板塊展示本系風采,精心布置工商系會議室,營造出“相親相愛“的家文化和競爭互助的競爭力。
共青團江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系分團委三、仰望星空,腳踏實地,積極開展團學特色活動
大學生活豐富多彩,作為學生活動中的中堅力量。我系團委立足學生,以一流學生為榜樣,同時,結(jié)合工商管理系學生專業(yè)特點,創(chuàng)新活動形式,逐步打造一批工商管理系的品牌活動。
(一)首次舉辦大學生成長論壇之大學街燈
201*年上半年,我系首次將大學生成長論壇,以話劇的形式搬上銀幕。以201*級市場營銷專業(yè)一名學生的成長故事為原型,將該生曲折坎坷,自強不息的經(jīng)歷展現(xiàn)出來,并對大學當中的迷茫與困惑給出了解答,用全新的視角陳述大學與學生的故事,這是我系團學工作的新探索,用學生喜愛的方式去演繹積極的教育思想,激發(fā)學生的主動思考能力,讓學生在表演和觀看的過程中感受和獲得學習。
(二)連續(xù)開展了兩屆“學生星光講臺”活動
今年,我系繼續(xù)深入教學和團學工作相結(jié)合的工作思路,連續(xù)開展了“學生星光講臺”之質(zhì)量營銷主題活動,“學生星光講臺”之經(jīng)濟管理專題活動。“星光講臺”活動至今已開展六期,覆蓋了全院15個專業(yè)學生,楓林和麥廬兩個校區(qū),這種教學和學生活動的結(jié)合,能充分發(fā)揮學生聰明才智和激情,投入角色互換的教學活動中,并可以讓學生通過比賽的方式運用理論知識來指導(dǎo)實踐活動。(三)成功舉行第二屆“追夢”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。
今年11月,我系成功舉辦第二屆“追夢”職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,本次比賽在去年第一屆的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,積極引入企業(yè)的指導(dǎo)贊助,并邀請系里三位教師及企業(yè)董事長擔任指導(dǎo)導(dǎo)師,整個活動吸引了近300位同學報名參加,歷經(jīng)初賽,復(fù)賽和決賽三個環(huán)節(jié),并邀請了職業(yè)技術(shù)學院王玉杰副院長為學生進行專題職業(yè)規(guī)劃講座,活動在學生當中取得了強烈反響,據(jù)調(diào)查反饋,學生對活動中有指導(dǎo)老師參與的形式非常感興趣,紛紛表示獲益匪淺。(四)在學生干部管理中創(chuàng)新開展企業(yè)晨會制度
為了更好的提高學生干部素質(zhì),今年,我系結(jié)合工商管理類專業(yè)特點,創(chuàng)新的引入聯(lián)想企業(yè)晨會管理模式,首次將企業(yè)先進人員管理方法與團學工作相結(jié)合,設(shè)計了項目管理、工作進程、經(jīng)驗交流和心得分享四個環(huán)節(jié),通過為期一個月的12期晨會,很好的鍛煉了學生干部的綜合素質(zhì),使其更好的服務(wù)于團學工作。
共青團江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系分團委四、因材施教,分類培養(yǎng),做好分專業(yè)人才培育
我系共有四個專業(yè),分別為市場營銷、物流管理、人力資源管理和旅游管理,雖然都為工商管理范疇,但是畢業(yè)求職的崗位和能力要求不盡相同,因此,今年我系在團學工作中,對不同專業(yè)因材施教,抓住專業(yè)特點,開展針對性各類團學活動。
(一)結(jié)合專業(yè)屬性,搭建各類學生成長平臺
今年來,在團學工作中,以專業(yè)社團為載體,開展豐富多彩的專業(yè)特色活動。我系四個專業(yè)分別有相應(yīng)的專業(yè)社團,包括物流協(xié)會、旅游協(xié)會、營銷協(xié)會和人力資源俱樂部。其中,大部分為校級社團,各專業(yè)學生分別為校社團在麥廬校區(qū)分會的主要成員,通過這幾類專業(yè)性社團開展的各項活動,我系學生在專業(yè)素質(zhì)方面均得到鍛煉和提高。
(二)以學生特點為導(dǎo)向,引導(dǎo)學生正確成長
今年,我系團學工作認真分析了四個專業(yè)的學生特點,抓住不同專業(yè)學生的需求,分類培養(yǎng)。
(1)市場營銷專業(yè)學生相對活躍,創(chuàng)業(yè)意識強。在實際工作中,積極引導(dǎo)他們參加各類競賽,對于他們的創(chuàng)業(yè)行為進行指導(dǎo)和幫助。今年,我系201*級市場營銷專業(yè)付大浩同學獲得201*年“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽三等獎,201*級市場營銷專業(yè)張宇飛同學獲得“娃哈哈”營銷大賽優(yōu)勝獎等好成績。其中,付大浩同學已成長成為我院創(chuàng)業(yè)典型人物。
(2)物流管理專業(yè)學生人數(shù)較多,職業(yè)規(guī)劃相對薄弱。在職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)過程中,發(fā)現(xiàn)物流管理專業(yè)學生對于就業(yè)和求職目標相對表現(xiàn)比較迷茫,只知道倉儲、物流公司和采購等幾個職業(yè)選擇,對于自身的能力培養(yǎng)也不是十分清晰,因此,今年我系加強了對物流專業(yè)學生的專業(yè)意識教育,由工商系企業(yè)管理教研室的兩位老師牽頭,對物流專業(yè)的學習和未來去向進行了講解,同時,發(fā)揮榜樣作用,樹立了09級物流管理專業(yè)詹俊杰、瞿先等國家獎學金、三好學生標兵獲得者的先進事跡,對該專業(yè)學生予以正面鼓勵和引導(dǎo)。
(3)人力資源管理專業(yè)學生理論聯(lián)系實際能力較差。該專業(yè)學生所學專業(yè)知識與學生工作聯(lián)系十分緊密,為了提高此類學生的專業(yè)水平,我系今年提供了各類實踐工作機會,例如讓10人力承辦第二屆職業(yè)規(guī)劃大賽,由人力專業(yè)學生設(shè)計學生會納新的筆試和面試題目,并在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,組織各種無領(lǐng)導(dǎo)小組
共青團江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系分團委
討論、情景模擬、心理測評等面試內(nèi)容,很好的鍛煉了人力專業(yè)學生的在人員管理當中的工作能力。
(4)旅游管理專業(yè)學生集體意愿較弱,但個人素質(zhì)較強。旅管專業(yè)學生女生比例占到班級人數(shù)的八成以上,因此,在各類學生活動中,旅管專業(yè)整體表現(xiàn)不佳,但是在專業(yè)素質(zhì)方面,整體水平較高。我系今年采取“請進來”和“走出去”的培養(yǎng)思路,組織安排了我系占佳老師對旅管學生進行禮儀培訓,同時,積極配合學院開展旅管專業(yè)的專業(yè)實習工作,對能力較強的同學更是提供機會,讓他們在更高的平臺展現(xiàn)自己,其中,10旅管學生余志遠在江西省博物館的導(dǎo)游大賽中獲得二等獎的好成績。并開展導(dǎo)游知識大賽,導(dǎo)游風采大賽等多項專業(yè)活動,在活動中學習和提高自己。
五、專業(yè)指導(dǎo),細心服務(wù),切實做好畢業(yè)生就業(yè)工作
我系201*屆畢業(yè)生工作在院黨委的關(guān)心和就業(yè)指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下,完成了既定工作目標,但是也存在常規(guī)就業(yè)率較低、考研人數(shù)較少等問題,對于201*屆畢業(yè)生,我系將繼續(xù)堅持以服務(wù)為宗旨,以提高就業(yè)水平,開拓畢業(yè)生就業(yè)思路為工作重點,把提高就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量為工作目標。(一)加強政策教育,細心做好就業(yè)日常指導(dǎo)工作
本學期,我系配合學院就業(yè)指導(dǎo)課程的相關(guān)內(nèi)容,邀請了人力資源老師饒超對學生求職簡歷等內(nèi)容進行逐一講解,定期召開專題會議就業(yè)委員會議。積極收集雙困生信息,努力解決就業(yè)困難學生的問題,同時拓展渠道,并進行有針對性的指導(dǎo),努力引導(dǎo)和糾正學生求職擇業(yè)當中的錯誤思想,樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀。
(二)加強就業(yè)宣傳,完善信息發(fā)布平臺
我系在畢業(yè)生當中搭建了就業(yè)委員、班長支書群、飛信等信息平臺,第一時間將學院下達的招聘信息發(fā)布到各班級同學手中,每天編輯整理學校、學院專場招聘會信息,以短信形式發(fā)至各班就業(yè)聯(lián)絡(luò)員。對一些大型招聘會,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式通知到各班,保證就業(yè)信息的暢通。(三)抓住工作重點,鼓勵同學積極考研
工商系學生就業(yè)相對門檻較低,求職容易,因此,受專業(yè)影響,對升學的意愿很不強烈,本學期,我系積極動員,發(fā)動班主任和班委的力量,對班級成績名列前茅的同學針對性談話,動員報考,并及時統(tǒng)計各班級考研意向,分班級匯總,
共青團江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系分團委
加強與畢業(yè)班班主任聯(lián)系,和班主任共同及時提供幫助考研同學,向?qū)W院反映考研同學需求并及時解決。
(四)開拓求職思路,拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道
為了更好的幫助我系學生就業(yè),今年,系團委主動聯(lián)系招聘單位,并對招聘意向集中在我系四個專業(yè)的單位,積極邀請其來麥廬園校區(qū)舉辦專場招聘會,其中,杭州弘文教育集團先后在麥廬寧盧二樓召開2場專場招聘會,形成了長期合作關(guān)系。另外,積極發(fā)揮財大校友資源,直接推薦部分學生就業(yè),目前已有學生進行校友企業(yè)實習工作。
(五)細心處理信息,做好畢業(yè)生數(shù)據(jù)管理工作
我系根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)中心的要求,認真上報實行就業(yè)情況周報。準確掌握學生就業(yè)進展情況,按照就業(yè)指導(dǎo)中心規(guī)定的時間,向就業(yè)指導(dǎo)中心上報畢業(yè)生就業(yè)簽約情況。規(guī)范就業(yè)協(xié)議書的審核,提高就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率。做好二級系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入,配合院就業(yè)指導(dǎo)中心做好畢業(yè)生的派遣工作。
以上就是工商管理系團委201*年的工作總結(jié),我系團委定在實踐中不斷思考,不斷進步,在總結(jié)的基礎(chǔ)上,尋求創(chuàng)新,尋求發(fā)展。三省吾身,用心思索和探尋,真正做好每一項團委工作,服務(wù)我的學生。繼續(xù)走積極之路,再譜寫工商管理樂章,團結(jié)協(xié)作引領(lǐng)青年奮進,虛心納諫掀開工作新篇章。
江西財經(jīng)大學現(xiàn)代經(jīng)濟管理學院工商管理系團委
二○一二年十二月
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