網(wǎng)絡培訓學習心得
學習心得
自總公司在內(nèi)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡培訓工作以來,我**從*月起
開始進行網(wǎng)絡培訓學習。通過第一階段的上線學習,已學完培訓負責人給全體學員分配的必修課程**門,每學習完一門課程都進行了測試,測試分數(shù)均達到**分以上,學習效果明顯。通過學
習,本人有以下幾點心得體會:
一、通過對網(wǎng)絡培訓的學習,讓我感到保險事業(yè)所涉及的內(nèi)容真是方方面面,不僅僅是保險知識本身,還有服務禮儀、商務禮儀、溝通技巧、營銷等誅多方面。隨著中國經(jīng)濟的增長,保險業(yè)服務領域不斷拓寬,市場體系日益完善,在促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民等方面都發(fā)揮了重要作用。通過培訓學習、通過對保險不斷的了解,讓我充分認識到了加快發(fā)展保險業(yè)的重要意義,首先要讓自己吸取各個層面的知識養(yǎng)分,提高自身素質(zhì),樹立一個正確的人生態(tài)度,并為此而努力工作,為保險事業(yè)盡一份力量。
二、通過培訓學習讓自己明白立足本職工作的重要性,在不斷鉆研業(yè)務的同時,還需要了解到在團體里如何解決問題及化解與各方的沖突,不斷營造出良好的工作環(huán)境及空間,這將會在本職工作中發(fā)揮更大的作用。
三、保險市場競爭日趨激烈,全面提升服務水平才有可能立足市場。通過學習讓我認識到,提升營銷服務水平,加強保險營銷員教育培訓,發(fā)揮營銷員積極作用,也是提升服務水平的一種方式。網(wǎng)絡培訓里有很大一部分是講營銷,涉及到日常待人接物,如何提高溝通技巧,如何保持團隊氣勢,這些內(nèi)容在學習過程中都能使人受益匪淺,并被引用到實際工作當中,有了這些認識營銷員才能更好的為廣大客戶提供更加專業(yè)和便捷的保險服務,這樣才有可能在以后的保險市場競爭中立于敗之地。
擴展閱讀:網(wǎng)絡培訓學習總結
懷著興奮與喜悅的心情開始了我的網(wǎng)絡學習之旅,懷著幸福的心情帶著沉甸甸的收獲結束了我的課程學習。在這里有我辛勤的付出,也有我收獲的快樂。
首先真誠的感謝網(wǎng)絡培訓為我們提供了學習與交流的平臺。在這里,有不懂的地方你可以向老師和同事請教,可以自由發(fā)表自己的觀點,供大家交流。你可以瀏覽班成員的帖子,學習他們好的地方,取長補短。群策群力,把以前的“單打獨斗”變成了齊心協(xié)力,把自己的閉門造車變成了資源共享,使教育資源得到優(yōu)化。
其次通過本次的學習,我知道了如何利用學的知識適用于教育教學工作當中,進行實踐,不斷地提高自己的專業(yè)知識水平,不斷地豐富自己的工作經(jīng)驗,雖然學習很繁忙,但是能在這樣充實的時間里學習也是一種享受,希望每一位同仁都有這樣的同感。通過學習和反思,我認識到未來教育需要科研型的教師,而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉為科研型教師,首先要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。
再次我要明確自己今后追求的目標:在整理中思考日常滲透的自覺研究;在案例中反思基于教學事例的進行思索;在行動中研究探索問題解決的方案。最后在實際教學過程中進行實施。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究,即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。
懷著興奮與喜悅的心情開始了我的網(wǎng)絡學習之旅,懷著幸福的心情帶著沉甸甸的收獲結束了我的課程學習。在這里有我辛勤的付出,也有我收獲的快樂。
首先真誠的感謝網(wǎng)絡培訓為我們提供了學習與交流的平臺。在這里,有不懂的地方你可以向老師和同事請教,可以自由發(fā)表自己的觀點,供大家交流。你可以瀏覽班成員的帖子,學習他們好的地方,取長補短。群策群力,把以前的“單打獨斗”變成了齊心協(xié)力,把自己的閉門造車變成了資源共享,使教育資源得到優(yōu)化。
其次通過本次的學習,我知道了如何利用學的知識適用于教育教學工作當中,進行實踐,不斷地提高自己的專業(yè)知識水平,不斷地豐富自己的工作經(jīng)驗,雖然學習很繁忙,但是能在這樣充實的時間里學習也是一種享受,希望每一位同仁都有這樣的同感。通過學習和反思,我認識到未來教育需要科研型的教師,而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉為科研型教師,首先要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。
再次我要明確自己今后追求的目標:在整理中思考日常滲透的自覺研究;在案例中反思基于教學事例的進行思索;在行動中研究探索問題解決的方案。最后在實際教學過程中進行實施。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究,即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。
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