監(jiān)理年終總結(jié)

工程建設(shè)監(jiān)理有限公司

燃氣有限公司管道安裝工程二0一0年監(jiān)理工作報告

201*年，工程建設(shè)監(jiān)理有限公司宣城項目部本著“守法、誠信、公正、科學”的監(jiān)理準則，嚴格按照國家相關(guān)規(guī)范和市城市燃氣有限公司的相關(guān)要求，積極履行監(jiān)理職責，努力克服實際工作困難，及時跟蹤監(jiān)理，保證了監(jiān)理工作的正常開展。現(xiàn)將201*年的監(jiān)理工作匯報如下：

一、工程概況

二、監(jiān)理工作情況

監(jiān)理機構(gòu)在接到燃氣公司的監(jiān)理委托任務(wù)單后，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)、監(jiān)理合同、相關(guān)國家規(guī)范以及設(shè)計圖紙的要求，對燃氣工程施工過程及時進行監(jiān)理。201*年，監(jiān)理機構(gòu)在原有工作的基礎(chǔ)上，不斷完善監(jiān)理工作流程。

1、對新進施工單位江蘇建工集團有限公司，監(jiān)理機構(gòu)的嚴格審查該施工單位承包資質(zhì)和施工人員的資質(zhì)；告知施工單位監(jiān)理工作的流程和工程施工中的一些要求。

2、督促施工單位提高施工操作人員的技能水平，協(xié)助建設(shè)單位組織對各施工單位施工操作人員的PE焊接培訓。

3、要求施工單位在工序報驗時，施工管理人員必須到場。

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4、在工程例會上明確：確實需要填沙、超挖以及其他需要增加工程量的地方，施工單位必須辦理工程聯(lián)系單予以確認后方可施工。

5、要求施工單位提高繪制竣工圖水平，竣工圖應(yīng)嚴格按著相關(guān)標準。

6、要求施工單位及時完善竣工資料，工程完工后三天內(nèi)提交竣工資料進行審查并申報工程預(yù)驗收，一周內(nèi)申報綜合驗收。

7、加強安全文明施工控制，做好施工中的安全檢查工作，并協(xié)助建設(shè)單位組織安全大檢查。

8、要求施工單位加強對未能完工的工程監(jiān)護，督促施工單位及時將溝槽回填、恢復(fù)路面，杜絕意外事故的發(fā)生。

9、做好未驗收、待驗收工地和已完工工程的核查，督促施工單位對占壓和安全間距不足等問題的整改。

三、工程質(zhì)量情況

201*年整體工程質(zhì)量較以往有所提高，業(yè)主及施工單位對監(jiān)理工作能積極予以配合，工序報驗程序及竣工資料整理工作逐步完善，但仍存在一定的問題：存在的問題

1、施工單位在施工過程中工序自檢不到位，監(jiān)理人員對施工工序驗收、檢查時，仍發(fā)現(xiàn)有不符合要求現(xiàn)象存在。

2、施工人員素質(zhì)層次不齊，施工現(xiàn)場管理人員力量不足，不能及時對在建工程進行管理。

3、施工中缺乏有效組織，工序施工不連貫，如在進行庭院管安裝施

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工時，管道安裝結(jié)束后，管基不能及時回填，造成管基內(nèi)存在雜物、管道損傷，影響施工質(zhì)量。

4、燃氣管位的協(xié)調(diào)工作有待加強，燃氣管道存在安全凈距不符合規(guī)范和被占壓現(xiàn)象屢有發(fā)生。

5、施工圖紙不能及時到位，設(shè)計深度、方案選擇等有待提高。6、施工作業(yè)時存在野蠻施工現(xiàn)象，如在進行戶內(nèi)管與庭院管碰接、管道對接施工、計量設(shè)施安裝工程中，存在強行組對的現(xiàn)象；材料、設(shè)備在運輸過程中得不到有效保護，存在損傷、損壞現(xiàn)象；管道在下溝槽時有拋、摔等現(xiàn)象。質(zhì)量控制措施及建議：

1、著重對管線吹掃、流量計的安裝、閥門井砌筑、焊縫焊接等關(guān)鍵工序和重點部位進行了嚴格檢查控制。如派專人對流量計的安裝進行全程跟蹤檢查，確保流量計在安裝過程中不出現(xiàn)異常情況。

2、工程過程控制方面，加強工序報驗檢查、工程變更簽證辦理的及時性。在工程未通氣之前，施工單位負責對管線進行監(jiān)管、監(jiān)護，避免業(yè)主方事后占壓、破壞管線等現(xiàn)象發(fā)生。

3、每周按時參加工程例會。各施工單位在協(xié)調(diào)會上書面匯報一周以來所負責的在建工程的施工情況及需協(xié)調(diào)的問題；會議進行協(xié)調(diào)和解決，并對各施工單位下周工作做具體部署和明確要求。

4、加強施工過程控制流程，積極協(xié)助業(yè)主完善工程變更整理工作，督促施工單位及時辦理工程簽證，督促施工單位對竣工資料的整理工作。對施工單位報審的竣工資料、圖紙、簽證等加強審查并及時

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給予回復(fù)。

5、建立相關(guān)考核制度，對屢次違反規(guī)定的施工單位應(yīng)予以嚴懲，以做到警示作用。

6、建立工程施工日報制度，要求施工單位將當日計劃施工工地的工程名稱、施工內(nèi)容、人員數(shù)量等情況以日報形式與當日上午8：00之前報監(jiān)理備查，監(jiān)理在接到各單位施工日報后應(yīng)及時對工程進行巡視檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題施工人員不足、工程質(zhì)量問題應(yīng)及時要求施工單位進行整改，以確保工程施工質(zhì)量及進度。

7、完善工程預(yù)驗收制度。工程完工后施工單位應(yīng)按要求及時提報工程預(yù)驗收，監(jiān)理應(yīng)及時組織進行工程預(yù)驗收，預(yù)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求施工單位限期進行整改，并及時報驗。

安全文明施工控制措施：

1、繼續(xù)加強施工單位安全文明施工管理工作，要求施工單位落實好安全防護措施，要求現(xiàn)場施工人員必須佩戴好防護用具。

2、要求施工單位完善施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施方面的內(nèi)容，并申報用電、高空作業(yè)、管道吹掃試壓、溝槽開挖等安全專項方案。3、要求施工單位明確配備專職安全員，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制度。4、要求施工單位落實安全檢查制度。安全檢查中，應(yīng)有安全檢查記錄。

5、發(fā)現(xiàn)的安全隱患要做到專人負責限期整改，并且要有一定的可行性較強的整改措施。

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6、監(jiān)督、檢查施工過程中的人、機、環(huán)境的安全狀態(tài)，督促施工單位及時消除隱患。

7、在每周的工程例會上，通報施工單位的安全施工情況，并收集施工單位的安全檢查記錄。

三、進度控制

1、監(jiān)理機構(gòu)繼續(xù)加強服務(wù)意識，堅決執(zhí)行相關(guān)規(guī)范要求，努力提高自身的素質(zhì)。

2、要求各施工單位在每周五將所有工程的施工情況和施工計劃報送監(jiān)理機構(gòu)。

3、要求施工單位細化安裝工作，確保工序施工質(zhì)量，杜絕因返工而影響工程工期的現(xiàn)象發(fā)生。

4、嚴格按工程進度計劃執(zhí)行監(jiān)理，主動聯(lián)系、督促施工單位對照施工組織設(shè)計的要求進行施工。

5、遇到因用戶及其它非施工單位原因（如外部協(xié)調(diào)、自然不可抗力等）可能影響工期，要求施工單位以工程聯(lián)系單形式，及時將影響工期的因素書面報告業(yè)主、監(jiān)理部。

6、加強對工程的事前控制能力（如提前掌握一些氣象資料，有利于工程的順利開展和及時避免不必要的損失）。

四、投資控制

施工及監(jiān)理人員在滿足質(zhì)量要求的情況下，減少了一定的工程成本：如采取合理、可靠方案，盡可能節(jié)省工程施工成本；溝槽回填時，盡量采用原土回填，節(jié)省填沙所造成的費用；在低壓管施工時，當與

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其他管線達到一定距離仍未滿足規(guī)范要求的情況下，可不加套管，擔不允許該部位有焊縫，這樣不僅保證了質(zhì)量又降低了成本。

在不降低工程質(zhì)量的情況下盡量減少工程費用是投資控制的重點。同時施工人員質(zhì)量意識、成本意識有待加強，工作有待細化。

目前業(yè)主委托的監(jiān)理工程由業(yè)主代表與監(jiān)理人員現(xiàn)場共同確認工程量，對符合要求的工作量及工程款予以簽證。

五、監(jiān)理工作后續(xù)主要控制點

1、嚴格管道焊接質(zhì)量控制，做好檢查工作。2、按照新的管理規(guī)定執(zhí)行相關(guān)監(jiān)理工作。

3、要求各施工單位做好文明施工工作，監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)野蠻施工現(xiàn)象，將責令其停工整改。

4、通過燃氣工程協(xié)調(diào)會，及時協(xié)調(diào)解決工程施工中存在的相關(guān)問題，要求相關(guān)施工單位將問題的整改結(jié)果及時反饋。

5、在工程施工結(jié)束后及時完成竣工資料的編制；施工單位應(yīng)在申報預(yù)驗收后一周內(nèi)完成綜合驗收的申報工作。

6、加強對施工過程控制，杜絕因施工造成管道進水現(xiàn)象的發(fā)生。7、加強監(jiān)理資料的整理歸檔工作。

結(jié)束語：燃氣監(jiān)理工作必須結(jié)合實際，在確保工程施工質(zhì)量的前提下，在程序化方面要加強，要確定每一階段的工作目標，逐步實現(xiàn)。繼續(xù)在工程管理規(guī)范化方面與有關(guān)單位加強溝通，確保工程施工質(zhì)量。

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內(nèi)蒙青春塔煤礦鐵路專用線監(jiān)理站

201*年監(jiān)理工作總結(jié)

編制：劉波審核：謝斌輝

二○一三年十二月十二日

201*年內(nèi)蒙古青春塔煤礦鐵路專用線監(jiān)理站工作總結(jié)

青春塔煤礦鐵路專用線地處內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準格爾旗南部，南臨黃河，與山西省河曲縣隔河相望，向西與陜西省榆林市接壤。線路起自準朔線馬柵站，出站后折向北至喬家沙，出喬家轉(zhuǎn)向東北穿榆樹灣隧道于罐子溝露天礦井和宏豐紅樹梁井田中間設(shè)罐子溝車站，而后繼續(xù)向東北方向行進，經(jīng)牛路壕跨303鄉(xiāng)道到申壕，再沿青春塔東緣西北而上至青春塔工業(yè)廣場青春塔站，線路長度32.67km。

201*年，監(jiān)理站全體監(jiān)理員工在北京鐵城監(jiān)理公司廣州分公司的正確領(lǐng)導下，忠誠履責，勤勉扎實，嚴格源頭把關(guān)，強化過程控制，管內(nèi)工程質(zhì)量安全全部受控，各項工作取得了較好的成績。為更好的促進201*年的監(jiān)理工作，現(xiàn)將201*年度的監(jiān)理工作總結(jié)如下：

一、公司領(lǐng)導高度重視，硬件設(shè)施齊全完備

公司對內(nèi)蒙古青春塔煤礦鐵路專用線項目高度重視，投入了大量的物力、財力，保證項目監(jiān)理站基礎(chǔ)設(shè)施齊全完備。

二、組織機構(gòu)設(shè)合理，符合扁平化管理要求

監(jiān)理站實行兩級監(jiān)督管理，監(jiān)理站負責對各監(jiān)理組、試驗室的管理，進行糾偏；各監(jiān)理組、試驗室分別獨立開展各自管段內(nèi)的監(jiān)理工作，接受監(jiān)理站的監(jiān)督管理；當監(jiān)理站發(fā)現(xiàn)組內(nèi)工作有偏差現(xiàn)象時，監(jiān)理站及時派相關(guān)領(lǐng)導或工作組進行幫扶，甚至現(xiàn)場駐點，幫助解決實際問題。

三、規(guī)章制度健全完善，各項工作規(guī)范有序

監(jiān)理站制訂了《安全管理監(jiān)理實施細則》、《環(huán)境保護、水土保持監(jiān)理實施細則》、《監(jiān)控量測監(jiān)理實施細則》、《投資控制監(jiān)理實施細

則》、《進度控制監(jiān)理實施細則》《應(yīng)急預(yù)案監(jiān)理實施細則》等監(jiān)理內(nèi)部管理辦法和制度，制訂了《監(jiān)理監(jiān)督制度管理辦法》、《工序質(zhì)量控制表》等監(jiān)理內(nèi)部工作制度和辦法，內(nèi)容具體、可操作性強，保證了各項工作的規(guī)范有序。

四、施工進度控制到位

截止201*年12月31日開累完成產(chǎn)值19013.7萬元，占合同金額的15.83%；本年度累計完成產(chǎn)值16997萬元。

管段內(nèi)橋梁設(shè)計22座，已開工2座。隧道設(shè)計11座，已開工4座，已開工隧道有榆樹灣隧道、魏家峁隧道、陽咀隧道、薛魏公路隧道。

1、榆樹灣隧道今年開挖支護完成5362米，累計完成開挖5939米，占設(shè)計的71.2%（設(shè)計長度為8344米）。

2、魏家峁隧道今年開挖支護完成1811米，累計完成開挖3664米，占設(shè)計的88.5%（設(shè)計長度為4138米）。

3、陽咀隧道今年開挖支護完成53米，累計完成開挖838米，占設(shè)計的74%（設(shè)計長度為1131米），今年由于征地拆遷原因，進度滯后。

4、薛魏公路隧道累計開挖支護完成155米，占設(shè)計的31%（設(shè)計長度為505米），今年由于征地拆遷原因，未開工。

5、一標23局園臺溝大橋樁基設(shè)計120根，已完成98根，承臺設(shè)計15個，完成11個。

6、一標23局馬家灣大橋樁基設(shè)計82根，已完成28根，承臺設(shè)計13個，承臺未澆筑。

7、三標22局征地拆遷已完成，臨建建設(shè)。8、23局梁場標征地拆遷已完成，臨建建設(shè)。五、嚴格控制工序質(zhì)量，確保施工優(yōu)質(zhì)高效

監(jiān)理站高度重視施工質(zhì)量，嚴格對施工質(zhì)量進行檢查，重點抓好了

隧道安全步距、混凝土澆筑、工序檢查等施工質(zhì)量。

1、隧道施工：隧道施工從原材料抓起，從源頭上控制，不合格的材料堅決不允許進場。檢查鋼筋間距，提高鋼筋加工工藝水平，特別是鋼筋焊接方面進行了檢查。嚴格控制混凝土澆筑質(zhì)量、加強二襯混凝土表面平整度的控制和養(yǎng)護工作，溫度記錄要真實，要保證記錄頻次達到規(guī)范要求。

2、橋梁承臺施工：橋梁承臺施工從原材料抓起，檢查鋼筋間距與數(shù)量，加強混凝土澆筑過程工程和養(yǎng)護工作。

監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查，各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查，每周利用周例會進行一次安全質(zhì)量分析總結(jié)，對檢查存在的問題，按照“逐一排查、逐一登記、逐一明確責任、逐一整改消號”的要求，做到查清問題、明確責任、整改到位，使工程質(zhì)量有序可控。

六、加強試驗檢測工作，確保數(shù)據(jù)科學真實

1、201*年在原材料檢測頻率上，滿足了《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗收補充標準》的要求，抓住控制重點，展開了試驗檢測工作。

①原材料平行檢測頻率：監(jiān)理站中心試驗室嚴格按照驗標的要求進行原材料平行檢測，開工至今累計檢測頻率為水泥：施工單位檢測268次，見證65次，頻率為24%；粉煤灰：施工單位檢驗89次，平檢26次，頻率為29%；細骨料：施工單位檢驗332次，平檢68次，頻率為21%；粗骨料：施工單位檢驗425次，平檢80次，頻率為19%；減水劑：施工單位檢驗43次，平檢15次，頻率為35%；速凝劑：施工單位檢驗65次，平檢17次，頻率為26%；鋼筋：施工單位檢驗316次，見證82次，頻率為26%；工字鋼：施工單位檢驗140次，見證40次，頻率為29%；角鋼：施工單位檢驗22次，見證10次，頻率為46%；槽鋼：施工單位檢驗34次，見證12次，頻率為35%；鋼板：施工單位檢驗45次，

見證20次，頻率為44%；無縫鋼管：施工單位檢驗76次，見證22次，頻率為29%。監(jiān)理站中心試驗室對各種原材料進行平行、見證試驗，且頻率滿足規(guī)范要求。針對原材料不合格下發(fā)13份監(jiān)理通知單，同時督促施工單位進行整改回復(fù)，以上通知單已整改回復(fù)完畢。

②原材料控制重點：

(1)中心試驗室認真考察審核原材料產(chǎn)地，并要求料源地所生產(chǎn)的各種原材料經(jīng)檢測各種指標滿足規(guī)范要求，確定料源符合要求后審批使用；

(2)試驗監(jiān)理對混凝土拌和物的各項物理性能指標按驗標頻率進行抽檢，隨時控制好混凝土質(zhì)量。

(3)對于冬季施工，監(jiān)理站多次對各拌和站原材料保溫措施進行檢查，并督促施工單位及時整改，現(xiàn)處于受控狀態(tài)，滿足冬季施工要求。

七、安全管理具體到位，創(chuàng)全年安全零事故

監(jiān)理站嚴格落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責任，認真組織開展安全檢查，嚴厲打擊建筑施工安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的非法違法行為；結(jié)合自身工作實際，針對本管段存在的突出問題，認真組織開展建筑施工安全專項整治，進一步強化專項整治措施，確保專項整治工作取得實效；監(jiān)督指導現(xiàn)場施工的各個重要環(huán)節(jié)，認真落實安全生產(chǎn)責任，全面深入推進安全質(zhì)量標準化工作；加強重點工程安全管理，特別是今年2座隧道施工，較大風險隱患工程，強化監(jiān)督檢查，確保施工安全；認真落實汛期、冬期等極端天氣季節(jié)各項防范措施，嚴密防范因颶風、暴雨、洪水、雪災(zāi)、凍害等自然災(zāi)害引發(fā)的生產(chǎn)安全事故；

本年度重點抓好了施工現(xiàn)場2座隧道施工、2座橋梁施工現(xiàn)場臨時用電、大型機械設(shè)備使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理，抓好了安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗、安全技術(shù)措施、專項施工方案和救援預(yù)

案落實情況、較大安全隱患整治等安全工作，監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查，各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查，對檢查存在的問題，做到查清問題、明確責任、整改到位。

八、201*年取得的主要成績，及值得借鑒和推廣的做法和措施。201*年監(jiān)理站累計下發(fā)監(jiān)理通知單47份、停工令6份、監(jiān)理周例會20次、專題會議2次，工地例會6次、下發(fā)紅頭文件31份。

九、及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，定期分析、糾偏、總結(jié)

對于施工中存在的問題，除現(xiàn)場檢查處理外，監(jiān)理站每一個星期日下午都要召開周例會，一是對上周監(jiān)理工作進行小結(jié)、安排下周工作任務(wù)。二是通報上周存在的安全、質(zhì)量等問題，通過集中分析討論，確定處理措施方案，落實整改責任人，明確下周應(yīng)注意預(yù)防和控制的安全、質(zhì)量問題。三是進行進度分析，找出進度滯后的原因，制定促進進度的方案措施。四是傳達、學習上級文件精神，使全體監(jiān)理人員的工作思路與監(jiān)理公司、監(jiān)理站保持高度一致。五是進行培訓和技術(shù)交底。通過召開周例會，可以起到舉一反三、相互督促、防止在不同的段落出現(xiàn)同樣的問題、群策群力，起到了共同解決問題的作用。

十、苦練內(nèi)功打好基礎(chǔ)，監(jiān)理培訓效果明顯

要做好監(jiān)理工作，監(jiān)理人員首先必須具備高尚的道德品質(zhì)、較高的專業(yè)技術(shù)水平、豐富的工程管理經(jīng)驗、健康的體魄、良好的團隊意識和團隊精神，苦練內(nèi)功，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。監(jiān)理站特別重視對監(jiān)理人員的培訓教育，監(jiān)理站不定期對監(jiān)理人員培訓，以此提高監(jiān)理人員的整體綜合素質(zhì)，努力把監(jiān)理站建設(shè)成為“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的具有堅強戰(zhàn)斗力的集體。到目前為止，監(jiān)理站已集中進行了6次對監(jiān)理人員的培訓考試。

十一、嚴格執(zhí)行各項制度，監(jiān)理工作有序開展

為切實落實好各項制度和辦法，監(jiān)理站每月對各監(jiān)理組、試驗室及其負責人進行量化考核；各監(jiān)理組、試驗室每月對其所屬監(jiān)理人員、后勤人員、工作人員進行量化考核評分�？己朔绞接腥粘Ｑ惨�、考試、現(xiàn)場抽查、考勤、現(xiàn)場提問、工作抽查、工程復(fù)查、資料查閱、跟蹤檢查、定期考核等。

監(jiān)理組考核內(nèi)容有內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)理、安全和環(huán)保監(jiān)理、內(nèi)業(yè)工作、信息管理、廉政建設(shè)、熱情服務(wù)等。

監(jiān)理站試驗室和辦公室考核內(nèi)容有履行職責、完成目標、熱情服務(wù)、協(xié)調(diào)配合、廉政建設(shè)等。

監(jiān)理人員考核內(nèi)容有職業(yè)道德、履行職責、熱情服務(wù)等。各個階段的監(jiān)理考核分別有不同的側(cè)重點，如進場準備階段，主要考核監(jiān)理人員學習圖紙、規(guī)范情況和各部門的規(guī)章制度建立情況；施工階段根據(jù)工程進展情況，以隧道開挖支護、鋼筋加工、仰拱施工、二襯混凝土澆筑、安全步距為重點，進行工程的質(zhì)量控制、外觀檢查、內(nèi)業(yè)資料等專項檢查考核。

十二、檔案、信息管理到位，系統(tǒng)、嚴肅、及時、準確

信息管理是監(jiān)理決策的重要依據(jù)和必要手段，監(jiān)理站利用監(jiān)理信息系統(tǒng)，準確及時地收集、整理、保存各種信息，使監(jiān)理站領(lǐng)導能隨時掌握工程進展情況及存在的各種問題，進行工程進度、質(zhì)量和造價的動態(tài)控制和分析，達到工程建設(shè)速度快、投資省、質(zhì)量優(yōu)的目的；將來自業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理及其他方面的信息系統(tǒng)組成，按照及時采集、內(nèi)容真實可靠、分類整理保管、收發(fā)登記的原則進行信息處理。

監(jiān)理站對監(jiān)理日記、旁站記錄、檢驗批等資料及時到現(xiàn)場檢查、指導，并制作了范本，規(guī)范資料填寫，及時歸檔。嚴查資料填寫不及時、不真實、不全面、不閉合現(xiàn)象，總監(jiān)、副總監(jiān)、組長不定期對這些資料

進行抽查，同時監(jiān)理考核時也作為一個重點進行檢查。每天18：00前及時將各部門當天的信息匯總到監(jiān)理站，方便領(lǐng)導及時掌握全線的施工動態(tài)，及時作出決策，做到了信息快捷、暢通、高效管理。

十三、培養(yǎng)團隊意識精神，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力

監(jiān)理站狠抓團隊精神，201*年9月30日，監(jiān)理站組織監(jiān)理人員迎中秋慶國慶活動，增強團隊意識；通過召開各種專題會議、文體運動會、凝聚人心，鼓舞士氣，增強團隊意識，提高監(jiān)理站強顏體監(jiān)理人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

十四、認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，指導明年工作

根據(jù)201*年監(jiān)理工作情況，監(jiān)理站進行了認真分析總結(jié)，其經(jīng)驗和教訓都值得在明年的工作中應(yīng)用：

1、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能

工程建設(shè)監(jiān)理工作具有專業(yè)性、實踐性、應(yīng)用性很強的特點，監(jiān)理效果的優(yōu)劣，在一定程度上取決于監(jiān)理人員的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此，一方面要求監(jiān)理人員具有較高的學歷和扎實的專業(yè)技術(shù)理論知識，同時還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計算機應(yīng)用和組織管理等方面的知識，成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才，再不斷總結(jié)經(jīng)驗，取人之長，補己之短，持續(xù)保持較高的知識水準，才能勝任和提高監(jiān)理工作水平。另一方面，監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。具體表現(xiàn)為政治合格、遵紀守法、法制觀念強，熟悉工程建設(shè)的相關(guān)法律法規(guī)、嚴格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事，具備公平、公正、廉潔自律的思想，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，工作責任心強，能吃苦耐勞，有團隊精神，身體健康等�？傊�，監(jiān)理工作要求人的綜合素質(zhì)較高。

2、具有使人信服的能力和良好的職業(yè)道德

工程建設(shè)監(jiān)理工作應(yīng)當以“廉潔、守法、公正、誠信”為職業(yè)準則，以“公平、獨立、自主”為工作原則，依據(jù)工程建設(shè)有關(guān)法律法規(guī)，按照工程驗收規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量檢驗標準進行監(jiān)理工作。監(jiān)理人員在實施監(jiān)理過程中并不是完全與“物”打交道，而多是與“人”打交道，如若沒有能使人信服的能力，監(jiān)理指令、建議、審核意見和處理問題的辦法等，就很難得到支持與貫徹執(zhí)行，監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。同時，監(jiān)理人員還必須要具備良好的思想品德和職業(yè)道德，堅持實事求是和公正處理問題的工作態(tài)度，不能損害工程建設(shè)任何一方的利益，勤于采用調(diào)查研究和善于溝通的工作方法，提高組織協(xié)調(diào)能力，做到遵紀守法、公正廉潔、盡職盡責。以建設(shè)監(jiān)理法規(guī)為依據(jù)，法律法規(guī)為后盾，熱情為工程建設(shè)服務(wù)。只有這樣才能樹立起監(jiān)理的威信，使監(jiān)理工作保持順暢和取得應(yīng)有的成效。3、協(xié)調(diào)關(guān)系能力

監(jiān)理人員要協(xié)調(diào)好合同雙方關(guān)系，除了必須具備合同管理知識和經(jīng)驗外，還應(yīng)有一定的社會經(jīng)驗及工程施工實踐經(jīng)驗。應(yīng)深入施工現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題，準確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范標準及工程建設(shè)各方簽訂的具有法律效力的合同或協(xié)議，堅持實事求是、平等協(xié)商、公正合理維護合同雙方利益，融洽各方關(guān)系，充分調(diào)動建設(shè)各方的積極性，以利于工程建設(shè)的順暢進行。

4、建立一個分工合理、職責明確的項目監(jiān)理站

工程項目監(jiān)理效果的好壞與監(jiān)理站的組建有著密切關(guān)系。一個強有力的、完善的項目監(jiān)理站要求組成人員精干，業(yè)務(wù)水平較高，且人員分工合理，職責明確。因此如何在監(jiān)理站內(nèi)部進行合理分工，明確各人的崗位職責，無論是從搞好工程監(jiān)理的角度還是從增強監(jiān)理人員的工作責任感和調(diào)動工作積極性角度來說，都是一件重要而又認真值得去做的事

情，只有分工明確，監(jiān)理人員各盡其能，才能充分發(fā)揮監(jiān)理人員的主觀能動性。同時，監(jiān)理站再根據(jù)各人的不同專業(yè)特長，分配其不同的工作內(nèi)容，明確其工作范圍內(nèi)的職責，并在其專業(yè)薄弱處予以彌補，完善其工作，使得監(jiān)理站總體監(jiān)理水平保持較高的水準，以適應(yīng)當前工程監(jiān)理工作的需要。

十六、分析總結(jié)存在問題，明確明年工作目標（一）施工上存在的問題

1、各隧道都不同程度存在安全步距超標現(xiàn)象，存在嚴重的安全隱患。

2、由于民房拆遷沒有解決，薛魏公路隧道、陽咀隧道暫停施工。3、紅線征地沒有解決，進度滯后。（二）監(jiān)理內(nèi)部存在的問題

監(jiān)理自身工作仍存在一些不足之處，主要是工作不夠細致，監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平還有待提高，遇到問題處理不夠果斷；個別監(jiān)理與施工單位的協(xié)調(diào)溝通不夠，使監(jiān)理工作開展困難；個別監(jiān)理責任心不強，管區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)業(yè)資料簽字不及時，出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，對數(shù)據(jù)不負責任，發(fā)現(xiàn)問題視而不見，不處理、不報告，沒有起到很好監(jiān)督作用，出現(xiàn)問題后推卸責任等。

（三）全力以赴，全面做好201*年的各項工作

201*年任務(wù)繁重、壓力巨大，我們要全面抓好各項工作的落實，特別是突出抓好以下幾方面的工作。

1、抓好路基施工的質(zhì)量、進度。2、抓好橋梁施工的質(zhì)量、進度。

3、做好節(jié)點控制工程、重點工程施工工點施工情況的監(jiān)控，抓好冬季施工措施的落實，督促施工單位在保證工程質(zhì)量的前提下加大人

員、機械設(shè)備投入，加快工程進度。

4、做好重點工程（如現(xiàn)澆梁、路基）施工放樣、標高及沉降觀測的監(jiān)控工作，定期檢查施工單位的沉降觀測情況，認真做好監(jiān)理的平行觀測工作。

5、做好監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德的教育培訓。

201*年我們將繼續(xù)堅持“以人為本、科學公正、嚴格求實、熱情服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的監(jiān)理工作原則，遵循“質(zhì)量第一、業(yè)主至上”的公司經(jīng)營方針，通過全體監(jiān)理人員的努力，施工單位的緊密配合，全面實現(xiàn)本項目的控制目標和我公司“監(jiān)理工程質(zhì)量合格率100%、監(jiān)理合同履約率100%、監(jiān)理工程無安全監(jiān)理責任”的質(zhì)量目標。

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