二零一零年年終工作總結(jié)
安泰機(jī)動(dòng)車(chē)適應(yīng)性檢測(cè)公司
二零一零年年終工作總結(jié)
本年度我們檢測(cè)公司在大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與省、市質(zhì)檢局的指導(dǎo)下,圓滿(mǎn)完成了全年的機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)工作。具體工作總結(jié)如下:
1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,車(chē)輛的不斷增多、特別是今年下鄉(xiāng)補(bǔ)貼與附加費(fèi)得降低,針對(duì)車(chē)輛多、排隊(duì)長(zhǎng)、車(chē)主反映強(qiáng)烈等問(wèn)題(3、4月份待檢車(chē)輛排隊(duì)到公路,及夜間就有排隊(duì)的情況)我們采取了加班和兩班倒的做法,做到歇人不歇設(shè)備,禮拜六、禮拜天也不休息照常上班。因設(shè)備時(shí)間長(zhǎng)、噸位低的原因,而自去年幾家大公司更新了車(chē)輛,都達(dá)到了設(shè)備的上限,為有效地保護(hù)設(shè)備,加大了業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以充分利用現(xiàn)有的設(shè)備,更好地為車(chē)輛檢測(cè)服務(wù)。通過(guò)實(shí)行一系列的工作措施,極大地減少了群眾排隊(duì)等候的時(shí)間,得到了群眾的滿(mǎn)意與認(rèn)可。
2、檢測(cè)公司計(jì)量認(rèn)證證書(shū)四月份到期復(fù)審,能否通過(guò)這復(fù)審,這關(guān)系到能否進(jìn)行正常的車(chē)輛檢測(cè)工作。在車(chē)輛多、還要加班的情況下,抽時(shí)間對(duì)全體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),對(duì)設(shè)備進(jìn)行大的維護(hù)、修理和保養(yǎng)。在同志們的共同努力下,省檢查組對(duì)公司、實(shí)驗(yàn)室、檢測(cè)車(chē)間的工作基本滿(mǎn)意,通過(guò)了復(fù)審。沒(méi)對(duì)工作造成被動(dòng)。
3、六月份和十二月份省總隊(duì)和省質(zhì)監(jiān)局對(duì)全省機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站進(jìn)行兩次大暗訪(fǎng)整頓檢查。針對(duì)此次檢查我們要求和復(fù)審一樣,加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)道德學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照檢測(cè)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。針對(duì)檢查重點(diǎn)非法中介和“車(chē)托”,我們張貼標(biāo)語(yǔ)以免群眾上當(dāng)受騙,雇傭保安禁止非法中介及“車(chē)托”進(jìn)入院內(nèi)騙取人民群眾錢(qián)財(cái)。加強(qiáng)人員管理,禁止工作人員非法中介“車(chē)托”有任何來(lái)往,如有發(fā)現(xiàn)與其相勾結(jié)牟取經(jīng)濟(jì)利益立即辭退?傊诎翟L(fǎng)和檢查的過(guò)程中我公司沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。
4、今年十月二十七我們又多了一工作,給玻璃刻碼。刻碼工作很繁瑣,步驟多。要求工作人員心要細(xì),不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)及一絲一毫的馬虎,若出現(xiàn)失誤,當(dāng)事人要求賠償?shù)脑?huà),就給工作造成了極大的被動(dòng),特別是遇到高檔次的車(chē)輛,到目前一共刻碼8635輛,未出現(xiàn)一次工作失誤。
5、今年的主要工作是增收。根據(jù)大隊(duì)要求,未調(diào)修車(chē)
輛不收費(fèi)的大的前提原則下,我們采取第一次上線(xiàn)車(chē)輛當(dāng)事人自己駕車(chē)審驗(yàn)的原則,以降低下線(xiàn)率,但又為了防止“車(chē)托”的介入,要求第三次上線(xiàn),工作人員必須介入,盡量提早讓當(dāng)事人下線(xiàn),達(dá)到人民群眾滿(mǎn)意。到目前為止我們共檢測(cè)了機(jī)動(dòng)車(chē)23139輛(其中車(chē)輛年驗(yàn)15116輛,相比去年的11868輛,多出了3248輛;新車(chē)上線(xiàn)8023輛,相比去年的6479輛,多出了1544輛)。并加大了年檢貨車(chē)的放大號(hào)及門(mén)徽的把關(guān)。今年將吊托全部交給道路救援服務(wù)公司,收入就減少了15萬(wàn)元,自五月以來(lái),工人的工資及養(yǎng)老保險(xiǎn)上調(diào),多支出21萬(wàn)余元?傊谌w工作人員的共同努力之下,全年總收入110多萬(wàn)元,去年總收入68萬(wàn)多元。
6、聯(lián)系協(xié)調(diào)交通委將安泰汽修廠(chǎng)的二級(jí)維護(hù)證書(shū)給予了審驗(yàn)并予以了更換新證。
總之去年我們?nèi)w工作人員同心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了機(jī)
動(dòng)車(chē)的年檢任務(wù)。
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蘇州漢斯新型建材有限公司
二零一零年生產(chǎn)部年終工作總結(jié)
201*年轉(zhuǎn)眼接近尾聲,在這即將過(guò)去的一年里,我們沒(méi)有驕人的業(yè)績(jī),卻切實(shí)地邁出了漢斯穩(wěn)定成長(zhǎng)的一步。為了明年更好的發(fā)展,針對(duì)201*年的業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及6S管理等方面作以下總結(jié)一、201*年主要業(yè)績(jī)
生產(chǎn)業(yè)績(jī)
項(xiàng)目名稱(chēng)客戶(hù)名稱(chēng)產(chǎn)品名稱(chēng)數(shù)量m2生產(chǎn)狀況吳越尚院錢(qián)總家棟梁H8078.58完成生產(chǎn)吳越尚院沈經(jīng)理家棟梁H8028.95完成生產(chǎn)奧林清華東區(qū)53#樓西套費(fèi)先生PC60/63TT/陽(yáng)光房151.00完成生產(chǎn)陳局長(zhǎng)家陳局長(zhǎng)家PC63外開(kāi)窗14.28完成生產(chǎn)流虹苑別墅陳先生家63TT內(nèi)開(kāi)內(nèi)倒9.32完成生產(chǎn)麗景國(guó)際、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上海錦博建設(shè)工80/53/90/100/程系列1201*.00有補(bǔ)單明珠城馬賽苑16#106農(nóng)商行PC60外開(kāi)窗12.50完成生產(chǎn)吳越領(lǐng)繡周行長(zhǎng)家49#樓建行PC60/63TT/陽(yáng)光房83.00完成生產(chǎn)蘇州御湖別墅莊女士?jī)砷蘈S144推拉門(mén)9.02完成生產(chǎn)吳越尚院公司食堂員工陽(yáng)光房/窗44.60完成生產(chǎn)明珠城里昂苑孫女士陽(yáng)光房150.00完成生產(chǎn)湖畔、現(xiàn)代城永泰80/53/90/100/系列3086.00完成生產(chǎn)太陽(yáng)湖太陽(yáng)湖別墅LS144系列35.00完成生產(chǎn)八都錦怡苑商鋪柳俊杰棟梁H80356.60完成生產(chǎn)太倉(cāng)皇家別墅皇家地產(chǎn)WA86系列88.00完成生產(chǎn)蘇州笑園別墅薛阿姨家PC60/63TT24.94完成生產(chǎn)麗灣國(guó)際陸勁梅H80推拉窗9.80完成生產(chǎn)勝大金屬菀坪(畢總)PC60平開(kāi)窗83.00完成生產(chǎn)莘塔(沈局)莘塔(沈局)PC60平開(kāi)窗216.00完成生產(chǎn)莘塔(王總)莘塔(王總)PC60平開(kāi)窗162.00完成生產(chǎn)奧林清華17#PC60平開(kāi)窗1.34完成生產(chǎn)奧林清華85#PC60平開(kāi)窗6.94完成生產(chǎn)太湖之星太湖之星提升推拉門(mén)29.00完成生產(chǎn)徐州項(xiàng)目蘇州皇家WA86鋁木窗72.82完成生產(chǎn)盛澤華總鋁木提升推拉門(mén)11.46完成生產(chǎn)明城花園戴先生TT63系列/PC60系列3.36完成生產(chǎn)奧林清華張劍PM68平開(kāi)門(mén)16.18完成生產(chǎn)鼎盛擔(dān)保趙總PC60外開(kāi)窗14.83完成生產(chǎn)奧林清華27#莊女士PC60/LS14432.36完成生產(chǎn)中海御湖西岸錢(qián)先生H53平開(kāi)窗21.15完成生產(chǎn)校園別墅薛阿姨家WA86木包鋁6.64完成生產(chǎn)南通趙院長(zhǎng)PC60外開(kāi)窗26.40完成生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理
秉承沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有好的產(chǎn)品的管理理念,201*年生產(chǎn)部的
班組建設(shè)管理得到加強(qiáng)
1、充分利用車(chē)間班前、班后會(huì),將公司的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車(chē)間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在10年的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。制定了現(xiàn)場(chǎng)6s管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“6s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到很大的改善。
4、質(zhì)量管理不放松。加強(qiáng)了對(duì)工序、工藝質(zhì)量檢驗(yàn)檢力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。
5、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合技術(shù)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)員工的培訓(xùn),并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,完善了各系列產(chǎn)品的工藝、工裝。質(zhì)量、產(chǎn)量的各項(xiàng)指標(biāo)到較好控制。
6、加強(qiáng)了原材料領(lǐng)用、五金配件領(lǐng)用的管理,避免了原材物料、五金配件、輔材的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。7、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。分別對(duì)仿型銑床、多功能鉆床、端面銑床操作系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際情況作了進(jìn)一步改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品加工的連續(xù)性、質(zhì)量穩(wěn)定性,使產(chǎn)能翻倍,節(jié)約了生產(chǎn)成本。通過(guò)部門(mén)培訓(xùn),學(xué)習(xí)和討論,對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、201*年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和
不足,主要表現(xiàn)如下方面:
1、質(zhì)量方面:質(zhì)量管理有好多方面沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):a、質(zhì)量管理力度不夠。工藝制度不健全,工藝、工裝培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,在產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患只是要求整改,沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,質(zhì)量是企業(yè)的生命,來(lái)不得半點(diǎn)含糊,質(zhì)量不合格就應(yīng)該不講情面按制度處理,只有這樣才能徹底杜絕差不多、沒(méi)關(guān)系等消極質(zhì)量理念!為此,我想在今后的工作中,對(duì)當(dāng)事人礙于人情面子的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班生產(chǎn)責(zé)任人。
b、工藝要求執(zhí)行不徹底。由于存在僥幸心理,有些工藝操作存在應(yīng)付簡(jiǎn)化現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本!我想在今后的工作中,不論什么產(chǎn)品都要嚴(yán)格按照技術(shù)部門(mén)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn),只要是質(zhì)量隱患,只要是不符工藝要求規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。2、生產(chǎn)安全方面
違章操作現(xiàn)象還有存在、沒(méi)有完全杜絕。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有嚴(yán)肅處理,F(xiàn)在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。如鉆床操作工違章操作,鉆銑過(guò)程中,帶手套,直接開(kāi)機(jī)操作造成絞傷。切割機(jī)操作人員在切割材料沒(méi)有固定的情況下切料造成手被打傷!因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工整頓教育。
3、生產(chǎn)、成本方面:由于訂單不穩(wěn)定直接影響到員工穩(wěn)定性,技術(shù)崗位的人才欠缺,F(xiàn)在看來(lái)重點(diǎn)崗位人員的培養(yǎng)確實(shí)太少了,我們已經(jīng)吸取教訓(xùn)正在進(jìn)行各崗位人員的培養(yǎng)、培訓(xùn),使每個(gè)工種的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。建議定期召開(kāi)技術(shù)部與生產(chǎn)部的技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn),進(jìn)一步提高生產(chǎn)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。4、6S管理不到位
a、有跑、冒、滴、漏、現(xiàn)象,生產(chǎn)考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。要加大管理力度,完善成本考核制度,量化考核。b、定置定位管理沒(méi)有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣生產(chǎn)設(shè)備上面的鋁屑、灰塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)6S管理的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,按制度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。5、技術(shù)革新方面:
a、技術(shù)改造沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,由于工作過(guò)程中注重過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損生產(chǎn)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備每一個(gè)項(xiàng)目完成召開(kāi)一次技術(shù)革新總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升員工的工作積極性。b、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去和技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)生產(chǎn)員工技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出穩(wěn)定可行的革新方案。6、培訓(xùn)方面:
a、在崗位培訓(xùn)方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專(zhuān)題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
b、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。7、個(gè)人存在問(wèn)題:
a、平常的工作沒(méi)有完整計(jì)劃。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決:首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。對(duì)已經(jīng)安排好的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下,沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
b、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒(méi)有檢查、落實(shí),甚至沒(méi)有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工每天用5分鐘整理自己工作區(qū)域衛(wèi)生,每天的產(chǎn)能定量,并有考核標(biāo)準(zhǔn)。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問(wèn)題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
c、雖然已經(jīng)從事基層管理幾年,但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分發(fā)揮下屬才能。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
d、缺乏有效的溝通,一是部門(mén)之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)各方面的溝通。
三、為切實(shí)抓好201*年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作:
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和生產(chǎn)員工技能培訓(xùn)3、全面落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。
4、繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的設(shè)備檢查,對(duì)車(chē)間存在的設(shè)備隱患、違規(guī)行為仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
5、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。按訂單計(jì)量好車(chē)間原材料、配件及輔材的使用,對(duì)已完成訂單原材料及附材進(jìn)行清理清點(diǎn),存放備用。
6、加大產(chǎn)能考核力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加大對(duì)低值易耗、輔材使用的監(jiān)督,低值易耗品、附材使用建賬考核,降低內(nèi)耗。
8、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理(1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定區(qū)域定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰(2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車(chē)間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié),填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄表。
9、強(qiáng)化“6s”管理,將“6s”理制度化,規(guī)范化,深入人心。每星期對(duì)車(chē)間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車(chē)間內(nèi)通報(bào),并按制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
在新的一年里,我們?cè)诒Y|(zhì)保量完成各項(xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好企業(yè)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的基層隊(duì)伍。
審核:生產(chǎn)部:賈洪聽(tīng)
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