檢測中心副主任年終述職報告
201*年度述職報告
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各位領導、同志們:
首先,感謝局領導、***主任及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的大力支持和幫助。
我的職務是**檢測中心副主任,主要分管**工作,同時兼職***工作。根據分工,我的主要工作是***的技術、試驗、質量管理和日常的工作管理。一年來,根據上級領導精神,在各位同志的支持幫助下,我按照分工創(chuàng)造性的開展工作,能認真履行職責,忠于職守,務實工作,在加強技術能力建設、人員培訓工作、技術技能競賽等方面取得了明顯成效,圓滿完成了領導交予的各項工作任務,F將一年來的工作簡要述職如下:
一、立足服務,強化管理,全面提高人員服務水平
檢測中心作為一類服務性行業(yè),服務質量的好壞直接影響著中心的形象。檢測一室作為中心主要的內部檢測科室,每個人檢測試驗的準確性及報告出具的及時性都可能影響著中心的形象,反映檢測中心人員的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,牢固樹立精品意識,保證試驗數據的準確性和可靠性,保證承諾期內出具檢測報告。工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規(guī)范意識,就是把檢測一室的各項試驗、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理、規(guī)范的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體***檢測人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作,提高服務質量,真正做到了讓領導和客戶滿意。
2、強化責任意識,就是要求每位檢測人員都必須以高度負責的精神對待每一項檢測工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地做好每一項試驗。***是一個檢測中心賴以生存的基本保證,因此,我們深深地意識到***工作的重要性。為此,我們要求對待每一項工作,***人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,分工落實,我們***每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務素質、一流的工作業(yè)績來塑造***的形象,維護中心權威,贏得客戶信賴。通過形象的塑造,在***內部形成了一種人人都互相學習、互相幫助、寬松和諧的工作和學習環(huán)境。
二、盡職盡責、真抓實干,各項檢測工作碩果累累
一年來,我們從大局入手,統籌規(guī)劃,合理安排,積極協調各科室人員關系,合理安排人員,推動分管一室的各項檢測工作有序開展。全年***共檢測各類建筑建材***批次,包括:鋼筋原材***批次,鋼筋焊接***批次,鋼筋機械連接***批次,砂***批次,石***批次,水泥物理學性能***批次,水泥漿抗壓***批次,混凝土抗壓***批次,混凝土配合比***批次,混凝土抗?jié)B***批次,砂漿配合比***批次,磚***批次,砌塊***批次…,共***批次合格,合格率為**%,檢測報告準確率達***%,實現經營性收入***萬元,為中心圓滿完成上級下達的經濟任務作出了巨大貢獻。
三、加強學習,參與競爭,努力提高人員業(yè)務素質
建立長效學習機制,打造學習型團隊。制定了相應的學習計劃,按計劃執(zhí)行。今年來,我們參加省、市檢測人員實際操作和理論上崗培訓近***人次,內部培訓每星期五下午15:00-17:00組織人員進行學習。同時,通過聘請***主任等來授課,努力增強學習培訓效果,促進了***人員業(yè)務素質的提高。
為了認清形勢,找出差距,我們安排人員參加了省、***市舉辦的各項技能競賽,其中,我們在水泥物理學性能及混凝土結構實體技能競賽中均獲得了較好的成績,得到了***市建設局表彰及各同行的一致好評。
四、保持清醒的頭腦,樹立良好的廉潔形象,加強自身廉政建設,自覺接受群眾監(jiān)督。
通過黨委、班子的教育和自己的學習,我能廉潔自律,嚴格按照黨員干部廉潔自律行為規(guī)范要求自己,保持清正廉潔良好形象。
為了把黨風廉政建設的規(guī)定落到實處,以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執(zhí)行中心的各項規(guī)章制度,為***的各位員工帶個好頭。五、工作回顧,今后努力的方向
一年來,在各位領導的關心支持下,在大家的幫助配合下,我圓滿完成了全年各項工作,主要有以下體會:一是領導的高度重視和大力支持的結果,二是各全科室人員共同努力的結果。雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級的要求和大家的期望相比,還有許多差距,存在一些問題和不足。主要表現在:思想解放程度還不夠,創(chuàng)新意識有待于進一步加強;在人員不足的情況下協調各科室和人員工作的工作力度不夠;深入控制試驗工作做的還不夠等等,在今后的工作中,我將進一步加強學習,提高自己的政治修養(yǎng)和理論水平,克服存在的困難和缺點,以強烈的事業(yè)心和責任感,扎實工作、開拓進取,為中心作出新的貢獻。
201*-11-
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建設局檢測中心主任助理述職報告
本人于201*年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質量負責人、結構檢測部部長(從201*年3月開始)、高級工程師]以來,在建設局領導和中心主任的領導和關懷下,按照中心主任助理、質量負責人、結構檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責,做了自己應該做的工作,F在向各位領導作如下匯報:
一、協助中心主任做好內部管理、業(yè)務管理和計那一世小說網劃工作安排,使中心各項工作得以順利向前推進:
(一)協助主任做好員工的思想教育工作,極大提高員工的工作熱忱和積極性:
檢測中心在局的直接領導下,中心主任按照局的統一部署,從去年至今在全局范圍內開展糾正作業(yè)不正之風,開展機關服務年活動。我中心結合本單位的實際,開展“四個提高”活動,即提高服務意識,提高服務質量,提高服務效率,提高服務水平等活動。通過組織廣大員工認真學習有關文件資料和省、市、區(qū)、局領導的重要講話,使大家增強思想信念和服務意識,并落實到各項檢測工作中去,使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌,講遵紀守法,講勤政廉潔,講服務質量、服務效率和服務水平的風氣正在我中心形成。
(二)協助中心主任做好管理和計劃工作:
積極參與中心的領導決策工作,做好主任的參謀和助手,例如中心的年度
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發(fā)展規(guī)劃、中心的學習培訓計劃、中心的擴項計劃以及規(guī)劃計劃的落實,迎接省建設廳、省技監(jiān)局、***市建委每年的歷行行業(yè)專項檢查,抓好辦公室的日常管理工作,發(fā)揮其中樞神經作用。
(三)組織《質量手冊》的貫徹實施,負責維護《質量手冊》的現行有效性,為實現質量方針、目標,對檢測工作實施監(jiān)督:
質量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領性、指導性文件,是我中心管理體系運行的依據,為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認定評審準則的要求相一致,以進一步保證檢測工作的質量,確保為社會提供科學、公正、準確的數據。在中心主任的領導下,201*年9月我負責組織《質量手冊》、《程序文件》的改版工作。于201*年11月完成第版的出版工作。201*年12月1日由黎主任簽發(fā)實施。實施過程中,首先組織全體員工進行宣貫、學習、討論,做到人人都明確中心的質量方針和質量目標。由于部分新規(guī)范、新規(guī)程的出臺和中心擴項的需要,今年7月份我負責組織對質量管理體系文件第版進行編制和修訂。于201*年8月底完成。于201*年9月1日由黎主任簽發(fā)實施。
(四)負責策劃和領導質量監(jiān)督工作,協調和解決各部門指出的問題,保證質量監(jiān)督有效實施:
檢測質量監(jiān)督是確保檢測工作順利完成的重點機制。我中心已建立全面的質量監(jiān)督網。每個班組均設有監(jiān)督員。要求每個監(jiān)督員都按質量管理體系文件進行監(jiān)督工作。他們負責對檢測工作程序、檢測方法、檢測結果的正確性進行監(jiān)督,對儀器設備、環(huán)境條件、樣品的符合性進行日常監(jiān)督。發(fā)現不符合現象,有權提出改正,必要時有權終止檢測,勒令整改,每個班
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組均做好監(jiān)督記錄。由于質量監(jiān)督工作做得及時、全面、卓有成效,保證了檢測工作結果科學、準確、規(guī)范。
(五)按照《實驗室資質認定評審準則》的要求。做好中心的管理評審和內部審核工作:
為了確保管理體系持續(xù)適應性、充分性和有效性,并確保質量方針目標的實現,中心管理層根據預定的計劃和程序,定期對中心的管理體系和檢測活動進行評審,即管理評審。我負責協助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作,編寫管理評審計劃和報告。201*年5月,我協助中心主任進行了一次管理評審,評審結論是:中心質量方針、目標及質量體系符合實驗室資質認定評審準則以及相關法律、法規(guī)、技術標準,具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著,可以持續(xù)實施。對于存在的問題(4點),指出了解決問題的具體辦法,并限期整改。
內部質量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段,是促進管理體系自我完善的重要機制。我負責編制年度管理體系、內部審核計劃,并落實實施。對審核中發(fā)現的問題進行總結,編寫內部審核報告,將審核結果及時報告中心主任。按計劃08年3月進行一次內部審核,共發(fā)現存在的問題10個(其中辦公室2個,樁基部3個,建材部1個)限期進行整改,并進行檢查驗收,同時把存在的問題及時報告中心主任;為了迎接省建設廳進行的檢測機構資質審查;201*年5月我又組織了一次臨時內部審核,共發(fā)現問題6個,限期進行了整改,并進行檢查驗收,同時及時報告中心主任;201*年6月按計劃進行中心內部審核,共發(fā)現存在問題共計6個,限期整改,并進行檢查驗收,同時把內審結果報告中心
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主任。
(六)負責管理記錄的有效維護與控制,監(jiān)督管理體系文件的受控管理,確保管理體系文件現行有效性:
對于各檢測項目的監(jiān)督記錄進行審核,并妥善保管和及時歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章,登記在冊。在新版體系文件發(fā)布前收回舊版文件。
(七)妥善處
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[1][2]理質量抱怨和不符合檢測工作的分析處理:
根據客戶提出的申述和投訴,組織辦公室主任、相關部門負責人、熟悉相關問題的資深技術人員等成立調查小組,對事件進行深入的細致的調查研究分析,以查清事實的真相,判定申述和投訴是否成立。
08年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前臺和建材部,有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客那一世小說網戶滿意度>98%。今年的情況較去年好,客戶申訴和投訴較少。
(八)負責檢測儀器設備的校準標定及標準物質的溯源管理工作:督促辦公室制訂儀器設備的校準、標定及標準物質的溯源年度計劃,并對該計劃進行審核,對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。兩年來,中心的所有在用儀器設備均按計劃進行校準和標定,對標準物質進行溯源,保證儀器設備的有效性和合格率達到100%,對于不合格者均帖上停用標識,對暫停
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使用者均帖上暫停使用標識。儀器設備的使用狀態(tài)均記錄在冊。(九)負責檢測報告專用章的安全保管,并監(jiān)督其正常使用:
按照分工負責制的原則,報告專用章已落實辦公室專人保管,正常使用時,按申請、審批程序進行,并記錄在案,以便監(jiān)督檢查。兩年來均未出現濫用檢測報告專用章的現象。
(十)協助中心主任把好建材試驗報告質量關。由于黎主任兼任職務較多,工作十分繁忙,經主任授權,由我代為簽發(fā)建材試驗報告,并對報告出現的主動和被動錯誤按照糾正措施對應程序進行糾正
二、作為結構檢測部部長,在中心主任支持和重視下,依靠大家的共同努力,順利完成了從籌建到成立,從試驗練兵到對外開展結構檢測的過程,所做工作歸納如下:
(一)督促中心辦公室做好結構檢測部辦公場所(包括部長室、檢測室和設備儀器室)的裝修和辦公用品的購置安裝,F在正在進行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
(二)據檢測項目的需要,通過調研、優(yōu)化比對,確定需購置的儀器設備數十臺件,督促中心辦公室向局提交購置申請報告。現已基本購置齊備。(三)提出合理的人員架構,F有工作人員6人,其中正、副部長各1人,現場檢測人員4人;計劃本部工作人員為12人,其中現場檢測人員8人,室內資料處理人員1人,芯樣加工人員(雜工)1人,正、副部長各一人。(四)制訂結構檢測部廉正制度和工作紀律,組織本部人員反復學習討論,每個人均應作出廉正表態(tài)。用廉正制度嚴格規(guī)范我們的對外行為,用工作紀律規(guī)范我們的日常工作行為。做到不該拿的不拿,不該吃的不吃,不該
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說的不說,遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退,有事必須請假。不得擅自離開工作崗位,按中心提倡的“4個提高”要求自己。
(五)制訂本部各種崗位責任制。如部長職責、檢測組長職責、檢測員職責、質量管理員職責,將職責落實到每個崗位上。
(六)制定本部各種檢測管理制度:如現場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報告管理制度、不合格檢測結果(報告)管理制度、儀器設備管理制度等,通過組織學習,使大家工作起來有章法可尋,不得違背。
(七)將結構檢測部的軟件和硬件納入中心質量管理體系中,成為其中的一部分,做到全中心一盤棋,在中心主任的領導下步調一致,上下一條心。(八)建立和運行結構檢測質量管理流程,在運行過程中不斷完善。從檢測立項到簽訂檢測委托書→現場準備工作→現場檢測工作→現場質量監(jiān)督和現場多方鑒證認可→芯樣加工(若有取芯項目)試件強度試驗和各種檢測數據的計算、分析、整理→不合格項的評審、批準、通報→編制檢測報告→報告的校核、審核、批準→報告的發(fā)放→報告及原始資料歸檔→客戶的申訴和投訴,對申訴和投訴的調查、處理,對錯誤的糾正,糾正后的檢查驗收等。對檢測項目進行統計,對項目的完成情況進行有效跟蹤,對不合格項進行統計分析,做到報告的準確率99%以上,報告的及時率96%以上。
(九)本部自今年3月份成立以來經歷了從學習理論知識、學習規(guī)范、獲取上崗資格證,到走出去向省監(jiān)督總站和兄弟單位(如順德站)學習取經,到自己動手實踐,大家用較短的時間,掌握了混凝土鉆芯法、回彈法、保
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護層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結強度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強度等結構檢測方法和技術。當然我們絕不能滿足于現狀,這只是剛入門,我們要不斷地總結成功經驗和失敗教訓,不斷學習和領會規(guī)范規(guī)程,使我們的檢測技術不斷提高、做到精益求精,更好地服務于***區(qū)基本建設。到目前為止,本部共完成回彈97組,飾面磚6組,混凝土鉆芯597,鋼筋掃描663組,樓板厚度1235點,完成產值約59萬。檢測出不合格工程項目2項。
三、作為勘測高級工程師,我除了擔任主任助理、質量負責人、結構檢測部部長外,還兼任基樁動測一組組長,在完成中心管理工作的前提下,帶領動測一組人員,奮戰(zhàn)在建筑施工現場從事樁基質量檢測。201*年在全組人員的共同努力下完成檢測項目115項,其中高應變檢測樁數1434根,低應變檢測樁數16459根,完成產值約780萬元,檢測出不合格工程項目12項,不合格樁數94根。今年以來,完成檢測項目66項,其中高應變檢測樁數1003根,低應變檢測樁數9212根,完成產值約477萬元。檢測出不合格工程項目4項,檢測出不合格樁數12根。為確保樁基質量和建筑物安全作出了應有的貢獻。
我任職一年零三個月以來,盡職盡責地做了一些應該做的工作,取得了一些成績。這是在局領導和中心主任的領導和信任,全體中心員工的大力協助和本部門員工的共同努力和支持下取得的。我認為自己是稱職的(08年度被評為先進工作者)。
今后,要全心全意依靠廣大員工,不斷總結經驗和教訓,牢固樹立服務意識和廉正意識,不斷提高工作質量和效能,積極、主動、努力工作,在建
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設局的領導和中心主任的帶領下,力爭各項工作更上一層樓,取得更好的業(yè)績。在***人民心目中樹立一個良好的服務形象。
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