逃離故障的十條運維工作經驗總結

逃離故障的十條運維工作經驗總結

故障、于DBA、于運維人員都是心中永遠的痛、而避免故障的原

則卻是殊途同歸

現列如下、與君共勉㈠

佛說：每次創(chuàng)傷、都是一次成熟、這便是運維人員的真實寫照從某種意義上講、運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科

沒有做過的東西、總是會給你不期而遇的痛擊

請保護現場、讓變更有回頭的機會

㈡對破壞性的操作謹慎小心

什么是破壞性的操作哩？比如：

對Oracle而言：truncatetable_name、deletetable_name、droptable_name

這些語句執(zhí)行起來輕松簡單也愜意極了、但記�。〖幢銛祿�可被回滾、代價也是非常大！

對Linux而言：rm-r所有當前及其子目錄的所有數據都將被

變更要能回滾、先在同樣的環(huán)境測試過刪除

經歷過這種故障的人、大多會給rm上個別名aliasrm="rm-i"

同理、cp和mv也可以有同樣的選項：aliascp="cp-i"aliasmv="mv-i"㈢

在操作之前、先理清你所在的是主庫、備庫？當前目錄？哪個schema？session？時間？比如：

對Oracle來講：

[plain]viewplaincopyprint?

1.idle>setsqlprompt"RAC-node1-primary@10g>>"2.RAC-node1-primary@10g>>

設置好命令提示

當然、你也可以在glogin.sql里面設置

對于Linux而言、bash環(huán)境的提醒可設置PS1來知道當前目錄、登陸用戶名和主機信息等

對PS1更多理解、請見：manPS1

㈣備份并驗證備份的有效性人非圣賢、豈能無過？是機器總有計劃內或計劃外崩潰的一天怎么辦？備份�。�！

備份的學問很大、按照不同的維度可以分：冷備和熱備；實時和非實時；物理和邏輯

OLTP7*24在線業(yè)務、DB就需要有實時熱備這樣就可以了嗎？

如果開發(fā)人員的一個不帶任何條件的delete誤刪所有數據所以、此時你除了實時、還需要有非實時的備份、把DB從邏輯錯誤中恢復出來

備份有了、可以高忱無憂了嗎？不行！尚須驗證備份的有效性

一個總有那么幾次、備份無法保證100%恢復簡單的驗證就是找個空庫、恢復出來

㈤對生產環(huán)境永保敬畏之心

會計人員在從業(yè)之前、都有個職業(yè)操守的訓練

同理、這也應該是運維人員進入行業(yè)首先需要具備的素養(yǎng)比如：

于Oracle而言、你可以跑一個RDA巡檢DB的健康狀況于Linux而言、是否有passwordaging、隔離外網等

㈥交接和休假最容易出故障、變更請謹慎

接手別人的工作要一而再，再而三的確認變更方案。請教人并不見得就是能力不行的表現

休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準備一份文檔，指明在什么情況下怎么做和聯系哪些人

在別人放假的時候接手工作，“能拖則拖”，實在需要執(zhí)行：必須不厭其煩的跟原運維者確認各個操作細節(jié)㈦

搭建報警、及時獲取出錯信息；搭建性能監(jiān)控、

預測趨勢

運維人員賴于生存的工具就是報警和監(jiān)控

報警可以讓你及時知道系統(tǒng)出現了什么異常、以便及時跟進、把故障扼殺于搖籃

監(jiān)控可以讓你了解系統(tǒng)的歷史性能信息、以歷為鑒、可以知興替嘛、早做優(yōu)化

報警和優(yōu)化是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進

㈧自動卻換需謹慎

比如、Oracle存儲級的HA方案：DataGuard主庫提交了一筆訂單、結果發(fā)生了switchover、這筆訂單沒有同步到備庫

那么、賣家損失了一個銷售單、對客戶、對公司都是損失

㈨仔細一點，偏執(zhí)一點，檢查，檢查，再檢查

有這么一個人：

①他在做一個變更的時候，會先提前一兩周發(fā)送郵件并電話手機通知相關人

②在測試機上寫好腳本，召集大家review操作步驟和腳本③測試完成以后拷貝到生產環(huán)境

④登錄對應機器，“打開，關閉，打開，關閉”該腳本

⑤跟相關人員再次確認執(zhí)行的操作，順序，時間點，可能的影響和回滾是否都準備好了

⑥執(zhí)行前還要退出這個機器，然后再登錄進去，“打開，關閉”腳本

⑦最后才在后臺運行腳本，同時在另外一個窗口登錄著，隨時ps和查看結果輸出

期間姿勢端正，呼吸急促而均勻，眼神凝重。操作的人不覺得累，倒是一邊學習的人很累㈩簡單即是美

這有點禪的意境、和GNU/Linux的思想不謀而合我們總是面臨各種誘惑：

新的系統(tǒng)架構，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平臺，功能更全的HA軟件...等

你可以在線下安裝，測試，怎么搞都行。但是如果想要在生產環(huán)境下使用起來、請三思�。�

能夠使用系統(tǒng)內置命令的話，就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了

腳本本身就能完成的功能，就沒有必要專門找一個功能豐富的軟件來做

linux本身自帶的字符界面比那些復雜的圖形界面要簡潔方便............

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