生活與權(quán)益部3.15活動(dòng)總結(jié)

“慧眼識(shí)精,明白消費(fèi)”活動(dòng)總結(jié)

生活與權(quán)益部3.15活動(dòng)總結(jié)

一.活動(dòng)時(shí)間

201*年3月15日二.活動(dòng)地點(diǎn)

武漢理工大學(xué)升升公寓三.主辦單位

武漢理工大學(xué)升升園區(qū)學(xué)生會(huì)四.活動(dòng)總結(jié)

為紀(jì)念“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，武漢理工大學(xué)升升園區(qū)學(xué)生會(huì)于3月15日前后組織了一系列主題為“慧眼識(shí)精,明白消費(fèi)”的活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富，亮點(diǎn)頻現(xiàn)。整個(gè)活動(dòng)基本向當(dāng)代大學(xué)生普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、幫助廣大同學(xué)正確選擇商品和服務(wù)，通過合理途徑解決身邊的問題，為學(xué)校的發(fā)展提出切實(shí)可行的建議，促進(jìn)我校和諧校園建設(shè)讓當(dāng)代大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)，樹立維權(quán)意識(shí)，開闊知識(shí)面，做高素質(zhì)合格的社會(huì)人才；使學(xué)生在消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的時(shí)候，及時(shí)熟練拿出應(yīng)急方案，以合法途徑解決消費(fèi)者侵權(quán)問題，維護(hù)自身的合法權(quán)益；在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)議的倡議下，在我校普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)的目的。

在此次3.15系列活動(dòng)中，武漢理工大學(xué)升升公寓學(xué)生會(huì)主要開展了以下形式的活動(dòng)：

1.圖文漫畫展：網(wǎng)上搜集各種電子產(chǎn)品、化妝品、網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng)，以及騙子行騙的招數(shù)在展板上以圖文漫畫展的形式展示，搜集那種雷人商標(biāo)與真實(shí)商標(biāo)進(jìn)行對(duì)比

2.問卷調(diào)查:由素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)，以問卷調(diào)查的形式向同學(xué)們收集相關(guān)意見與建議，并交由升升物業(yè)蓋章，最后在各寢室樓棟進(jìn)行宣傳。(問題可涉及升升網(wǎng)費(fèi)食堂和升升周圍餐廳的物價(jià)和衛(wèi)生等問題)3.優(yōu)秀餐廳評(píng)選：挑選出升升附近有代表性的餐廳以及食堂各窗口，羅列在展板上，屆時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)投票選出自己認(rèn)為的最好的餐廳、窗口，最后統(tǒng)計(jì)并公布得票最高的窗口或小吃店面�；顒�(dòng)的大體流程：（一）．活動(dòng)前期

各部門分配職責(zé)，做好準(zhǔn)備工作。由生活權(quán)益部整理活動(dòng)所需的資料，并負(fù)責(zé)展覽區(qū)圖片與文字資料的收集與整理，完成橫幅的制作，并負(fù)責(zé)橫幅的懸掛工作；由學(xué)習(xí)部制作出人員安排表；辦公室人員完成場(chǎng)地、橫幅懸掛所需的批條工作，并復(fù)印備份；信息管理與新聞宣傳部依照宣傳計(jì)劃，完成海報(bào)的設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)海報(bào)的張貼及展板的制作，完成新聞方案，聯(lián)系校內(nèi)外各大新聞媒體，并負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

（二）．活動(dòng)中期活動(dòng)當(dāng)天時(shí)間安排

10：0011：00學(xué)生會(huì)成員到達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地，并開始布置展覽區(qū)，分區(qū)掛好展覽所需的圖片及文字資料，擺好宣傳板，搭建好帳篷，在優(yōu)秀餐廳評(píng)選區(qū)擺好桌椅，連接好音響等設(shè)備，做足準(zhǔn)備工作。

11：0013：00由素質(zhì)拓展部進(jìn)行問卷調(diào)查，優(yōu)秀餐廳評(píng)選活動(dòng)同時(shí)開始13：00以后學(xué)生會(huì)成員開始清理現(xiàn)場(chǎng)。各活動(dòng)區(qū)域安排

1.圖文漫畫展活動(dòng)形式及目的：講解員通過宣傳板、相關(guān)圖片、實(shí)物（如假幣、仿冒品等）向同學(xué)們宣傳相關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識(shí),騙子騙術(shù)及日常鑒別假幣及偽冒產(chǎn)品的方法。

2.優(yōu)秀餐廳評(píng)選區(qū)活動(dòng)形式及目的：升升附近有代表性的餐廳以及食堂各窗口，羅列在展板上，讓學(xué)生評(píng)選出優(yōu)秀的餐廳及食堂窗口，以促進(jìn)各商家優(yōu)良競(jìng)爭(zhēng)。

3.問卷調(diào)查區(qū)活動(dòng)形式及目的：由素質(zhì)拓展部進(jìn)行問卷調(diào)查以收集同學(xué)和建議和了解同學(xué)的意見，盡可能幫同學(xué)解決他們?cè)谌粘Ｉ�活中遇到的難以解決的維權(quán)問題。（三）．活動(dòng)后期收拾整理活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)物品；整理活動(dòng)期間拍的照片及現(xiàn)場(chǎng)采訪記錄，并整理成新聞稿發(fā)表于校內(nèi)外媒體，同時(shí)將整理好的資料存檔以備今后活動(dòng)參考使用；繼續(xù)展覽相關(guān)圖片兩到三天，生活權(quán)益部負(fù)責(zé)回收?qǐng)D片；對(duì)于升升公寓學(xué)生提出未能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，學(xué)生會(huì)應(yīng)幫助學(xué)生得到確切答案，并以宣傳海報(bào)的形式公布。

回顧整個(gè)活動(dòng)，總結(jié)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：1.精心策劃、周密部署

為確保315活動(dòng)圓滿成功，學(xué)生會(huì)成員做了大量細(xì)致的工作，力求將活動(dòng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題充分考慮，盡量避免了活動(dòng)中不必要的緊急特殊情況的出現(xiàn)。例如，活動(dòng)之前，對(duì)于可能出現(xiàn)的情況做了相應(yīng)的預(yù)案：下雨，活動(dòng)前三天開始密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，若活動(dòng)當(dāng)天有中到大雨則與主席團(tuán)商議活動(dòng)延期舉行；若活動(dòng)當(dāng)天有小雨則活動(dòng)繼續(xù)舉行。（需準(zhǔn)備足夠的帳篷）冷場(chǎng)，若活動(dòng)當(dāng)天同學(xué)們參與的積極性不高，出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象，則在非工作時(shí)段的學(xué)生會(huì)成員主動(dòng)拉動(dòng)身邊的同學(xué)參與本次活動(dòng)以吸引更多同學(xué)加入。現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，若活動(dòng)當(dāng)天同學(xué)們參與的積極性很高，使得現(xiàn)場(chǎng)秩序十分混亂，則學(xué)生會(huì)安排更多同學(xué)負(fù)責(zé)引導(dǎo)大家，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，必要時(shí)向物業(yè)保安部尋求幫助。2.

活動(dòng)形式簡(jiǎn)潔，主題突出

此次活動(dòng)雖然僅有三個(gè)部分圖文漫畫展，問卷調(diào)查，優(yōu)秀餐廳評(píng)選，但都緊緊圍繞著主題“慧眼識(shí)精,明白消費(fèi)”,毋庸置疑，這三種形式雖然形式簡(jiǎn)單，但足以體現(xiàn)315維權(quán)的內(nèi)涵。

圖文漫畫展中將網(wǎng)上搜集各種電子產(chǎn)品、化妝品、網(wǎng)購(gòu)注意事項(xiàng)公示給大家，同時(shí)把騙子行騙的招數(shù)在展板上以圖文漫畫展的形式展示，還有各種雷人商標(biāo)，這些都警示當(dāng)代大學(xué)生要有一雙慧眼，去識(shí)破商家的小伎倆；問卷調(diào)查中涉及升升網(wǎng)費(fèi)，食堂和升升周圍餐廳的物價(jià)，衛(wèi)生等同學(xué)們很關(guān)心的問題，這些問題雖然有些敏銳，但卻是同學(xué)們迫切想知道的，而我們大膽地將問題反映出來，盡力去做出活動(dòng)應(yīng)有的效果；優(yōu)秀餐廳評(píng)選中講升升附近有代表性的餐廳以及食堂個(gè)窗口，羅列在展板上，屆時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)投票選出自己認(rèn)為的最好的餐廳、窗口，最后統(tǒng)計(jì)并公布得票最高的，這樣既反映了同學(xué)們的喜好，又促進(jìn)了食堂與外界的良性競(jìng)爭(zhēng)，更好的提升了同學(xué)們的消費(fèi)飲食環(huán)境。3、參與活動(dòng)的大學(xué)生眾多，宣傳效應(yīng)良好

活動(dòng)選擇了人員最為密集的升升食堂門口，并且選擇了人員最為密集的時(shí)間段，擴(kuò)大了宣傳范圍，增強(qiáng)了活動(dòng)效果，為活動(dòng)的順利開展起到了良好的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，橫幅，海報(bào)，宣傳單，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，新聞稿，新聞廣播等，這些形式為我們的活動(dòng)做好做大，擴(kuò)大影響發(fā)揮著舉足輕重的作用。3.各部門成員之間關(guān)系親近，配合默契

活動(dòng)開展的過程中，由于各部門成員的密切配合，友好相處，使得活動(dòng)進(jìn)行的異常順利，這就告訴我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性，沒有團(tuán)隊(duì)之間的合作，每個(gè)人即使能力再?gòu)?qiáng)也不能保證一項(xiàng)工作自己出色的搞定。善于協(xié)作，是每個(gè)學(xué)生會(huì)成員必須具備的素質(zhì)。還有就是在隊(duì)伍需要任何學(xué)生會(huì)成員的時(shí)候,沒有人退縮。這種團(tuán)隊(duì)精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去�；顒�(dòng)的成功完成是和他們的努力是分不開的。

當(dāng)然活動(dòng)不可避免的存在不足之處，主要由以下幾個(gè)方面：1.

活動(dòng)缺乏一定的創(chuàng)新型

活動(dòng)的三個(gè)組成部分具有很強(qiáng)的代表性，但是形式并不新穎，不足以達(dá)到奪人眼球的效果，這屬于我們策劃人員最大的不足，在此，我希望我們的下次活動(dòng)可以做得有聲有色，充分動(dòng)用每個(gè)人的潛質(zhì)，將更多更好的創(chuàng)新元素融入進(jìn)去，從而吸引更多的人參與到我們的活動(dòng)中來。2.

活動(dòng)缺少互動(dòng)，缺乏趣味性

在活動(dòng)中由于時(shí)間限制，人手不夠等因素，使得活動(dòng)開展的過程中缺少有趣的互動(dòng)游戲，活動(dòng)也因此略顯乏味單調(diào)。如若有充分人手，足夠時(shí)間，在策劃中增加一些有趣的互動(dòng)游戲，相信會(huì)有更加明顯的活動(dòng)成效。這是我們策劃活動(dòng)時(shí)應(yīng)該注意和改進(jìn)的地方。3.

活動(dòng)進(jìn)行中缺乏專業(yè)人員的指導(dǎo)

活動(dòng)開展時(shí)，由于資金等因素的限制，未能如愿的找到專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，當(dāng)有同學(xué)需要現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)指導(dǎo)時(shí)，我們無法滿足其要求，只能要求他把疑惑記錄下來，稍后再做詳細(xì)的答復(fù)，這是我們深表歉意的地方，相信以后我們會(huì)有能力改進(jìn)這一點(diǎn)不足。

總的來說，這次活動(dòng)還是比較成功的，不僅基本達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)期效果，讓當(dāng)代大學(xué)生初步了解了基本的消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)，開闊了知識(shí)面，加深了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí)，而且讓我們所有參與活動(dòng)的人員得到了鍛煉，學(xué)到了許多有用的知識(shí)，促進(jìn)了學(xué)生會(huì)內(nèi)部的交流合作，讓每個(gè)人都受益匪淺。

擴(kuò)展閱讀：生活權(quán)益部9月份工作總結(jié)

生活權(quán)益部9月份工作總結(jié)

新學(xué)期已經(jīng)開始了一個(gè)月，生活權(quán)益部整體工作也在按部就班的執(zhí)行著，現(xiàn)將自8月30號(hào)開學(xué)以來到國(guó)慶期間生活權(quán)益部的工作總結(jié)如下：

1、協(xié)調(diào)全局，開展工作

生活權(quán)益部在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與其它各部門部長(zhǎng)與副部的幫助下，在沒有納入新委員的情況下積極開展工作。由個(gè)部門部長(zhǎng)和副部暫時(shí)頂替委員，并取得良好成果，出色完成學(xué)期初的各方面工作。

2、協(xié)助上級(jí)，完成迎新

生活權(quán)益部在9月11日協(xié)助團(tuán)委及主席團(tuán)順利完成了201*屆新生的迎新工作，所有成員按照主席團(tuán)統(tǒng)一部署，在精確的時(shí)間精確的地點(diǎn)完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開展。

3、統(tǒng)籌整體，組織納新

迎新工作結(jié)束以后，生活權(quán)益部協(xié)助主席團(tuán)順利組織了校學(xué)生會(huì)201*屆成員納新。納新工作從9月14日正式開始，為期三天報(bào)名表的發(fā)放以及宣傳。接下來我們本著公平公正的原則完成了報(bào)名表的篩選，隨后采取自我推薦以及提問疑問的方式對(duì)報(bào)名人員執(zhí)行了面試。經(jīng)過嚴(yán)格面試后，暫時(shí)確立了生活權(quán)益部新一屆新成員。整體工作于9月17日晚完成，同時(shí)，于19日晚舉行了第一批新成員見面會(huì)。并與9月26日舉行了二次納新，完善了生活權(quán)益部的編制，最終確定生活權(quán)益部新一屆新成員。并與9月28日舉行了全體新成員見面會(huì)。

在見面會(huì)中，新委員相互認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了友誼。生活權(quán)益部各部長(zhǎng)、副部將學(xué)生會(huì)的精神與工作宗旨傳達(dá)給新委員，并將生活權(quán)益部的主要工作與管理?xiàng)l例詳細(xì)介紹給新委員，讓新委員對(duì)生活權(quán)益部有更清晰的認(rèn)識(shí)和了解。4、常規(guī)工作逐步開展

生活權(quán)益部部長(zhǎng)將新委員分成兩組，開始每周星期三和星期五維護(hù)東西餐廳秩序的工作。各部長(zhǎng)、副部在工作中對(duì)新委員的不足與錯(cuò)誤進(jìn)行糾正和指導(dǎo)，力求新委員在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉自己的工作，進(jìn)入最佳的工作狀態(tài)。

在總結(jié)各項(xiàng)工作的同時(shí)，也發(fā)覺了本階段工作中的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下，保證在今后的工作中提高警惕：1、準(zhǔn)備粗略，忽視細(xì)節(jié)

拿本次納新來講，事先沒有做足夠充分的準(zhǔn)備，沒有做出很好的宣傳計(jì)劃，導(dǎo)致在第一次納新中同學(xué)們沒有充分了解生活權(quán)益部，從而沒有太多的同學(xué)到生活權(quán)益部面試。導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)，在工作時(shí)工作人員嚴(yán)重不足。2、對(duì)新委員了解不足

在第一次納新結(jié)束后，沒有對(duì)新委員進(jìn)行足夠全面的了解，沒有對(duì)申報(bào)兩個(gè)部門的委員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。導(dǎo)致在第一天工作后有兩名新委員退出。這一點(diǎn)已在第二次新委員見面會(huì)中改正。

生活權(quán)益部

201*年10月

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