關(guān)于“三服務(wù)”活動開展情況的匯報2

中共開縣渠口鎮(zhèn)委員會開縣渠口鎮(zhèn)人民政府關(guān)于“三服務(wù)”活動開展情況的匯報

縣“三服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

按照縣委辦縣府辦4月27日關(guān)于《服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層作風(fēng)整頓年活動方案》精神，我鎮(zhèn)立即召開黨委會專題研究，形成我鎮(zhèn)的“三服務(wù)”作風(fēng)整頓方案，組織領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員會組織傳達(dá)，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、形成方案及機(jī)構(gòu)

縣“三服務(wù)”動員大會召開后，我鎮(zhèn)庚即召開黨委會傳達(dá)縣長和縣紀(jì)委書記在會上的講話，對照查找在“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”中存在的作風(fēng)問題，本著“實事求是、不走過場、務(wù)求實效”的精神，深入討論，征詢部分中層干部、一般干部及服務(wù)對象的意見，形成貫徹落實方案。

成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、人大主席和鎮(zhèn)紀(jì)委書記任副組長，其他黨委班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、督查指導(dǎo)組、暗訪巡查組、宣傳教育組四個具體的職能小組，抽調(diào)精干力量參與此項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確、協(xié)調(diào)配合，發(fā)現(xiàn)問題不遮不掩，自我剖析，整改提高。

二、廣泛組織動員

5月8日，我鎮(zhèn)召開了由全體機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)屬單位班子成員參加的動員大會。邀請縣紀(jì)委監(jiān)察局局長劉兆平同志、副局長楊曉剛同志結(jié)合“三服務(wù)”主題分別從當(dāng)前農(nóng)村基層干部黨風(fēng)廉政建

設(shè)的總體形勢、農(nóng)村基層干部不廉潔的表現(xiàn)形式、近年來縣紀(jì)委查辦案件的情況、發(fā)生腐敗案件的原因分析及怎樣樹立清正廉潔形象等五個方面作了一堂生動活潑、發(fā)人深省的培訓(xùn)講解，讓全鎮(zhèn)所有農(nóng)村基層干部深刻認(rèn)識到當(dāng)前農(nóng)村腐敗的嚴(yán)重性，增強(qiáng)廉潔自律意識，自覺做到主動接受監(jiān)督、辦事公開公平公正，從內(nèi)心深處遠(yuǎn)離腐敗，真正做一個合格的“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層“的標(biāo)兵。

鎮(zhèn)黨委書記陳圣福就縣“三服務(wù)”動員會的講話精神進(jìn)行了傳達(dá)，對我鎮(zhèn)在“三服務(wù)”作風(fēng)整頓中存在的實際情況進(jìn)行了深入剖析，對消極懈怠、庸懶散軟的現(xiàn)象提出了嚴(yán)肅批評，對在宗旨意識、作風(fēng)紀(jì)律、辦事效率、廉潔自律等方面存在的種種不良作風(fēng)要求迅速做出整改，為促進(jìn)渠口的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，為全面配合臨港工業(yè)園區(qū)征地拆遷任務(wù)做好充分的思想準(zhǔn)備和行動支持。

三、活動開展中自查發(fā)現(xiàn)的問題

（一）服務(wù)意識不強(qiáng)�！叭�心全意為人民服務(wù)”的思想意識沒有入腦入心，面對各類直接問題，以解決問題為目的，沒有關(guān)注到群眾對服務(wù)態(tài)度的訴求，服務(wù)意識淡化、極少站在群眾、企業(yè)的角度思考問題，主動服務(wù)的意識缺失。作為最基層的機(jī)構(gòu)，部分機(jī)關(guān)干部患有“機(jī)關(guān)病”，不下村、不下社，關(guān)在屋里想問題，導(dǎo)致情況掌握不全面，問題收集不細(xì)致，政策落實有困難。

（二）政策水平不高。沒有樹立主動學(xué)習(xí)，不斷更新知識的觀念，抱著幾十年不變的老一套鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗開展工作。面對群眾的咨詢，既不能按照現(xiàn)行政策給予解釋和宣傳，也沒有讓群眾看到基層黨員干部的服務(wù)水平。

（三）辦事效率不快。部分機(jī)關(guān)干部抱著只要穩(wěn)定、不管發(fā)展的態(tài)度，得過且過，不思進(jìn)取，日常工作沒做實，交辦工作沒做好，拖沓推諉，對各類工作的限期不當(dāng)回事，能拖就拖，能躲就躲，實在躲不過，就敷衍了事，沒有真心實意的解決問題，出謀劃策改善發(fā)展。

（四）自律標(biāo)準(zhǔn)不夠。雖然沒有貪腐大案發(fā)生，但是在辦事辦件過程中，接到群眾關(guān)于接受吃請，收包包煙、執(zhí)人情法的反映仍然存在。部分基層干部認(rèn)為農(nóng)村就是個熟人社會，在婚喪嫁娶、子女升學(xué)等重大事項上不嚴(yán)守紀(jì)律，超標(biāo)準(zhǔn)辦席桌、收禮金的情況未完全杜絕。

四、今后整改的方向（一）完善機(jī)關(guān)運(yùn)行規(guī)則

今年年初，為了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，促進(jìn)渠口發(fā)展，經(jīng)過多番討論，反復(fù)修改，并借鑒其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗，形成了涵蓋議事規(guī)則、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財務(wù)制度、督察制度等共二十個管理制度，為全體機(jī)關(guān)干部的工作行為明確了行為指南。為了嚴(yán)肅執(zhí)行這些制度，購買了指紋考勤機(jī)，每日定時打卡，每周通報，每月評比，明顯改善了機(jī)關(guān)作風(fēng)狀態(tài)，徹底根治了“懶散”病，提升了精氣神。

（二）嚴(yán)格考核獎懲

制發(fā)了《考核辦法》，將激勵機(jī)制與懲罰辦法都明確規(guī)定在考核辦法中，對重點工作和日常工作明確了詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn)，做到“開前門”，鼓勵各村和鎮(zhèn)屬單位創(chuàng)新性的完成各項日常工作和交辦工作，提升工作質(zhì)量，提高群眾滿意度；“堵后門”，加強(qiáng)對村

級財務(wù)的監(jiān)管，落實“村財民理鄉(xiāng)代管”制度，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會的作用，落實“四議兩公開”，對村級公共事業(yè)做到“一事一議”，讓群眾知曉，讓群眾參與。

（三）加強(qiáng)廉政教育

一是在黨委中心組學(xué)習(xí)計劃里，明確廉政黨課的課時和內(nèi)容，加強(qiáng)對黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政教育和日常提醒。二是請紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)為全體機(jī)關(guān)干部講授廉政黨課，做到警鐘長鳴。三是組織黨委班子成員、財政辦主任等重要崗位中層干部、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人到縣檢察院接受廉政警示提醒。四是設(shè)置廉政意見箱，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記管理，對收集到的作風(fēng)問題，及時對當(dāng)事人進(jìn)行約談，督促其改正。

（四）形成工作常態(tài)

嚴(yán)防“活動一陣風(fēng)，作風(fēng)沒改動”現(xiàn)象的發(fā)生，加強(qiáng)對活動開展的督查，將作風(fēng)的改善與工作效果的提升有效地集合起來。落實各項《運(yùn)行規(guī)則》，曝光突出的作風(fēng)問題，運(yùn)用組織方式和經(jīng)濟(jì)方法敦促機(jī)關(guān)干部切切實實的將“為人民服務(wù)”宗旨落實到工作當(dāng)中。

中共開縣渠口鎮(zhèn)委員會

開縣渠口鎮(zhèn)人民政府201*年5月10日

擴(kuò)展閱讀：市經(jīng)委三服務(wù)活動開展情況匯報

市經(jīng)委“三服務(wù)”活動開展情況匯報

“三服務(wù)”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

（201*年6月6日）

4月份以來，根據(jù)市委《關(guān)于在“基層組織建設(shè)年”中開展“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”活動的通知》（榕委201*12號）精神，市經(jīng)委深入開展“三服務(wù)，下企業(yè)，結(jié)對子，辦實事”活動，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：

一、近階段主要工作情況1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

根據(jù)市委開展“三服務(wù)”活動部署要求，市經(jīng)委黨組高度重視，召開全體機(jī)關(guān)干部大會，進(jìn)行動員部署，制定實施方案，細(xì)化分解任務(wù)，明確工作責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，完善保障機(jī)制，確保經(jīng)委系統(tǒng)“三服務(wù)”活動有序開展，取得實效。

2、制定實施方案

制定了“三服務(wù)”活動開展具體實施方案，成立“市經(jīng)委系統(tǒng)開展三服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭主抓，各相關(guān)業(yè)務(wù)處室積極配合。實施方案下發(fā)到各縣（市）區(qū)經(jīng)貿(mào)（發(fā)）局，要求各縣區(qū)積極配合給予支持。

3、明確工作任務(wù)

在全市范圍內(nèi)選取201*年度重點投資項目、重點新增

長點項目和符合產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、推行節(jié)能降耗的產(chǎn)值大、影響大、貢獻(xiàn)大的317家企業(yè)，作為“三服務(wù)”重點對象，由市經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)按照區(qū)域、行業(yè)分片包干聯(lián)系和幫扶，每個干部聯(lián)系3－5家重點企業(yè)，深入到企業(yè)開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作，建立“三服務(wù)”工作臺帳，定期填報服務(wù)企業(yè)內(nèi)容和成效。對企業(yè)提出需要解決的問題，能解決的馬上辦結(jié)，一時不能解決的，進(jìn)行分類梳理、明確責(zé)任、限時辦結(jié)，對提交上級部門協(xié)調(diào)解決的，密切跟蹤落實。

4、服務(wù)中心工作

委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部開展“三服務(wù)”活動過程中，緊密圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心工作，積極結(jié)合市領(lǐng)導(dǎo)集中服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展調(diào)研活動、開展促進(jìn)工業(yè)增長政策梳理和制定配套政策、加強(qiáng)工業(yè)運(yùn)行監(jiān)測、重點項目建設(shè)、三維項目招商等工作，深入開展企業(yè)服務(wù)活動，確保企業(yè)服務(wù)更有針對性，更具實效性。

5、提高服務(wù)意識

以深入開展“三服務(wù)”活動為契機(jī)，要求全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步貫徹弘揚(yáng)“敢為、能為、有為”的“三為”精神和“馬上就辦”的工作作風(fēng)，把推動政策落實、幫助服務(wù)企業(yè)與轉(zhuǎn)變經(jīng)委系統(tǒng)工作作風(fēng)結(jié)合起來，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)形式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

二、“三服務(wù)”活動取得主要成效及存在的問題通過近階段深入開展“三服務(wù)”活動，我們建立了企業(yè)

服務(wù)臺賬報送制度，掌握了大量第一手資料，有效加強(qiáng)了重點企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的運(yùn)行監(jiān)測。推動機(jī)關(guān)干部深入企業(yè)調(diào)研，有力加強(qiáng)了與各縣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、掛點企業(yè)的溝通和交流，既增進(jìn)的感情，也樹立起經(jīng)委重視企業(yè)服務(wù)的良好形象。在看到成績的同時，我們也清醒的意識到“三服務(wù)”活動開展過程中仍然存在一些困難和問題，主要是：

1、大部分參與掛點服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部已經(jīng)實地到企業(yè)調(diào)研，由于交通不便、工作繁忙等客觀原因，還有部分干部沒能實地到企業(yè)調(diào)研。

2、由于一些干部對業(yè)務(wù)工作不熟悉，平時與企業(yè)聯(lián)系較少，在服務(wù)企業(yè)時受到一些限制，無法了解、掌握企業(yè)真實的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

3、個別干部對深入企業(yè)開展“三服務(wù)”活動存在畏難情緒，沒有主動與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通。

以上這些問題，我們還需要進(jìn)一步做好督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，推動全體機(jī)關(guān)干部繼續(xù)深入做好“三服務(wù)”工作。

三、企業(yè)反映的主要問題及協(xié)調(diào)解決情況

四、下一階段工作意見和建議

當(dāng)前工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍處于平穩(wěn)增長區(qū)間，但面臨的內(nèi)外部形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，出口與投資短期內(nèi)依然乏力，企業(yè)虧損面有所擴(kuò)大，融資難、用地難等困擾企業(yè)發(fā)展的問題仍然十分

突出。為促進(jìn)我市工業(yè)保持穩(wěn)定增長，建議下一階段“三服務(wù)”活動重點開展以下幾項工作：

一是進(jìn)一步細(xì)化落實各項政策舉措，對已出臺省、市扶持工業(yè)發(fā)展的政策舉措進(jìn)行分類梳理、歸類、摘編，并通過新聞媒體宣傳、政策解讀培訓(xùn)、印發(fā)政策匯編等各種形式加大宣傳普及力度，讓企業(yè)看得懂、用得上、用好用足。

二是不斷提高企業(yè)服務(wù)實效，將走訪調(diào)研過程中企業(yè)反映較突出的土地、資金、用工等問題分門別類梳理，積極幫助協(xié)調(diào)解決，確保我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)穩(wěn)定增長。

三是突出促進(jìn)工業(yè)穩(wěn)定增長等當(dāng)前中心工作，全面貫徹落實省“穩(wěn)增長”系列政策，結(jié)合我市工業(yè)發(fā)展實際情況，加強(qiáng)出臺我市相應(yīng)配套措施，通過支持企業(yè)增加生產(chǎn)、擴(kuò)大生產(chǎn)能力、幫助企業(yè)渡過難關(guān)等舉措，確保工業(yè)穩(wěn)定增長。

四是督促企業(yè)做好維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等工作，加強(qiáng)職工教育和管理，維護(hù)企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定，加強(qiáng)生產(chǎn)安全隱患排查治理，確保生產(chǎn)經(jīng)營有序進(jìn)行，迎接黨的十八大勝利召開。

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