公司標準化管理工作總結0413

標準化推進工作總結

201*年2月8日，公司組織召開標準化工作小組成立及工作實施啟動大會，會上確定了領導小組、各業(yè)務組組織架構、工作職責及獎懲條例。今天是4月13日，距啟動大會召開65天。

一、過去的工作

在過去兩個月的時間里，各業(yè)務組成員圍繞標準化推進工作付出了艱辛的勞動，也取得了一定成績。第一期計劃完成制度、規(guī)定等標準化文件60個，實際提報文件草案56個，占計劃總數(shù)的93%（其中含不適宜或需要重新修訂的9個），有4個文件未形成草案。在工作流知識庫中形成正式批準文件41個占計劃總數(shù)的68%，目前待審批文件15個。過去工作中的收獲：

1.目標明確，制定推進計劃。2月8日，總經辦制定并上報了“企業(yè)管理標準化推進計劃（第一期）”。計劃明確了管理制度（辦法）編制明細、起草擔當部門、完成期限和責任分工。

2.提供參考文件和流程（標準）。大家結合實際工作，對照參考文件描述內容要求，從中查找與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導性、操作性和特色性”出發(fā)，完善修訂部門文件、辦法及日常用的各類表格、報表。通過該作業(yè)方式大大提升了工作效率，部門人員從中也學到了很多先進管理方式方法。

3.通過培訓學習，追求標準化實效。先后召開業(yè)務組會議10余期，根據(jù)制定的標準化管理推進計劃、新文件的要求，采取自查與培訓溝通相結合的方式，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。

4.初步形成標準化工作開展（運轉）體系和流程，獲得了很多分析問題、解決問題的方法，包括經驗和教訓。

二、存在的問題

1.部分人員對標準化工作重要性認識不足，感覺標準化工作流于形式。實際不然，

大家知道。近年來公司狠抓市場機遇，產值連創(chuàng)新高，市場領域不斷拓展。但隨著公司經營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質量、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。為此，公司先后投入大量人力物力開展此項工作，從”ERP”\\“工作流”到現(xiàn)在成立“標準化管理領導小組”，總經理親自領導，可見該項工作具有重要現(xiàn)實意義和緊迫性。

2.個別人員對部門管理目標缺乏計劃和規(guī)劃。

標準化管理強調的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心內容，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。缺乏目標和計劃，等同于盲目工作。

3.缺少有效組織，對標準化工作開展方式方法把控力度不足。

總經辦及各業(yè)務組對該類項目實施缺少經驗，走了很多彎路。無論從工作計劃、文件編制組織、培訓實施、稽核督導各個環(huán)節(jié)都存在方法欠缺問題。

4.對員工學習積極性、創(chuàng)新意識提高沒有進行充分調動。工作開始之初，由于缺少有效的文件編制方法，部分人員畏懼退縮、不自信，同時對目標缺乏信心。

三、收獲及啟示

通過近期標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業(yè)的基礎性管理工作，事關企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實；落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，接受任務不講條件，執(zhí)行任務不找借口，服務意識明顯增強，工作作風明顯轉變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：

1、領導重視，各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。

實踐證明，要貫徹、落實、達到公司標準化管理要求。只有主要領導親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調聯(lián)動、形成工作合力，不斷總結經驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處。

2、加強學習，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎。在推行標準化管理以來，一是公司通過多次組織對標準化管理系列文件及相應文件精神的系統(tǒng)培訓學習，讓員工深刻認識到推進標準化管理的重要意義，明確了標準化管理工作的目標任務，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎。二是通過制度制定和宣貫學習，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改進工作的標準。三是通過貫徹實施標準化管理要求，工作目標水平得到有效提升。

3、更新觀念，提高執(zhí)行力是公司推進標準化管理的根本。

要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉變思想觀念。做到“有標準對照、照標準學習，按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務求實效，必須貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。

近期通過推進標準化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改進：一是標準化管理與實際工作相結合。二是文件的持續(xù)改進，使其更具指導性和可操作性。三是要完善內控標準，提高精細化管理水平。

四、下一步工作計劃

1.繼續(xù)深入開展標準化信息化工作：

（1）圍繞完善企業(yè)內控系統(tǒng)制度為重點，對涉及“資金流”管控形成制度流程。（2）完善制度推行機制，將已發(fā)布文件確實得到貫徹和執(zhí)行。

（3）從細節(jié)管理要效益，出臺適合公司自身需要和切實可行的辦法和細則。2.將培訓學習、制度落地作為日常工作常抓不懈。

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擴展閱讀：企業(yè)標準化工作總結

浙江榮鑫燃氣表有限公司

標準化工作總結

企業(yè)標準體系有效性評價報告

浙江榮鑫燃氣表有限公司創(chuàng)建于1992年，是專業(yè)生產專用變速箱的企業(yè)。公司在創(chuàng)建初期，由于工作多，人員少，創(chuàng)業(yè)比較艱苦，憑經驗進行管理。在實踐中，公司領導逐步認識到標準化工作的要重性，一個企業(yè)要快速發(fā)展，必須要走科學管理的道理，要實現(xiàn)科學管理，必須以標準化為基礎。從此，標準化工作逐步開展起來，經過幾年的努力，我們公司的標準化工作已初步取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：

一、制定產品標準

產品標準是依法組織生產，確保產品質量的依據(jù)。本公司生產的專用變速箱執(zhí)行Q/LYZ02201*企業(yè)標準，并經過二次修改，于201*年6月20日經臨海市質量技術監(jiān)督局備案。

二、質量管理體系認證

本公司于201*年10月開始策劃質量管理體系認證工作，于201*年2月聘請了咨詢老師，組織公司的全體員工學習了GB/T19001-201*idtISO9001：201*《質量管理體系要求》，并于201*年3月8日發(fā)布、實施，通過內部審核、管理評審及相應的糾正預防措施，建立了自我發(fā)現(xiàn)、自我完善、自我改進的機制，于201*年6月順利地通過了北京哈特福德全球質量認證中心的現(xiàn)場審核，取得了質量管理體系認證證書。之后，我們繼續(xù)保持和改進了質量管理體系。

三、標準化良好行為企業(yè)確認

根據(jù)評比名牌產品和企業(yè)發(fā)展的需要，公司領導決定按A級標準化良好行為企業(yè)的要求，完善本公司的標準化體系，主要做了以下幾方面工作：

1、確定組織機構及人員

為了加強本公司標準化工作的領導，成立了標準化工作領導小組，由總經理助理尤先根親自擔任組長，并設置了標準化辦公室，配置了1名專職標準化人員，各部門、科室、班組、車間共設有8名兼職標準化人員，形成了一個較為完善的標準化管理網絡，為更好地開展標準化工作，提供了有力的保證。

2、制訂企業(yè)標準化方針、目標、規(guī)劃、計劃

為了使本公司的標準化工作有的放矢地進行，我們組織公司的管理層及有關人員進行了多次研究和討論，為扎扎實實地開展標準化工作指明了努力的方向。

3、制訂企業(yè)標準化管理標準

為了加強本公司標準化工作的管理，特制訂了《標準化管理標準》，明確了管理原則、管理對象、標準的制訂、修訂、審批、發(fā)布和復審、標準的貫徹實施、標準化審查、標準化培訓與教育、標準資料管理等內容，并于201*年10月8日發(fā)布實施。

4、收集適用的法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準

通過市質量技術監(jiān)督局、網絡等渠道，收集了一些法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準，豐富了公司的法律法規(guī)、技術標準和管理標準體系。

5、編制管理標準、工作標準

我們對公司原有的技術標準、管理標準、工作標準進行了全面的整理，根據(jù)實際需要，制訂了新管理標準、工作標準，基本覆蓋了公司的各個部門和所涉及的各項工作。

6、標準化培訓教育

為了進一步增強全體員工的標準化法制意識和標準化意識，提高標準化人員的業(yè)務素質，我們多次組織了《標準化法》、《產品質量法》、GB/T19001-201*、《標準化管理辦法》等的培訓學習，又通過發(fā)文件、資料、黑板報、貼宣傳資料、員工自學等方式進一步加強了有關標準化知識及法律法規(guī)的宣傳和學習。并積極派員參加外單位組織的有關標準化知識培訓，有2名同志報名參加了標準化函授培訓。通過上述多種渠道的培訓和學習，全體員工的標準化法制意識和標準意識、標準化業(yè)務水平有了明顯的提高，各項標準均能順利貫徹實施，特別是專兼職標準化人員的業(yè)務水平有了顯著提高，均能順利適應和開展目前的標準化工作。

7、標準的實施

對公司適應的國家標準、行業(yè)標準，我們通過質量技術監(jiān)督系統(tǒng)、行業(yè)管理部門及網絡及時進行了收集、更新，確保其有效性。公司編制的企業(yè)標準均須經審批后方可發(fā)布實施，以確保其充分性和適應性。所有標準均受控，按《文件控制程序》的規(guī)定進行發(fā)放、更改、作廢等控制，以確保其所有的使用處均能得到有效版本。各級員工必須認真執(zhí)行標準的規(guī)定，作好各項記錄，特別是狠抓了生產過程的控制和產品質量的檢驗。同時，通過內部審核、管理評審、質量目標考核、標準執(zhí)行情況檢查、自我評價等方法加強對標準實施情況的監(jiān)督檢查，及時收集有關的信息，發(fā)現(xiàn)存在的問題，采取糾正和預防措施，不斷提高標準化水平。

四、存在的主要問題

1、標準化工作開展的項目尚有限。標準化工作既是基礎，又是統(tǒng)帥，涉及企業(yè)的方方面面，但由于公司能力所限，在管理中仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，目前僅僅較為全面地開展實施了質量管理體系、環(huán)境質量管理體系、銷售管理體系、經濟核算管理體系等涉及不多，有些工作尚處于剛剛展開的階段。

2、對標準化實施的監(jiān)督檢查手段和方法有待進一步完善。目前，對標準實施的監(jiān)督檢查手段以定性為主，定量較少，與員工的切身利益掛鉤較少。

3、標準的制定水平有待進一步提高。公司目前制訂的標準側重于可操作性，科學性、系統(tǒng)性有待進一步的提高。

4、人員的整體素質有待進一步提高。公司員工的文化程度和業(yè)務水平參差不齊，特別是作業(yè)層人員的文化程度偏低，不利于現(xiàn)代化管理。五、今后的打算

1、全面開展標準化工作。根據(jù)公司的實際情況，繼續(xù)完善和改進企業(yè)標準體系，并逐步建立經濟核算管理體系、銷售管理體系、人力資源管理體系等管理體系，形成較為全面的現(xiàn)代化科學管理體系，促進企業(yè)的持續(xù)跨躍式發(fā)展。

2、加強人才的引進和培養(yǎng)，提高全體員工的整體素質，為企業(yè)全面實現(xiàn)以標準化為基礎的現(xiàn)代化管理，提供有力的保證。

3、完善標準實施情況的監(jiān)督檢查機制和方法，從定性檢查逐步轉為定量檢查，并與員工的經濟利益掛鉤，促進標準實施的有效性。

通過對上述各方面的總結，使我們既看到了企業(yè)標準化工作所取得的成績，又發(fā)現(xiàn)了

存在的不足，為我們更好地開展標準化工作，提高企業(yè)管理水平,理清了思路。今后，我們將繼續(xù)努力，向三級標準化水平邁進，促進企業(yè)更快\\更大發(fā)展。以上匯報如有不妥，望上級領導提出寶貴意見。

浙江云洲科技有限公司

201*年12月15日

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