ERP沙盤模擬心得體會

ERP沙盤模擬實驗報告

歷時8年的沙盤模擬已經全部結束。在這不長的時間內，讓我極其真切的體會到公司

D組CSO：營銷總監(jiān)

經營過程中應該注重的一些事情。這是我在書本上完全不能感受到的。最后我們組基本得到了最初想要的結果我們組的凈利潤排名第二，在E組之后，但是我們的經營得分是第一。而這也就讓我很有興趣去研究一下兩個組的經營情況。

首先，我來總結一下我在整個經營活動中的工作吧。我擔任我們組的營銷總監(jiān)，我一開始就在班上說過這么一句話：在市場中競爭，不是死戰(zhàn)，就是戰(zhàn)死！當時，說這句話是帶著一個表決心的態(tài)度，盡管我們也都知道，市場大小決定一個公司是否能夠活下去，但是這些都是簡單從理論上的一種理解。當我們第一個八年做到第三年的時候，我們資金鏈斷了，而且沒辦法救的時候，這才讓我深刻的體會到了市場這個概念。這讓我從實際上感嘆，真正的一個公司想要發(fā)展下去，得市場者得天下。因為當時，我們的庫存P1竟然高達10個。也就是說我們在第一、二年的時候，P1根本就沒得到什么市場。當然這也完全不是我的營銷問題，因為當時，我們集體陷入了一個可怕的惡性競爭環(huán)境。當時，我按照最大的訂單計算過，就算拿到最大的訂單，那么廣告費絕對不能投到12個幣以上，否則不賺錢，還得虧錢，而且收款還有一個賬期。這就是將公司置于死地了。但是當時庫存太多，我計劃投10個幣，然后拿到最大訂單，這樣最少不賠錢，多少能賺點錢，還能盤活資金鏈。但是，競單時，我們組竟然是倒數(shù)第二個選單。只拿到兩個產品的銷量。足見當時的惡性競爭有多激烈。導致這種情況主要有兩個原因，第一、很多組估計就沒有計算過成本和收入，只是一味的想搶單；第二、我們還了解到，一個組明知道太高廣告費的代價，但是還是以不可想象的廣告費成為了惡性競爭的“贏家”，因為，他們是想通過自己的大廣告拿走大單，然后讓其他組的庫存大量積壓，然后在下一年他們再低買高賣，而他們不用生產商品。以上的盲目行為和投機行為都直接導致班級內的6各組沒有一個組挺過第三年，在第三年都高負債，無法經營，有的甚至還追加了股東投資。以上的不理智使我們的第一次經營提前宣告失敗。通過總結經驗，我們組重新制定了方案。在第二次經營時，我們一致決定第一年第三期就開始更換生產線，第一期研發(fā)P3產品，在生產上控制P1的庫存。我們退出了惡性的廣告競爭，我意識到，只要公司挺過第三年，問題就不會很大了。第三年就是黎明前的黑暗期。最后，我們投入了較少的廣告費，拿到一般的訂單。然后將更多的資金投入到市場開拓和更換生產線。就這樣在一步一步的維持中，我們得到了在第三年就已經盈利的結果，雖然不是很多，但是這已經很大程度上鼓舞了我們的士氣。當?shù)谒哪觊_始時，我們就已經證實了自己的戰(zhàn)略是正確的，因為第四年的訂單已經很多了，只要給每個市場投入一個廣告費，就可以拿到訂單，而且因為大家的廣告費投的都一樣多，所以只要是你先投入廣告費，你就可以先選單。這樣，我們的庫存完全為零。幾乎是生產多少就賣多少。這個時候，就不再是前三年的計劃下一年拿多大的訂單就生產多少的問題了，而是能生產多少，我再決定大訂單敢不敢拿的問題了。這就將以銷定產轉變?yōu)榱艘援a定銷。在接下來的四年中，我通過市場預測分析，得出P1、P2在后四年逐漸失去潛力。我決定在守住P3的同時，開發(fā)P4。我和CEO溝通后，CEO贊成我的計劃。然后，在第四年第三期我們開始研發(fā)P4，在第四年末新添設備，在第六年按計劃生產銷售P4。一直到第八年結束，我們都在后期主打P3和P4。最終在我們共同的努力下，我們小組比較順利完成模擬經營任務。

我們雖然完成任務，但是，在經營期間我們組還存在很多問題。而這些我想在以后真實公司的工作中也是我們應該注意的。在這里我認為有三個主要問題比較突出。首先是溝通。我們是首次接觸算是比較正式的公司經營過程吧，而且我們是第一次合作，所以我們對在經營過程中那些信息應該和誰相互共享還不是很了解。我作為營銷總監(jiān)，我認為我主要應該和商業(yè)間諜、生產總監(jiān)、財務總監(jiān)及CEO做好溝通。在經營前期，我的市場預測分析中，我的計劃有一部分會受到來自商業(yè)間諜收集到的其他公司的商業(yè)信息的影響。在做好銷售計劃后和廣告計劃后，我將信息傳遞給生產總監(jiān)及CEO，生產總監(jiān)再根據我的銷售計劃做出生產計劃。最后我們一起將信息傳遞給財務總監(jiān)，財務總監(jiān)根據我們的計劃做出財務決策，計劃可行，則執(zhí)行，不可行，則我們重新制定計劃。在這整個過程中，我們都時刻和CEO保持信息溝通。而經營后期，生產總監(jiān)應該先做出下一年的產能，然后將產能信息告訴我。我在根據這個信息去制定銷售計劃。前期，我們的溝通就表現(xiàn)出問題，在第一年我們計劃開拓區(qū)域、國內市場。結果由于溝通原因，在第一年末，我們兩個市場一個都沒開，這個責任主要還是在我。這直接導致我們在市場上已經落后于其他組。雖然后面有所注意。但是，還是不可避免這個問題。在后面和其他公司的倒賣商品中，我們公司是CEO和其他公司談判，然后我需要及時的了解倒賣多少、庫存下一年會有多少等信息，但是就是因為溝通問題，我總是不能及時得到這些信息，這直接導致我在制定下一年的銷售計劃時工作滯后。我意識到，信息流對一個公司的重要性。信息有可能需要反復傳遞，反復修改。而得到正確的信息和做出正確決策，這全是信息傳遞的結果。所以，溝通還是比較復雜的。其次，我們的工作認真度的還不夠。在經營過程中，我們都是算完某一期的任務后，基本上就處于放松的狀態(tài)了。沒有制定長遠的計劃，也沒有核對計算結果是否正確。這就直接導致我在需要下一年的產能時還沒有確定數(shù)字。更嚴重的是，在第六年的經營中，我們竟然因為沒有交貨而違約。這就導致我們不但沒有拿到貨款而且交付了違約金。這就等于我們一下子賠了26個幣。要是我們沒有違約，那么凈利潤我們也將是第一，這就會成為名副其實的第一。最后，我認為公司還應該注重財務和市場方面的工作。這幾乎是我們每個公司都存在的問題。大家都是在已經需要做某項工作的時候才發(fā)現(xiàn)錢已經沒有了。我們公司遇到了很多這種情況。我們光是和其他公司間的拆借就有好幾次，其他時候我們還大量的貼現(xiàn)應收賬款。當然其他公司除過E組的貼現(xiàn)少外，都和我們一樣，經常陷入財務危機。而在真正的市場競爭中，像我們這樣一個公司困難，其他公司可以就去幫忙，而就算不可以也想辦法去幫忙的情況是幾乎不存在的。這足以說明公司的經營是一個非常艱難的事情。但是，總的來說我們公司大的方面的戰(zhàn)略制定是沒有問題的，只是在某些細節(jié)的工作中，我們應該更仔細更具體。我應該很好的掌握訂單的應收賬款報給財務總監(jiān)以及賬款的賬期。這些都是財務總監(jiān)需要的信息。只有這些信息，財務總監(jiān)才能對公司的財務運營情況做一個整體的規(guī)劃�？傊�，在公司經營中，我認為市場確實是公司的生命線，而財務是公司生存下去的基礎。在這兩個地方一定要很好的把握。

經營結束后，我和E組的同學交流后，我認為我們公司和他們公司有些地方想法一致，但是更多的地方還是不一樣的。他們公司的戰(zhàn)略就比較極端。他們從一開始就直接放棄P1產品的生產，只要一個P1下線，立即更換生產線，然后在前期主打P2。而我們相對比較穩(wěn)健，我們沒有完全放棄P1的生產，我們是在計算好產品的研發(fā)周期和設備的安裝周期后，在最合適的時間更換生產線，這樣就可以保證生產線無空閑，而且我們一開始研發(fā)的是P3產品。隨后E組的生產能力是迅速提高，伴隨著生產能力的提高，他們的所有者權益也提高，相應的可得到的貸款額度也直線攀升。這樣的話，他們的財務就相對比較活，而我們的財務就相對捉襟見肘。而且P2產品在前期的市場預測比較好，而且生產成本相對較低，P3的市場預測整個8年都比價穩(wěn)定，但生產成本相對較高。我們兩個組的共同點都是在第一時間退出了廣告的惡性競爭，轉而去更換生產線，而且都是主動在生產中較早調整生產品種的。我們都在中期放棄了生產P1，而且預測到P2在后期它市場和價格都開始走下坡路，而P4雖然生產成本是四種產品中最高的，但是它在后期的市場和P3一樣好，而價格更高，利潤空間更大。所以我們果斷放棄P2轉而研發(fā)P4。所以后期我們兩組的主打產品都是P3、P4。而我們班的六個組中研發(fā)銷售P4的只有我們D組和E組。

通過這次沙盤模擬實驗，我深刻的體會到，公司經營遠遠沒有書本上的理論講的那么簡單。身臨其境才真正體會到團隊合作的真正含義。而合作中信息的交流是不可忽視的。團隊的信息交流、配合協(xié)調這些都是影響公司經營情況的至關重要的因素。這次雖只是一次沙盤實驗，但是其中很真實的給我們制造了一個競爭的經營環(huán)境。我們從先前的經營失敗到后來自己逐漸發(fā)現(xiàn)其中的問題然后去想辦法改變，使經營得以進行下去，直到最后盈利。我想沙盤的目的不是給我們一個理論的公司經營的流程簡介，而是一次經營的實際的體會。這是一種感受，需要用心去感受。

工商管理0801班

谷曉峰08021301

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ERP沙盤模擬企業(yè)經營心得體會

在沙盤模擬中競爭是非常激烈的，壓力總是來自方方面面，感覺是在水深火熱中度過一般，我們只有努力，沒有更多的時間來浪費，只有往好的做就可以了。身為一個采購助理，我就要打起十二分精神來一點都不能出錯，出現(xiàn)一點小小的錯誤帶給我們的都將是失敗，所以我當時的心情很緊張，也很興奮。

沙盤模擬采取的是一種體驗式的互動方式，讓同學們在比賽中體驗ERP的管理理念。在比賽中，我們團隊12人，各自分工代表著CEO、CFO、CHO、CSO、商業(yè)間諜和采購助理。經營一個資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事5年度的經營活動。通過直觀的企業(yè)經營沙盤，模擬企業(yè)實際運行情況，內容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產品研發(fā)、設備投資改造、生產能力規(guī)劃與排程、物料需要計劃、資金需要規(guī)劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。每個公司團隊面都對同行競爭對手、產品老化、市場單一化等的重大挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中將根據自身的實際情況采取不同的應對策略，最后將會以一定的指標綜合評價各個團隊所模擬公司的經營情況，并按經營情況的好壞評出參賽團隊的名次和最佳崗位。通過比賽，我們都會樹立現(xiàn)代化企業(yè)經營管理的理念，熟悉現(xiàn)代企業(yè)經營的過程。ERP沙盤是一個以團隊形式參加的比賽，通過比賽我們都對團隊協(xié)作有了更深的了解。我在比賽的時候擔任的是采購助理一職，采購在比賽中的地位很重要，它要下原料訂單，買原材料。它既要跟財務商量好費用又要跟生產商量好產能，在大家的配合下這個模擬的企業(yè)才能很好的運行下去。

采購的職責是把好每一個原材料的關。要知道整個運作過程都是在生產產品然后賣產品，在生產的時候我們采購就得與生產總監(jiān)商量好什么時候需要原材料就得提前購買。P1，P2原材料提前一個季度購買，提前兩個季度下定單；P3，P4原材料提前兩個季度購買，就得提前三個季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應的違約金，這樣權益就會降低，我們整個團隊就會受到損害。我們采購總監(jiān)除了要跟生產總監(jiān)做好配合之外我們還要與財務總監(jiān)做好配合，財務總監(jiān)每年都要做一個財務上的預算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務總監(jiān)的預算進行撥款的，一個企業(yè)要運行的好就得有章有序，ERP也是如此，這是我在培訓和比賽中感悟到的。營銷總監(jiān)跟我們關系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產幾個產品我們就要采購多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營銷，CEO也要很關注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協(xié)作還是非常重要。在比賽過程中，最令人頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單，什么時候購買，如果是單一產品還可以搞清楚，如果CEO說我們這次做復合產品，就是開P1，P2產品，或者開P3，P4產品我就會痛苦，所以干這個職務一定要小心細心。

比賽結束了，我們努力了，但是只獲得了第四名，不過我們沒有氣餒，我們還會努力，中國有句古語叫“一將成名萬骨枯”，這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個更加深刻的管理學問題，那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的，任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風險。但是在沙盤模擬訓練中我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會給企業(yè)造成任何實際的經濟損失。但是模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

總之，這次ERP沙盤模擬使我受益匪淺。我漸漸了解了企業(yè)的相關運作，知道企業(yè)內部是如何運作，如何跟外部機構打交道，如何制定可行的生產計劃，如何使企業(yè)的生產成本降到最低。同時，也提高我們的綜合素質和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責。

E組采購助理董晶

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