版主工作總結制度
【版主工作記錄審核】
版主工作總結制度
1:每月1日,管理員在版主記錄區(qū)開帖,標題為:X月版主總結.正式版主每月1號,自行在此帖跟帖總結,自己提交這個月你所做的事,以及有什么想法和建議或者無法理解需要溝通的事。
2:不可虛報,一經發(fā)現(xiàn)虛報者,直接開除版主身份,并1年內不再次錄用
3:每月版主總結審核方式為:版主由超版查看,超版總結版主本月報告大體思路提交給管理員,管理員可抽時間任一查看任一版主記錄。
4:每個人的工作總結將在版主區(qū)公開化,大家都可互相查看,也就是不管什么問題,建議也好,矛盾也罷,只要你敢說出來,就不怕得不到解決,切記不要藏心里,暗里斗,沒什么什么解決不了的,只有你不想解決的。
5:如有個別私人信息想和管理員直接溝通的可對當天總結加上閱讀權限
6:希望每個版主能抓住你版內的值得討論,不錯的精品帖子,并把地址收錄反饋到記錄里
7:每月24日有管理員提前開月度帖,版主在后面自行跟帖匯總例:《格式》
8月奶水版主工作總結
1:(這段時間,你所做過哪些事,自己寫,維護版區(qū),創(chuàng)辦活動,帶動發(fā)帖,討論話題,處理糾紛等等,只要你做過能寫出來的,都可以寫)2:(這段時間你有什么想法和建議以及你下個月有什么管理方法)3:(這段時間你是否有什么心理想不通的地方需要去解決)4:(有沒有收錄些不錯的帖子)5:(有沒有發(fā)現(xiàn)什么精華帖,地址以及你加過的精華帖統(tǒng)計下)
【優(yōu)秀版主的選定】
一:每月25號開[優(yōu)秀版主帖]進行優(yōu)秀版主評選,優(yōu)秀版主的評選方式為以下三種A:版主自薦報名申請B:核心版主提名。
C:查看提名版主和申請版主的本月版主工作總結
在原基礎的條件上加一條就是版主工作總結查看,所推薦優(yōu)秀版主,管理員必須去查看所評選人的個人版主工作總結,并加以綜合最后判定!景嬷鬓o退或隱退的幾點情況】
a:申請版主后未堅持3個月
b:超過二星期未上線,且無任何通知
c:超過二星期無任何管理操作,沒有發(fā)任何主題和回復
d:從來不寫版主工作總結,超過3次的
e:在擔任版主期間,無法調節(jié)自己版塊的成員糾紛,反而惡化該版的矛盾氣氛,后經溝通沒有錯誤意識者,直接辭退!
f:版主在任期間一但出現(xiàn)有辱罵他人現(xiàn)象,直接辭去!g:禁止版主論壇交易游戲里的物品,發(fā)現(xiàn)者直接辭退!
以上情況在3個月內出現(xiàn)將有可能被直接辭退,3個月外出現(xiàn),作為自動隱退,給予半個月時間申請轉為貴賓。半年外出現(xiàn)將自動變?yōu)橘F賓,無需申請.
【版主辭職】
1:若有個別版主因為現(xiàn)實中的事,無法再繼續(xù)下去管理版塊時,請?zhí)崆罢液媚阃扑]的人,和能接替你版位的人補上,要做到有頭有尾,新老接替要完善。
2:任何版主不得因為某件小事,私事想不開。而且在不溝通的情況下,公然發(fā)出辭職帖以代表自己的氣憤,遇到此類事件。第一次由管理員去溝通,去調解。如出現(xiàn)第二次,直接辭退,永不錄用!版主需要有最基本的責任心和冷靜,如果做不到,則不適合當版主。
【老版主下放制度】
凡是做版主大于半年,少于一年者,在職期間為論壇積極發(fā)展,做出貢獻,但因為現(xiàn)實事情繁忙,無法在繼續(xù)管理該版塊,則轉為貴賓,并給予退隱江湖勛章發(fā)放
擴展閱讀:版主制度規(guī)范
版主管理制度
目前論壇版主隊伍才剛建立起來,存在一些很明顯的問題,如版主不知道登陸論壇要做什么,從哪里起手管理和怎么管理等,為保證論壇持續(xù)健康有效運行,現(xiàn)特對版主管理的工作內容和職責等方面進行規(guī)范。望能夠真正落實到管理中,共建友愛、和諧、穩(wěn)定的版主管理團隊。
一、版主分類和職責
1、總版主(分類版主):
1.負責監(jiān)督和協(xié)調所轄分類大版塊的一切站務,含版主工作情況及版塊發(fā)、回帖情況,向信息團負責,協(xié)調所轄分類中的版主之間的各項關系。
2.總版主應該回應會員對版主的投訴;信息團解決版主或者會員對總版主的投訴;若超過三天沒有回應,即為失職。
3.若無必要,總版主一般不直接干涉所轄各版塊的具體事務。
2、版主
1.負責版塊的管理,向總版主負責,管理本版塊內的事務,關注本社區(qū)熱點話題,提出批評和建議,協(xié)助站長工作。
2.負責管理版塊的版規(guī)制定,負責維護版面秩序、保持版面清潔,及時刪除本版的違規(guī)貼、垃圾貼,轉移非主題貼。
3.版主在管理的版塊可以搞對社區(qū)有積極影響的各種活動,需要其他版面配合或者發(fā)布公告的,可以和總版主或者信息團商量,盡量提高社區(qū)的人氣。
4.建立和維護所轄版面精華區(qū),版主至少兩周須對所轄版面的精華區(qū)進行一次維護管理。
5.活躍版塊氣氛,發(fā)動會員參與討論,調解會員糾紛等。各版主之間要團結互助,加強合作與交流;禁止在版主之間或者用戶之間拉幫結伙,成立小團體。
6.以身作則,模范遵守社區(qū)規(guī)則,貫徹執(zhí)行版主制度,樹立自身良好形象。
二、版主的申請和審核
1、基本要求
1.社區(qū)注冊時間滿10天以上的會員。
2.在欲申請版面發(fā)表較多有意義的帖子并得到其他網友和申請版面當前總版主的認同,社區(qū)表現(xiàn)良好,并具有一定的社區(qū)管理經驗。
3.具有良好的個人素質及修養(yǎng),對待管理工作認真負責,熱情地為社區(qū)會員服務。4.有充足的上網時間來保證自己申請任職的版塊。
5.具備一定的組織與協(xié)調能力和團隊合作精神,能盡可能多與社區(qū)管理團隊交流聯(lián)系。6.自愿接受社區(qū)及會員們的監(jiān)督,遵守社區(qū)各項規(guī)章制度,自覺維護社區(qū)形象。7.對所要申請的版塊運作了解,熟悉此版塊的相關知識,有引導版塊發(fā)展向的能力。8.對于有特殊才能的可以破格提拔。備注:為便于管理,版主應將真實個人資料交予管理員,管理員有責任為其保密。
2、注意事項
1.每個版塊的版主總定額不超過3人。
2.因違反社區(qū)規(guī)則受到處罰的,自處罰之日起三個月內不具備申請資格
3.因違反社區(qū)規(guī)則被撤銷版主職務的,自被撤職之日起的六個月內不具備社區(qū)版主任職資格。
4.因個人原因申請辭職,自辭職生效之日起的一個月內不允許再次申請版主。
5.新版主上任初始,有一個月的時間作為實習期。這一個月時間里,如果表現(xiàn)良好將作為正式版主參與版面管理,如果不合格,則恢復為普通會員。
6.版主如果超過一個月不登陸社區(qū)發(fā)帖,管理,超過一個月發(fā)貼還在個位數(shù)的,自動取消版主資格。
3、審批流程
1.采取個人申請、版主及社區(qū)管理團隊內部推薦的申報制度。
2.個人申請,按版主申請格式認真填寫并在“版面申請”版提交由總版主。3.審核通過后,上報管理員進行審批。
4.特殊情況下,例如因社區(qū)發(fā)展需要(新開版面),可不受此規(guī)約束,但必須在“站務管理”版塊提交討論,經與擬申請管理的版塊現(xiàn)任版主溝通及社區(qū)管理員同意后執(zhí)行。
附:版主申請格式表
1.申請版塊名稱
2.申請人ID、基本聯(lián)系方式及個人詳細資料(含姓名、年級專業(yè)班級及學號)3.自我簡介(申請該版塊版主的理由)4.專長或管理該版塊的優(yōu)勢5.對社區(qū)發(fā)展有何建議或規(guī)劃
6.你認為該版塊目前現(xiàn)狀是否需改進及你的管理思路
7.列出你所申請版里的原創(chuàng)和精華,建議給出鏈接地址。凡未達到版主申請標準的社區(qū)注冊會員原則上不得申請。
三、管理細則
1、工作條例
1、熱愛中文社區(qū),版主要起示范作用,嚴格遵守社區(qū)用戶規(guī)則;對社區(qū)風格加以保持,并且在此基礎上不斷完善,要有所擴展有所創(chuàng)新。
3、日常事務管理包括對所轄版塊的版內帖子的精華、置頂、加亮、刪除、提前、鎖定等操作,版主有權給本版區(qū)優(yōu)秀帖子評分、高亮、加精或者暫時置頂,有權利屏蔽甚至刪除不符合本版塊或本社區(qū)要求的帖子,尤其是一些校外廣告貼。
4、版主應主動推進板塊討論風氣的形成,發(fā)表與該版內容相關的主題帖并且積極回帖;如果版塊內有不和諧和不良行為,版主應負起協(xié)調的工作,盡量采取中立態(tài)度調解。
5、版主要熟悉社區(qū)各種權限操作,維護好本版塊的正常秩序,經常關注社區(qū)的最新公告,配合總版主搞好各項工作,對新會員要熱情指導,幫助他們熟悉社區(qū)的各項功能。6、版主應設法拉動更多人氣,多發(fā)有質量的主題帖,嚴禁版主以上管理人員在非灌水區(qū)灌水(純符號、純表情),認真回復帖子,營造起大家庭氣氛。
2、投訴條例
1.版主在社區(qū)活動過程中,與其他版主發(fā)生意見分歧、糾紛或就對方的管理產生質疑時,本著“內部糾紛內部處理”的原則,在相互通過信息方式溝通不妥的情況下,可通過社區(qū)站內短消息等途徑向社區(qū)管理員,總版主匯報提交意見建議及投訴申請,不得利用版主身份或馬甲在外相互攻擊及提出質疑,以破壞所管理欄目及社區(qū)管理隊伍的團結。
2.版主在進行版務處理時,與一般社區(qū)用戶發(fā)生糾紛,應本著“溝通為上”原則,主動與投訴人進行溝通并協(xié)助“站務管理”版主處理好投訴。
3.版主在進行社區(qū)活動中,遭受他人惡意誹謗及人身攻擊等行為時,應及時向社區(qū)管理層或總版主通報及求援處理。
4.社區(qū)在外部受理其他投訴時,版主應冷靜對待,也可在“站務管理”提出個人建議,利用版主ID或馬甲在外隨意評論投訴或被投訴的一方,而導致事態(tài)擴大。
4、處罰條例
1.未按規(guī)定要求請銷假或逾期未歸視為擅自離崗且30天以上的,社區(qū)管理員在查明情況后,有權直接作出免職處理。
2.社區(qū)每隔一段時間就會依據(jù)各版主的出勤狀況、履行職責及遵守社區(qū)規(guī)章等方面進行綜合考核,凡發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行版務或不稱職的版主,社區(qū)有權直接作出免職處理。
3.未服從社區(qū)統(tǒng)一管理,破壞社區(qū)形象的,對會員糾紛不能調解,反而騸風點火,甚至參與其中,對會員進行人身攻擊和辱罵的,社區(qū)管理層有權直接作出免職,甚至取消社區(qū)一般正式用戶權等的處理(版主利用馬甲在外煽動、集眾鬧事及破壞社區(qū)形象的視同版主ID違規(guī)處理)。
4.泄露“站務管理”內容或轉借擁有管理權限的ID供他人使用并經查實,社區(qū)有權直接作出內部警告、通報批評、或免職處理。
5.長期管理社區(qū)發(fā)展不力的,社區(qū)有權直接作出免職處理。
6.利用版主ID或馬甲在社區(qū)活動過程中,存在違反國家法律、法規(guī)及社區(qū)規(guī)則的行為,社區(qū)有權視情直接作出內部警告、通報批評、免職,甚至取消社區(qū)一般正式用戶權等的處理。7.違反投訴條例,在外擾亂社區(qū)工作秩序及破壞社區(qū)形象的,經勸阻無效下,社區(qū)有權直接給予內部警告、通報批評、降級或免職,甚至取消社區(qū)一般正式用戶權等的處理。
5、社區(qū)版主對于下列文章應予以立即刪除或移動到《回收站》:
1.煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)、閩江學院校紀校規(guī),有損害國家機關和學校信譽的。
2.煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的如:種族、膚色、性別、性取向等歧視內容,顛覆國家政權,推翻社會主義制度的。
3.捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的。
4.宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯的。
5.公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊的,對他人構成傷害或侵害他人合法權益的。6.進行商業(yè)廣告行為的。
7.惡意灌水,重復發(fā)帖或張貼垃圾信息,無意義帖子的發(fā)表與欄目主題無關的帖文。8.包含影響網友正常瀏覽的內容或格式。
6、灌水文章的認定:
1.無意義的字符串,空文章視為灌水文章。
2.正文不超過5個字且無實際內容的文章視為灌水文章。
3.內容屬聊天性質的文章,在同一天內在非娛樂版面超過5篇的視為灌水文章。對于嚴重違規(guī)的會員,給予減積分及聲望處罰直至禁止發(fā)言,禁止訪問。
四、版主免職
1.嚴重違反社區(qū)管理規(guī)定。2..做出損害社區(qū)聲譽的重大事件。
3.管理版面成績平平,又出現(xiàn)新的更適合的申請人。
4.濫用職權、惡意刪貼、民憤過大或被會員投拆的版主,經查實又不能做出合理解釋的。5.泄露密碼或將ID借與他人使用。6.超過10天無故不到職。7.被管理員警告超過2次。
8.在站內拉幫結伙或任何形式的“同盟”,被認定為不利于社區(qū)管理的。
備注:符合以上條件的將免去其版主職務,并由管理員發(fā)布公告,說明原因。被免職的版主自被免職之日起的一年內不具備擔任版主的資格。經站長認定有上述任何一條或幾條情形的,免去版主,由站長在社區(qū)事務欄發(fā)布公告,說明原因。
五、版主辭(離)職
1.版主因故需請假5天以上(含5天),請?zhí)崆叭煲陨显凇罢緞丈鐓^(qū)”中發(fā)帖請假或者通過站內短信息向站長直接提出請假,得到站長的批準后方可生效。如果10天以下5天以上在版主交流版無任何公開聲明而未在線參與管理者,將給予警告。連續(xù)請假不能超過一個月,如超過一個月者視為自動放棄職位。特殊情況由站長在站務社區(qū)發(fā)布公告給予說明的不受此條限制。
2.版主任期未滿,因種種原因需要辭職時,應當提前在“站務社區(qū)”發(fā)貼或通過短消息向站長提出辭職,說明辭職時間。在獲得批準前仍應履行好職責。3.不能很好履行版主職責的,建議主動提出辭職。4.原則上,版主一旦完成學業(yè)離校后,自動離任。
5.版主辭職時可以推薦繼任人,被推薦者亦應發(fā)貼申請,站長應優(yōu)先考慮任用。
備注:版主辭職需提前一周發(fā)布辭職信,并及時通知管理員,并做好工作的交接。辭職信請注明辭職人用戶名、擔任職務和辭職的理由。辭職的版主自辭職生效之日起的三個月內不允許再次申請版主。不按規(guī)定辭職的版主,將做免職處置。
六、版主監(jiān)督
社區(qū)站務部對每位社區(qū)版主的工作都有進行監(jiān)督的權利和義務,社區(qū)版主也必須接受全體社區(qū)成員的監(jiān)督。版主上任后至少每學期須寫一份800字左右的工作小結(內容涵蓋版塊
管理總結、版塊階段發(fā)展建議和意見、個人感悟等),在“站務管理”版塊張貼公示。站務部據(jù)此對版主工作及版面進行審核,凡在審核中不符要求的版主將被撤換,同時公告說明原因。
七、附則:
特殊情況下,經社區(qū)外部邀請的版主或合作欄目的版主,申請時不受此規(guī)定限制,可由管理員直接任命,并發(fā)布公告,但其成為版主后,必須接受社區(qū)各項規(guī)章制度的管理。
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