美容院微信營(yíng)銷(xiāo)案例
如何通過(guò)精心策劃打造一次真正的純網(wǎng)絡(luò)化的微信營(yíng)銷(xiāo),讓美容養(yǎng)生中心如何每個(gè)月多賺60萬(wàn)。相信這是許多美容院老板感興趣的,下文小編用一所美容院的真實(shí)案列來(lái)說(shuō)明,各位美業(yè)老板可以拿來(lái)借鑒。
春節(jié)后,微信營(yíng)銷(xiāo)變的異;鸨,一家企業(yè)也想做這樣的營(yíng)銷(xiāo)。這家美容養(yǎng)生企業(yè)店?duì)I業(yè)面積有400多平方,有約50名服務(wù)員工,因?yàn)槠湮恢盟诘刂苓吤廊蒺B(yǎng)生店比較多,生意不是很好。通過(guò)周邊市場(chǎng)和門(mén)店經(jīng)營(yíng)的詳細(xì)調(diào)查,設(shè)計(jì)了此套方案。
第一步方案就是,要求所有員工學(xué)會(huì)熟練使用微信,會(huì)所給每名員工都配置一部3G手機(jī)。
然后,讓所有的美容養(yǎng)生服務(wù)員工都開(kāi)通微信,建立個(gè)人微信賬號(hào),個(gè)人頭像里面放上比較青春、朝氣的相片。然后每個(gè)人起一個(gè)藝名,個(gè)性簽名里面,寫(xiě)上比較風(fēng)花雪月的浪漫詩(shī)句。
朋友圈里面先放一些同樣時(shí)尚、青春的相片,再把朋友圈權(quán)限設(shè)定為“允許陌生人查看十張照片“。
設(shè)定之后,安排美容養(yǎng)生員工拿著手機(jī)去周邊一些居民區(qū)和寫(xiě)字樓場(chǎng)所走動(dòng)兩三個(gè)小時(shí),比如購(gòu)物中心、地鐵站、公園等人口密集區(qū)域,這時(shí)員工的微信都會(huì)收到不少的搭訕,平均每人每天不會(huì)少于二三十次。這么一來(lái)一個(gè)月每部員工手機(jī)就可以有不下千人來(lái)搭訕。50名員工意味有5萬(wàn)人搭訕。
在搭訕過(guò)程中,要求員工們?cè)诒粏?wèn)及職業(yè)的時(shí)候,直接說(shuō)明。對(duì)于部分試圖用這種方式做其他工作的,直接拉黑。筆者對(duì)員工們還有一個(gè)要求,那就是不要主動(dòng)邀請(qǐng)聊天對(duì)象來(lái)會(huì)所消費(fèi),對(duì)于外出邀請(qǐng),可以采取工作忙的理由拒絕。
因?yàn)槭敲廊蒺B(yǎng)生會(huì)所,員工們?cè)谏习嘧龇⻊?wù)時(shí)無(wú)法面對(duì)眾多的信息,這個(gè)時(shí)候我設(shè)計(jì)了一個(gè)集中聊的方式,即當(dāng)員工去服務(wù)時(shí)候,把手機(jī)集中起來(lái),統(tǒng)一由若干人用文字的方式回復(fù),繼續(xù)跟對(duì)方聊天。
每隔兩三天的時(shí)候,我就安排員工們?cè)谂笥讶锩姘l(fā)一兩張生活照。維持朋友圈的活躍度。
一般來(lái)說(shuō),整個(gè)微信好友中,會(huì)有約5-6%左右的人原意來(lái)美容養(yǎng)生會(huì)所消費(fèi)。這樣5萬(wàn)左右的搭訕,換來(lái)了3000左右的客人。最后的效果也是非常明顯的,平均每人消費(fèi)168的套餐,每天通過(guò)微信來(lái)的客人不少于100人,周末更多,僅此一項(xiàng),每月增加收入超過(guò)60萬(wàn)元。
這個(gè)就是整個(gè)微信服務(wù)的方法,筆者當(dāng)時(shí)為了吸引更多資源進(jìn)來(lái),后來(lái)還安排了陌陌賬號(hào),給每個(gè)員工都注冊(cè)了陌陌賬號(hào),同樣的方式去吸引關(guān)注,但是在個(gè)人資料上注明了微信賬號(hào),同時(shí)聊天時(shí)候,也鼓勵(lì)吸引對(duì)方轉(zhuǎn)移到微信平臺(tái)上來(lái),原因是陌陌經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)厘頭的封停賬號(hào)。
以上就是今年3月份開(kāi)始幫朋友做的策劃案,4月份開(kāi)始實(shí)行,結(jié)果四月份就多獲利60萬(wàn)。
這一案例,值得所有美容美發(fā)店的老板學(xué)習(xí)與借鑒,相應(yīng)只要微信、易信、遇見(jiàn)、陌陌、碰頭等網(wǎng)絡(luò)社交工具應(yīng)用的好,你的店一樣可以實(shí)現(xiàn)很好的收益,只要通過(guò)這些工具將消費(fèi)者吸引進(jìn)來(lái),再加上好的管理與服務(wù),就一定能俘獲消費(fèi)者的心。
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美容行業(yè)怎么去做微信營(yíng)銷(xiāo)
1:微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最火熱的一款產(chǎn)品而且還是歷史性的,伴隨著微信的火熱“微信營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)話題被大家所熟悉,做為企業(yè)是應(yīng)該要看到這里的價(jià)值的,如果我們要利用微信做營(yíng)銷(xiāo)那就必須對(duì)微信有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。首先我們開(kāi)通微信后第一步就是加自己的通訊錄和qq好友,所有我定性它為一個(gè)熟人的圈子,就是搖一搖,附近的人,漂流瓶等功能我們是可以把他定性為有緣人。所有微信上一般都是和自己有點(diǎn)關(guān)系的人?梢苑Q(chēng)它是一個(gè)熟人的社區(qū)。那么微信公眾平臺(tái)是什么呢?我們可以簡(jiǎn)單理解成:是企業(yè)或個(gè)人的官方微信號(hào),可以群發(fā)信息,消息回復(fù),客戶(hù)管理等,可以理解成企業(yè)官方微信。一個(gè)行業(yè)能不能做微信微信就看他的客戶(hù)群體有沒(méi)有在用微信和我們能不能通過(guò)微信為客戶(hù)帶來(lái)什么便利。今天我主要講美容行業(yè),我認(rèn)為微信是非常適合的,因?yàn)榭蛻?hù)群體基本都是微信用戶(hù),這點(diǎn)不用多說(shuō)。
2:如何引流。企業(yè)微信號(hào)必需要?jiǎng)e人關(guān)注才有用,推廣微信公眾號(hào)乃當(dāng)務(wù)之急(死粉不要),一般方法:利用公司的網(wǎng)站放入二維碼和公司在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做宣傳的地方都可以放上二維碼,宣傳單和名片上印上公司的二維碼,做個(gè)易拉寶放在公司顯眼的地方,反正客戶(hù)能接觸到你的地方你都可以放上及小號(hào)互推等等方式,切記的是粉絲為什么要關(guān)注你,這是你要考慮的,一般來(lái)說(shuō):(1):關(guān)注你能為他帶來(lái)方便(2)關(guān)注你能獲得好處。這是微信營(yíng)銷(xiāo)最核心的東西。3:推廣與客服。當(dāng)有大量粉絲關(guān)注我們的時(shí)候我們?cè)趺慈シ⻊?wù),怎么去產(chǎn)生價(jià)值呢?很多人都會(huì)認(rèn)為這樣就可以每天去發(fā)美容信息推廣了,其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),最可怕的是推廣一些無(wú)關(guān)緊要的信息,和自己沒(méi)有太多關(guān)系的信息。我認(rèn)為推送信息就是在灌輸,既然是灌輸就應(yīng)該是高質(zhì)量的文章及信息,比如:一些優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)及關(guān)于一些自己行業(yè)專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí),一些時(shí)下熱點(diǎn)新聞也可以分享一下,總之讓你的文章有吸引力有感染力,這樣的話粉絲感覺(jué)好像學(xué)知識(shí)一樣也會(huì)樂(lè)意分享朋友圈讓你的瀏覽量實(shí)現(xiàn)倍增。這樣運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間我相信就會(huì)有效果,活動(dòng)的時(shí)候可以讓粉絲參加優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)也可以讓他免費(fèi)帶人過(guò)來(lái)體驗(yàn),或者分享公司的活動(dòng)信息到朋友圈可以送積分等等,這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式你們應(yīng)該比我熟很多。我建議最好公司花點(diǎn)錢(qián)把自己的官方微信裝飾的漂亮一點(diǎn),也就是說(shuō)別人關(guān)注你的官方微信就是關(guān)注你們的公司,你要把你的公司介紹,服務(wù)都展示出來(lái),這就需要一個(gè)微信網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)(公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品,服務(wù),電話,客服,訂購(gòu),活動(dòng)插件,一鍵關(guān)注等功能)這樣公司能更好的做微信營(yíng)銷(xiāo),要不會(huì)顯的有點(diǎn)單調(diào),關(guān)于這一點(diǎn)你可以關(guān)注(合肥網(wǎng)絡(luò)頻道)看看什么是微信網(wǎng)站。微信還有一個(gè)功能是不能忽視的,就是做為一個(gè)客服工具,粉絲可以通過(guò)微信聯(lián)系客服比如:可以在線咨詢(xún)價(jià)格和服務(wù),可以給公司一些建議也可對(duì)于對(duì)公司服務(wù)不滿(mǎn)意的地方進(jìn)行投訴等,這是很有價(jià)值的,有利于公司的發(fā)展和客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高。如果你能做好服務(wù)那么口碑傳播的力量你懂的。小結(jié):上面講述一些關(guān)于美容行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)一般的思路,針對(duì)每家公司的模式有可能不同,只有對(duì)每家公司的運(yùn)營(yíng)模式深入了解我才能給出全面的營(yíng)銷(xiāo)方案,但做好微信營(yíng)銷(xiāo)不是那么容易,我堅(jiān)持認(rèn)為二八法則這個(gè)道理,我觀察合肥近300家企業(yè)微信公眾號(hào)我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有幾個(gè)做的比較好,因?yàn)樗麄儧](méi)有真正了解微信(除了灌輸還是灌輸,平臺(tái)簡(jiǎn)陋),我希望我的粉絲和我的客戶(hù)經(jīng)過(guò)我的輔導(dǎo)都能成為成功的那20%,只要按照我分享的核心思路我堅(jiān)信都會(huì)行的。當(dāng)然你想要了解哪個(gè)行業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)方案也直接給我留言。營(yíng)銷(xiāo)在微,微信營(yíng)銷(xiāo)在微信網(wǎng)站,微信網(wǎng)站微信在方案,微信方案營(yíng)銷(xiāo)在我腦海里。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
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