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管理評審管理者代表匯報06

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管理評審管理者代表匯報06

管理評審管理者代表匯報

201*年12月28日

一、運行情況

自201*年12月22日管理評審以來,公司質(zhì)量管理體系進行了兩次內(nèi)部審核和接受了一次外部審核。

1、201*年的管理評審認定公司質(zhì)量管理體系適宜充分。沒有發(fā)現(xiàn)具體的不符合項。評審提出,我們依照標準建立的質(zhì)量管理體系能夠結合實際工作,進行規(guī)范化管理,才能讓吞吐量一次又一次的創(chuàng)新高,充分說明了質(zhì)量管理體系在公司有效地進行著。但是大家也知道,質(zhì)量管理體系的中心在于持續(xù)改進,對于持續(xù)改進,不是簡單地進行文件修改,而是要如何直接、有效地從管理上提高,是對一個體系的體會、感悟。在持續(xù)改進方面,質(zhì)管辦發(fā)揮的作用不甚明顯,應該在修改保障條例的基礎上,堅持進行審核監(jiān)督,發(fā)揮長效監(jiān)督機制。

2、第一次內(nèi)審于201*年8月30日進行,發(fā)現(xiàn)了8個一般不符合項,經(jīng)審核組認定,公司質(zhì)量管理體系符合、適宜、有效。跟蹤驗證、不符合項的糾正和糾正措施于9月8日完成。第二次內(nèi)審于201*年12月21日進行,發(fā)現(xiàn)了3個一般不符合項,審核結果為公司質(zhì)量管理體系有效。跟蹤驗證、不符合項的糾正和糾正措施于12月26日完成。外部審核于201*年4月13日,為監(jiān)督審核,福建省CQC審核組進行抽樣審核,沒有發(fā)現(xiàn)不符合項,審核組審核結論為“文件基本符合ISO9001:201*標準要求,質(zhì)量管理體系具有持續(xù)改進的能力,基本符合認證準則的要求,繼續(xù)使用證書!

3、每月15日堅持召開質(zhì)管例會,每月研究處理質(zhì)量管理方面的一兩個主題,充分體現(xiàn)了持續(xù)改進的原則。

4、體系運行過程中,基本上達到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的要求。二、存在問題和處理意見

1、我們要清醒地認識到我們是充分認同了ISO9001:201*質(zhì)量管理體系的管理方法才推行質(zhì)理管理體系的,因此公司各層次的管理者只有透徹地理解了標準要求的精髓,積極加以應用、主動參與管理,把標準要求與公司和各部門的工作實際緊密結合,才能真正體現(xiàn)我們推行質(zhì)量管理體系的好處。

2、持續(xù)改進要落到實處就要從點點滴滴做起,要讓每一個員工積極主動參與,部門的日常管理和公司大大小小的會議為持續(xù)改進提供了無數(shù)次的機會。我們要求全員參與,首先要從中高層開始,如果中高層都管理不力,更別奢望于全員參與管理。

3、公司質(zhì)量管理是一個體系,整個公司一盤棋,一環(huán)扣一環(huán)。優(yōu)質(zhì)服務是公司第一核心競爭力,服務應該是對每一個客戶、對供應鏈中的每一個環(huán)節(jié),對公司內(nèi)部每一個接口處的員工。優(yōu)質(zhì)服務不是為了好看,或者一種什么口號,而是實實在在地讓客戶感到滿意、要能留住客戶、吸引客戶,還要為公司營造和諧的工作氛圍。

4、質(zhì)管辦要能夠發(fā)揮更大作用,主要對整個體系起著監(jiān)督作用和處理一些管理體系方面的技術問題,善于捕捉改進機會。

擴展閱讀:201*年度管理評審報告管理者代表發(fā)言

201*年度管理評審報告

管理者代表發(fā)言稿

公司于201*年元月開始推行ISO9001:201*質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標,編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實施,用ISO9000系列標準組織工作開展和培訓。在XX的指導幫助下,在公司領導重視和全員參與下,經(jīng)過學習、實踐、改進,201*年元月和201*年元月榮獲ISO9001:201*質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用,取得了客戶對公司產(chǎn)品進入國際國內(nèi)市場的通行證,同時也證實公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。

為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進,鞏固提高,一年來我們主要作了以下工作:

一.總結經(jīng)驗,持續(xù)改進

認真總結幾年來推行質(zhì)量管理體系在實踐中的經(jīng)驗、教訓,針對內(nèi)審、外審、管理評審,特別是TUV認證審核提出的寶貴意見,切實落實改善。結合公司推行HSF(危害物質(zhì)過程管理),組織補充修改了質(zhì)量手冊、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結合公司的生產(chǎn)實際納入文件,深入人心,指導實踐,持續(xù)改進。

二.深化質(zhì)量管理,各項管理齊頭并進

以技術求進步,向管理出效益,就必須加強程序化、規(guī)范化、科學化管理,以達到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司201*年銷售額XX萬美元,新品開發(fā)達XX個,成品產(chǎn)量達XX萬臺,出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了07年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。

三.加強職責分工,實行目標管理

為適應公司快速發(fā)展,對相關部門組織架構和職責作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運作。201*底年公司制定了201*總的質(zhì)量目標,各主要部門對公司總目標進行了分解,提出了部門07年度質(zhì)量及工作目標,并組織具體措施加以實施,深化了目標管理。目前各項主要目標已基本完成,公司07質(zhì)量目標是適宜的。四.以人為本,加強培訓

人才企業(yè)的核心競爭力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠服務,充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力,07年公司引進了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開展內(nèi)部管理培訓,為提升廣大員工素質(zhì)、各項基礎管理和生產(chǎn)效率打下了堅實基礎,收到較好效果。

誠信、務實、開拓、進取。向管理要效益,沿著ISO9000標準的要求開展工作,一年將比一

年有進步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟爭,眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進,力爭201*公司能有一個更大的發(fā)展,去實現(xiàn)公司的方針目標。

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